Unde găsiți ajutor WordPress: 21 de resurse excelente de încercat

Publicat: 2023-04-27

Când abia începi să folosești WordPress, una dintre cele mai importante abilități este să înveți unde să găsești ajutor.

Deși platforma este accesibilă și prietenoasă pentru începători, sunt încă multe de aflat. Instalare, configurare, creare de conținut, securitate, performanță - acestea sunt doar câteva dintre lucrurile cu care trebuie să vă familiarizați.

Deci, cum și unde obțineți răspunsuri la întrebări ca începător?

Exact despre asta este vorba în acest articol. Mai jos, listăm resurse utile la care poți apela pentru a găsi ajutor cu întrebările tale WordPress și pentru a afla mai multe despre cum să folosești platforma.

unde găsiți ajutor wordpress

1. Forumuri de întrebări și răspunsuri: obțineți ajutor de la alți utilizatori WordPress

În încercarea dvs. de a afla mai multe despre WordPress, un port de apel pentru a găsi asistență sunt forumurile. Aici, puteți pune orice întrebare legată de WordPress și puteți primi un răspuns de la alți utilizatori sau chiar de anumite persoane care lucrează pentru forum. Există mai multe dintre aceste tipuri de opțiuni.

Forumul de asistență WordPress.org

Una dintre cele mai importante resurse pentru suportul WordPress sunt forumurile oficiale. Pe lângă alt conținut de pe WordPress.org, cum ar fi documentația, este unul dintre locurile în care puteți găsi cel mai ușor ajutor.

găsiți ajutor wordpress în forumurile de asistență

Forumurile sunt împărțite pe diferite subiecte și sunt căutate de voluntari care își petrec timpul dând o mână de ajutor pentru a ajuta solicitanții. Ele există și în diferite limbi.

suport wordpress de la subiecte

Aveți două opțiuni diferite aici: fie căutați pe forumuri un răspuns existent la problema dvs., fie puneți propria întrebare. Pentru acesta din urmă, trebuie să vă creați un cont (gratuit) și să vă conectați. Cu toate acestea, deoarece WordPress există de ceva vreme (20 de ani, iubito!), sunt șanse mari ca altcineva să se fi confruntat cu aceeași problemă ca și dumneavoastră înainte și a întrebat-o deja. Din acest motiv, este întotdeauna bine să începeți cu o căutare.

caută forumuri de asistență wordpress

Dacă căutarea WordPress.org nu arată nimic satisfăcător, puteți încerca și un site: căutare, de exemplu site:https://wordpress.org/support/ . Aceasta va afișa numai rezultate pentru cuvântul dvs. cheie de la adresa URL de asistență WordPress.

caută forumuri de asistență wordpress prin google

Dacă tot nu găsești ceea ce cauți, opțiunea de a-ți pune propria întrebare încă există. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Creați subiect din partea de sus a subforumului în care doriți să publicați. Asigurați-vă că sunteți autentificat pentru a face acest lucru.

creați un subiect nou pe forumul de asistență wordpress pentru a găsi ajutor

Aceasta vă duce la acest formular:

formularul de trimitere a întrebărilor pe forum

Introduceți un titlu, opțional un link către site-ul dvs. web, includeți o descriere a problemei dvs. și adăugați câteva etichete relevante. Apoi, postați și așteptați răspunsuri. Asigurați-vă că furnizați orice informații suplimentare pe care vi le-ar putea cere alți utilizatori (cu excepția celor sensibile) și să fiți amabil cu cei care încearcă să ajute.

Apropo, dacă cauți ajutor cu anumite teme sau pluginuri, acestea au propriile secțiuni de asistență unde poți vorbi direct cu dezvoltatorii. Ajungeți acolo prin butoanele Vizualizați forumul de asistență de pe paginile de plugin și respectiv teme.

accesați tema wordpress și forumul de asistență pentru pluginuri

Forumuri terță parte

Pe lângă forumurile oficiale de asistență, există o grămadă de alte comunități online la care poți apela pentru ajutor:

  • Stack Exchange — În principal pentru dezvoltatori, prin urmare, este cel mai potrivit pentru întrebări foarte tehnice. Acest forum este, de asemenea, un punct de plecare excelent pentru a găsi răspunsuri și fragmente de cod existente. Consultați și forumul Stack Overflow WordPress, care este foarte asemănător.
  • Reddit — Prima pagină a internetului vine cu comunități pentru aproape orice subiect. Deloc surprinzător, WordPress se numără printre ele. Cele mai populare subreddite de verificat sunt /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ și /r/WordpressPlugins/.
  • LinkedIn — Această rețea socială profesională are și câteva grupuri la care puteți apela pentru a găsi ajutor WordPress. Aceștia includ experți WordPress, designeri web WordPress și dezvoltatori WordPress.
  • Facebook — Puteți găsi comunități WordPress utile și pe Facebook. WordPress avansat, Ajutor WordPress și WordPress. sunt doar câteva exemple. Puteți găsi mai multe printr-o căutare, adesea grupuri care se concentrează pe subiecte specifice, cum ar fi performanța, securitatea, SEO și multe altele.

O altă opțiune pe care o puteți verifica este Quora, care este un forum popular de întrebări și răspunsuri unde utilizatorii votează răspunsurile.

unde găsiți ajutor wordpress pe quora

Canalul WordPress Slack

Proiectul WordPress are, de asemenea, un canal oficial Slack la care oricine este liber să se alăture. Totuși, și nu pot sublinia suficient acest lucru, acesta nu este un canal de asistență tehnică. Dacă aveți întrebări generale despre cum funcționează platforma WordPress sau despre cum să realizați ceva pe site-ul dvs., rămâneți la forumurile de asistență menționate mai sus.

Cu toate acestea, dacă doriți să deveniți parte din proiectul WordPress și să contribui la el, Slack este locul unde se întâmplă comunicarea în timp real pentru toate acestea. Canalul are canale pentru diferite domenii și subiecte, de la dezvoltarea de bază la poligloți până la marketing. Există și canale pentru WordCamps.

canal wordpress slack

Tot ce trebuie să faceți pentru a vă alătura este să accesați pagina principală Slack și să vă creați un cont. Pentru asta, asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. WordPress.org. În acest fel, pagina Slack va crea automat un cont nou pentru dvs. De asemenea, va trimite codul de conectare la adresa de e-mail asociată profilului dvs. WordPress.org.

Odată alăturat, vă puteți abona la orice canal și puteți lucra împreună cu mii de alții pentru a face WordPress și mai bun. Un alt canal Slack pe care îl puteți verifica este WP Developers Club, care este o comunitate pentru wranglerii de coduri WordPress.

2. Publicații online și bloguri WordPress

Se pare că există un loc în care puteți merge pentru a găsi ajutor cu WordPress, cu care sunteți deja familiarizați. La urma urmei, citiți acest lucru pe unul dintre multele bloguri disponibile care postează online tutoriale utile despre platforma WordPress.

De fapt, unul dintre cele mai bune lucruri despre popularitatea WordPress este că există o mulțime de conținut legat de acesta.

găsiți conținut de ajutor wordpress prin google

Majoritatea furnizorilor de găzduire WordPress mai mari, precum și creatorii de pluginuri și teme au propriul lor blog, unde împărtășesc cunoștințe utile despre platforma pentru care furnizează produse. În plus, există un număr întreg de bloguri care se concentrează pe deplin pe WordPress ca subiect principal. Din acest motiv, o simplă căutare pe Google vă permite aproape întotdeauna să găsiți ajutor pentru orice subiecte pentru care căutați asistență.

3. Cursuri WordPress și Cursuri online

Pe lângă opțiunile de mai sus, unde puteți obține ajutor ad-hoc pentru când nu știți cum să continuați, există și resurse de asistență WordPress care vă învață cum să utilizați platforma într-o manieră mai frontală în spate.

învață.WordPress.org

Această adresă de mai sus este resursa oficială de învățare WordPress.

învață secțiunea wordpress

Constă din tutoriale, ateliere online, cursuri și planuri de lecție. Să trecem prin fiecare dintre ele unul câte unul.

