5 cele mai bune pluginuri WordPress CRM pentru a-ți îmbunătăți afacerea

Odată ce o afacere începe să se dezvolte, urmărirea individuală a utilizatorilor și monitorizarea activității lor devin foarte dificile, dacă nu utilizați un CRM . Un instrument CRM vă ajută să gestionați date uriașe ale clienților, să urmăriți călătoriile cumpărătorilor, să oferiți rapoarte și analize utilizatorilor etc.

Puteți lua decizii bazate pe date folosind aceste funcții, dar s-ar putea să aveți dificultăți să alegeți pluginul CRM perfect în primul rând.

De ce?

Pentru că există multe pluginuri WordPress CRM disponibile online.

De aceea am compilat o listă cu cele mai bune plugin-uri CRM în acest articol. Continuați să citiți pentru a descoperi software-ul CRM care se va potrivi perfect afacerii dvs.

1. FluentCRM
2. Hubspot
3. WP ERP
4. Jetpack CRM
5. WP Fusion

Dar mai întâi, să vă lămurim mai multe despre importanța unui plugin WordPress CRM.

Care este beneficiul utilizării unui plugin CRM pentru WordPress?

În timp ce diverse instrumente CRM sunt disponibile online, s-ar putea să vă întrebați de ce ar trebui să alegeți un plugin CRM? De ce nu un alt instrument sau serviciu?

Ei bine, să spunem că majoritatea pluginurilor CRM sunt gratuite pentru început, iar pluginurile CRM vă permit să vă gestionați publicul direct din tabloul de bord WordPress . Vă va scuti de problemele de a schimba software-ul odată ce începeți să utilizați un plugin CRM.

Dacă încă nu sunteți convins dacă ar trebui să utilizați un plugin CRM WordPress, iată câteva beneficii cheie suplimentare ale utilizării unui plugin CRM.

• Deoarece pluginurile CRM se integrează direct cu site-ul dvs. WordPress, vă puteți accesa cu ușurință contactele .
• Aceste plugin-uri vă economisesc mult timp, deoarece nu va trebui să continuați să comutați între instrumente și să profitați de funcțiile de automatizare.
• Dacă afacerea ta are un site web WordPress, majoritatea angajaților tăi sunt deja familiarizați cu acesta. Și, deoarece pluginurile CRM pot fi gestionate din tabloul de bord WordPress, nu vor trebui să învețe nimic de la zero .
• Dacă cumpărați un instrument CRM, sunteți limitat doar la caracteristicile instrumentului. Dar cu pluginurile CRM, aveți ocazia de a le integra cu alte plugin-uri utile .
• Multe plugin-uri CRM oferă funcții avansate pe care nu le veți obține cu software-ul CRM obișnuit . Segmentarea, filtrarea, automatizarea și secvențierea sunt câteva caracteristici care fac pluginurile WordPress CRM foarte populare.
• Și cel mai important, pluginurile CRM sunt mai ieftine decât orice CRM bazat pe cloud .

Lucruri de luat în considerare înainte de a alege un plugin CRM

Nu ar fi util să identifici un plugin CRM potrivit dacă ai ști ce să iei în considerare înainte de a alege un plugin CRM?

Așa am crezut noi.

Și iată ce credem că trebuie să aveți în vedere înainte de a cumpăra un plugin CRM pentru site-ul dvs. WordPress.

