17 распространенных ошибок дизайна сайта и как их избежать

Ошибки веб-дизайна могут дорого стоить бизнесу, приводя к потере потенциальных клиентов и прибыли. Плохой пользовательский опыт может отпугнуть посетителей, а если ваш веб-сайт не выглядит привлекательно или неудобен для навигации, он может даже оттолкнуть людей.

Согласно исследованию, проведенному Стэнфордом, 75% людей судят о компании в целом только на основании ее веб-дизайна.

Это означает, что еще важнее избегать ошибок в процессе веб-дизайна, не так ли?

Вот почему сегодня мы расскажем о 17 распространенных ошибках веб-дизайна и о том, как их избежать.

К концу вы будете знать, каких ошибок в дизайне следует избегать, чтобы ваш веб-сайт мог служить лучшим представлением о вас и вашей компании.

1. Отсутствие четкой цели для каждой страницы

Важно иметь конкретную цель для каждой страницы на вашем сайте. У каждой страницы должна быть четкая цель, будь то информирование, убеждение или продажа.

Без четкой цели ваша страница может не иметь направления и не сможет эффективно передать свое сообщение.

Например, давайте представим домашнюю страницу магазина модной одежды, которая содержит беспорядочную смесь информации об истории компании, последних коллекциях и распродажах.

Это может сбивать с толку пользователей, которые могут не знать, какова основная цель страницы или какие действия они должны предпринять.

Чтобы исправить это, продавцу необходимо определить основную цель каждой страницы и сделать ее понятной для пользователей с помощью заголовков, подзаголовков и четкого макета.

Должны быть отдельные страницы для истории компании, текущих коллекций и распродаж. Все с четкими заголовками и призывами к действию для каждого, а не вся эта информация, брошенная на одну страницу.

В реальном мире вам просто нужно перейти на eBay, чтобы увидеть хороший пример этой проблемы.

Мало того, что дизайн веб-сайта загроможден, так еще и трудно понять, что вы должны делать.

На главной странице в настоящее время отображается слайдер с товарами в продаже, но на нем также много рекламы. Трудно сказать, на что вы должны нажать.

Вы должны зарегистрировать учетную запись? Кто знает!

Поскольку весь смысл eBay заключается в поиске товаров, выставленных на аукцион, было бы гораздо разумнее сделать панель поиска более заметной на главной странице.

Ведь в этом весь смысл сайта — искать что купить!

2. Недостаточно информации

Ваш сайт должен быть разработан с мыслью о пользователе. Это означает включение достаточного количества информации, чтобы они могли принять обоснованное решение.

Но не настолько, чтобы это стало подавляющим.

Возьмем, к примеру, страницу продукта розничного продавца электроники, которая содержит только одно небольшое изображение и не содержит подробной информации о продукте.

Без спецификаций, цен и отзывов покупателей у вас может не хватить информации, чтобы определить, подходит ли вам продукт или нет.

Вместо этого вы можете включить несколько высококачественных изображений, а также подробные описания и спецификации.

Вы также можете рассмотреть возможность включения цен, отзывов клиентов и любой другой соответствующей информации, которая может помочь вам принять обоснованное решение перед покупкой.

Например, на сайт Dom Perignon приятно смотреть, но на нем очень мало информации. Он служит хорошим примером минимализма с пагубным эффектом.

Да, обтекаемый дизайн прекрасен, и если вы смотрите на Dom Perignon, вы, вероятно, знаете, что ищете.

Но если это происходит за счет предоставления новым посетителям полезной информации, вы, вероятно, зашли слишком далеко.

3. Неоптимизированная структура сайта

По данным ведущих дизайнерских фирм, 38% посетителей веб-сайта сразу же оценивают его навигационные ссылки, меню и общую структуру.

Это имеет смысл. На хорошо организованном веб-сайте пользователям легко ориентироваться и находить то, что они ищут.

С другой стороны, плохо структурированный веб-сайт может вызывать разочарование и заставлять пользователей уходить с него.

В качестве гипотетического примера предположим, что есть веб-сайт здравоохранения с запутанной структурой меню и без четкой иерархии.

