Ce este automatizarea de marketing prin e -mail? Un ghid pentru începerea

Ați visat vreodată să înființați un sistem care să funcționeze de la sine - zi și noapte, zi de săptămână și weekend, ore de birou sau în vacanță? Știu că ai - și din motive întemeiate! Configurarea automatizării economisiți atât de mult timp, adaugă consecvență marketingului dvs. și vă permite dvs. și echipei dvs. să vă iterați marketingul spre perfecțiune. În acest ghid de automatizare a marketingului prin e -mail, vă voi arăta beneficiile acestuia împreună cu câteva exemple stelare.

Nu orice platformă de marketing prin e -mail poate face acest lucru în același grad. Asigurați -vă că alegeți o soluție care funcționează pentru nivelul de automatizare cu care sunteți confortabil.

Ce este automatizarea de marketing prin e -mail?

Automatizarea de marketing prin e -mail este o strategie care permite întreprinderilor să trimită e -mailuri personalizate, în timp util, abonaților, bazate pe o mulțime de declanșatoare, acțiuni și implicare.

Reducerea muncii manuale repetitive și automatizarea straturilor face marketingul mult mai ușor de extins. Prin încorporarea mai multă automatizare și strategie în loc să mențină câteva sarcini manuale, o afacere poate utiliza în mod constant automatizarea pentru a -și extinde eforturile de marketing. Automatizarea ajută la prinderea oportunităților ratate și la lucrări pentru dvs. 24/7.

De ce să utilizați automatizarea prin e -mail în strategia dvs. de marketing?

Automatizarea permit oricărei afaceri să obțină mai multă muncă. Cu elementele de bază acoperite de automatizare, angajații calificați pot lucra la mai multe proiecte nuanțate și pot optimiza campaniile automate pentru a obține cele mai mari randamente posibile.

Iată cum puteți anticipa în mod specific modul în care automatizarea prin e -mail vă poate ajuta și site -ul dvs. web:

Economisiți timp și petreceți -l în altă parte

Automatizarea sunt cel mai adesea recunoscute pentru economiile de timp. Configurarea unei întregi secvențe de automatizare poate dura câteva ore, dar poate funcționa pentru dvs. 24/7. Dacă sunt bine, au nevoie de actualizare minimă pe tot parcursul anului. Când faceți o automatizare, aveți o strategie de marketing perenă care continuă să funcționeze - chiar și pe măsură ce schimbați focalizarea. Primul continuă să funcționeze pe măsură ce adăugați alții.

Exemplu de campanii de picurare non-profit care funcționează în timpul ceasului, trimițând încet, dar constant

În timp ce automatizarea dvs. funcționează, puteți să vă verificați semi-frecvent pentru a vedea cum merg lucrurile. Puteți monitoriza rapoartele dvs. pentru a vă asigura că nimic nu s -a rupt și verifica progresul general. De asemenea, puteți configura teste A/B pentru a maximiza ratele de clic și alte valori de marketing prin e-mail. De asemenea, puteți face automatizarea dvs. și mai complexă, gestionând mai multe declanșatoare și arbori de decizie pentru a obține și mai mult din ei.

Veți dori să vă actualizați automatizarea din când în când, dar aceasta este mult mai atrăgătoare decât exploziile de e -mail manuale. Sarcinile manuale sunt pierdute timp, mai ales dacă sunt ușor automatizate.

Stabilirea consecvenței de marketing

Coerența provine din crearea de sisteme. Aceste sisteme tratează contacte și scenarii similare în moduri repetabile. De exemplu, noii abonați primesc aceeași serie de bun venit, căruțele abandonate primesc e -mailuri de memento, etc.

Automatizarea se bazează pe reguli. Aceste reguli tratează în mod constant contactele. Acest lucru elimină necesitatea de a săpa în fiecare contact individual pentru a determina dacă au nevoie de un anumit mesaj. Configurați reguli și urmăriți focul automatizării.

Exemplu de automatizare folosind etichete de îmbinare pentru personalizare simplă (de exemplu {{First_Name}}) și o secvență întârziată bazată pe timp (ziua 1, 4 și 7).

