Советы по созданию интернет-сообщества в WordPress и преимущества

Создание онлайн-сообщества — отличный способ взаимодействовать с вашей аудиторией и создать лояльных последователей. С помощью WordPress вы можете легко настроить веб-сайт и добавить функции сообщества, чтобы поощрять взаимодействие и сотрудничество между вашими пользователями.

В этой статье мы расскажем об этапах создания онлайн-сообщества с помощью WordPress. Продолжай читать.

Что такое интернет-сообщество?

Сообщество – это группа людей, объединенных общими интересами. Точно так же онлайн-сообщество означает группу людей, взаимодействующих, общающихся и разделяющих общие интересы или цели через Интернет и цифровые платформы.

Это виртуальное пространство, где люди из разных географических мест могут собираться вместе и общаться по конкретным темам, действиям или причинам.

Онлайн-сообщества могут принимать различные формы, включая группы в социальных сетях, форумы, блоги, доски обсуждений, чаты и многое другое. Они играют важную роль в эпоху цифровых технологий, сокращая разрывы и объединяя людей.

Следовательно, если вы хотите создать такое онлайн-сообщество и являетесь пользователем WordPress, это будет проще и доступнее.

Преимущества создания интернет-сообщества

Онлайн-сообщества могут помочь предпринимателям и малым предприятиям общаться, учиться и расти. Вот некоторые ключевые преимущества создания онлайн-сообщества:

1. Повышение узнаваемости бренда

Интернет-сообщество может помочь повысить узнаваемость бренда, предоставив вам платформу для связи с потенциальными покупателями и клиентами. Когда люди участвуют в вашем сообществе, они с большей вероятностью узнают о вашем бренде и о том, что вы предлагаете.

2. Вдохновляет на инновации. Взаимодействие с разнообразной группой людей может стимулировать творчество и инновации. Это приводит к развитию новых идей и решений.

3. Улучшение обслуживания клиентов

Интернет-сообщество также служит каналом поддержки. Здесь клиенты обращаются за помощью, а также делятся и обмениваются опытом.

В результате участники могут находить решения, даже не обращаясь в вашу службу поддержки клиентов. Группы поддержки также могут решать проблемы сразу нескольких участников.

4. Сбор отзывов

Чтобы улучшить свои продукты или услуги, очень важно прислушиваться к своим пользователям. Онлайн-сообщество может стать отличным способом собрать отзывы от ваших клиентов и заказчиков. Это также поможет вам лучше понять вашу целевую аудиторию.

5. Генерация лидов

Онлайн-сообщества также помогают в лидогенерации. Когда люди участвуют в вашем сообществе, они с большей вероятностью предоставят вам свою контактную информацию. Вы можете продавать им свои товары или услуги без дополнительных затрат.

Прежде всего, заинтересованные члены сообщества с большей вероятностью станут постоянными клиентами или сторонниками. Построение долгосрочных отношений с людьми становится проще, когда вы создаете сообщество. Это может принести пользу вашему рынку и социальному существованию всеми возможными способами.

Стратегии создания интернет-сообщества

WordPress предлагает различные плагины и темы, которые помогут вам без особых усилий включить функциональность веб-сайта. Поэтому вы найдете ряд плагинов, которые позволят вам создать динамичную и интерактивную платформу сообщества. Теперь давайте посмотрим, какие шаги нужно предпринять, чтобы создать и поддерживать привлекательное сообщество.

Шаг 1: Определите цель и выберите правильные плагины

WordPress предлагает множество плагинов, которые помогут вам добавить функции сообщества на ваш сайт. Вот несколько популярных вариантов:

1. BuddyPress : это мощный плагин, который превращает ваш сайт WordPress в социальную сеть. Он позволяет пользователям создавать профили, присоединяться к группам, отправлять личные сообщения и многое другое. Прочтите это, чтобы получить окончательное руководство по созданию сайта сообщества с помощью BuddyPress.
2. bbPress : если вы хотите добавить форум или доску обсуждений на свой веб-сайт, bbPress — идеальный выбор. Он легко интегрируется с WordPress и предлагает пользователям простой и интуитивно понятный интерфейс.
3. WP User Frontend : WP User Frontend идеально подходит для блогов сообщества. Участники могут отправлять свои сообщения из внешнего интерфейса вашего сайта. Это означает, что вам не нужно позволять кому-либо посещать ваш сервер WordPress для создания публикации. WP User Frontend также предлагает пользовательский каталог и функции создания профиля.

Как уже упоминалось ранее, существует множество вариантов. Вы просто определяете, чего вы хотите, чтобы ваше сообщество достигло в первую очередь. Затем используйте плагины, которые лучше всего соответствуют целям вашего сообщества.

Шаг 2. Настройте сайт сообщества

После того, как вы установили необходимые плагины, пришло время настроить сайт вашего сообщества. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать его более привлекательным и удобным для пользователя:

1. Дизайн : выберите тему, которая соответствует цели и бренду вашего сообщества. Настройте цвета, макет и типографику, чтобы создать целостный внешний вид.
2. Навигация : создайте четкие меню навигации, чтобы помочь пользователям легко находить различные разделы вашего сообщества. Рассмотрите возможность добавления пункта меню для профилей пользователей, групп или форумов и любых других соответствующих функций.
3. Поля профиля : настройте поля профиля пользователя для сбора информации, имеющей отношение к вашему сообществу. В этом случае плагин для создания профилей, такой как WP User Frontend Pro, может дать вам широкий спектр возможностей. Он также имеет интеграцию с профилем BuddyPress. Вы можете добавить поля для интересов, местоположения, опыта или любых других сведений, которые помогут участникам общаться.

