7 лучших платформ онлайн-сообществ 2002 г. (+ бесплатные опции)
Опубликовано: 2022-02-26- Что такое общественная платформа?
- Топ-10 лучших общественных платформ в 2022 году
- Почему важно создавать платформы для бизнеса и образования
- Пятнадцать убедительных функций, которые делают платформы онлайн-сообществ эффективными
Платформа сообщества играет жизненно важную роль в создании онлайн-сообщества, чтобы помочь предпринимателям в сфере образования или тем, кто хочет получить опыт в соответствующей области.
В результате многие люди теперь пользуются сообществом, чтобы получать выгоду и делиться знаниями.
Создание онлайн-сообщества имеет важное значение для предпринимателей в сфере образования, потому что оно помогает им создавать сообщества для расширения знаний, обмена информацией и улучшения возможностей.
Каждый, кто присоединился к платформе сообщества, станет потенциальным человеком, который может помочь друг другу расти вместе своими идеями и знаниями. Платформа сообщества будет способствовать развитию сообщества edupreneurs.
Кроме того, платформы сообщества будут полезны предпринимателям в сфере образования для связи с сообществом, которое у них уже есть или с теми, кто готов помочь в создании сообщества, например, с друзьями, школьницами и другими сообществами.
Что такое общественная платформа?
Платформа сообщества — это онлайн-инструмент, который позволяет пользователям подключаться и совместно работать над проектами. Их можно использовать для различных целей, например, для организации акций протеста или сбора денег на какое-либо дело.
Некоторые платформы также позволяют пользователям делиться новостями и информацией или обсуждать интересующие их темы. Платформы сообщества могут помочь объединить людей, которые разделяют общие интересы или цели.
Платформы сообщества также могут быть полезным инструментом для организации и координации деятельности. Некоторые платформы имеют встроенные функции, которые позволяют пользователям общаться, в то время как другие полагаются на внешние инструменты обмена сообщениями, такие как электронная почта или программное решение для чата.
Топ-10 лучших общественных платформ в 2022 году
Воздействие общественной платформы невозможно описать словами. Потребуется уникальный набор навыков, чтобы понять важность, которую можно получить, когда дело доходит до создания сообществ.
Форумы сообщества невероятно важны, но ими очень сложно управлять. Многие разные типы пользователей перейдут на эти типы платформ. Иногда они будут совершенно счастливы оставаться в одном сообществе и взаимодействовать с разными пользователями.
Бывают также случаи, когда пользователю может понравиться что-то более разнообразное, когда он может разослать приглашения своим друзьям, чтобы все могли объединиться под одной крышей. Создание онлайн-сообществ никогда не было простым процессом, но становится все более популярным.
Однако многие люди не уверены, почему эта платформа может быть для них лучшей. Для них доступны сотни различных платформ, и часто может быть немного сложно выбрать одну из них.
1. Ванильные форумы
Ванильные форумы — это общая платформа сообщества. Их можно использовать для различных целей, таких как организация управления мероприятиями, игры и хостинг электронной коммерции, среди прочего. Тем не менее, ванильные форумы наиболее известны тем, что они используются в онлайн-сообществах.
Форумы Vanilla очень удобны для пользователя, для них не требуется особых навыков программирования. Он имеет простой пользовательский интерфейс, которым легко пользоваться даже новичкам.
Административные функции Vanilla Forums очень гибкие. Вы можете легко управлять своим сайтом, добавлять дополнительные функции и приложения.
Форумы Vanilla имеют много активных пользователей — более 1 миллиона человек по всему миру полагаются на форумы Vanilla для управления различными аспектами своих веб-сайтов.
У него очень хорошая репутация в плане безопасности, так как они имеют различные уровни мер по предотвращению спама, которые помогают удерживать спамеров от вторжения на сайты. Эти средства защиты от спама делают сайты почти защищенными от спама.
На форумах Vanilla есть возможность скрыть информацию о пользователях, что гарантирует, что конфиденциальность ваших зарегистрированных участников не будет нарушена.
2. Дискуссионный форум
Discourse — это платформа, которая позволяет сообществам работать быстро и динамично. Ключевым моментом, который следует отметить в Discourse, является его способность работать с приложениями и устройствами iOS и Android. Эта особенность делает его отличительным, поскольку не многие пакеты программного обеспечения для форумов могут предложить на рынке.
