Cele mai bune practici pentru organizațiile nonprofit care utilizează WooCommerce

Care sunt cele mai bune practici pentru organizațiile nonprofit când vine vorba de site-uri web, donații și lumea online? În timp ce donarea de timp, bani sau bunuri unei organizații nonprofit a fost mult timp văzută ca un act pur offline, darurile online sunt în continuă creștere. Un sondaj a constatat că printre cele mai importante organizații nonprofit, donațiile pe internet au crescut cu 13% între 2013 și 2014.

Deși s-ar putea să nu pară prea mult, având în vedere cât de puține dintre contribuțiile tale generale ar putea veni de la donatori online, există lucruri pe care le poți face atât pentru a crește eficacitatea site-ului tău web, cât și a campaniei de strângere de fonduri.

Indiferent dacă utilizați deja WooCommerce pentru a alimenta site-ul ONG-ului dvs. sau abia începeți să îl puneți în funcțiune, există câteva bune practici pe care le puteți aplica pentru a-l transforma într-o mașină de colectare a donațiilor.

Iată ce recomandăm pentru organizația dvs. nonprofit, de la colectarea de fonduri până la menținerea contactului cu donatorii.

Creați un sistem de donații ușor de utilizat

Site-ul web al ONG-ului dumneavoastră, indiferent dacă îl aveți deja sau sunteți în curs de al crea acum, există în două scopuri distincte:

1. Pentru a informa și educa potențialii donatori despre misiunea și/sau organizația dvs. și
2. Pentru a colecta donații online .

Sunt șanse destul de mari să vă puteți recita misiunea, scopul organizației și toate celelalte detalii logistice din memorie. Așa că abordarea scopului #1 implică doar să le scrieți pe pagini diferite. Dar scopul #2 poate fi puțin complicat.

Donatorii pot evita instrumentele de donație nefamiliare și externe , deoarece creează îngrijorare imediată cu privire la legitimitatea ONG-ului sau a acuzațiilor. În plus, unele instrumente de la terți pot fi puțin greu de manevrat, determinând donatorii să sară printre cercuri pentru a-și trimite cadoul.

Iată două moduri relativ simple în care poți folosi WooCommerce pentru a accepta donații online.

Luarea de donații cu produse variabile și One Page Checkout

O modalitate prin care puteți accepta donații chiar pe site-ul dvs. este configurarea „produselor” care nu se livrează în sume predeterminate, care apar chiar pe pagina de finalizare a comenzii . Pentru donator, va arăta ca o pagină „donați”, dar în realitate este o utilizare inteligentă a produselor variabile WooCommerce și a extensiei One Page Checkout.

Probabil că acest lucru sună puțin complex, așa că haideți să revizuim în detaliu cum funcționează.

Extensia One Page Checkout vă permite să creați o pagină de destinație personalizată cu text și un aspect de checkout la alegere . Pe această pagină, puteți încorpora „produsele” pe care le vindeți – adică donații – iar donatorul le poate adăuga în coșul său și poate verifica fără a părăsi pagina sau site-ul dvs.

Extensia are câteva opțiuni diferite pentru afișarea unuia sau mai multor produse, iar una dintre aceste opțiuni se numește „Șablon de produs unic pentru produse variabile”. Acest lucru permite unui cumpărător să aleagă variații dintr-un meniu derulant, așa cum ar alege culorile pentru un tricou.

Vezi unde mergem cu asta? Pașii de urmat aici sunt așa:

1. Creați un produs în WooCommerce
2. Adăugați variante pentru fiecare sumă de donație prestabilită pe care doriți să o afișați la finalizarea comenzii (de ex. 10 USD, 20 USD, 50 USD...)
3. Asigurați-vă că variațiile sunt marcate ca virtuale, astfel încât să nu necesite dimensiuni, să nu fie marcate ca expediere etc.
4. Adăugați produsul pe o pagină de destinație One Page Checkout folosind un cod scurt , complet cu orice alt text, îndemnuri sau imagini pe care le doriți
5. Lansa!

Pentru mai multe despre cum să realizați acest lucru, aruncați o privire prin documentele One Page Checkout aici. Sau doar dă-ne un strigăt în comentarii și spune-ne cum te putem ajuta.

Luarea de donații și vânzarea de produse (dacă doriți) cu Name Your Price

Există unele organizații nonprofit care folosesc deja WooCommerce, dar fac acest lucru pentru a vinde produse care le susțin organizația. Poate că este un tricou pentru SPCA-ul lor sau bilete de tombolă pentru viitoarea lor licitație tăcută.