• Ușurință în utilizare : ar trebui să fie prima ta preocupare. Scopul principal al folosirii unui plugin CRM este de a vă face munca mai ușoară, nu complexă. Deci, intuitivitatea ar trebui să fie pe primul loc în prioritatea dvs. atunci când alegeți un plugin CRM.
• Generarea de clienți potențiali : un plugin CRM nu ar trebui să se limiteze doar la gestionarea datelor clienților. Mai degrabă, un CRM inactiv vă va ajuta să generați clienți potențiali. Și ar trebui să cauți asta în CRM-ul pe care vrei să-l achiziționezi.
• Stocarea datelor : pluginurile CRM care taxează în funcție de suma utilizatorului nu ar trebui să fie o opțiune pentru dvs. Nu doriți să continuați să cheltuiți bani pentru stocare. Așa că căutați CRM-uri care oferă spațiu de stocare nelimitat.
• Funcții de filtrare și automatizare : un instrument CRM bun vă va oferi funcții precum segmentarea utilizatorilor în liste, etichete etc. Ar trebui să căutați și funcții de automatizare pentru a obține cele mai bune rezultate din software-ul CRM.
• Rapoarte analitice : dacă un plugin CRM nu vă poate ajuta oferindu-vă informații utile despre utilizatorii dvs. și acțiunile acestora, nu are rost să utilizați unul. Așadar, căutați un CRM care oferă rapoarte semnificative.

Cele mai bune plugin-uri CRM pentru WordPress

Deși multe plugin-uri CRM sunt disponibile online, nu toate merită încercate. De aceea, alegerea pluginului CRM potrivit este dificilă pentru oricine fără cunoștințe și înțelegere adecvate a unui CRM ideal .

Am ținut în considerare toate aspectele posibile în timp ce am făcut lista. Și iată ce am găsit.

1. FluentCRM

FluentCRM este unul dintre pluginurile CRM cu cea mai rapidă creștere . Este un CRM auto-găzduit care vă poate ajuta și cu automatizarea marketingului prin e-mail. Oferind funcții unice, cum ar fi filtrarea avansată a publicului, segmentarea și automatizarea, acest plugin CRM a depășit 20.000 de instalări într-o perioadă foarte scurtă.

Vă puteți bucura de o integrare perfectă cu majoritatea pluginurilor utile în timp ce utilizați FluentCRM. Și înainte de a aprofunda caracteristicile, iată câteva lucruri importante pe care ar trebui să le știți despre acest CRM WordPress.

• Preț: planul plătit începe de la 129 USD/an (gratuit pentru început)
• Recenzii pe WordPress.org: 4,9+ stele din 5
• Instalații active: 20000+
• Compatibil cu: PHP versiunea 5.6 sau mai mare

Caracteristici utile

• Facilități pentru derularea campaniilor de email marketing nelimitate din CRM
• Integrare ușoară cu peste 30 de plugin-uri populare, inclusiv Memberpress, Woocommerce, LifterLMS, Easy Digital Downloads, LearnDash etc.
• Oferă rapoarte detaliate ale fiecărui individ și ale activităților sale.
• Funcții avansate pentru segmentarea și filtrarea publicului în funcție de comportamentul, acțiunile, istoricul achizițiilor, călătoria cumpărătorului etc.
• Puteți efectua teste A/B pe liniile de subiect pentru a determina pe care să le utilizați.
• În sfârșit și evident, veți obține rapoarte detaliate detaliate cu privire la campaniile dvs. și performanța canalului.

Ar trebui să-l primești?
FluentCRM poate fi o opțiune excelentă pentru cei cu o bază de date mare și care au nevoie să facă marketing prin e-mail frecvent. Prețul dulce în comparație cu caracteristicile îl face o opțiune accesibilă pentru întreprinderile mici și organizațiile caritabile.

2. Hubspot

Hubspot oferă, fără îndoială, unul dintre cele mai bune CRM-uri de pe piață. Pluginul lor este bogat în funcții și s-ar putea să cheltuiți puțin mai mulți bani pentru a beneficia de toate funcțiile . Acest CRM vă permite să colectați clienți potențiali folosind generatorul de formulare încorporat. Ca să nu mai vorbim, vă puteți integra cu ușurință cu pluginuri populare de generare de clienți potențiali, cum ar fi Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms etc.

Este posibil să trebuiască să plătiți pentru diferite funcții, dar cu siguranță veți obține totul și mai multe puteți cere de la un plugin CRM . Procedura de configurare a acestui plugin este de asemenea destul de ușoară; tot ceea ce vă va lua sunt câteva clicuri și câteva minute.