Меню включает в себя информацию о поставщике медицинских услуг, его услугах и ресурсах для пациентов, но пользователям непонятно, где найти конкретную информацию. Это может затруднить для нового пациента навигацию, чтобы найти правильные формы, чтобы принести их на их первое назначение.

Или это может затруднить другим заинтересованным сторонам выяснить, какие услуги предлагает поставщик медицинских услуг.

Вы можете увидеть этот вид проблемы в полном объеме на веб-сайте Toronto Cupcake.

На первый взгляд кажется, что весь сайт — это просто изображение коробок с кексами и какой-то текст. Но при ближайшем рассмотрении в нижнем колонтитуле сайта есть текстовые ссылки.

В левой части экрана также есть меню-гамбургер, но даже его раскрытие не очень помогает: выпадающие меню падают прямо вниз и закрывают другие пункты меню.

Чтобы это исправить, сайт должен иметь четко определенные категории с логической структурой меню и иерархией.

Рассмотрите возможность использования раскрывающихся меню для подкатегорий, которые располагаются друг за другом, чтобы не заслонять другие параметры.

Также лучше придерживаться знакомой структуры меню и позиционирования с текстовыми ссылками в верхней части веб-сайта, а любые ссылки на меню-гамбургеры располагаются в верхней правой части.

Для нашего примера веб-сайта здравоохранения у них могут быть отдельные пункты меню верхнего уровня для «О нас», «Услуги» и «Ресурсы для пациентов» с пунктами подменю для каждого.

4. Нет четкого CTA (призыва к действию)

Призыв к действию — это кнопка или ссылка, которая сообщает пользователям, что вы хотите, чтобы они сделали дальше. Это может быть покупка, подписка на информационный бюллетень или загрузка ресурса.

Без четкого CTA пользователи могут не знать, какое действие предпринять.

Для иллюстрации предположим, что у компании-разработчика программного обеспечения есть целевая страница, которая содержит много информации о продукте, но не имеет четкой кнопки призыва к действию.

Пользователи могут быть заинтересованы в продукте, но без заметного призыва к действию они могут не знать, как сделать следующий шаг, будь то подписка на новостную рассылку или совершение покупки.

Чтобы решить эту проблему, вы должны разместить заметную кнопку CTA на каждой странице и четко указать, какое действие вы хотите, чтобы пользователи предприняли.

Для поддельной компании-разработчика программного обеспечения, которую мы обсуждали выше, они могут включать кнопку CTA с надписью «Подпишитесь на бесплатную пробную версию» или «Купить сейчас».

Вы можете увидеть это на веб-сайте Vortex Technology.

Дизайн, конечно, сильно устарел, но также неясно, на что именно вы должны здесь нажимать.

Для кого этот сайт? Что они обеспечивают?

5. Слишком много CTA

Хотя важно иметь четкий призыв к действию, слишком большое их количество может отвлекать пользователей от основной цели страницы.

Например, представьте, что у вас есть домашняя страница туристического веб-сайта с несколькими кнопками CTA, разбросанными по всей странице.

На странице есть кнопки для бронирования авиабилетов, аренды автомобиля и отеля, а также форма подписки на рассылку новостей и ссылки на социальные сети.

Это может сбивать с толку пользователей, которые могут не знать, какое действие предпринять в первую очередь, или могут чувствовать себя перегруженными количеством вариантов.

Чтобы исправить это, вы можете ограничить количество CTA до одного или двух на странице, особенно в верхней части страницы.

В примере с туристическим веб-сайтом они могут выбрать наиболее важное действие, например бронирование авиабилета, и сделать его основным призывом к действию.

Они также могут включать вторичный призыв к действию, например форму подписки на новостную рассылку, но сделать его менее заметным, чем основной, чтобы минимизировать путаницу.

Хотя Walmart, безусловно, является успешным сайтом электронной коммерции, он предлагает хороший пример того, чего не следует делать.

Их домашняя страница изобилует призывами к действию, которые предлагают посетителям начать делать покупки, выбрать время доставки, выбрать местный магазин и зарегистрироваться, чтобы стать участником Walmart+.

Это много!