Шаг 3. Поощряйте участие пользователей

Создание онлайн-сообщества — это создание взаимодействия и взаимодействия между пользователями. Таким образом, вы можете реализовать их, чтобы побудить своих членов к взаимодействию:

1. Начинайте обсуждения . Начинайте обсуждения, задавая вопросы, публикуя интересные статьи или видео и поощряя пользователей делиться своими мыслями и мнениями.
2. Организуйте мероприятия . Планируйте виртуальные мероприятия, такие как вебинары, семинары или сеансы вопросов и ответов в прямом эфире, чтобы собрать вместе членов сообщества. Это создаст возможности для создания сетей и обмена знаниями.
3. Признайте ценный вклад : Признайте и вознаградите участников, которые активно участвуют и вносят свой вклад в ваше сообщество. Вы можете показывать их контент, подчеркивать их достижения или даже предлагать эксклюзивные привилегии.

Шаг 4. Регулярно оценивайте и улучшайте

Как и все остальное, создание онлайн-сообщества требует времени и усилий. Это непрерывный процесс. Но нечего бояться, у нас есть несколько проверенных стратегий и для этого:

1. Примите участие: активно следите за своим сообществом, прислушивайтесь к потребностям своих участников и предпринимайте необходимые действия. Ответы на вопросы и комментарии имеют большое значение для укрепления доверия.
2. Предоставьте ценный контент : будь то сообщения в блогах, статьи, видео или другие ресурсы, ваше сообщество должно предлагать что-то ценное своим участникам.
3. Будьте последовательны: независимо от того, идет ли речь о публикации контента или оценке эффективности вашего сообщества, последовательность является ключевым моментом. Поймите поведение пользователей и соответствующим образом адаптируйте функции и действия вашего сообщества.

Шаг 5. Модерация и правила сообщества

Создание позитивной и гостеприимной среды имеет решающее значение для успеха вашего интернет-сообщества.

1. Обеспечьте уважительное поведение: установите четкие принципы сообщества и правила модерации, чтобы обеспечить позитивную и безопасную среду.
2. Предотвратите спам или неприемлемый контент: активно контролируйте или назначайте модераторов или администраторов для отслеживания спама, модерации обсуждений и разрешения конфликтов.

5 примеров онлайн-сообществ, на которые стоит обратить внимание

Прежде чем вы собираетесь создать интернет-сообщество в WordPress, взгляните на эти прекрасные примеры, чтобы получить вдохновение:

1. Интернет-сообщество Condo Control

CONDO — это программа для управления недвижимостью. В их онлайн-сообществе вы можете увидеть разработчиков и пользователей, которые используют платформу для обмена обновлениями, решениями необходимых проблем и многого другого.

С помощью этой платформы пользователи могут присоединяться к обсуждениям, публиковать любые обновления и обсуждать в приватных комнатах. Это больше похоже на сайт социальной сети, чем на форум, и имеет больше возможностей для индивидуального или командного общения.

2. Учебное сообщество Codecademy

Codecademy — популярная платформа для людей, которые хотят изучать программирование. В настоящее время они являются одной из крупнейших платформ, предлагающих бесплатные уроки кодирования на более чем 12 различных языках кодирования.

Таким образом, учебное сообщество Codecademy обычно является местом для тех, кто начал учиться на платформах. Цель этой платформы — объединить студентов и сделать акцент на совместном обучении, самооценке и обмене знаниями.

3. Сообщество Sephora Beauty Inside

Возможно, вы хорошо знакомы с Sephora, известным французским брендом косметических средств. Действительно, у них также есть онлайн-сообщество пользователей, которое имеет упрощенный дизайн, предлагает удобную навигацию и функции, которые помогают клиентам общаться с профессионалами в области красоты и другими пользователями различных или похожих продуктов.

Есть лента новостей, такая как Facebook, различные форумы, мгновенный чат поддержки и многое другое. Это может быть именно то место, где вы могли бы черпать вдохновение для своего интернет-сообщества в WordPress.

4. Сообщество разработчиков Visa

Прежде всего, веб-сайт сообщества разработчиков Visa — отличное место, где можно получить помощь в качестве разработчика программного обеспечения для платежных решений. Таким образом, цель этой платформы сообщества одна и та же — «задавать вопросы и общаться с нашим сообществом разработчиков Visa со всего мира, создавая платежные решения завтрашнего дня».

На этой платформе участники могут публиковать свои проблемы и вопросы, принимать участие в любых обсуждениях, присоединяться к темам сообщества и находить лучшие решения, а эксперты помогают в списках принятых ответов и т. д. Пользовательский интерфейс работает быстро и имеет много пробелов.

5. Сеть преподавателей Discovery

Discovery — одна из крупнейших платформ и мировых лидеров в области цифровых учебных ресурсов. У них есть сеть преподавателей, которая охватывает страны и континенты.

Это интернет-сообщество — место, где все преподаватели Discovery могут встречаться друг с другом, обмениваться мнениями, идеями и мыслями, а также налаживать прочные связи для достижения более важной цели — распространения образования.

Платформа работает как мост и часто организует онлайн- и офлайн-встречи по всему миру.

Последние мысли

Создание и поддержание онлайн-сообщества требует самоотверженности, отзывчивости и приверженности созданию позитивной среды. Тем не менее, преимущества могут быть существенными как для вас как создателя, так и для участников, которые находят ценность и связи в сообществе.

Выбирая правильные плагины, настраивая свой сайт, поощряя участие пользователей и устанавливая четкие правила, вы можете создать процветающее интернет-сообщество. Не забывайте регулярно оценивать и улучшать, чтобы обеспечить положительный пользовательский опыт. Итак, начните работу с WordPress и создайте собственное увлекательное интернет-сообщество уже сегодня!