Новичок в платежных решениях? Начните здесь

Опубликовано: 2021-05-20

При настройке интернет-магазина вам нужно будет выбрать способ, с помощью которого клиенты смогут оформлять заказы и оплачивать их. Вы, вероятно, привыкли оплачивать товары и услуги в Интернете с помощью кредитной карты, дебетовой карты или даже банковского чека. Когда вы вводите свою платежную информацию во время оформления заказа на веб-сайте, ваша информация передается через платежный шлюз процессору платежей, который выполняет транзакцию между вами и веб-сайтом.

Этот процесс оплаты кредитной картой, дебетовой картой или банковским переводом может показаться простым с точки зрения потребителя. Но как владелец магазина, ваш опыт будет совсем другим.

Существует множество платежных решений с различными функциями и структурами комиссий. У вас будет возможность использовать отдельный платежный шлюз и отдельный платежный процессор или агрегатор платежей. Вы можете слышать, что эти термины взаимозаменяемы — особенно платежный шлюз и платежный процессор — но на самом деле они выполняют разные функции.

Прежде чем приступить к изучению отдельных провайдеров, давайте изучим различия между шлюзами, процессорами и агрегаторами.

Что такое платежный шлюз?

Думайте о платежных шлюзах как о считывателе кредитных карт в обычном магазине, но предназначенном для онлайн-транзакций. Они безопасно отправляют данные транзакции из интернет-магазина в платежную систему, которая затем передает информацию в банк-эмитент клиента для проверки.

Статус авторизации (подтверждено или отклонено) затем отправляется обратно в платежный шлюз, который сообщает результат на веб-сайт. Это можно сделать за долю секунды.

Что такое платежный процессор?

Платежный процессор получает данные от платежного шлюза и передает эту информацию между банком покупателя и банком продавца. Процессоры также облегчают урегулирование споров между покупателями и продавцами, возвращают средства и договариваются о ставках с крупными компаниями-эмитентами кредитных карт, такими как Visa и Mastercard. Обратите внимание, что для использования платежного процессора магазинам также необходимо создать учетную запись продавца.

Если у вас большие объемы продаж, это позволяет вам напрямую вести переговоры с банками, чтобы получить самые низкие ставки. Кроме того, средства, как правило, сразу же зачисляются на ваш банковский счет, и у вас меньше шансов столкнуться с блокировкой.

Поскольку настройка, связанная с обработчиком платежей, может быть сложной, владельцы магазинов часто выбирают более простое решение, такое как агрегатор.

Что такое платежный агрегатор?

Некоторые компании предлагают комплексное платежное решение, выступающее в роли шлюза и процессора. Эти провайдеры называются платежными агрегаторами. Им не требуется учетная запись продавца, поскольку сам агрегатор действует как учетная запись продавца, заключая контракты со способами оплаты от имени владельцев магазинов. Некоторые из самых популярных агрегаторов платежей включают PayPal и Stripe, оба из которых имеют бесплатную интеграцию для WooCommerce.

Преимущества платежного агрегатора

Простая настройка и реализация

Для создания учетной записи продавца требуется довольно много документов, и, в зависимости от характера вашего бизнеса, утверждение может занять неделю или больше. Как правило, агрегаторы платежей можно настроить и внедрить всего за несколько минут.

Менее сложное управление и учет

Вместо того, чтобы управлять отдельными учетными записями с помощью платежного шлюза и процессора, вам нужно управлять только одной. Ваш учет и бухгалтерия будут проще.

Экономия затрат при меньших объемах продаж

Если вы используете платежный шлюз, отличный от вашего платежного процессора, вы можете платить комиссию обоим. Автономные шлюзы, такие как Authorize.net, обычно взимают ежемесячную плату сверх платы за транзакцию за продажу. Платежные системы взимают плату не только за транзакцию, но и за досрочное расторжение контракта и соответствие PCI. Если в вашем магазине относительно небольшой объем продаж, это может снизить вашу прибыль.

Платежные агрегаторы обычно взимают простую комиссию за транзакцию, которая покрывает как стоимость шлюза, так и стоимость обработки, что часто более доступно для небольших магазинов.

Гибкость

Для торговых счетов часто требуются контракты, а для платежных агрегаторов — нет. Если вы досрочно расторгнете договор, с вас может взиматься большая комиссия. Платежные агрегаторы не требуют контрактов, и вы можете переключать платежные решения в любое время.

Лучшее из обоих миров: платежи WooCommerce

Доступно множество отличных платежных решений, но только одно разработано и создано специально для WooCommerce.