6. Не создавать адаптивные страницы

С ростом использования мобильных устройств важно, чтобы веб-сайты были оптимизированы для мобильных устройств. Это означает, что веб-сайт должен автоматически подстраиваться под размер экрана устройства, на котором он просматривается.

Хорошим примером того, чего не следует делать, может быть блог, который не подходит для мобильных устройств и в котором трудно ориентироваться на телефоне.

На веб-сайте используется макет с фиксированной шириной, который не подстраивается под размер экрана, что затрудняет чтение текста и переход по ссылкам.

Это проблема, которую нельзя игнорировать. Согласно исследованию GoodFirms, проведенному в 2021 году, более половины всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства.

Более того, более 53% веб-дизайнеров назвали недостаточную отзывчивость на всех платформах основной причиной, по которой веб-сайт нуждается в редизайне.

Этому действительно нет оправдания в наше время. Несмотря на это, веб-сайт Craigslist не адаптивен, что затрудняет навигацию по сайту на мобильных устройствах.

Если вы хотите встречаться со своими посетителями там, где они находятся (например, на смартфоне или планшете), вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт адаптирован для мобильных устройств.

Очевидно, что лучшее решение здесь — использовать методы адаптивного дизайна, чтобы ваш сайт выглядел и функционировал хорошо на всех устройствах.

Это включает в себя использование гибких сеток и адаптивных изображений, а также тестирование веб-сайта на разных устройствах, чтобы убедиться, что он выглядит и работает хорошо.

Вы также можете выбрать адаптивную тему WordPress, которая по умолчанию решит эту проблему.

Наша тема Astra WordPress — отличный выбор, поскольку она имеет встроенную мобильную адаптацию и множество вариантов настройки.

7. Отсутствие оптимизации пробелов

Белое пространство, также известное как негативное пространство, — это пустое пространство вокруг элементов на веб-странице.

Правильное использование пробелов может помочь сфокусировать внимание пользователя и сделать страницу визуально более привлекательной.

Допустим, вы случайно наткнулись на кулинарный сайт. Он имеет загроможденный макет и мало пробелов.

Страница включает в себя несколько изображений, объявлений и ссылок, из-за чего пользователям сложно сосредоточиться на каком-либо одном элементе. Если это не очень хорошо зарекомендовавший себя бренд, показатель отказов здесь, вероятно, будет высоким.

Вы можете увидеть неправильное использование пробелов на веб-сайте актера Эда Бегли-младшего, посвященном устойчивому образу жизни.

Хотя общий дизайн неплох, с пробелами на сайте происходят некоторые странные вещи, особенно вокруг избранного слайдера. Он затемняет часть изображения, из-за чего выравнивание выглядит нечетким.

Также существует проблема с отображением сообщений в блогах, из-за чего большая область справа от экрана остается пустой.

Чтобы исправить это, вы можете эффективно использовать пробелы для разделения разных разделов и привлечения внимания пользователя к определенным элементам.

Этого можно добиться за счет использования полей, отступов и межстрочного интервала.

8. Слишком много рекламы

Хотя реклама может быть хорошим источником дохода, ее слишком много может быть утомительным и отвлекающим.

Это может негативно повлиять на пользовательский опыт и отпугнуть потенциальных клиентов.

Новостной веб-сайт с рекламными баннерами на каждой странице и всплывающей рекламой, которая постоянно прерывает пользователя, выглядит не очень хорошо.

Это может раздражать пользователей, которые могут чувствовать, что их постоянно бомбардируют рекламой, и это снижает вероятность их возвращения.

Вы можете увидеть эту проблему в действии на веб-сайте The Daily Mail. По всей его домашней странице разбросаны рекламные объявления, которые активно отвлекают от контента.

Ограничьте количество объявлений и убедитесь, что они релевантны и не слишком навязчивы.

Учитывайте пользовательский опыт и убедитесь, что реклама не отвлекает от содержания веб-сайта.

9. Слишком много всплывающих окон

Всплывающие окна могут быть полезным способом побудить пользователей выполнить определенное действие, но их слишком много может раздражать и отталкивать пользователей.

Хорошим примером этого может быть веб-сайт благотворительной организации с несколькими всплывающими окнами, которые появляются, как только страница загружается.

