7 лучших чат-ботов для вашего сайта WordPress в 2023 году

После создания веб-сайта WordPress вы можете подумать, что ваша работа окончена. Но на самом деле это не так. Поскольку у посетителей возникает много вопросов, независимо от размера и типа вашего веб-сайта, они обычно избегают копаться и предпочитают получать ответы на свои вопросы быстро. Если вы хотите, чтобы ваш сайт выжил и процветал, вам нужно мгновенно решать их запросы.

К счастью, вы можете хорошо обслуживать своих посетителей с помощью чат-ботов. Возможно, вы уже знакомы с чат-ботом, программой в правом нижнем углу веб-сайта, которая выполняет базовую конверсию через чат. Интеграция чат-бота в веб-сайт может показаться сложной, но это несложно. Вы можете добиться того же с помощью плагина WordPress.

Вот подробное руководство по чат-боту WordPress, на которое вы можете положиться, чтобы получить ответы на основные вопросы. Сначала мы рассмотрим основы чат-ботов, преимущества интеграции чат-ботов на ваш сайт, способы интеграции плагинов и список лучших плагинов для чат-ботов WordPress.

Без лишних слов, давайте приступим к делу.

Что такое чат-бот?

Чат-бот — это программный инструмент, который использует искусственный интеллект, чтобы имитировать человеческую речь и провоцировать разговоры через интерфейс чата. Например, Amazon Alexa, Apple Siri, Microsoft Cortana и т. д.

Это одна из лучших автоматических альтернатив живому чату. В случае живого чата вам нужны люди 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы отвечать на запросы пользователей, что отнимает много времени и средств. Более того, люди перегружены, отвечая одновременно нескольким пользователям. В случае с чат-ботами они могут одновременно обслуживать нескольких пользователей и экономить ваше время и деньги.

Преимущества интеграции чат-ботов WordPress для бизнеса

Теперь мы рассмотрим некоторые важные преимущества интеграции чат-ботов на ваш сайт WordPress.

Обеспечьте поддержку 24 * 7

Согласно отчету, около 50% людей во всем мире ожидают, что бизнес будет доступен круглосуточно и без выходных. Однако не каждый бизнес может предложить клиентам поддержку 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Но с чат-ботом возможна круглосуточная поддержка, и это одно из основных преимуществ чат-бота.

Во-первых, круглосуточная поддержка позволяет клиентам в любое время получить ответы на часто задаваемые вопросы. Во-вторых, это позволяет клиентам зарегистрировать запрос или жалобу, которую чат-боты не могут решить.

Предложение персонализированного опыта пользователям

Чат-боты могут изменить весь опыт клиентов. Они хранят данные пользователей и историю взаимодействий, чтобы предлагать рекомендации по продуктам и лучшие предложения или предлагать любые действия, которые пользователи должны выполнить в соответствии с их потребностями. Кроме того, если на веб-сайте доступна функция входа в учетную запись, чат-боты используют все доступные данные клиентов, чтобы предложить высокоперсонифицированный пользовательский опыт.

Статья продолжается ниже

Если мы рассмотрим обслуживание клиентов, чат-боты сохраняют имена, номера билетов и конкретную проблему клиента. Позже он предоставляет индивидуальное решение в соответствии с требованиями заказчика.

Чат-боты очень полезны для веб-сайтов с целевыми страницами, поскольку их пользовательский опыт не на должном уровне. На этих сайтах чат-боты могут сначала хорошо понять пользователей, задав им вопросы, а затем предложить им персонализированный опыт.

Улучшите взаимодействие и взаимодействие с клиентами

Общение с клиентами, когда они связываются с вами, недостаточно для увеличения взаимодействия и вовлеченности. Вы должны убедиться, что пользователи возвращаются на ваш сайт и остаются вовлеченными. Ручное взаимодействие с клиентами — нежизнеспособная идея. Однако вы можете беспрепятственно начать разговор, интегрировав чат-бота.

Вы также можете разработать высокооптимизированную маркетинговую стратегию и представить ее своим клиентам после начала разговора. Это не только повысит вовлеченность, но и поможет вам увеличить продажи и прибыль.

Соберите новых подписчиков для рассылки новостей

Чат-боты побуждают новых пользователей подписываться на новостную рассылку, рассказывая о ее преимуществах, как только они посещают веб-сайт. Многие люди, зная о преимуществах рассылки новостей, подписываются на нее. Таким образом, чат-боты помогают любому сайту собирать новых подписчиков на рассылку.

