10 лучших практик для увеличения продаж WooCommerce

Поскольку все больше и больше людей присоединяются к электронной коммерции, рынок с каждым днем ​​становится все более конкурентным. Несмотря на то, что существует множество платформ, таких как WooCommerce, которые позволяют вам легко начать свой путь в электронной коммерции, развить успешный бизнес может быть довольно сложно. Однако, если вы предпримете правильные шаги и последуете советам экспертов, вы должны увидеть успех в Интернете, который вы ищете.

Вот почему мы составили краткое руководство, охватывающее все передовые методы увеличения продаж WooCommerce. Это практические и действенные шаги, которые вы можете предпринять прямо сейчас, чтобы увидеть изменения в вашем коэффициенте конверсии и продажах.

Итак, без лишних слов, приступим:

Лучшие практики для улучшения продаж WooCommerce

1. Выберите хорошую тему WooCommerce

Существует множество замечательных тем для изменения дизайна и эстетики вашего веб-сайта WordPress, но не все из них совместимы с WooCommerce. Таким образом, вам необходимо получить тему WooCommerce со всеми необходимыми функциями и функциями, если вы хотите создать прочную основу для своего веб-сайта.

Выберите тему WooCommerce, соответствующую вашей нише, и не приобретайте общую многоцелевую тему, поскольку они тяжелые и могут замедлить работу вашей системы. Следующее, убедитесь, что у вас есть доступ к достаточным параметрам настройки для правильной реализации вашего бренда.

Кроме того, может быть полезно, если тема соответствует минимальному языку дизайна с большим количеством пробелов. Это позволит посетителям вашего сайта сосредоточиться на вашем контенте — продуктах и ​​услугах, а не отвлекаться на дизайн вашего сайта.

И, наконец, если возможно, выберите тему WooCommerce с некоторыми дополнительными функциями и функциями, которые помогут увеличить ваши продажи и доходы. Многие темы, ориентированные на WooCommerce, имеют дополнительные функции, которые помогают пользователям более эффективно искать товары, интегрируют удобную систему оформления заказов и улучшают общий опыт покупок.

2. Создавайте высококачественные изображения и видео о товарах

С электронной коммерцией и покупатель, и продавец получают доступ ко многим преимуществам с точки зрения удобства. Но главная причина, которая снижает потенциальные продажи, — это невозможность прикоснуться к продуктам физически. Большая часть ваших клиентов находится всего в одном клике от завершения продажи, но не хочет, потому что не может потрогать или изучить товар.

Тем не менее, это беспокойство можно легко успокоить, включив высококачественные изображения и видео продукта, который вы продаете. Это позволяет пользователям более подробно ознакомиться с продуктом, что повышает их доверие. Кроме того, добавляя высококачественные изображения и видео продуктов, вы выглядите более профессионально, что повышает доверие к магазину.

3. Поддержка в чате

Ваши клиенты могут столкнуться с некоторой путаницей при покупке ваших продуктов или услуг. У них могут возникнуть вопросы по характеристикам и функциям. Или, может быть, они просто столкнулись с ошибкой платежа. Как бы то ни было, если бы это был обычный магазин, там должен был быть представитель, который отвечал бы на вопросы клиентов.

Таким образом, вы также должны интегрировать систему поддержки в реальном времени в свой магазин WooCommerce. Это может быть либо через мгновенные сообщения, живые чаты или даже телефонные звонки. Убедитесь, что рядом с клиентом (или потенциальным клиентом) есть кто-то, кто ответит на его вопросы.

Существует несколько плагинов, которые также могут помочь вам включить триггер или окно чата для всплывающего окна после того, как пользователь выполнил определенное действие — например, просмотр вашего веб-сайта в течение определенного периода времени, закрытие окна или переключение вкладки и т. д. скоро.

4. Предлагайте скидки и купоны

Все ищут следующую лучшую сделку. Никто не хочет платить полную цену, особенно когда они делают покупки в Интернете. Вы можете воспользоваться этим менталитетом покупателей и предоставить купоны на скидку для привлечения покупателей.

Если вы продаете продукт с предложениями, которые сопоставимы с другим продуктом или продаются в другом магазине, вы можете быть уверены, что покупатель сравнит обе цены, чтобы прийти к выводу. Таким образом, вы можете предлагать купоны и скидки на свой продукт, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Кроме того, как только клиент совершит продажу, вы можете предложить ему купон на скидку для будущих покупок в качестве благодарности. Это не только сделает клиента счастливым, но и повысит ваши шансы получить еще одну продажу от постоянного клиента.

5. Динамическая фильтрация категорий

До сих пор остается загадкой, почему на других сайтах WooCommerce нет этой функции. Благодаря динамической фильтрации категорий пользователь может просматривать различные категории продуктов с загрузкой в ​​​​реальном времени, что создает более понятный и плавный опыт.

Это намного лучше, чем выбирать категорию, нажимать кнопку поиска и ждать, пока страница снова загрузится. Только представьте, если пользователю приходится ждать, пока загрузится ваш сайт, чтобы просмотреть две или три разные категории продуктов. Они будут весьма раздражены. Но с динамической фильтрацией не нужно перезагружать весь сайт, только список товаров. Это значительно повышает скорость загрузки и, следовательно, улучшает взаимодействие с пользователем.