Это может расстраивать пользователей, которые могут чувствовать, что их постоянно бомбардируют просьбами о пожертвованиях, и могут с меньшей вероятностью предпринимать какие-либо действия.

Иногда дело даже не в количестве всплывающих окон, а в их общей навязчивости.

Когда вы впервые посещаете страницу The Guardian, внизу экрана вас приветствует большое всплывающее окно с просьбой сделать пожертвование.

Конечно, в сочетании с большим рекламным пространством сайта в верхней части экрана это всплывающее окно скрывает весь контент сайта.

К счастью, это легко исправить.

Просто используйте всплывающие окна экономно и только при необходимости.

Убедитесь, что они не слишком навязчивы и могут быть легко закрыты. Учитывайте пользовательский опыт и убедитесь, что всплывающие окна не отвлекают от контента.

10. Слишком много информации

Хотя важно предоставить достаточно информации, ее избыток может быть ошеломляющим и привести к тому, что посетители уйдут.

Ярким примером такого случая может быть страница продукта для розничного продавца мебели с длинным, неорганизованным описанием, которое трудно прочитать.

Страница будет включать несколько абзацев текста, а также список функций и технических характеристик.

Страница, разработанная таким образом, будет непосильной для любого, у кого может не хватить времени или терпения, чтобы прочитать всю информацию.

Не в том дело, но eBay снова служит хорошим примером этой проблемы.

Отдельные страницы продукта создаются пользователями, но их общая компоновка часто бывает громоздкой и запутанной.

Удивительно, что любой может понять, какая информация представлена, будь то изображения продуктов, спецификации, характеристики или обзоры.

Держите информацию краткой и организованной. Используйте заголовки, маркеры и изображения, чтобы разбивать большие блоки текста.

Подумайте, какая информация наиболее важна для людей, и выделите ее.

Включите дополнительную информацию во второстепенное место, например, в отдельный раздел «Технические характеристики».

11. Непоследовательная или плохо подобранная типографика

Типографика — важный аспект веб-дизайна, поскольку она помогает создать иерархию информации и задает тон веб-сайту.

Непоследовательная или плохо подобранная типографика может отвлекать и затруднить чтение веб-сайта.

Допустим, у вас есть личный блог, но теперь вы хотите сделать его более профессиональным.

Если она имеет несколько стилей и размеров шрифта, которые не соответствуют общему дизайну, а страница включает заголовки шрифтом без засечек, основной текст шрифтом с засечками и подписи рукописным шрифтом, это может привести к путанице.

Посетителям было бы трудно с первого взгляда различить разные уровни информации, и это нехорошо.

Теперь типографика на веб-сайте Pacific Northwest X-Ray Inc. может быть наименьшей из проблем, но все же стоит упомянуть.

Мало того, что сайт выглядит так, как будто он был создан в 1997 году, он также имеет несколько шрифтов несовместимых цветов и размеров.

Хорошая типографика веб-сайта будет интуитивно понятной и будет соответствовать общему дизайну.

Для этого выберите одинаковый стиль и размер шрифта для заголовков и основного текста и убедитесь, что он соответствует тону и фирменному стилю веб-сайта.

Рассмотрите возможность использования одного семейства шрифтов с разным весом и размером для разных уровней заголовков и основного текста для еще большей согласованности.

12. Непоследовательный брендинг на страницах

Наличие последовательного бренда важно для укрепления доверия. Непоследовательный брендинг на страницах может сбивать с толку и затруднять идентификацию с вашим бизнесом.

Этот выпуск в действии будет выглядеть как веб-сайт для малого бизнеса с разными логотипами и цветовыми схемами на разных страницах.

На главной странице может использоваться сине-зеленая цветовая схема и круглый логотип, а на странице «О нас» — красно-желтая цветовая схема и прямоугольный логотип.

Это может сбивать с толку посетителей, и они могут даже подумать, что покинули ваш сайт где-то по пути.

Несмотря на то, что общий дизайн веб-сайта камерного оркестра «Новый век» приличный, они упускают основные возможности для брендинга, будучи настолько несовместимыми с их цветовым выбором.

Логотип красивый, жаль, что цвета внутри него не используются на всем сайте.