Sarcinile manuale abia pot fi considerate consecvente. Momentul este un domeniu care dovedește acest lucru - automatizarea se întâmplă la momentul potrivit, în timp ce e -mailurile trimise manual se întâmplă atunci când aveți timp . Automatizarea rulează 24/7, în timp ce oamenii care le gestionează nu. Chiar și cei mai buni membri ai personalului tău vor vedea ceva greșit sau vor face o eroare umană. Mașinile în mod fiabil nu fac acest lucru și pot rula în jurul ceasului. Aceasta este consecvența acolo unde contează.

Păstrați -vă clienții angajați

Economiile de timp din automatizare înseamnă că puteți reinvesti acel timp în altă parte. Acest lucru este util mai ales dacă software -ul de marketing prin e -mail gestionează fluxurile de lucru detaliate pentru automatizare. A fi capabil să creezi mai multe reguli și condiții înseamnă că poți acoperi mai mult teren. Mai mult teren înseamnă mai multe situații în care automatizarea face ca marketingul să fie greu.

Autotizările nuanțate permit mesagerie personalizată pentru mai mulți clienți și persoane cumpărător în diferite etape din pâlnia dvs. de marketing. Aceasta este una dintre cele mai sigure moduri de a putea extinde eforturile de marketing. Cartografierea celor mai consistente călătorii și situații pentru cumpărători poate avea grijă de majoritatea e -mailurilor de rutină, a SMS și chiar a eforturilor de anunțuri sociale.

Cum funcționează automatizarea prin e -mail

Automatizarea prin e -mail funcționează pe baza regulilor și a logicii condiționate. Serviciul dvs. de marketing prin e -mail ar trebui să aibă aceste capacități încorporate. Dacă nu, luați în considerare o platformă diferită dacă automatizarea de marketing prin e -mail este importantă pentru dvs.

Majoritatea automatizării utilizează date de contact pentru a furniza declanșatoarele și acțiunile automatizării. Declanșatoarele de automatizare pot fi:

• Când se adaugă un contact la o listă
• Când i se atribuie unui contact o etichetă
• Când un contact se potrivește cu un segment
• Când un contact a efectuat o activitate pe un site web sau într -un alt e -mail

Acțiunile pentru automatizare sunt ceva mai obișnuite. Acțiunea este de a trimite un e -mail specific pe baza declanșatorului.

Iată alte lucruri prin care ar trebui să vă gândiți în timp ce configurați automatizări de marketing prin e -mail.

1. Colectați contacte

Nu mulți oameni se gândesc la colectarea de contact, dar automatizarea dvs. de obicei vor depinde de acest prim pas. În timp ce nu puteți crea contacte din aer subțire, utilizarea formularelor de opțiune pentru a trimite noi abonați la serviciul dvs. de marketing prin e-mail este ușor.

Unul dintre instrumentele noastre preferate pentru acest lucru la DIVI este pluginul nostru de formular de abonament, Bloom. Bloom vă permite să creați forme simple de opțiune care să se integreze cu platforma preferată. Dar permite, de asemenea, condiții complexe, arătând o formă într -o situație și alta într -o situație diferită - toate prin reguli de pe site -ul dvs. WordPress.

Aceasta înseamnă că puteți configura reguli pentru a afișa formulare de optimizare care vor segmenta automat contactele pe baza formularului care a fost afișat.

Fii înflori

2. Automatizarea segmentării

Segmentarea este procesul de colectare continuă a informațiilor despre clienții dvs. care pot duce la mesagerie mai specificată. Segmentarea este diferită de personalizare. Personalizarea este referința informațiilor de contact și a preferințelor în cadrul campaniilor individuale de marketing. Segmentele sunt grupuri de contacte conexe pe baza oricăror criterii pe care le puteți aduna.

Exemplu de automatizare complexă care adaugă automat o etichetă în ActiveCampaign

Unii furnizori de marketing prin e-mail au segmente pre-încărcate și actualizate pe baza datelor pe care le colectează platforma. Dacă furnizorul dvs. oferă opțiuni de segmentare sau posibilitatea de a atribui etichete contactelor, puteți configura propriile segmente prin autoamare.