A lua donații online împreună cu comerțul electronic poate părea dificil, dar este absolut realizabil. O modalitate pe care am găsit-o de a realiza acest lucru este cu extensia Denumiți-vă prețul și cu o mică magie de text în câmp.

Mai întâi de toate: cu Name Your Price instalat, veți dori să vizitați ecranul de configurare pentru a modifica șirurile de text implicite care apar pe paginile de produse unde este activat. Din cutie, veți vedea lucruri precum „Adăugați în coș” și „Prețul sugerat”, care nu vor avea sens pentru donații.

Cu asta gata, acum te poți apuca de treabă. Ideea aici este de a crea o pagină de produs care să permită donatorilor să-și stabilească propriul preț pentru o donație , nu un bun fizic . Așadar, la fel ca cealaltă metodă împărtășită mai sus, veți dori să creați un produs virtual care nu se livrează, apoi să-i aplicați Name Your Price.

Configurați-vă pagina de produs cu o copie despre ceea ce contribuie donatorii, adăugați o imagine sau două și gata - aveți o donație care poate fi adăugată în coșul de cumpărături chiar împreună cu bunurile fizice. Ingrijit, nu?

Desigur, nu trebuie să utilizați Denumiți-vă prețul numai dacă vindeți articole fizice. Poate fi folosit și ca opțiune de sine stătătoare!

Adăugați butoane de donație în fiecare pagină posibilă

Odată ce aveți capacitatea de a accepta donații, veți dori să vă asigurați că potențialii donatori sunt motivați să vă doneze. Puteți juca o mână în acest sens adăugând îndemnuri convingătoare la acțiune în paginile dvs., dar o altă idee bună este să adăugați butoane „donați” ori de câte ori este posibil .

Aceste butoane de donație ar trebui să fie conectate direct la pagina dvs. de donații. Acest lucru le permite celor care au devenit interesați de cauza dumneavoastră și doresc să contribuie cu acces ușor și imediat să facă acest lucru. Nu-i face să sară prin cercuri - odată ce fac clic pe acel buton, ar trebui să plece la curse.

În ceea ce privește punctele cruciale pentru adăugarea acestor butoane, iată câteva idei:

• Pagina dvs. de pornire - luați în considerare să faceți un apel la acțiune mare „donați”, secțiune sau chiar un buton imens care se potrivește vizual cu cele mai mici
• Bara laterală a blogului dvs. , dacă aveți unul
• Pe orice pagină de știri sau eveniment , deoarece acest lucru îi poate motiva pe cei care nu vă pot ajuta personal să contribuie în continuare (vezi mai jos pentru mai multe despre asta)
• Dacă se întâmplă să vindeți orice bun fizic, în coșul de cumpărături

Desigur, nu uitați să includeți și linkuri către pagina dvs. de donații în afara site-ului dvs. - cum ar fi în biografia rețelelor sociale, în e-mailurile, în conținutul extern pe care ați putea să-l scrieți pentru altcineva și așa mai departe.

Includeți știri, actualizări sau un calendar de evenimente

Cele mai multe dintre ceea ce am discutat până acum implică utilizarea WooCommerce pentru a colecta donații de la cei care s-ar putea să nu aibă posibilitatea de a vă ajuta nonprofit în persoană sau care pot contribui doar financiar.

Veți dori să vă gândiți, desigur, cum să vă adresați și celor care vă pot ajuta în alte moduri. Probabil că v-ați gândit deja la câteva lucruri de bază - puneți-vă adresa și o pagină „modalități în care puteți ajuta” pe site, adăugați un formular de contact, ați înțeles ideea. Ce altceva este acolo?

Încă un lucru de făcut: comunicați în mod proactiv despre ceea ce faceți și despre cum se poate implica comunitatea . Acest lucru ar putea lua câteva forme, dar cele mai comune sunt:

• Un calendar online care listează evenimentele pe care le organizați sau la care participați
• Un program de evenimente care face ceva similar cu cel de mai sus
• Un blog în care vorbești/arăți ce ai făcut în ultima vreme
• Actualizări de rețele sociale , cel mai probabil Facebook
• O pagină de „știri” unde vizitatorii pot primi actualizări rapide despre ceea ce faci sau ai făcut

Vrei să mergi pe traseul calendaristic? Există câteva pluginuri WordPress gratuite pe care le puteți utiliza pentru a adăuga și a gestiona un calendar direct prin tabloul de bord al site-ului dvs. Pluginul Calendar de evenimente este unul dintre ele.