Просто все это выглядит несколько хаотично.

Вы можете избежать этой проблемы, используя одинаковый логотип, цветовую схему и элементы дизайна на всех страницах вашего веб-сайта.

Выберите цветовую палитру, которая представляет ваш бренд, и последовательно используйте ее на каждой странице. Используйте один и тот же логотип на всех страницах.

13. Не использовать 404 страницы

Страница 404 отображается, когда кто-то пытается получить доступ к странице, которой нет на вашем сайте.

Вместо того, чтобы просто показывать скучное сообщение об ошибке, вы можете использовать эту возможность, чтобы направлять пользователей к другим частям вашего сайта.

Примером упущенной возможности может быть, если у вас есть базовая страница 404 только с сообщением об ошибке и без вариантов для пользователя.

Конечно, это может дать посетителям понять, что они попали на страницу, которой не существует, но, не перенаправив их в другое место, вы можете полностью их потерять.

Не добавляя какую-либо настройку в это пространство, вы упускаете шанс создать более позитивный пользовательский опыт и дать посетителям неизгладимое впечатление о вашем бренде.

У Translate.com есть страница 404, которая перенаправляет посетителей обратно на главную страницу, так что это хороший ход.

Однако здесь упускается важная возможность дать людям представление об их бренде и заявлении о миссии. Вместо этого это просто мягкое сообщение «Извините, мы не смогли найти эту страницу».

Лучшим выбором будет создание пользовательской страницы 404 со ссылками на другие страницы вашего веб-сайта или панели поиска, чтобы помочь пользователям найти то, что они ищут.

Подумайте о добавлении юмористического или творческого сообщения, чтобы поднять настроение и сделать процесс менее разочаровывающим.

14. Отсутствие оптимизации по скорости и производительности

Когда ваш веб-сайт отстает, это может привести к неудовлетворительному опыту пользователей и побудить их покинуть страницу.

Это также может отрицательно сказаться на вашем рейтинге в поисковых системах, а также на вашем бизнесе в целом.

Это часто происходит на веб-сайтах с большими файлами изображений, которые долго загружаются. Это может быть неприятно, и посетители часто сдаются и покидают веб-сайт до того, как он завершит загрузку.

Веб-сайт Cole Haan является ярким примером этого. Хотя дизайн сайта прекрасен и хорошо соответствует его бренду, видео на главной странице и большие изображения значительно замедляют время загрузки.

К счастью, исправить это не так уж сложно.

Просто оптимизируйте изображения и другие медиафайлы, используйте кэширование и минимизируйте использование тяжелых скриптов, чтобы повысить скорость и производительность веб-сайта.

Использование интеллектуального видеоплеера, такого как Presto Player, также может минимизировать время загрузки видео.

Рассмотрите возможность использования такого инструмента, как WP Rocket, для проверки производительности вашего веб-сайта и внесения в него улучшений всего за несколько кликов.

Такой плагин, как Imagify, — еще один отличный выбор для оптимизации изображений. Это может уменьшить размер файла ваших изображений без ущерба для качества.

15. Отсутствие возможности поиска

Панель поиска может быть полезной функцией для быстрого поиска конкретной информации на вашем веб-сайте.

Без него посетителям придется вручную перемещаться по вашему сайту в надежде найти то, что они ищут.

Представьте теперь сайт крупной розничной сети без панели поиска.

Это, несомненно, затруднит пользователям поиск конкретных продуктов или отделов в магазине. Вполне вероятно, что значительная часть потенциальных клиентов разочаруется и покинет сайт с пустыми руками.

Добавление этой функции не только улучшит взаимодействие с пользователем, но и улучшит SEO.

По мере того, как пользователи ищут и нажимают на веб-сайт, они будут генерировать больше контента, который может быть проиндексирован Google, что может повысить рейтинг вашего веб-сайта.

На веб-сайте жилого комплекса Heatherbrae Commons нет строки поиска, что может затруднить некоторым пользователям поиск конкретной информации, которую они ищут.

К счастью, это еще одно простое решение.

Просто добавьте панель поиска на свой веб-сайт, чтобы пользователям было проще находить то, что они ищут. Подумайте также об использовании функции автозаполнения, чтобы предлагать поисковые запросы по мере того, как пользователь вводит текст.