Перенаправлять посетителей на полезные ресурсы

Вы уже публиковали на своем сайте различные блоги, статьи, страницы, призывы к действию и т. д., полезные для пользователей? Если да, пришло время перенаправить пользователей на эти полезные ресурсы.

Чат-боты могут хорошо понимать запросы посетителей, напрямую отвечать на их вопросы и перенаправлять их на важные ресурсы для получения дополнительных разъяснений. Чтобы чат-боты правильно выполняли эту задачу, их необходимо обучить.

Улучшите бизнес-процесс и производительность

Бывают случаи, когда клиент готов купить товар или услугу, но хочет получить ответы на несколько простых вопросов. Однако, если они не могут быстро найти эти ответы, они покидают веб-сайт или магазин. Если есть представитель службы поддержки, который ответит на эти основные вопросы, это увеличит стоимость бизнеса.

Лучший способ справиться с этим — интегрировать чат-бота, который эффективно ответит на все простые вопросы. Кроме того, он будет оставаться на связи с клиентами и не будет делать перерывов или отпусков. В конце концов, чат-боты улучшают рабочий процесс бизнеса и повышают производительность сотрудников, помогая им сосредоточиться на более важных задачах.

Как установить чат-бот на WordPress?

Установка чат-бота на WordPress может быть простым и эффективным способом достижения ваших бизнес-целей.

Статья продолжается ниже

Но прежде чем устанавливать какой-либо из чат-ботов WordPress, у вас должна быть четкая цель в отношении чат-бота. Например, вам нужен чат-бот, чтобы отвечать на ваши общие вопросы, или чат-бот, чтобы привлекать потенциальных клиентов? Было бы лучше, если бы вы выбрали подходящий чат-бот WordPress, исходя из требований вашего бизнеса и продукта или услуги.

К счастью, есть чат-боты для каждой цели.

На данный момент мы предоставим вам пошаговый процесс установки чат-бота на WordPress.

Найдите лучший плагин для чат-бота WordPress

Первый и главный шаг при установке чат-бота — найти его. Поскольку у вас уже есть свой веб-сайт на WordPress, вы должны быть знакомы с широким спектром надежных и простых в использовании плагинов, предлагаемых инструментом для создания веб-сайтов.

У вас есть два варианта найти лучший плагин чат-бота WordPress для вашего бизнеса. Во-первых, вы можете посетить каталог плагинов WordPress и найти плагины для чат-ботов WordPress. Доступно множество различных плагинов, и важно выбрать тот, который соответствует вашим потребностям. Чтобы выбрать тот, ознакомьтесь с рейтингами, обзорами, общим количеством установок и т. д.

Во-вторых, вы можете посетить раздел панели инструментов WordPress и найти наиболее подходящий плагин для ваших нужд. Для того же, вы должны проверить все функции и возможности, поддержку и т. д.

Прежде чем выбирать какие-либо плагины для чат-ботов, вы также должны проверить цены. Некоторые из них бесплатные, а некоторые платные. Поэтому важно знать цену перед установкой плагина.

Если вам нужен собственный плагин для вашего бизнеса, вы можете обратиться к высококвалифицированным разработчикам WordPress, чтобы создать собственный чат-бот WordPress для вашего сайта.

Установите плагин для WP.

После того, как вы загрузили плагин, вы можете легко установить его на свой сайт WordPress, следуя инструкциям.
Как правило, это включает в себя вход в область администрирования WordPress и нажатие «Добавить новый» в разделе «Плагины» в левом меню. Это откроет страницу, на которой вы можете загрузить zip-файл плагина или найти его напрямую, используя его имя или автора.

Настройте и настройте свой чат-бот

После того, как вы установили плагин, пришло время его настроить. Здесь обычно требуется ввести ключ API, позволяющий вашему чат-боту взаимодействовать с серверной частью WordPress.

Статья продолжается ниже

Вам также может потребоваться дополнительная настройка в зависимости от того, какой тип чат-бота вы используете и где он будет расположен на вашем веб-сайте.

После настройки вашего чат-бота пришло время настроить сообщения в соответствии с вашими требованиями. Здесь было бы лучше, если бы вы сделали сообщения, которые эффективно и с абсолютной ясностью распространяют положительный опыт клиентов.

