Cum să efectuați plăți fără a accepta carduri de credit

Când găsiți ceva online pe care doriți să cumpărați, probabil că intenționați să faceți achiziția cu un card de debit sau de credit. Plasticul este metoda preferată pentru majoritatea dintre noi - este convenabil, sigur și este fulgerător.

Dar ce se întâmplă dacă magazinul de la care cumpărați nu acceptă carduri de credit? Ce faci atunci?

În mod surprinzător, multe magazine din afara Statelor Unite consideră că cardurile de credit sunt opționale, dacă nu ceva de evitat în totalitate.

În plus, mulți consumatori din întreaga lume nu au carduri de credit sau chiar refuză să le folosească online.

Astăzi vom analiza câteva moduri prin care magazinul dvs. WooCommerce poate accepta plăți fără a implica cărți de credit . Vom vorbi, de asemenea, despre motivul pentru care aceste metode de plată alternative sunt atât de importante și despre cum ar putea să vă sporească vânzările (sau să împiedice cumpărătorii să plece).

Să ne scufundăm direct!

De ce ați putea dori să aveți o opțiune fără carduri

După cum am menționat, cardurile de credit tind să fie metoda preferată , dar asta nu înseamnă că toată lumea le poate folosi. 70% dintre adulții americani au cel puțin un card de credit, dar asta lasă totuși 30% fără - din cauza opțiunii, a istoricului de credit sau a unor factori care nu sunt sub controlul lor.

Dar asta este doar Statele Unite. În India, utilizarea cardului este de aproximativ 2% („îngrozitor de scăzut”, așa cum îl numește acest articol). Și în Africa de Sud, unde WooCommerce a fost, parțial, născut și crescut, utilizarea cardurilor de credit este în prezent de aproximativ 17%. Un sondaj arată că 38% dintre sud-africani nu se simt suficient de în siguranță pentru a-și folosi cardurile online.

Utilizarea cardului de credit și încrederea variază în întreaga lume . Dacă expediați doar în Statele Unite și Canada, probabil că puteți presupune că majoritatea cumpărătorilor dvs. vor fi în regulă cu plasticul. Dar dacă vindeți sau expediați în altă parte, așteptările de plată ale clienților dvs. ar putea fi foarte diferite.

În funcție de locul în care vă aflați, cui vindeți și de modul în care obțineți produse clienților dvs., ar trebui să vă gândiți să adăugați în magazinul dvs. cel puțin o soluție de plată alternativă care să nu implice carduri de credit .

Există câteva dintre acestea pe care le puteți lua în considerare și sunt mai ușor de utilizat decât v-ați aștepta. Continuați să citiți pentru a obține câteva idei.

Pentru clienții locali: numerar la ridicare sau livrare (COD)

WooCommerce are câteva opțiuni de plată încorporate care sunt utile pentru clienții locali, fie care preiau comenzi, fie primesc livrări . Ne vom uita mai întâi la ridicări, apoi vom trece la livrări.

Pentru ridicări, există o opțiune de ridicare locală în WooCommerce care face ceea ce scrie pe cutie: permite clienților să ridice comenzile direct din locația dvs. WooCommerce va folosi adresa clientului pentru a determina dacă acesta se află în raza de prelevare locală (adică în zona de expediere în care îl adăugați); dacă da, această opțiune le va fi afișată.

În acest caz, vă recomandăm să utilizați extensia Local Pickup Plus - adaugă funcții utile, cum ar fi e-mailuri de notificare și asistență pentru locații multiple și este de fapt ceea ce aveți nevoie pentru a rula partea care nu necesită carduri de credit a acestei ecuații.

Pentru a evita solicitarea unei plăți cu cardul de credit de la clienții dvs. de ridicare, veți dori să activați Ramburs la livrare (numit adesea COD). COD este o opțiune de plată separată în WooCommerce și, din nou, este destul de ușor de înțeles: clienții plătesc atunci când comanda lor este livrată (sau, în acest caz, este ridicată).

Trucul aici este să adăugați „Local Pickup Plus” ca metodă de expediere activată în setările COD . Acest lucru le va permite clienților dvs. de ridicare să treacă cu ușurință la casă fără să plătească și să vă înmâneze doar numerar atunci când vă întâlniți în persoană. Chris Lema are un tutorial grozav pentru a face ca aceste opțiuni să funcționeze împreună; este de acum cativa ani dar sfatul inca functioneaza perfect.

Trecerea la acceptarea livrărilor de la angajații sau curierii dvs. - aceasta este puțin mai simplă. După cum sa menționat, COD va apărea numai pentru metodele de expediere cărora le-ați atribuit . Așadar, puteți crea zone de expediere constând din unul sau două coduri poștale către care livrați, adăugați o metodă de expediere și veți fi pe drum.

Rețineți că COD nu este doar pentru expedieri locale , dar în țări precum Statele Unite este obișnuit doar pentru livrările de alimente. Dacă serviciul poștal sau transportatorul dvs. are o opțiune de contracare stabilită cu dvs., urmați aceleași instrucțiuni - trebuie doar să verificați din nou acele metode de expediere pentru a vă asigura că încasați plățile de la clienți la momentele potrivite!