6. Проведите A/B-тестирование

Когда дело доходит до электронной коммерции, не существует единого правила, подходящего для всех. Некоторые тактики могут творить чудеса для одного интернет-магазина, но полностью сводить на нет следующий бизнес. Таким образом, важно экспериментировать с идеями и проводить A/B-тестирование, чтобы увидеть, какая тактика приводит к большему количеству конверсий и продаж.

Это может занять некоторое время, когда вы только начинаете, но это будет одним из самых больших вложений в долгосрочный успех вашего бизнеса. Начните с небольших изменений, таких как размещение призывов к действию в разных местах, эксперименты с различными изображениями рекомендуемых продуктов и т. д. Затем начните экспериментировать с различными комбинациями этих элементов, и постепенно вы добьетесь максимальной эффективности продаж.

7. Перекрестные продажи и дополнительные продажи

Лучший способ получить вашу следующую продажу от существующего клиента. Подумайте о том, чтобы предложить им товары или услуги, связанные с теми, которые они приобрели. Это называется перекрестными продажами и в большинстве случаев приводит к повышению коэффициента конверсии, лучше, чем просто предлагать им случайные продукты.

Точно так же вы можете рассмотреть возможность продажи своих продуктов или услуг. Здесь вы продаете что-то, что функционирует как обновление продукта или услуги, которые вы только что продали. Например, предложить услугу следующего уровня с дополнительными функциями или предложить чехол для телефона, который они недавно приобрели на вашем веб-сайте.

8. Оптимизация скорости сайта

Согласно источникам , 47% клиентов ожидают, что ваш сайт загрузится в течение 2 секунд, а 40% покинут ваш сайт, если это займет более 3 секунд. Таким образом, производительность вашего веб-сайта и скорость загрузки имеют решающее значение, когда речь идет об удовлетворении ваших пользователей и повышении коэффициентов конверсии.

Теперь, чтобы повысить скорость загрузки сайта, в первую очередь нужно начать с вашего веб-хостинга. Убедитесь, что у вас есть быстрый хостинг-провайдер. Если этот флажок установлен, вы должны выбрать легкую, хорошо оптимизированную тему и никогда не нагружать ее слишком большим количеством плагинов. Кроме того, постарайтесь максимально ограничить использование больших медиафайлов, так как они нагружают сервер и делают ваш сайт медленным и вялым.

Если у вас большой каталог товаров с кучей изображений, убедитесь, что они сжаты и оптимизированы. Кроме того, никогда не используйте видеоролики о товарах, размещенные на собственном хостинге. Вместо этого перейдите на веб-сайты видеохостинга, такие как YouTube или Vimeo, загрузите свое видео, а затем вставьте его на свой веб-сайт, используя ссылку.

9. Создайте список адресов электронной почты: отправляйте регулярные информационные бюллетени

Коммуникация является ключом к поддержанию долгосрочного успешного бизнеса. Теперь для онлайн-бизнеса лучший способ поддерживать связь с вашими клиентами — это электронная почта. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, просто интегрировав кнопку подписки с призывом к действию или собрав электронные письма клиентов, которые сделали покупки на вашем веб-сайте.

После того, как у вас есть список адресов электронной почты, отправляйте своим клиентам регулярные информационные бюллетени и кампании по капельной электронной почте, демонстрируя новые товары, отправляя купоны на скидку или даже показывая им продукты, связанные с их предыдущей покупкой.

Вы, должно быть, заметили, насколько эффективно Amazon интегрирует информационные бюллетени в свои маркетинговые кампании. Вы также можете вдохновиться гигантом электронной коммерции и начать реализовывать эти стратегии рассылки самостоятельно.

10. Поддержка дополнительных способов оплаты

У каждого пользователя/клиента есть свои предпочтения в отношении платежных шлюзов. Некоторые люди предпочитают PayPal, некоторые любят Stripe, в то время как многие хотели бы совершать платежи напрямую через свои дебетовые или кредитные карты. Таким образом, вы должны рассмотреть несколько вариантов оплаты, особенно самые популярные.

Однако управлять всеми этими различными вариантами оплаты может быть немного утомительно. В качестве решения вы можете включить платежные шлюзы, которые в основном используются вашей клиентской базой. Вы можете узнать это, напрямую спросив их по электронной почте. Или вы можете провести A/B-тестирование, чтобы увидеть, какие способы оплаты используются, и сохранить их на своем веб-сайте.

В заключение

Итак, это были некоторые из лучших практик, которые вы можете начать применять в своем интернет-магазине, чтобы улучшить продажи WooCommerce. Сообщите нам, получили ли вы пользу после их применения на своем веб-сайте.

Кроме того, опытные пользователи WooCommerce могут поделиться своими 2 центами за повышение коэффициента конверсии и увеличения продаж. Ваши идеи всегда приветствуются, и они могут даже помочь другим читателям в их собственном предприятии электронной коммерции.

Вы также можете ознакомиться с нашим тщательно подобранным списком обязательных плагинов WooCommerce для настройки расширенного интернет-магазина.