Discourse оставляет свой след в индустрии управления сообществами, предлагая несколько функций, которые делают его одной из лучших платформ сообщества. Некоторые из этих функций включают в себя:
- Адаптивный мобильный дизайн
- Панели аналитики
- Инструменты модерации сообщества, и этот список можно продолжить.
Отличительной особенностью Discourse является то, что он также позволяет настраивать платформу в соответствии с вашими конкретными потребностями. Это можно сделать с помощью многочисленных сторонних плагинов для интеграции дополнительных функций в программное обеспечение. Это отличается от других решений для форумов, которые предлагают ограниченную функциональность и гибкость из-за своей закрытой системной архитектуры.
3. Племенная платформа
Платформа Tribe — одна из лучших платформ сообщества, доступных в Интернете. Платформа племени работает как форумы.
Он имеет удобный интерфейс, который позволяет как новичкам, так и опытным пользователям легко ориентироваться на сайте. Это также интуитивно понятно и требует меньше времени для пользователей.
Племя позволяет пользователям монетизировать их, что помогает повысить осведомленность о любом данном веб-сайте; что потенциально ведет к росту трафика, большему количеству возможностей для получения дохода и лучшему взаимодействию с пользователями. Эта платформа имеет потрясающую аналитическую систему, которая предоставляет подробные отчеты о том, насколько хорошо каждый участник работает в сообществе.
Tribe позволяет отправлять уведомления по электронной почте всякий раз, когда определенный пользователь упоминается, отвечает, лайкает или помечается в сообщении другими участниками.
Также имеет встроенную интеграцию с социальными сетями, которая позволяет участникам быстро делиться статьями в своем сообществе одним щелчком мыши.
4. Могущественные сети
Могущественные сети можно считать лучшими платформами сообщества, поскольку они делают могучие сети первой в мире децентрализованной социальной сетью. Использование технологии блокчейн создает децентрализованную социальную платформу, где люди могут свободно создавать контент, а компании могут напрямую связываться со своими целевыми пользователями.
Mighty Networks — первая децентрализованная социальная сеть, построенная на технологии блокчейн, которая предлагает новый опыт общения в социальных сетях. Вы пользователь и неотъемлемая часть могучей сети.
Это первая в мире платформа распространения контента P2P. Технология Blockchain делает каждый пост ценным и устраняет необходимость в рекламе.
Интегрируя технологию блокчейна, мощные сети устраняют необходимость в рекламе и централизованном управлении.
5. Спектр
Spectrum — лучшая платформа сообщества, позволяющая брендам легко управлять своими сообществами. Внедряя передовые методы взаимодействия с сообществом, Spectrum создал простую платформу, которую каждый бренд может использовать для быстрого взаимодействия со своей аудиторией через форумы обратной связи и сети социальных сетей.
Интерфейс Spectrum чрезвычайно прост в использовании, поэтому командам не нужны какие-либо технические знания или обучение, чтобы начать работу.
Он предлагает единый поток всех разговоров о бренде на форумах обратной связи и в социальных сетях, чтобы дать командам всестороннее представление о бренде.
Все команды могут работать вместе в одном сообществе, чтобы легко получать и обмениваться отзывами. У каждого бренда есть уникальные потребности, которые могут потребовать различных настроек и структуры для их сообществ.
Spectrum предлагает автоматизированную систему оповещения, которую можно настроить для уведомления членов сообщества о новых темах, упоминаниях и других обсуждениях.
6. Слабость
Slack — это инструмент для совместной работы, который предоставляет набор функций чата и обмена сообщениями в веб-приложениях, настольных и мобильных приложениях. Он использует общедоступные каналы, чтобы каждый мог общаться со всеми.
Люди также могут отправлять друг другу личные сообщения или обмениваться файлами и ссылками, а также совершать звонки из приложения. Кроме того, Slack интегрируется с длинным списком других приложений и сервисов, включая Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk и многие другие.
В дополнение к этому, вот некоторые функции, которые делают Slack лучшей платформой для сообщества:
Slack — это командная платформа для обмена сообщениями, которая помогает группе людей взаимодействовать друг с другом. Он работает на каналах, и любой может его использовать. Каналы являются как бы подгруппами ведущей группы, и каждый может присоединиться к интересующей его среде.