Основная цель предложения адаптированных сообщений через чат-ботов для клиентов — помочь им найти нужную информацию без каких-либо препятствий. Чат-бот должен предоставлять информацию без кликов, а ответы должны быть по делу.

Ваш чат-бот должен включать в себя приветствие, предлагать детали, предлагать решения, задавать соответствующие вопросы, оставаться извиняющимся и захватывающим разговором. Существуют чат-боты, которые предлагают шаблоны для всего этого.

Протестируйте свой Chabot и воплотите его в жизнь

После настройки чат-бота в соответствии с потребностями вашего бизнеса вы должны тщательно его протестировать. Для начала вам следует отыграть роль посетителя вашего магазина.

Проверьте, как ваш чат-бот работает с разными типами личностей. Это поможет вам выявить все лазейки, которые все еще присутствуют в вашем чат-боте. Вы можете исправить все ошибки, а затем интегрировать обновленную версию на свой сайт.

7 лучших чат-ботов для WordPress

Вот некоторые из лучших чат-ботов, которые вы можете интегрировать на свой сайт WordPress.

1. Тидио

Tidio — один из ведущих плагинов для чат-ботов WordPress. Это также одна из лучших платформ, которая помогает малому и среднему бизнесу расширять свои продажи с помощью отличного обслуживания клиентов. Чат-бот может быть легко интегрирован с электронной почтой, чатом или мессенджером.

Плагин WordPress позволяет вам решать основные запросы клиентов, создавать воронки, которые могут вести к разговорам, и регулярно отслеживать потенциальных клиентов. Короче говоря, плагин автоматизирует рабочий процесс всей команды.

Здесь вы можете использовать единую панель инструментов для общения с клиентами. Когда вы недоступны, чат-боты легко справятся с клиентами.

В этом плагине вы получаете строительные блоки, которые можете использовать для создания чат-ботов в соответствии с вашим бизнесом. Плагин позволяет вам работать с клиентами через мобильное приложение, когда вы путешествуете.

Ключевые особенности Тидио

• Быстрый и простой в интеграции плагин WordPress.
• Он предлагает более 35 предварительно разработанных шаблонов электронной коммерции, которые вы можете использовать для создания собственных чат-ботов.
• Плагин доступен более чем на 183 языках, 21 из которых уже предварительно переведены.
• Соберите все необходимые данные о клиентах автоматически.
• Используйте созданного вами чат-бота в оживленных беседах с клиентами.
• Сократите количество отказов от корзины, отправляя автоматические всплывающие сообщения всякий раз, когда клиенты покидают веб-сайт.
• Это позволяет получить отзыв от клиента перед закрытием чата.

Цены

• Бесплатный план лучше всего подходит для стартапов.
• План коммуникатора стоит 15,83 доллара в месяц и подходит для среднего бизнеса.
• Тарифный план чат-бота начинается с 32,50 долларов в месяц и лучше всего подходит для предприятий, которым нужна масштабная автоматизация.
• Тарифный план Tidio+ начинается с 240,83 долларов в месяц и хорошо подходит для прогрессивных предприятий, которым требуются масштабируемые функции и специализированная поддержка.

Получить Тидио

2. Ботпресс

Botpress — это диалоговая платформа искусственного интеллекта с открытым исходным кодом, специально созданная для разработчиков. Он поставляется с визуальным конструктором с перетаскиванием, из которого разработчики могут выбирать предварительно созданные потоки разговоров и виджеты и настраивать их в соответствии со своими потребностями. Кроме того, он поставляется с 4 готовыми шаблонами, которые вы можете использовать для создания чат-ботов.

Плагин предлагает один простой API, который отвечает за различные мощные функции, такие как проверка орфографии, извлечение намерений, идентификация языка, извлечение объектов и тегирование слотов.

Кроме того, Botpress предлагает мощный SDK для разработчиков, которые хотят расширить платформу дополнительными компонентами или настроить свои собственные. Он также поставляется с REST API, поэтому разработчики могут легко интегрировать его в другие приложения или использовать с другими службами. Платформа также предлагает широкий спектр плагинов, которые расширяют возможности чат-бота. К ним относятся такие инструменты, как анализ настроений, функции передачи обслуживания человеком и многое другое.

Плагин Botpress очень популярен во всем мире, у него более 9,9 тыс. звезд на GitHub и 3,5 тыс. активных участников сообщества. Тысячи ведущих компаний по всему миру, таких как Zoom, Shell, HSBC и т. д., полагаются на этот плагин для создания пользовательских чат-ботов для своего бизнеса.