Платежи WooCommerce — это интегрированный платежный шлюз, который позволяет владельцам магазинов просматривать сведения о транзакциях и депозитах, управлять спорами и отслеживать регулярный доход непосредственно с панели инструментов WooCommerce. Нет необходимости заходить на сторонние сайты или создавать учетную запись продавца.

скриншот панели управления платежами WooCommerce

И хотя типичные поставщики платежей удерживают средства не менее двух дней, прежде чем перевести их на ваш банковский счет, WooCommerce Payments предлагает мгновенные депозиты за небольшую дополнительную комиссию в размере 1,5%. Все, что вам нужно сделать, это запросить депозит, который вы можете сделать 24/7, включая ночи, выходные и праздничные дни, и вы получите доступ к своим средствам в течение 30 минут. Это означает, что вы можете получить наличные, когда они вам понадобятся.

Если вы цените эффективность и простоту, то это отличное решение.

Выбор решения для вашего магазина

Рынок расширений WooCommerce со списком вариантов платежных шлюзов

Если вы ищете что-то отличное от WooCommerce Payments, WooCommerce Marketplace предлагает официальные расширения от лучших партнеров. При выборе подходящей модели для ваших клиентов и магазина учитывайте следующее:

Совместимость с WooCommerce

Некоторые платежные решения могут не поддерживаться или требовать индивидуальной интеграции от разработчика. Вы всегда можете проверить библиотеку расширений WooCommerce и репозиторий WordPress.org, чтобы узнать, существует ли интеграция.

Поддержка стран, в которых вы ведете бизнес

Убедитесь, что выбранное вами платежное решение поддерживает платежи из стран, в которых вы собираетесь продавать, а также из страны, в которой работает ваш магазин. Если вы не можете найти одного поставщика, рассмотрите возможность использования нескольких решений для приема платежей.

Хостинг против интегрированного

Хостинговые решения выводят вас за пределы площадки для совершения транзакции, в то время как интегрированные решения удерживают клиентов на вашем веб-сайте на протяжении всего процесса оформления заказа. Если вы выбираете хостинговое решение, провайдер берет на себя ответственность за передачу данных. Но вы можете потерять часть продаж, если ваши клиенты не знакомы с размещенным решением или будут разочарованы дополнительными шагами в процессе оформления заказа.

Если вы выберете интегрированное решение, ваши клиенты будут платить прямо на вашем сайте — более удобный опыт, который, как было показано, увеличивает коэффициент конверсии.

Поддержка регулярных платежей

Если вы собираетесь предлагать подписки на своем веб-сайте, убедитесь, что выбранное вами платежное решение поддерживает автоматическое выставление счетов. В противном случае клиентам придется продлевать свои подписки вручную, что может повлиять на удержание клиентов и усложнить управление вашим бизнесом.

Доступность

Не все платежные шлюзы используют одинаковую структуру комиссий. Хотя большинство платежных агрегаторов имеют аналогичные стандартные комиссии за транзакции (обычно около 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию), некоторые предлагают скидки для некоммерческих организаций, устанавливают ограничения в зависимости от объема транзакций или взимают дополнительную комиссию за конвертацию валюты или споры.

Если вы решите использовать шлюз в сочетании с учетной записью продавца, вам нужно будет рассмотреть более сложные структуры комиссий. Благодаря взаимодействию с независимыми процессорами вы будете изучать скидки в зависимости от объема, договариваться о комиссионных за транзакции с несколькими финансовыми учреждениями и проверять дополнительные сборы за обслуживание.

Это еще одна причина, по которой многие новые магазины предпочитают использовать платежи WooCommerce. Единственная комиссия, которую необходимо учитывать большинству продавцов в США, — это стандартная комиссия в размере 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию.

Сравнение платежных решений

В приведенной ниже таблице сравниваются комиссии и функции некоторых из самых популярных платежных решений для WooCommerce. Все цены основаны на торговых счетах, расположенных в Соединенных Штатах.

диаграмма сравнения платежных решений
Скачать полную таблицу

Упрощение платежей

WooCommerce знает, что когда вы мечтали открыть собственный магазин, вы, вероятно, не думали о платежных решениях. Но важно настроить правильный для вашего бизнеса.

Вот почему мы разработали Платежи WooCommerce, чтобы исключить догадки из того, что может быть сложным процессом. Хотя это подходит не для каждого магазина, если вы являетесь продавцом в США, вы можете упростить управление магазином, повысив коэффициент конверсии с помощью беспрепятственного оформления заказа на месте. Кроме того, вам понравятся низкие комиссии и надежная и безопасная инфраструктура Stripe.

Начните сегодня.