Slack предоставляет функцию обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет пользователям взаимодействовать напрямую. Это позволяет пользователям оставлять отзывы, обмениваться файлами и получать немедленные ответы.
Кроме того, предоставляет функцию аннотации, которая помогает отразить точки и мысли пользователей в чате. Это делается двойным касанием сообщений на мобильных устройствах.
Доступ к этой платформе обмена сообщениями можно получить с помощью различных устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты и компьютеры. Он обеспечивает безопасность сообщений, которыми обмениваются пользователи, путем их шифрования с использованием 256-битных стандартов шифрования AES. Кроме того, он сохраняет конфиденциальность чатов.
Slack предоставляет функцию чата в реальном времени, которая позволяет пользователям взаимодействовать друг с другом в режиме реального времени. Это можно сделать в группах, каналах или напрямую с пользователями.
7. Группы Facebook
Facebook предоставляет лучшую платформу для общения и обсуждения с людьми. Люди используют эту платформу социальных сетей для различных целей. Facebook полностью основан на группах, что помогает пользователям находить больше товаров или услуг.
Многие группы Facebook ежедневно обновляют свой пост и оперативно отвечают на сделанные запросы. Тем не менее, некоторые группы никогда не обновляют свою страницу, и никто не может считать ее популярной, потому что только наличие членства не означает, что у вас есть активные участники.
Группы Facebook отличаются тем, что некоторые из них связаны с одним интересом; такие группы становятся неактивными после присоединения к слишком большому количеству участников или обсуждения. Поэтому уровень вовлеченности групп в Facebook играет важную роль.
Пользователи Facebook могут видеть, сколько участников обсуждают конкретную публикацию или новость. Кроме того, время отклика по этой конкретной теме впечатляет для любого обсуждения.
Группы Facebook делятся на различные темы или продукты и услуги, куда люди приходят, чтобы обсудить тот или иной продукт или какую-либо услугу. Таким образом, группа, в которой ведется много дискуссий на эту тему, становится более популярной.
Почему важно создавать платформы для бизнеса и образования
Сфера онлайн-сообществ сложна и постоянно развивается. По мере появления новых платформ способы нашего общения друг с другом через Интернет продолжают меняться.
Однако одним из правовых соображений среди всех этих взаимодействий является необходимость эффективного участия и обмена знаниями. Как участник любого интернет-сообщества, вы должны предоставлять ценную и актуальную информацию и помогать другим участникам учиться на вашем опыте.
Хотя всегда будут пользователи, которые просто хотят найти новые сообщества, где они могут общаться и проводить время, интернет-сообщество является жизненно важным ресурсом, который необходимо развивать для многих предприятий и организаций.
Поддержание здорового сообщества, в котором члены участвуют, делятся знаниями и регулярно делаются открытия, требует от пользователей большего, чем просто добрые намерения. Сама платформа также должна иметь определенные функции.
Пятнадцать убедительных функций, которые делают платформы онлайн-сообществ эффективными
Успешный бизнес во многом зависит от развития надежного присутствия в Интернете. Однако создание привлекательной платформы сообщества, которая успешно связывает ваших клиентов и вас, — непростая задача.
Существует множество веских причин для создания платформы онлайн-сообщества бизнеса — от повышения лояльности и удержания клиентов до привлечения новых потенциальных клиентов, которые могли бы стать защитниками бренда.
Платформа онлайн-сообщества — жизненно важный фактор успеха вашего бизнеса, а 15 убедительных функций гарантируют, что она станет хитом среди ваших клиентов:
Весомая причина присоединиться
Очень важно иметь различные стимулы для присоединения к онлайн-сообществу. Это может быть эксклюзивный контент, скидки, ранний доступ к новым продуктам или даже просто развлечение.
Простой процесс регистрации
Максимально быстрое и простое проектирование может изменить ситуацию в вашу пользу. Не перегружайте своих клиентов слишком большим количеством онлайн-форм, которые они должны заполнить, прежде чем они смогут присоединиться. Сильный входной барьер может полностью помешать людям присоединиться к платформе онлайн-сообщества, поэтому позаботьтесь о том, чтобы процесс регистрации был максимально быстрым и беспроблемным.