Ключевые особенности ботпресса

• Он поставляется с механизмом понимания естественного языка (NLP), который позволяет чат-ботам в бизнесе со временем учиться, наблюдая за разговорами пользователей и соответствующим образом улучшая свои ответы.
• Студия разговоров от Botpress предлагает удобный интерфейс, который вы можете использовать для разработки потока разговоров и автоматизации рабочего процесса.
• Отслеживайте разговоры с клиентами с помощью встроенной аналитической панели Botpress, которая предоставляет обзор взаимодействия с пользователем и анализ производительности с течением времени.
• Botpress позволяет создавать чат-ботов для нескольких каналов, таких как Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack и т. д.
• Платформа поддерживает 157 языков и поставляется с 12 языками реализации одним щелчком мыши.

Цены

• Бесплатный план подходит для стартапов и малого бизнеса.
• Стандартный план BootPress работает по тарифному плану с оплатой за использование. Это стоит $ 0,005 за входящее сообщение.
• Корпоративный план BootPress поставляется с высоким уровнем безопасности и поддержки. Стоимость этого плана зависит от потребностей бизнеса. Он подходит для предприятий корпоративного уровня.

Получить ботпресс

3. Чат-бот IBM Watson

IBM Watson Chatbot — это хорошо известная платформа искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям быстро создавать и развертывать диалоговые взаимодействия в любом приложении, на любом устройстве или в любом канале.

Чат-бот разработан с использованием понимания естественного языка (NLU), обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения (ML), чтобы знакомиться с вопросами, автоматически давать надежные ответы и выполнять предполагаемые действия пользователя.

Чат-бот имеет встроенную информацию о нескольких отраслях и использует ее для выполнения важных задач. Кроме того, платформа включает в себя мощные инструменты для обучения бота на реальных наборах данных, повышая его способность учиться на взаимодействиях с клиентами.

Основные характеристики чат-бота IBM Watson

• Он предлагает удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет вашей команде создавать виртуальных агентов, которые знают, как решать проблемы клиентов или адаптироваться к конкретной ситуации.
• IBM Watson Conversation также предоставляет комплексную аналитическую панель, позволяющую компаниям отслеживать данные о взаимодействии, такие как успешность общения и уровень удовлетворенности пользователей. Это помогает им лучше понять, как работает их чат-бот, чтобы со временем повысить его эффективность.
• Он предлагает контекстную маршрутизацию сообщений и возможности рассказывания историй, которые позволяют клиентам вести более содержательные беседы с ботом.
• Богатые ответы, предлагаемые помощником, позволяют включать изображения, кликабельные ответы и паузы, обеспечивая быстрый и интерактивный разговор с клиентами.
• Плагин легко интегрировать с любой веб-страницей, такой как домашняя страница, целевая страница и т. д.

Цены

IBM Watson Assistant предоставляет бесплатный план. Помимо этого, существует также платный план по цене от 140 долларов в месяц. Кроме того, он также предлагает индивидуальный тарифный план в зависимости от размера команды.

Получите чат-бот IBM Watson

4. Microsoft бот фреймворк

Это обширная структура для разработки диалогового опыта на уровне предприятия. Боты, разработанные с использованием фреймворка, хорошо работают на различных платформах, таких как текстовые/смс, Skype, Facebook Messenger, Slack и другие.

Он предлагает когнитивные службы Azure, которые вы можете использовать для создания ботов, которые могут легко говорить, слушать, понимать и эффективно учиться у пользователей. Помимо этого, существуют различные SDK и инструменты с открытым исходным кодом, которые можно использовать для создания ботов, хорошо взаимодействующих с пользователями.

Платформа также поддерживает алгоритмы глубокого обучения, такие как рекуррентные нейронные сети (RNN) и сети с долговременной кратковременной памятью (LSTM), что позволяет разработчикам использовать более продвинутые технологии искусственного интеллекта в своих приложениях для ботов.

Для разработчиков, не знакомых с чат-ботом, Microsoft также предлагает поддержку своего Bot Framework через свой веб-сайт Developer Network, где пользователи могут найти учебные пособия и советы от других опытных разработчиков.