3. Automatizarea seriei de e -mail cheie

Există ceva pe care fiecare potențial client trebuie să -l știe despre afacerea, produsele sau serviciile dvs.? Dacă da, aparține unei serii de e -mail.

Cea mai comună serie de e -mail este un nou abonat sau „serii de bun venit” care introduce un nou abonat la brand și la ce să se aștepte în comunicarea prin e -mail.

Alte tipuri de serii merită, de asemenea, implementate. Iată șapte tipuri foarte populare și foarte realizabile de automatizare prin e -mail pe care ar trebui să le luați în considerare.

Tipuri de automatizare prin e -mail pentru marketingul afacerii dvs. (7 exemple)

Strategiile pe care alegeți să le utilizați vor depinde de nevoile afacerii dvs. și de datele pe care le puteți colecta pe contactele dvs. Automatizarea și segmentarea merg adesea mână în mână, așa că asigurați-vă că gândiți cum captați datele de contact în timp.

1.. E -mailuri de bun venit

O automatizare de e -mail binevenită este o serie de e -mailuri care sunt trimise automat către noi abonați. E -mailurile introduc abonatul companiei și produselor sau serviciilor sale.

Imagine din e -mailuri foarte bune

Bine ați venit automatizarea prin e -mail funcționează, deoarece introduce noi abonați companiei dvs. și îi invită să interacționeze mai mult cu compania. De asemenea, ajută la crearea încrederii și credibilității cu abonatul, oferind informații utile pentru a -i ajuta să înceapă să utilizeze produsul sau serviciul.

Aproape orice afacere poate rula e -mailuri de bun venit. Încercați să includeți o ofertă de bun venit, explicând la ce să vă așteptați cu e -mailurile viitoare (conținut și cadență) și arătându -le următorii pași.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza Bloom (un plugin de opțiuni de e -mail) pe site -ul dvs. WordPress pentru a colecta cu ușurință înregistrările prin e -mail și a le trimite pe platforma dvs. de marketing de e -mail. Apoi, configurați -vă automat de e -mail de bun venit pentru a trimite automat noi contacte.

Pentru mai multe detalii, consultați cum să configurați un automobil de e -mail de bun venit folosind MailChimp.

2. E -mailuri de naștere

O automatizare prin e -mail de naștere poate fi o modalitate excelentă de a arăta clienților dvs. că vă pasă de ei și doriți să sărbătoriți ziua lor specială.

Imagine din e -mailuri foarte bune

De obicei, tot ce ai nevoie în dosar este data lor de naștere (lună și zi). În funcție de serviciul dvs. de marketing prin e -mail, trimiteți automat e -mailuri cu un mesaj de naștere și poate o ofertă specială de naștere. Iată un exemplu cu ActiveCampaign.

Flux de lucru construit cu campanie activă

Automatizarea procesului înseamnă, de asemenea, că nu va trebui niciodată să vă faceți griji cu privire la uitare. Singurul lucru este să poți colecta informații de naștere de la contacte. Utilizarea unui formular de opțiune precum Bloom și cererea informațiilor despre data de naștere este eficientă pentru acest lucru. Doar asigurați -vă că știu de ce își oferă ziua de naștere.

Obțineți ActiveCampaign

3.. E -mailuri de cărucior abandonate

Un e -mail de cărucior abandonat este un e -mail trimis unui client care a lăsat articole în coșul de cumpărături online fără a finaliza achiziția. E -mailul conține de obicei un cod cupon pentru a încuraja clientul să -și finalizeze achiziția, deoarece se pare că l -au abandonat.

Imagine din e -mailuri foarte bune

E -mailurile de cărucior abandonate elimină mai multe vânzări și încurajează clienții să își finalizeze achizițiile. Ei lucrează amintind clienților de articolele care sunt interesate. De obicei, necesită o platformă de comerț electronic pentru a le putea trimite sau un furnizor de servicii de e -mail care se integrează cu platformele de comerț electronic.

