Повышение удовлетворенности клиентов пользовательскими программными решениями в сфере недвижимости

Удовлетворенность клиента является наиболее важной цифрой для любого бизнеса для достижения цели. Ни один продукт не способен осознавать свою стоимость, если он не куплен. Следовательно, ключевым путем для успеха в любом бизнесе является ваша способность удовлетворить клиентов по прибыльному курсу. По нашему мнению, эта комбинация привела к огромным долгосрочным технологическим улучшениям в течение предыдущих веков. По этой причине любые инновации, которые могут улучшить общий уровень удовлетворенности для ваших клиентов и делать это экономически эффективным образом, должно быть вашим приоритетом. Растущая доступность пользовательских программных решений по недвижимости представляет этот тип инноваций.

Что такое разработка программного обеспечения для индивидуальной недвижимости? Это разработка приложений, которая нацелена на потребности вашей фирмы. Это может занять много разнообразных форм. Например, можно разработать пользовательские плагины для проприетарных приложений, которые использует ваша фирма. Также возможно создать приложение полностью с нуля. Этот подход к развитию существует в отличие от готового развития. Автоподобные приложения обычно принадлежат внешним компаниям и ориентированы на общий рынок. Хотя они могут быть, кажущиеся дешевле в краткосрочных сценариях, многочисленные недостатки, такие как отсутствие контроля над развитием и общей рыночной ориентацией, делают их неоптимивыми для критически важных применений в сфере недвижимости. Итак, давайте рассмотрим, как пользовательские решения могут преодолеть эти проблемы, чтобы значительно повысить уровень удовлетворенности ваших клиентов.

Преимущество 1. Лучшая способность добавлять новые функции

Одна из основных проблем с готовым программным обеспечением заключается в том, что вы полностью зависите от внешних компаний при разработке своего решения. Давайте представим, что вы хотите добавить функцию 3D -предварительного просмотра на основе ИИ в ваше приложение для взаимодействия с вашими клиентами. Автограммы готовы сделать это невозможным или очень дорогостоящим из-за зависимости от системы внутреннего расширения и, возможно, процесса сертификации. В такой ситуации ваш единственный вариант - создать отдельное веб -приложение для этой цели и направлять клиентов на веб -сайт с ним. Вероятность того, что ваши клиенты будут готовы сделать это, хотя и не 0%, намного ниже, чем если бы он был доступен немедленно, при одном нажатии кнопки.

Как можно разрешить запрос функции на 3D -фреймворки или интеграцию AI в рамках пользовательского программного обеспечения? Без каких -либо барьеров. Все, что вам нужно сделать, это спросить своих разработчиков или компанию -партнера по разработке, с которой вы работаете над разработкой, а затем добавить эту функцию. Конечно, вам придется поддержать стоимость разработки, но уровень удовлетворенности клиентов будет намного выше из -за этого подхода. Во -первых, вы сможете продемонстрировать высокую отзывчивость к их запросам. Во -вторых, бесшовная интеграция новой функции представит вашу компанию с гораздо более профессиональной точки зрения.

Преимущество 2. Нет блокировки поставщика

Замок поставщика является распространенной проблемой, с которой сталкиваются компании, которые используют частные решения. Это часто рассматривается как проблема для самих компаний: они должны платить все больше и больше (либо из -за отсутствия поддержки, либо агрессивной практики поставщика), не имея возможности отказаться от конкретного приложения, потому что они в чрезмерной степени зависят от него в своих процессах. Тем не менее, это также проблема для клиентов. Они должны столкнуться с более высокими затратами, использовать более медленные услуги и взаимодействовать с чрезмерно сложными и устаревшими функциями. Замок поставщика также может помешать вам расширить на новые рынки. Многие поставщики приложений в США сосредотачиваются на устройствах Apple из -за их высокого уровня популярности в стране (планшеты и смартфоны компании контролируют 60% их соответствующих рынков). Не может быть никаких версий Android приложений по недвижимости или плохо поддерживаемых, заставляя клиентов использовать часто неудобные веб -интерфейсы (их существование также не гарантируется).

Вам больше не придется беспокоиться об этой проблеме с индивидуальной разработкой. Если ваши клиенты проявляют значительный интерес к альтернативным платформам, вы просто сможете разработать необходимую версию. Вы не столкнетесь с проблемой внезапных изменений в приложении по недвижимости, которую использует ваша компания, и вы сможете вернуть изменения, если что -то не пойдет в соответствии с планом. Следовательно, разработка пользовательских приложений является одним из лучших способов для компаний по недвижимости предоставлять решения, которые предлагают их клиентам действительно надежный опыт в долгосрочной перспективе.

Преимущество 3. Более высокий уровень безопасности

Наконец, индивидуальные рамки недвижимости потенциально более безопасны. С готовыми рамками, хранение всей информации на серверах компании, которые владеют конкретным продуктом, часто не редкость. В этом отношении ваша безопасность становится черным ящиком: во многих случаях проприетарные разработчики используют проприетарное программное обеспечение для защиты, что делает аудит более или менее невозможным. Это не означает, что этот тип программного обеспечения всегда подвержен нарушениям безопасности. Например, некоторые из крупнейших компаний на рынке проходят независимые аудиты программного обеспечения. Тем не менее, если вы считаете, что ваша информация очень конфиденциальна, ваш лучшим вариантом может быть сосредоточиться на пользовательском программном обеспечении. С ним вы сможете полностью контролировать, где вы размещаете соответствующую информацию и как вы ее размещаете. Следовательно, вы сможете повысить удовлетворенность клиентов, обеспечивая высокую безопасность данных и гарантируя, что они имеют полный контроль над своей информацией, поскольку вы можете немедленно удалить ее с серверов или предоставить им подробные отчеты об этом.

Заключение

В заключение, пользовательские приложения для недвижимости могут повысить ваши пользовательские ставки удовлетворенности. Они могут сделать это множеством способов. Вы сможете быстрее добавлять более быстрые функции, предотвратить неудобные впечатления из-за блокировки поставщиков и быстро и эффективно предоставить информацию. Следовательно, по крайней мере, мы рекомендуем искать индивидуальные возможности разработки в областях, где вы справляетесь с критически важными задачами. Такие компании, как Keenethics, могут помочь вам в этой задаче, используя их индивидуальный опыт разработки в нескольких продуктах.