Основные возможности Microsoft Bot Framework

• Фреймворк поставляется с предварительно загруженными шаблонами с мощными моделями ИИ, которые позволяют боту «понимать» пользовательский ввод и реагировать соответствующим образом.
• Он имеет набор инструментов для отладки, позволяющий разработчикам быстро выявлять ошибки или ошибки в коде своего чат-бота перед его развертыванием в рабочей среде.
• Он поддерживает несколько языков, включая английский, испанский, немецкий, французский, итальянский и португальский, что упрощает для компаний разработку многоязычных чат-ботов.
• Платформа включает в себя аналитическую панель, которая предоставляет подробные сведения о том, как пользователи взаимодействуют со своими ботами, чтобы они могли вносить коррективы или улучшения по мере необходимости.

Цены

Microsoft Bot Framework предлагает 10000 сообщений в месяц в бесплатном плане. Чтобы получить больше сообщений, это стоит 0,5 доллара США за 1000 сообщений.

Получить Microsoft Bot Framework

5. Амазон Лекс

Amazon Lex — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, созданная Amazon, которая позволяет разработчикам быстро создавать диалоговых агентов для своих веб-сайтов, мобильных приложений и других платформ обмена сообщениями.

Он использует технологии обработки естественного языка (NLP), чтобы понимать ввод пользователя и генерировать соответствующие ответы. Благодаря мощному механизму NLP Amazon Lex обеспечивает глубокое понимание настроений, выраженных в заявлении пользователя, и возможности распознавания намерений, которые позволяют разработчикам предоставлять персонализированный опыт на основе предоставленной информации.

Платформа позволяет автоматизировать различные информационные ответы на часто задаваемые вопросы путем разработки диалоговых решений. Эти решения могут быть расширены для технической поддержки, управления персоналом, финансов и т. д. Платформы помогают повысить производительность сотрудников за счет интеграции мощных чат-ботов в веб-сайт.

Ключевая особенность

• Он включает в себя такие функции, как автоматическое распознавание речи и преобразование текста в речь, которые позволяют ботам общаться с пользователями на естественном языке.
• Он также включает настраиваемые типы слотов, которые позволяют разработчикам определять определенные параметры в разговорах и собирать соответствующие пользовательские данные.
• Amazon Lex имеет встроенные инструменты аналитики, которые позволяют разработчикам анализировать журналы разговоров и получать ценную информацию о поведении клиентов. Это помогает им определить области для улучшения и оптимизировать своих ботов для повышения производительности с течением времени.
• Платформа предоставляет обратную связь в режиме реального времени о том, как пользователи взаимодействуют со своими чат-ботами, чтобы при необходимости они могли принять корректирующие меры.
• Он предлагает стенограммы контакт-центра, которые вы можете использовать для быстрого создания дизайна чат-бота. Кроме того, это помогает ускорить разработку чат-бота.

Цены

Бесплатной пробной версии нет. Цены начинаются от 0,004 доллара США за запрос речи. Стоимость речевого интервала для потокового разговора составляет 0,0065 доллара США.

Получить Амазон Лекс

6. Чатфуэль

Chatfuel — одна из самых надежных платформ для создания ботов, которая позволяет частным лицам и предприятиям создавать диалоговых ботов с искусственным интеллектом. Это легко понять и управлять и не требует навыков программирования.

Платформа предлагает визуальный конструктор потоков для создания чат-ботов. Помимо визуального построителя потока, он также предлагает интуитивно понятный конструктор блоков, который позволяет вам создавать ботов блок за блоком без каких-либо препятствий.

Он хорошо интегрируется с Facebook, Instagram и веб-сайтом. С помощью этой платформы компании могут планировать свои встречи в Facebook, получать финансирование от Instagram и предлагать пользователям совершать покупки на своих веб-сайтах.

С 2015 года у него более 7 миллионов клиентов по всему миру. Некоторые ведущие компании, использующие Chatfuel, включают Lego, Adidas, Netflix, NIVEA, VISA и другие. Если вы начинаете с чат-ботов, он предлагает пошаговую документацию по созданию современных чат-ботов для вашего веб-сайта и их хорошей интеграции. Кроме того, вы получаете поддержку 70 тысяч участников, доступных в сообществе Facebook.