16. Отсутствие четкой контактной информации

Важно иметь возможность легко связаться с вами, если у них возникнут вопросы или они захотят иметь с вами дело.

Согласно исследованию, проведенному KOMarketing, 54% опрошенных указали, что отсутствие контактной информации на веб-сайте означает снижение мнения о репутации и авторитете компании.

Например, предположим, что есть веб-сайт местного ресторана, но на нем нет четкой контактной информации или труднодоступной контактной формы.

Это может затруднить для потенциальных клиентов возможность связаться и спросить о меню или узнать о бронировании.

В таком случае веб-сайт упустит ценные возможности для бизнеса.

Чтобы избежать этого, четко отображайте контактную информацию на своем веб-сайте в легкодоступном месте, желательно в верхней части страницы.

Вы должны указать название вашей компании, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

Вы также можете включить контактную форму, чтобы пользователи могли легко связаться с вами. WPForms отлично подходит для создания пользовательских и стильных контактных форм.

В целом, включение четкой контактной информации на ваш веб-сайт может помочь вам завоевать доверие.

Также рассмотрите возможность включения ссылок на ваши профили в социальных сетях в качестве дополнительного способа, с помощью которого пользователи могут связаться с вами.

17. Отсутствие приоритета безопасности сайта

Безопасность сайта необходима для защиты как вашего бизнеса, так и личной информации ваших пользователей.

Пренебрежение безопасностью сайта может привести к утечке данных и потере доверия клиентов.

Например, предположим, что веб-сайт принимает платежи по кредитным картам, но не защищен сертификатом SSL.

Это может означать, что любая личная информация, введенная на веб-сайте, отправляется в незашифрованном виде через Интернет и может быть легко перехвачена злоумышленниками.

Чтобы избежать этого, убедитесь, что на вашем сайте установлен действующий SSL-сертификат для защиты пользовательских данных.

Вы также должны регулярно обновлять свой веб-сайт с помощью последних исправлений безопасности и использовать уникальный надежный пароль для защиты панели администратора.

Вы также должны применять надежные пароли для всех, кто входит на ваш сайт, и использовать двухфакторную аутентификацию в качестве дополнительной защиты.

Кроме того, вам следует рассмотреть возможность инвестирования в сторонние решения для обеспечения безопасности, такие как сканеры вредоносных программ и брандмауэры.

Эти меры помогут защитить ваш сайт от вредоносных атак. Sucuri — отличный плагин для веб-сайтов WordPress, который предлагает сканирование безопасности веб-сайта и удаление вредоносных программ.

Или вы можете найти MalCare более привлекательным, который предлагает мониторинг безопасности веб-сайтов, сканирование и удаление вредоносных программ, а также услуги по борьбе со спамом.

Предприняв необходимые шаги для защиты своего веб-сайта, вы можете гарантировать, что ваш бизнес защищен от злонамеренных атак и утечек данных.

Это также поможет укрепить доверие клиентов, поскольку они будут знать, что их личная информация в безопасности при посещении вашего сайта.

Избегайте этих распространенных ошибок веб-дизайна и повышайте эффективность своего сайта.

Избегая этих распространенных ошибок веб-дизайна, вы можете создать веб-сайт, который будет визуально привлекательным, простым в навигации и эффективным для передачи вашего сообщения.

Хорошо разработанный веб-сайт может помочь завоевать доверие вашей аудитории и добиться успеха в бизнесе.

Не забывайте помнить о пользователе при разработке веб-сайта и обязательно протестируйте его на разных устройствах, чтобы обеспечить единообразие работы.

И, конечно же, вы можете сразу исправить некоторые из этих ошибок дизайна, используя высококачественную тему WordPress, такую ​​как Astra.

Astra — это многоцелевая тема WordPress, которая включает в себя красивые макеты и множество параметров настройки. Это может помочь вам создать веб-сайт, который отлично выглядит, быстро загружается и помогает завоевать доверие клиентов.

При тщательном планировании и внимании к деталям вы можете создать веб-сайт, отвечающий потребностям вашего бизнеса и ваших пользователей.

Удачи!