Pentru cumpărătorii de pe mobil: plăți cu o singură atingere cu Apple Pay

După cum am anunțat recent, acum le puteți oferi cumpărătorilor de pe dispozitive mobile opțiunea de a plăti comenzile lor cu informații de facturare stocate în Apple Wallet sau în plățile Touch ID pe un dispozitiv acceptat.

Acest lucru se realizează prin intermediul gateway-ului de plată Stripe, pe care îl veți găsi la pachet cu WooCommerce imediat din cutie (sau – dacă nu îl aveți încă – este gratuit de descărcat!).

Clienții dvs. vor trebui să-și adauge informațiile despre cardul de credit sau de debit în portofelul lor Apple pentru a face achiziții cu Apple Pay, dar odată ce este adăugat, le puteți accepta plățile fără a implica cardurile respective . Informațiile de facturare ale clientului vor fi stocate în siguranță în portofelul său și nimic nu va fi stocat pe serverul dvs. (doar pe cel al lui Stripe).

Aceasta chiar contează ca o opțiune fără card? Pe de o parte, nu: clienții tăi vor trebui să pună informațiile cardului lor pentru a utiliza Apple Pay și va trebui să folosești Stripe (care poate procesa o varietate de carduri) pentru a-l accepta. Dar, pe de altă parte, Apple Pay reduce nevoia cumpărătorilor de pe dispozitive mobile de a-și găsi și utiliza cardurile și elimină sarcina procesării sau stocării acestor date din magazinul dvs.

În acest sens, suntem bucuroși să o numim un fel de opțiune fără card.

Pentru o varietate de opțiuni online: plăți fără card cu Klarna

În unele țări din afara Statelor Unite, site-urile web de comerț electronic individuale nu sunt de încredere pentru a gestiona informațiile de facturare, dar procesatorii de plăți sunt de încredere. Acest lucru a condus la creșterea unor companii precum Klarna, un procesor de plăți suedez care se ocupă de totul de sus până jos – și, în unele cazuri, fără a fi nevoie de carduri de credit sau de debit.

Cea mai mare atracție a Klarna este opțiunile sale flexibile de plată fără parole sau autentificări . Dacă Klarna este configurat în magazinul dvs., un client poate începe procesul de plată prin simpla introducere a adresei de e-mail și a codului poștal sau poștal.

Pentru clienții din SUA și mulți europeni, Klarna oferă propriul său serviciu Klarna Checkout, care oferă cumpărătorilor posibilitatea de a folosi cardurile de credit așa cum ar face-o în mod normal. Dar dacă cumpărătorii tăi se feresc să folosească cardurile, merită să le analizezi opțiunile Plătește după livrare și Cumpără acum, plătește mai târziu .

Cu Pay After Delivery, un client plasează o comandă prin Klarna și nu plătește nimic în avans . Klarna vă plătește între timp (în termen de două zile lucrătoare), iar dvs. expediați comanda clientului ca de obicei. Clientul are la dispoziție până la două săptămâni după expedierea comenzii pentru a plăti Klarna printr-un transfer bancar sau, dacă preferă, un card de credit.

Cumpărați acum, plătiți mai târziu începe în mod similar, dar se bazează pe o linie de credit aprobată . Din nou, clientul nu plătește nimic în avans, iar Klarna vă plătește pentru achiziție. Odată ce comanda clientului a fost primită, acesta poate fie să o achite imediat, fie să efectueze plăți periodice cu dobândă.

(Rețineți că această a doua opțiune nu este încă disponibilă în SUA, dar este disponibilă dacă vă aflați în Suedia, Danemarca, Finlanda, Norvegia, Germania, Austria, Țările de Jos sau Regatul Unit - țările acceptate în prezent de Klarna.)

Dacă vă faceți griji că clienții dvs. nu vor avea încredere în predarea informațiilor despre cardul lor sau pur și simplu doriți să le oferiți câteva opțiuni foarte bune care le vor pune comenzile în mâinile lor înainte de a plăti, Klarna este calea de urmat. Ideea de a nu plăti nimic în avans este destul de convingătoare, trebuie să le dăm asta!

Dacă clienții dvs. nu folosesc carduri de credit, puteți în continuare să le primiți plățile

Indiferent dacă vindeți într-o țară în care cardurile de credit nu sunt obișnuite sau pur și simplu doriți alternative pentru cumpărătorii care preferă să renunțe, WooCommerce are o mulțime de opțiuni de plată pe care le puteți încerca .

Acestea sunt doar câteva dintre opțiunile fără carduri disponibile - mai sunt multe de încercat. Nu vă fie teamă să experimentați și să explorați dacă credeți că vă va face clienții fericiți! Nu știi niciodată ce ar putea aduce la vânzările tale adăugarea unei singure opțiuni.

Ne-ar plăcea să aflăm ce părere aveți despre aceste soluții sau dacă intenționați să încercați una dintre ele în magazinul dvs. Și dacă există alte opțiuni de plată unice pe care ați dori să vă vedeți sprijinul, anunțați-ne - suntem mereu în căutare de idei noi.