Люди любят слушать истории, как и слушатели ваших подкастов. Но рассказывание историй — это не просто сильный сценарий или выдающийся оратор — оно подразумевает гораздо больше. Вам нужен надежный пользовательский интерфейс (UX), чтобы рассказывать лучшие истории.

За каждый доллар, который вы вкладываете в UX, вы получаете обратно 100 долларов, что составляет 9900% окупаемости инвестиций — вы не можете позволить себе упустить из виду дизайн UX в следующий раз, когда решите записать подкаст.

Хотя рассказывание историй объединяет ваших слушателей, возможность изменить их поведение с помощью всего лишь ваших слов — вот что делает ваш подкаст хитом. Но чтобы создать такой эффект, необходимо правильно подобрать структуру, дизайн плеера, примечания к шоу, заголовки, описания и качество звука.

Читайте дальше, чтобы узнать, как различные элементы (кроме повествования) объединяются вместе, чтобы создать идеальный UX-дизайн, который поможет вам обеспечить превосходное взаимодействие с пользователем вашего подкаста.

UX-дизайн: невоспетый герой подкаста

UX-дизайн упрощает поток вашей информации. Он обеспечивает новый опыт, объединяя ваш контент, дизайн и технологии, заставляя ваших слушателей чувствовать, что он создан специально для них. Тем не менее, многие подкастеры часто упускают из виду UX-дизайн, поскольку он является синонимом веб-сайтов и мобильного дизайна. Если вы хотите, чтобы ваши слушатели стали защитниками вашего бренда и вызвали ажиотаж вокруг вашего подкаста, сосредоточьтесь на этих советах по UX-дизайну:

1. Структурируйте свой выпуск

От пьес Шекспира до фильмов о Гарри Поттере, структура присутствует в каждом типе контента, блоге, фильме, видео или книге. Итак, зачем оставлять подкасты?

Но знание того, как структурировать эпизод, является сложной задачей для новичка. Именно здесь на помощь приходят ведущие UX-исследовательские фирмы в США. Эти исследовательские фирмы собирают информацию о ваших потенциальных и нынешних слушателях.

Фирмы, занимающиеся исследованием пользовательского опыта, анализируют вашу аудиторию, ее привычки прослушивания и тип контента, с которым они могут взаимодействовать. На основе исследования вы выбираете оптимальную длину и формат вашего подкаста.

Часто эти фирмы предоставляют вам информацию по темам, о которых ваши пользователи любят слышать.

2. Спланируйте продолжительность серии

Вот итог: если ваш выпуск состоит из 30 минут основательного и значимого контента, передающего нужную вам информацию, то 30 минут — идеальная продолжительность.

Почему вы хотите сократить его до 20 минут или растянуть на час? Это создает искусственные блокпосты. Такие стратегии часто имеют неприятные последствия, поскольку слушатели могут легко отличить высококачественный контент от вспомогательного.

Поскольку подкасты — это контент по запросу, на создание отличного контента потребуется время, но после того, как вы его добились, не преувеличивайте его без необходимости. Но должны ли все ваши подкасты быть одинаковой длины?

Знаете ли вы, что большинство клиентов предпочитают предсказуемость? Если вы создаете контент только в одном формате, старайтесь, чтобы все ваши выпуски были одинаковой длины и предоставляли подкасты одинаковой продолжительности. Вы выиграете от последовательности, потому что лояльные клиенты часто ожидают, что ваш подкаст будет выпущен в течение определенного периода времени.

Нет никакого вреда в отклонении от длины, если этого требует содержание. Однако отсутствие последовательности разочаровывает и тормозит рост. Такие подкасты создают впечатление плохого планирования и дезорганизации, чего вам следует избегать.

Итак, планируйте, планируйте и еще раз планируйте, прежде чем создавать следующий подкаст.

3. Добавьте транскрипты

Ваши клиенты слушают ваш подкаст. Когда клиенты слушают, они жаждут взаимодействия с вашим контентом. Предоставить средства взаимодействия во время подкаста сложно, поскольку это односторонняя связь. Вот где вам помогут стенограммы подкастов.

Клиенты часто потребляют контент быстро и хотят добраться до сути, но подкасты могут занять время. Стенограммы помогают вашим клиентам извлечь основной контент и прийти к выводу. Итак, в следующий раз, когда вы создадите подкаст, используйте генератор стенограмм подкаста.

Используя искусственный интеллект (ИИ), эти инструменты преобразуют ваш звук в текст.