Tutoriale

În secțiunea Tutoriale , găsiți prezentări video pentru tot felul de subiecte WordPress. Acestea variază de la modul de adăugare a unui logo al site-ului la o temă de blocare, de la migrarea site-ului dvs. la o altă gazdă, până la utilizarea API-ului REST WordPress.

tutorial în învățare wordpress

Lucrul tare este că puteți folosi meniurile drop-down din partea de sus pentru a filtra exact tipurile de subiecte care vă interesează:

  • Serii — Găsiți videoclipuri care aparțin subiectului, de exemplu, dezvoltarea pentru editorul de blocuri sau gestionarea setărilor WordPress. Acest filtru include, de asemenea, grupuri de subiecte în diferite limbi.
  • Subiect — Alegeți subiectul care vă interesează cel mai mult, cum ar fi dezvoltarea blocurilor, CSS sau securitatea.
  • Limbă — La momentul scrierii acestui articol, tutorialele video sunt disponibile în 14 limbi diferite.
  • Subtitrări — Dacă limba dorită nu este disponibilă, puteți verifica în continuare dacă există videoclipuri cu subtitrări pe care le puteți înțelege.
  • Versiunea WordPress — În cele din urmă, acest filtru vă permite să căutați tutoriale video care se aplică anumitor versiuni WordPress.

Ateliere online

Membrii comunității WordPress organizează în mod regulat ateliere online pe o varietate de subiecte. Pagina însoțitoare le listează sub forma unui calendar convenabil.

ateliere online de învățare wordpress

Dacă găsiți ceva care vă interesează, faceți clic pe eveniment pentru a ajunge la pagina dedicată. Acolo, vă puteți înregistra și participa la workshop (este organizat prin Meetup.com).

În cazul în care nu poți ajunge sau ai ratat un atelier care te interesează, poți găsi și înregistrări pe WordPress.tv.

Cursuri

Pe lângă cele de mai sus, learn.wordpress.org oferă și o serie de cursuri online pe diferite subiecte. Le găsiți în meniul cu același nume.

cursuri disponibile în Learn Wordpress

Conținutul de aici este împărțit în diferite categorii la care puteți sări cu linkurile din partea de sus. Există și un câmp de căutare pentru a căuta un anumit subiect.

Fiecare curs are o descriere despre ce este vorba, precum și numărul de lecții pe care le include. Când găsiți ceva care vă interesează, faceți clic pe el pentru a ajunge la pagina de pornire a cursului.

învață pagina de pornire a cursului wordpress

Aici găsiți o descriere mai detaliată și o prezentare generală a lecțiilor cursului în partea de jos. Există, de asemenea, un buton Practică pe un site demonstrativ privat . Vă duce la un site web WordPress virtual, în care puteți exersa ceea ce învățați într-un mediu sandbox.

mediu de învățare sandbox wordpress

Faceți clic pe una dintre lecții sau pe butonul Urmăriți curs pentru a începe. Cursurile în sine au loc în propriul lor LMS, cu o interfață diferită.

învață exemplu de curs online wordpress

Acestea vin cu descrieri, demonstrații, exemple de cod, chestionare și multe altele.

Planuri de lecții

Ultimul lucru oferit de learn.wordpress.org sunt planurile de lecție.

învață planuri de lecții wordpress

Sunt disponibile pe diferite subiecte și sunt destinate celor care doresc să învețe WordPress altor persoane.

Cum te ajută? La urma urmei, nu ești aici pentru a afla unde să găsești ajutor WordPress, nu pentru a-l oferi?

Adevărat, totuși, când dai clic pe oricare dintre subiectele sau alte opțiuni disponibile pe pagină, vezi că acestea te conduc către o colecție de conținut educațional existent pe site.

învață exemplu de plan de lecție wordpress

Dacă scopul tău nu este să-i ajuți pe alții să-și îmbunătățească abilitățile (încă), cine poate spune că nu poți folosi acele planuri de lecții pentru tine? Exact.

Alte optiuni

Pe lângă resursele oficiale și gratuite, există și o serie de oferte comerciale de care poți profita. Ei includ:

  • Udemy
  • WP101
  • Ucenic WP
  • LinkedIn Learning
  • Coursera
  • Skillshare

În plus, puteți găsi o mulțime de tutoriale gratuite și cursuri online despre WordPress pe YouTube. Iată doar un exemplu:

4. Comunitatea WordPress: Învață de la și cu alții

WordPress este un efort comunității. Construit și întreținut de o mulțime uriașă de voluntari, are sens doar că puteți utiliza aspectul comunității pentru a afla mai multe despre acesta și pentru a găsi ajutor pentru întrebările dvs. WordPress.

Întâlniri

Una dintre primele adrese de aici sunt întâlnirile WordPress. Ele există acum în multe locuri ale lumii, mai exact 115 țări.

harta locațiilor de întâlnire wordpress din întreaga lume

Lucrul tare este că vă puteți alătura foarte ușor la ei prin Meetup.com, de unde provine și harta de mai sus. Tot acolo se leagă site-ul WordPress.org în Comunitate > Întâlniri .

lista de întâlniri wordpress

Puteți găsi atât evenimente online, cât și în persoană listate. Pur și simplu înregistrează-te și alătură-te cu un cont gratuit!