Ключевые особенности Chatfuel

• Он имеет минимальный и очень чистый пользовательский интерфейс, который позволяет создавать привлекательные чат-боты.
• Платформа предлагает различные встроенные шаблоны для продаж и поддержки клиентов. Шаблоны продаж позволяют вам получать потенциальных клиентов с помощью различных средств, квалифицировать их и выполнять другие действия на автопилоте. Шаблоны поддержки клиентов позволяют вам рекомендовать продукты, отвечать на часто задаваемые вопросы и т. д., чтобы эффективно работать с клиентами.
• Он имеет встроенную систему CRM, которая позволяет анализировать клиентов и сегментировать аудиторию. Кроме того, вы можете запланировать сообщения для аудитории.
• Он состоит из встроенной интеграции с живым чатом. Кроме того, платформа легко интегрируется с Google Sheets, Zapier, Integromat и Webhooks.
• Платформа предлагает интеграцию восстановления брошенной корзины с Shopify. При этом вы можете восстановить клиентов, которые покинули корзину, не совершив покупку.

Цены

Он предлагает бесплатный план с 50 разговорами. Стоимость Chatfuel начинается с 15 долларов в месяц и доходит до 60 долларов в месяц.

Получить Чатфул

7. Дрифт

Drift — популярный облачный онлайн-чат и чат-бот среди B2B. Помимо этого, Drift — это надежная платформа диалогового маркетинга, которая позволяет вам общаться с клиентами в нужное время и в нужном месте и вести правильные разговоры. Короче говоря, это позволяет вам собирать квалифицированных потенциальных клиентов, взаимодействовать с потенциальными клиентами и получать больше продаж для бизнеса.

Drift предоставляет API для разработки приложений, изменения виджета чата или предоставления шагов для его интеграции с веб-сайтом. API предоставляет важные функции, такие как интеграция сегментов, боковая панель диалога и многое другое.

Чат-бот используется ведущими мировыми компаниями, такими как Airtable, Gitlab, Canva, Grammarly и другими. Его SDK доступен для Интернета, Android и iOS.

Ключевые особенности дрейфа

• Чат-бот позволяет вести чат в режиме реального времени с потенциальными клиентами и клиентами. В основном он предназначен для поддержки посетителей и привлечения потенциальных клиентов.
• Существует персонализированная функция playbooks, с помощью которой вы можете собирать файлы cookie и данные IP, чтобы предложить посетителям индивидуальный подход. Однако он доступен только в тарифном плане «Премиум».
• Его функция контактов позволяет сортировать контакты в зависимости от атрибутов или событий. Например, электронная почта или чат.
• Drift предоставляет вам около 50 сторонних интеграций. Из них вы можете подключиться к Zapier, что поможет вам интегрировать более 3000 приложений.
• Он позволяет мгновенно планировать встречи в Календаре Google или Microsoft с помощью чат-бота.
• Получайте уведомления о потенциальных клиентах в режиме реального времени в своем Slack, на мобильном компьютере или в браузере, чтобы избежать повторения сообщений и мгновенно связываться с потенциальными клиентами.
• Drift предлагает подробные отчеты и отслеживание данных. Есть отчеты о производительности команды, объеме разговоров, правилах маршрутизации, сборниках электронных писем, информации о продажах и многом другом.

Цены

Цены на Drift начинаются с 2500 долларов в месяц для премиум-плана. Помимо этого, есть два других плана, Advance и Enterprise, стоимость которых зависит от бизнес-требований.

получить дрифт

Заключение

Чат-боты стали необходимостью для клиентов и предприятий. Клиенты любят чат-ботов, чтобы получать мгновенные ответы на свои вопросы. С другой стороны, предприятия используют чат-ботов, чтобы предлагать первоклассную поддержку клиентов, оптимизировать продажи, предоставлять рекомендации по продуктам, собирать данные о клиентах и ​​многое другое. Короче говоря, чат-боты помогают предприятиям предоставлять персонализированный опыт покупок и быстро расти в своей отрасли.

На этом мы завершаем список лучших чат-ботов для WordPress. Мы надеемся, что вам понравился наш список бесплатных и платных чат-ботов для WordPress. Пришло время выбрать подходящий чат-бот, который удовлетворит потребности вашего бизнеса.

Если у вас небольшой бюджет и нет навыков программирования, всегда лучше выбрать платформу с конструктором перетаскивания для создания настраиваемых чат-ботов, которые решают запросы клиентов и отражают голос вашего бренда. Если вы не беспокоитесь о своем бюджете, выберите любой подходящий чат-бот WordPress в соответствии с вашими потребностями.