Iată un exemplu de la MailerLite's Automation Flow Builder cu declanșatorul său de coș abandonat.

Îmi place că mai multe platforme de marketing prin e -mail fac acest lucru posibil. Unul care o face bine este MailerLite.

Obțineți MailerLite

4. E -mailuri de notificare a evenimentului

O notificare de eveniment automatizarea prin e -mail este o modalitate excelentă de a -ți menține participanții la actualizare cu privire la cele mai recente informații despre evenimentul tău. Notificările evenimentului pot aminti înregistratorilor despre eveniment și pot oferi oamenilor informații, deoarece detaliile sunt lansate mai aproape de eveniment.

Prin automatizarea notificărilor evenimentului dvs., puteți economisi timp și vă puteți asigura că toată lumea primește cele mai actualizate informații despre evenimentul dvs. Aceasta poate include legăturile zoom „Ziua” evenimentului care salvează un membru al personalului de la trimiterea manuală a linkurilor.

Contactul constant este impresionant, deoarece are o întreagă platformă de gestionare a evenimentelor care este în mod evident conectată cu marketingul său prin e -mail.

Cu acesta, ai putea organiza evenimentul tău, invita oameni și să-i păstrezi la zi.

Obțineți un contact constant

5. E -mailuri de recomandare a produsului

O recomandare a produsului și automatizarea e -mailului Upsell poate fi o modalitate excelentă de a crește vânzările și loialitatea clienților. Prin trimiterea automată a e -mailurilor care recomandă produse sau promoții similare, puteți facilita clienților să găsească produse noi care le vor plăcea.

Platformele de comerț electronic ar putea avea această funcționalitate, dar unii dintre furnizorii de marketing de e-mail de top. AI și ML devin din ce în ce mai utile pentru această automatizare specială, având în vedere cerințele de luare a deciziilor necesare pentru fiecare e-mail. Aceste servicii sunt costisitoare, dar merită pentru mărci mari de comerț electronic.

Clienții care simt că primesc recomandări personalizate au mai multe șanse să cumpere de la dvs. în viitor.

Obțineți omnalizare

6. E -mailuri de reangajare

Automatizarea prin e-mail de reangajare este vitală pentru întreprinderile online. Vă permite să trimiteți automat e -mailuri către clienții care nu au fost activi recent pentru a -i încuraja să se întoarcă și să se angajeze cu afacerea dvs.

Majoritatea contactelor segmentului de servicii de marketing prin e -mail la nivel de implicare. Se separă contactele foarte angajate de contactele care nu sunt angajate. De multe ori vor actualiza, de asemenea, aceste liste periodic pentru a avea cele mai recente date. Puteți construi automatizări prin e -mail pentru a încerca să câștigați atenția. Acest lucru ar putea însemna oferirea unei reduceri masive, masive sau trimiterea unui alt e-mail cu ceva irezistibil în el.

O strategie mai puțin cunoscută pentru aceste campanii este de a analiza contactele care nu au fost re-angajate. Ștergerea acestor contacte din lista dvs. poate fi o idee grozavă, astfel încât să nu plătiți pentru contacte care nu interacționează niciodată cu marca dvs.

Obțineți un contact constant

7. E -mailuri de declanșare a site -ului web

Unii furnizori de marketing prin e -mail, cum ar fi ActiveCampaign, vin cu funcții pentru a seta declanșatoarele de evenimente ale site -ului. E -mailurile trimise prin intermediul declanșatoarelor de evenimente ale site -ului web sunt extrem de personalizate pentru acțiunile utilizatorilor și adesea obțin o implicare mai bună decât campaniile standard. Exemple de declanșatoare comune includ:

• Trimiteri de formular : Trimiterea unui e-mail de urmărire atunci când este completat un formular de contact.
• Vizualizări ale paginii produsului : declanșarea e -mailurilor cu recomandări bazate pe produse navigate.
• Conținut descărcabil : livrarea automată a cărților electronice, abaperilor albi sau a ghidurilor după o cerere de descărcare.