Aceste grupuri și evenimente sunt locul în care puteți găsi pe alții care sunt interesați de WordPress, să construiți contacte, să puneți întrebări, să vă împărtășiți experiența și să găsiți ajutor. În special, are sens să te uiți la grupurile locale care se întâlnesc în viața reală. Față în față este adesea mult mai ușor să cunoști cu adevărat oamenii și să găsești mai mult sprijin direct.

Apropo, puteți găsi și informații despre evenimentele locale viitoare în tabloul de bord WordPress. Cu excepția cazului în care l-ați eliminat prin opțiunile ecranului, widgetul Evenimente și Știri WordPress vă arată o listă de întâlniri viitoare din zona dvs., inclusiv linkuri pe care se poate face clic pentru mai multe informații.

evenimente wordpress în tabloul de bord al site-ului

WordCamps

În ceea ce privește întâlnirile, WordCamps ocupă un loc special. Sunt un format mai organizat de întâlnire cu prezentări pe diferite subiecte relevante pentru ecosfera WordPress.

Cele mai importante momente în fiecare an sunt, desigur, WordCamp US, WordCamp Europe (puteți obține o impresie despre evenimentele WCEU din trecut aici, aici și aici) și, din 2023, WordCamp Asia.

wordcamp europa 2022 wordpress în conversație

Cele trei atrag în mod regulat mii de vizitatori și vă permit să vă conectați personal cu entuziaștii WordPress din întreaga lume.

Cu toate acestea, pe lângă aceste ediții uriașe de WordCamp, WordCam-uri mai mici au loc la nivel global pe tot parcursul anului. Le puteți găsi în WordCamp Central, care are o listă curentă de tabere aproape și departe de dvs.

tabără de cuvinte centrală

Deci, dacă doriți să vă udați picioarele când vine vorba de experiența evenimentului, aceasta este o modalitate ușoară de acces. Eu, unul, am participat pentru prima dată la WordCamp Berlin înainte ca ediția europeană să devină o bază anuală pentru mine.

Ziua Colaboratorului

Ceva care merită o mențiune specială atunci când vine vorba de unde să găsiți ajutor WordPress la WordCamps este Ziua Contribuitorului. Acestea se întâmplă de obicei cu o zi înainte de partea conferinței și sunt deschise oricui dorește să contribuie la WordPress.

Chiar dacă nu aveți experiență sau abilități de codare, puteți pur și simplu să vă înregistrați, să vă prezentați și să lucrați împreună cu alții pentru a îmbunătăți WordPress. În același timp, puteți afla mai multe despre proiectul WordPress.

Ziua este condusă de diferite echipe, cum ar fi accesibilitate, comunitate, nucleu, documentare, marketing și poligloți. Există ateliere pentru colaboratorii începători și puteți ajuta sub formă de urmărire a erorilor, traducere, scrierea documentației și multe altele.

Unde mai mergi pentru a găsi ajutor WordPress?

A ști unde să apelezi este jumătate din luptă atunci când vine vorba de a învăța ceva nou. În cazul WordPress, există multe locuri în care puteți merge pentru a căuta asistență. Mai sus, am enumerat câteva dintre ele.

Deci, unde este cel mai bun mod de a găsi ajutor WordPress în cazul dvs.?

  • Pentru cunoștințe generale, de exemplu un ghid pentru securitatea WordPress, concentrați-vă pe publicații și bloguri.
  • Când aveți de-a face cu probleme mai tehnice și specifice, utilizați forumuri precum Stack Exchange sau forumurile oficiale de asistență WordPress.
  • Dacă vrei să înveți WordPress într-un mod structurat și de sus în jos, apelează la resursele de pe learn.wordpress.org și la alte cursuri online.
  • Pentru a învăța împreună cu ceilalți și a deveni parte a proiectului și a oamenilor care îl impulsionează, asigurați-vă că participați la evenimente.

Desigur, puteți utiliza și o combinație a celor de mai sus și probabil o veți face automat în călătoria dvs. WordPress. Sperăm să putem face parte din ea.

Care este tipul tău preferat de resursă de asistență pentru a găsi ajutor cu WordPress? Spune-ne în comentariile de mai jos!