Preț: gratuit pentru început (trebuie să plătiți pentru diferite caracteristici și pentru suma de abonat)
Recenzii pe WordPress.org: 4,5 stele din 5
Instalații active: 100000+
Compatibil cu: PHP versiunea 5.6 sau mai mare

Caracteristici utile

• De la construirea de liste de contacte până la segmentarea și accesarea acestora oricând, Hubspot vă permite să faceți totul.
• Puteți înregistra toate acțiunile pe care le efectuează un utilizator pe CRM-ul dvs. și le puteți analiza ulterior pentru a lua decizii bazate pe date.
• Funcția de chat live vă permite să comunicați mai bine și instantaneu cu publicul.
• Sunt disponibile diverse șabloane pentru proiectarea formularelor de generare de clienți potențiali cu conversie ridicată.
• Facilități de integrare cu peste 300 de pluginuri utile.
• Ca să nu mai vorbim, veți primi rapoarte detaliate despre toți utilizatorii și campaniile.

Ar trebui să-l primești?
Inutil să spun că acesta este unul dintre cele mai bune plugin-uri CRM pentru WordPress și poate funcționa și ca instrument de automatizare a e -mailului. Dar problema este că vă poate costa puțin mai mult să vă bucurați de toate funcțiile. Așa că întreprinderile mici ar trebui să caute mai degrabă alternative, iar întreprinderile mari ar putea lua în considerare acest lucru.

3. WP ERP

WP ERP nu este doar un plugin CRM, ci o soluție completă pentru toate nevoile HRM și contabile. Deci, dacă conduceți o afacere mare, puteți utiliza acest plugin pentru angajații și clienții dvs.

Ca orice alt plugin CRM, WP ERP oferă și un plan gratuit. Deși planul gratuit oferă funcții limitate, este satisfăcător. Și vă puteți bucura de toate funcțiile odată ce plătiți pentru suplimente plătite.

Preț: gratuit (planurile plătite încep de la 155 USD pe an și ajung până la 1120 USD)
Recenzii pe WordPress.org: 4,4 stele din 5
Instalații active: 10000+
Compatibil cu: PHP versiunea 5.6 sau mai mare

Caracteristici utile

• Acest CRM nu numai că vă ajută să gestionați contactele, ci și să încasați plăți cu el. WP ERP acceptă peste patruzeci de monede.
• Crearea de e-mailuri devine ușor și folosind șabloanele predefinite.
• Funcția de manager de resurse umane își asumă responsabilitatea pentru resursele umane și trimite automat e-mailuri angajaților tăi.
• Puteți gestiona atât clienții, cât și angajații din același CRM.
• Funcția de contabil vă permite să efectuați sarcini contabile de bază, inclusiv urmărirea bilanțului și a veniturilor. De asemenea, oferă rapoarte despre alte chestii contabile.
• De asemenea, puteți profita de extensiile și integrările plătite.

Ar trebui să-l primești?
WP ERP nu servește doar scopului unui instrument CRM; mai degrabă, își asumă responsabilitățile unui HR sau contabil. Deci poate fi, fără îndoială, o opțiune excelentă pentru acele companii care ar putea beneficia de aceste funcții.

4. Jetpack CRM

Jetpack CRM poate suna nou, dar este în afaceri de destul de mult timp. Anterior a fost cunoscut sub numele de Zero BS WordPress CRM. Acest plugin intuitiv este foarte ușor de configurat și utilizat . Veți obține aproape toate caracteristicile tipice ale unui plugin CRM, împreună cu funcții avansate precum un portal pentru clienți.

Integrarea cu platformele populare de social media poate fi, de asemenea, activată dacă utilizați acest plugin. Vă va ajuta să prezentați fluxurile de rețele sociale și să faceți ca afacerea dvs. să pară mai credibilă pentru oameni.