Система согласия, а не отказа
Более демократичный подход к обеспечению присоединения участников к платформе онлайн-сообщества состоит в том, чтобы иметь простой процесс согласия, а не более агрессивную или скрытую процедуру отказа.
Отличный способ сделать это — разместить на своем веб-сайте видимые кнопки, которые точно показывают, как вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с платформой онлайн-сообщества.
Живой, веселый и захватывающий контент
Жизненно важным аспектом любой онлайн-платформы сообщества является поддержание заинтересованности и активности участников. Лучший способ сделать это — предоставить участникам широкий спектр свежего, веселого и захватывающего контента.
Это гарантирует, что люди всегда вовлечены в платформу онлайн-сообщества, а также придает ей ощущение импульса, побуждая к присоединению еще больше людей.
Способность участвовать в разговоре
Убедитесь, что у участников есть четкая картинка, чтобы они могли оставлять комментарии и начинать беседы друг с другом. Это отличный способ заставить людей чувствовать себя более вовлеченными в платформу онлайн-сообщества, укрепить лояльность к бренду и побудить новых участников присоединиться.
Сильное чувство общности
Множество полезных функций, которые придают вашему сообществу сильное чувство идентичности, полезны для сплочения группы. Это может быть с помощью функции общего группового чата или использования смайликов.
Четко определенная роль для бизнеса
Взвесить, как сбалансировать полезность и информативность, оставаясь при этом беспристрастным, может быть сложно. Эффективный способ сделать это — четко определить роль вашего бизнеса на платформе онлайн-сообщества и придерживаться ее.
Наличие строгой политики в отношении того, что вы публикуете и как вы взаимодействуете с клиентами, поможет создать сплоченность в сообществе и создаст чувство авторитета в отношении вашего бренда, что побудит других последовать их примеру.
Руководство для членов
Дайте своим членам четко определенные рекомендации или ожидания, которых они должны придерживаться. Это позволит вашему бизнесу модерировать онлайн-разговоры и увлекательно управлять разговором.
Зона поддержки клиентов
Часто бывает сложно ответить на срочные запросы клиентов, будь то возврат средств, доставка товара или другие вопросы. Наличие специального раздела поддержки клиентов, которым управляет ваш бизнес и который доступен только для участников, — это отличный способ гарантировать, что клиенты получат необходимую им помощь, а также улучшит их общее впечатление от вашего бренда.
Деловое присутствие
Очень важно иметь сильное деловое присутствие на платформе онлайн-сообщества. Это означает наличие профиля, в котором четко указано, кто вы, чем занимаетесь и чем вы отличаетесь от своих конкурентов.
Это поможет придать онлайн-платформе сообщества чувство авторитета и надежности, что может иметь жизненно важное значение при поощрении людей присоединяться.
Предоставьте участникам эксклюзивные преимущества
Стимул для клиентов присоединиться к онлайн-сообществу заключается в том, что это дает им то, что они не могут получить в другом месте. Это может быть ранний доступ к распродажам, эксклюзивные предложения или даже возможность бета-тестирования новых продуктов.
Дайте участникам чувство сопричастности
Интернет-сообщество следует рассматривать как продолжение вашего бизнеса. Но, давая участникам чувство собственности на платформу с помощью опросов и рекламных акций, вы можете создать связь между своим брендом и их интересами, что жизненно важно для укрепления доверия и авторитета.
Мощный брендинг
Имея сильное присутствие бренда на платформе онлайн-сообщества, компании могут эмоционально взаимодействовать со своим целевым рынком. Это означает использование логотипов, цветовых схем и слоганов, которые видны на платформе, чтобы усилить ощущение идентичности вашего бренда в сознании клиентов.
Поощряет взаимодействие
Чтобы повысить уровень взаимодействия в сообществе, убедитесь, что участники всегда могут видеть, кто еще находится в сообществе. Этого можно добиться, четко обозначив области, в которых другие участники активны, чтобы всегда знать, что что-то происходит.
Чувство исключительности
Люди хотят присоединиться к сообществам, которые чувствуют себя эксклюзивными и предлагают что-то другое. Таким образом, добавление элементов, таких как участник анкеты, должен ответить, прежде чем присоединиться, или плата за подписку может быть положительно воспринята клиентами, что побудит больше людей зарегистрироваться.