Adăugarea unui calendar sau a unui program de evenimente poate încuraja donatorii locali sau voluntarii să se implice cu dvs. sau chiar să aducă mai multe donații de la cei care acum pot vedea când aveți cel mai mult nevoie de ajutor.

În mod similar, afișarea a ceea ce ați făcut pe un blog sau prin actualizări sociale poate încuraja mai mulți voluntari să ajute, mai ales dacă le place ceea ce văd. Și dovada este în budincă, după cum se spune - dacă vă arătați impactul, mai mulți donatori ar putea veni să bată.

Oferiți-le suporterilor dvs. pentru a rămâne implicați

Nonprofitul tău folosește deja rețelele sociale? Ați lansat vreo campanie de e-mail sau ați început un program de informare conceput pentru a aduce trafic prin conținutul publicat pe alte site-uri web?

Dacă petreci timp și efort prețios răspândind vestea despre organizația ta nonprofit, probabil că ai strâns cel puțin câțiva susținători pe parcurs. Dar pentru a menține acești susținători interesați – și pentru a transforma donatorii sau vizitatorii interesați în susținători – trebuie să-i mențineți implicați.

Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să vă conectați site-ul web cu orice alte campanii pe care le puteți rula . Acest lucru ar putea însemna:

• Conectarea la profilurile dvs. de rețele sociale
• Oferind opțiuni vizibile „înscrieți-vă pentru e-mailurile noastre” sau chiar pre-bifând această casetă pe pagina de donații
• Crearea unei pagini în care trimiteți linkuri către orice articole nou publicate despre organizația dvs. nonprofit sau scrise de cineva din organizația dvs
• Încorporarea conținutului media , cum ar fi fluxul dvs. de fotografii Flickr, videoclipurile dvs. YouTube și așa mai departe

Dacă organizația dvs. nonprofit este mică sau în creștere și nu aveți încă alte campanii, nu vă faceți griji. Puteți adăuga oricând aceste articole la o dată ulterioară. Asigurați-vă că aveți tot ce aveți conectat, astfel încât să nu ratați niciodată șansa de a vă informa comunitatea .

Verificați compatibilitatea site-ului dvs. cu dispozitivele mobile

În cele din urmă, este mai bine să rețineți că o parte din ce în ce mai mare a potențialilor donatori vă va accesa site-ul din mers . Acest lucru face ca site-ul dvs. WooCommerce să utilizeze o temă adecvată pentru dispozitive mobile, cu funcții la fel de adaptate pentru dispozitive mobile.

Un alt lucru de reținut este că Google consideră că compatibilitatea cu dispozitivele mobile este importantă pentru apariția unui site printre interogările de căutare relevante. Așa că cineva care caută „Austin nonprofit” s-ar putea să nu te găsească printre toate rezultatele de pe prima pagină, dacă ești prietenos doar cu computerul.

Vești bune: toate temele noastre WooCommerce, inclusiv tema noastră gratuită Storefront, utilizează design responsive și, prin urmare, sunt prietenoase cu dispozitivele mobile imediat din cutie. Deci, dacă începeți cu noi, fie că alegeți o temă pentru copii la îndemână sau ceva personalizat construit pe partea de sus a Storefront, veți fi gata.

Doriți să verificați cât de prietenos cu dispozitivele mobile sunteți acum? Încercați testerul Google aici.

Aveți nevoie de ajutor pentru a vă adapta site-ul (sau chiar doar anumite pagini) la donatorii din mers? Urmați sfaturile de aici.

Economisiți timp, bani și dureri de cap atunci când vă gestionați site-ul nonprofit pe WooCommerce

Când conduceți o organizație nonprofit, aveți lucruri mai importante pentru care să petreceți timp decât site-ul dvs. web. Colectarea de donații online devine o parte importantă a strategiei pentru ONG-urile de succes, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vă consume tot timpul sau bugetul.

Cu WooCommerce, puteți crea un site pentru organizația dvs. nonprofit care este ieftin, flexibil și poate fi gestionat cu ușurință. Indiferent dacă vă concentrați pe creșterea donațiilor sau pe creșterea gradului de conștientizare, urmând aceste bune practici, vă veți putea îndeplini toate obiectivele.

Aveți întrebări despre utilizarea WooCommerce pentru a alimenta site-ul ONG-ului dvs.? Sau vreun sfat propriu de împărtășit? Ne-am bucura sa primim vesti de la tine! Doar dă-ne un strigăt în comentarii.