Preț: gratuit (planurile plătite încep de la 11 USD/lună și ajung până la 17 USD/lună)
Recenzii pe WordPress.org: 4,5 stele din 5
Instalatii active: 30000 +
Compatibil cu: PHP versiunea 7.2 sau mai mare

Caracteristici utile

• Acest CRM înregistrează automat toate acțiunile utilizatorilor în profilul unei persoane, ceea ce vă ajută ulterior să desfășurați campanii de marketing personalizate.
• Puteți chiar să gestionați toate comunicările B2B din acest CRM.
• Funcții precum crearea de etichete și liste vă ajută să filtrați publicul pe baza diferitelor valori.
• Nu în ultimul rând, puteți gestiona și site-urile sociale folosind acest CRM.

Ar trebui să-l primești?
Dacă luați în considerare punctele de preț ale Jetpack CRM, fără îndoială, acesta poate fi soluția supremă pentru toate nevoile CRM ale oricărei afaceri mici. Și dacă conduceți o afacere, acest CRM vă poate ajuta ținând evidența comunicărilor dvs. B2B.

5. WP Fusion

WP Fusion este puțin diferit de ceilalți candidați de pe această listă. Nu funcționează direct ca un CRM, mai degrabă vă permite să integrați orice serviciu CRM cu site-ul dvs. WordPress . Puteți să vă integrați cu pluginuri populare precum Hubspot, MailerLite, Aweber etc. și să profitați din plin de caracteristicile acestora.

Deși versiunea gratuită a WP Fusion vine cu funcții foarte limitate, merită din plin pentru că nu cheltuiți nimic. Puteți sincroniza datele clienților dvs. de pe alte platforme și le puteți gestiona folosind acest plugin CRM.

Preț: gratuit (planurile premium încep de la &247/an)
Recenzii pe WordPress.org: 5 stele din 5
Instalatii active: 4000 +
Compatibil cu: PHP 5.6 sau mai mare

Caracteristici utile

• Acest CRM poate fi integrat cu mai multe plugin-uri, inclusiv MailerLite, Mailchimp și multe altele. Astfel, puteți rula campanii de marketing prin e-mail folosind pluginul CRM.
• Puteți cumpăra și diverse suplimente pentru a putea urmări diferite valori folosind acest plugin.
• Pentru a segmenta utilizatorii, puteți adăuga automat etichete la profilurile lor în funcție de acțiunile lor.
• Caracteristica widget-uri vă permite să redirecționați un utilizator către orice pagină doriți.
• Ca să nu mai vorbim de faptul că WP Fusion oferă servicii pentru clienți 24/7.
• Construire formulare și facilități de generare de lead-uri.

Ar trebui să-l primești?
WP Fusion nu va dezamăgi pe cineva care caută un plugin CRM intuitiv. Este ușor să configurați și să utilizați acest plugin. Este și la preț accesibil. Dar pentru cei care caută un CRM plin de funcții, aceasta ar putea să nu fie o opțiune ideală.

Încheierea

După cum am afirmat mai devreme, alegerea CRM-ului ideal este foarte dificilă. Trebuie să iei în considerare multe lucruri și să verifici dacă se încadrează și în bugetul tău. Sperăm că acest articol v-a ajutat să înțelegeți ce să căutați într-un plugin CRM.

Ce plugin CRM alegeți pentru site-ul dvs. WordPress depinde în totalitate de dvs. Sperăm că iei cea mai bună decizie. Nu uitați să ne anunțați în comentarii dacă credeți că vreun alt plugin merită să fie pe listă.

Sperăm că acest articol a fost de ajutor. Dacă v-a plăcut, nu ezitați să consultați și câteva dintre aceste articole!

• Gutenberg Block Patterns: Ce sunt, unde să le găsiți și multe altele
• Top teme WordPress optimizate Gutenberg pentru site-ul dvs. web
• Blocarea coloanelor Gutenberg și cum să-l adăugați la WordPress