De exemplu, ActiveCampaign are declanșatori pentru vizitarea unei pagini și evenimente personalizate care pot fi configurate pe un site web.

Posibile evenimente cu ActiveCampaign

Declanșatorii site-ului sunt eficiente, deoarece se bazează pe acțiuni ale utilizatorilor în timp real. Acest lucru asigură relevanța și actualitatea, ceea ce face ca beneficiarii să fie mai susceptibili să se angajeze. Cu toate acestea, acestea necesită adesea mai multă experiență în platformele de analiză și CRMS. Dar aceasta este o funcție vitală de angajat pentru întreprinderile de scalare rapidă.

Obțineți ActiveCampaign

Cele mai bune platforme de automatizare a marketingului prin e -mail

Am mai acoperit unele dintre cele mai bune platforme de automatizare de marketing înainte, dar am compilat o listă cu concurenții de top special pentru automatizarea de marketing prin e -mail.

Ne vom uita la cele mai bune platforme prin utilizare în loc de o listă generală de cele mai bune platforme.

ActiveCampaign-Cea mai bună platformă de automatizare a e-mailurilor de marketing

ActiveCampaign este una dintre cele mai bune platforme de e-mail de marketing, deoarece este ușor de utilizat, are o gamă largă de caracteristici și este accesibil.

Platforma este ușor de utilizat, ceea ce o face excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii, care poate nu au o mulțime de resurse. Dar, este ușor de complexitate pentru întreprinderile cu resursele pentru a face un marketing complex cu acesta.

Platforma oferă o încercare gratuită, astfel încât să o puteți încerca înainte de a vă angaja.

Obțineți ActiveCampaign

MailChimp - Cel mai popular în automatizarea marketingului

MailChimp este una dintre cele mai populare platforme de automatizare de marketing prin e -mail de pe piață. Permite întreprinderilor să creeze și să trimită buletine informative, campanii de e -mail și alte e -mailuri automate. MailChimp oferă, de asemenea, o gamă largă de șabloane și instrumente pentru a ajuta întreprinderile să își personalizeze e -mailurile.

Nivelul său gratuit permite oricărei afaceri sau antreprenor să creeze un cont gratuit și să trimită e -mailuri imediat. Pe măsură ce cresc, pot plăti mai mult pentru mai multe instrumente. Cu toate acestea, instrumentele de automatizare ale Mailchimp nu fac parte din nivelul său gratuit și va trebui să faceți upgrade pentru a profita de acestea. Asigurați -vă că vedeți recomandările noastre pentru alternative MailChimp dacă nu este chiar ceea ce aveți nevoie. Unii oameni preferă contactul constant față de MailChimp.

Obțineți MailChimp

Omnisend - Cel mai bun pentru automatizarea e -mailurilor de comerț electronic

Omnisend este una dintre cele mai bune platforme de automatizare de marketing prin e -mail pentru întreprinderile de comerț electronic. Permite întreprinderilor să trimită campanii de marketing omnichannel și să -și segmenteze clienții.

Cu Omnisend, întreprinderile pot crea liste de clienți segmentați pe baza comportamentului clienților, a istoricului de cumpărare și a altor puncte de date. Apoi pot trimite e -mailuri vizate pe aceste segmente, crescând probabilitatea de conversie.

În general, Omnisend este o alegere excelentă pentru întreprinderile de comerț electronic care doresc să -și automatizeze campaniile de marketing prin e -mail. Are caracteristici excelente și produce rezultate de înaltă calitate.

Obțineți omnalizare

Începeți automatizarea astăzi

Automatizarea de marketing prin e -mail vă poate economisi în mod legitim timp și bani, în timp ce vă creșteți baza de clienți. Este un set de instrumente pe care ar trebui să -l ia în considerare fiecare afacere, iar acest ghid v -a oferit informațiile de care aveți nevoie pentru a începe. Nu așteptați - vă uitați marketingul prin e -mail astăzi!

V -ați confruntat în campanii automate de marketing prin e -mail? Cum ați folosit Bloom pentru a o alimenta? Spune -ne cum ai făcut -o și care au fost rezultatele tale.