Кроме того, стенограммы помогают обеспечить ценность для тех, кто плохо слышит или находится в местах, где они слушают с выключенным звуком (например, в автобусах, офисах или кафе).

Включение расшифровок улучшает ваш UX, поскольку расширяет охват контента вашего подкаста, связывая вас с каждым типом пользователей.

Что еще более интересно, хотя подкасты являются отличным маркетинговым инструментом, поисковые системы, такие как Google, не могут сканировать ваши аудиозаписи. Им нужна стенограмма, чтобы понять, о чем ваш подкаст, и ранжировать его по релевантности. Вот некоторые другие преимущества добавления транскриптов, помимо улучшения пользовательского опыта:

• Повышает рейтинг вашего подкаста в поисковых системах
• Увеличивает посещаемость вашего сайта
• Открывает возможности для построения ссылок
• Снижает показатель отказов

Гарантирует, что вы будете соблюдать такие законы, как Стандарты Закона об американцах-инвалидах (ADA).

4. Улучшите качество звука

Качество звука — еще один фактор, влияющий на успех вашего подкаста. Это напрямую связано с тем, как слушатели воспринимают ваш подкаст. Более высокое качество звука обеспечивает более высокий уровень вовлеченности и определяет, вернутся ли они за новыми покупками.

Некоторые из лучших подкастов имеют превосходное качество звука. И часто качество звука помогает вам завоевать доверие среди слушателей и улучшить ваш пользовательский опыт.

Представьте, что вы слушаете подкаст, полный фоновых шумов. Собираетесь ли вы слушать такой звук? Можете ли вы сосредоточиться на том, что говорит подкастер?

Вы вряд ли вернетесь к такому подкасту, несмотря на отличный контент, который он публикует. Итак, зачем вашим клиентам слушать такой подкаст?

Чистый, хорошо сбалансированный звук помогает слушателю сосредоточиться на контенте, не отвлекаясь на фон и другие статические шумы.

Вот как вы можете улучшить качество звука:

• Инвестируйте в хорошее оборудование
• Практикуйте хорошую технику работы с микрофоном
• Запись в тихой комнате
• Редактируйте свой аудио
• Тестируйте и контролируйте качество звука

5. Сосредоточьтесь на дизайне своего плеера

Даже дизайн вашего проигрывателя подкастов влияет на ваш пользовательский опыт. Итак, прежде чем выбирать дизайн любого плеера, узнайте о ключевых аспектах дизайна. Например, убедитесь, что дизайн вашего плеера обеспечивает интуитивно понятную навигацию.

Из-за особенностей дизайна ваши слушатели могут быть не в состоянии отличить воспроизведенные эпизоды от невоспроизведенных, что приводит к путанице, которая в конечном итоге приводит к ухудшению восприятия.

Итак, выберите дизайн, который даст вашим слушателям представление о новых и ранее прослушанных эпизодах, что облегчит им прослушивание выбранного ими контента.

Многие подкастеры предпочитают подкасты Apple. Почему?

Подкасты Apple известны своим привлекательным оформлением, которое помогает повысить индивидуальность вашего бренда. Новая функция оформления эпизода повышает эффективность вашего подкаста.

Помимо дизайна плеера, создайте последовательные визуальные особенности, такие как логотипы и цвета. Последовательность фирменного стиля отличает ваши подкасты от других.

Кроме того, ищите подкаст, предлагающий различные форматы, такие как индивидуальные рассказы, сессии вопросов и ответов, советы экспертов и панельные дискуссии. Для некоторых из этих подкастов вам потребуются такие функции, как маркеры глав внутри подкаста и расширенный контроль, увеличение и уменьшение скорости и громкости.

Настройка дизайна плеера в соответствии с вашими требованиями улучшает удобство использования и повышает удовлетворенность клиентов.

UX-дизайн упростит задачу

Что бы вы ни делали, уделяйте большое внимание UX-дизайну вашего подкаста. Это значительно упрощает создание подкастов, поскольку вы знаете, что доставляете то, чего жаждет ваша аудитория. Фактически, хороший пользовательский опыт улучшает впечатления ваших слушателей и позволяет им наслаждаться каждым эпизодом.

Приведенные выше советы, от структурирования подкаста до добавления расшифровки, помогут вам создавать подкасты, которые превратят случайных слушателей в заядлых поклонников.

Итак, какие стратегии UX-дизайна вы используете, чтобы улучшить качество своих подкастов?