Ce este E-Commerce Copywriting și de ce este important?

S-ar putea să credeți că vânzarea de produse online este o muncă ușoară, dar nu este adevărat. Poate fi foarte complicat și necesită multă experiență. De ce? deoarece produsele pe care le vindeți clienților sunt departe de aceștia. Ei nu pot atinge, mirosi sau vedea acele produse; se pot baza doar pe copie. Copia este textul care este scris despre produse, caracteristicile, avantajele și dezavantajele acestora. Cu cât textul este mai bun, cu atât este mai probabil să-ți vândă produsele. În articolul următor, vom explora câteva modalități potențiale prin care puteți produce o copie mai bună. Dar înainte de asta, trebuie să știi ce este copywriting în comerțul electronic.

Dacă sunteți în afacerea de comerț electronic sau doriți să vă alăturați acesteia, ar trebui să vă concentrați pe copywriting. Îți va oferi un avantaj suplimentar față de concurenții tăi. Dacă ai scris puternic și convingător, tot mai mulți oameni vor face clic, se vor înscrie și vor cumpăra produsele tale. Copywriting este o abilitate prin care vă convingeți clienții prin scriere. Și acest lucru este mai ușor decât oricând dacă aveți abilități puternice de scriere în e-commerce.

Acum întrebarea este: ce este copywriting bun? Cum scrieți astfel încât să convingeți clienții să vă cumpere produsele? Ce să adăugați și ce să excludeți din copie. Dacă cauți răspunsuri, ești în locul potrivit.

Ce este e-commerce copywriting?

E-commerce copywriting este un tip de scriere în care scriitorul încearcă să convingă cititorul să cumpere produsele, să viziteze un anumit site web, să se alăture unei liste de e-mail sau să-ți vândă produsele într-un anumit loc.

Cum poți să faci copywriting e-commerce mai bine?

Există mii de site-uri de comerț electronic și mii de copywriteri care scriu pentru a-și vinde produsele. Trebuie să scrieți într-un mod mai unic, astfel încât publicul să vă cumpere produsele în locul oricărui alt redactor. Iată câteva dintre sfaturile pe care trebuie să le aplicați scrisului dvs.

Cunoașteți tonul clienților dvs

Nu este nimic mai bun decât să cunoști mintea clienților tăi. Cu cât le cunoști mai bine, cu atât vei vinde mai mult. Ar trebui să vedeți recenzii ale clienților, interviuri sau sondaje pentru a afla mai multe despre limba pe care o folosesc clienții dvs. Când le scrieți în limba lor, ei simt un sentiment de proprietate, ceea ce vă ajută să le vindeți cât de mult doriți. Ar trebui să faceți o listă cu tot vocabularul din scrisul dvs. pe care clienții îl folosesc în recenzii, interviuri sau sondaje.

Apelați la emoții

Oamenii nu cumpără lucruri pentru că caracteristicile lor sunt incredibile; mai degrabă, cele mai multe achiziții sunt determinate emoțional. Așa că ar trebui să scrieți într-un mod care să-i facă să vrea să cumpere lucrurile pe care doriți să le cumpere de la tine. Scrieți mai degrabă despre emoții decât despre fapte. De exemplu, scrieți dacă produsul dvs. îi va face fericiți sau nu; va aduce satisfacție sau va face clientul mai ușurat? Acesta este cel mai eficient mod de a trezi emoțiile oamenilor și de a-i convinge să-ți cumpere produsele prin scrisul tău. Faceți o listă cu toate caracteristicile produsului și apoi comparați-le cu emoțiile. În plus, ar trebui să scrieți sub formă de marcatori, astfel încât clienții să nu se plictisească.

Oferiți dovezi sociale

Să luăm în considerare două scenarii sau două scrieri. Unul este plin de fapte, cifre și caracteristici ale unui produs, iar celălalt articol are aceste lucruri alături de recenzii pozitive din partea clienților. Pe care o vei lua mai în serios? Acesta din urmă, desigur. Acest lucru se datorează faptului că mintea umană este concepută în așa fel încât să aibă încredere în toate acele lucruri în care se încred alte semeni. Așadar, atunci când scrieți despre un produs, încercați să adăugați recenzii, mărturii și conținut generat de utilizatori în copie. Acest lucru va crește încrederea clienților, care vor avea mai multe șanse să vă cumpere produsele.

Potrivit unui studiu de cercetare, paginile care au recenzii și mărturii cresc ratele de conversie a vânzărilor cu 34%. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că recenziile ar trebui să fie pozitive, bazate pe sentimente adevărate și să ofere mai multă fericire clienților.

Evita cuvintele fara sens

Oamenii nu vor să folosească dicționare în timp ce citesc ceva. Deci nu trebuie să folosiți cuvinte ambigue sau înflorate. Folosiți cuvinte mai simple și mai la obiect. O modalitate de a afla despre cuvintele pe care le folosiți este să întrebați ce înseamnă exact aceste cuvinte. Dacă poți răspunde ușor, mergi cu el; în caz contrar, tăiați sau reformulați acel cuvânt. De exemplu, dacă un scriitor folosește cuvinte precum „de clasă mondială”, „lider pe piață” și „inovator”, el își va pierde valoarea cuvintelor, deoarece acestea au devenit prea comune pe piață. Scriitorul poate veni cu termeni mai unici și relativi care pot explica produsul mai eficient.

În plus, ar trebui să folosiți cifre (8) în loc de cuvinte (opt), deoarece cifrele nu mai vor mai mira ochii. Mai mult, scriitorul ar trebui să folosească fapte și cifre mai degrabă decât un limbaj ambiguu sau înflorit. Cu cât o copie are mai multe fapte și cifre, cu atât este mai probabil să atragă și să convingă clienții să cumpere produse.

Folosește mai eficient adjectivele

Adjectivele sunt cel mai important lucru dacă vrei să atragi din ce în ce mai mulți clienți pentru produsele tale. Îți ajută clienții să simtă, să miroasă sau să privească produsele. Este una dintre cele mai bune modalități de a vă comercializa produsele. Cu toate acestea, folosirea prea multor adjective poate face copywritingul mai greu de înțeles. Îi dă cititorului o bătaie de cap. În plus, nu folosiți multe adjective înaintea unui substantiv; un adjectiv înaintea unui substantiv este suficient. De exemplu, în loc de „colecție relaxată, romantică”, alegeți „colecție romantică”. În mod similar, ar trebui să folosiți cuvinte care sunt mai emoționale și care să atragă simțurile. De exemplu, folosiți cuvinte precum încântător, orbitor sau tentant în loc de „drăguț”, „bun” sau „eficient”.

Fii povestitor

Faptele și poveștile se completează reciproc. Fără unul, nu există nimic. Când oferiți doar fapte clienților dvs., aceștia sunt reci. Și o poveste fără fapte arată ca o înșelătorie. De aceea ar trebui să spuneți o poveste despre produsele dvs. și să includeți fapte și cifre pentru a vă justifica poziția. Acest lucru vă crește în mod semnificativ baza de clienți. Creierul uman este conectat pentru povestire, așa că includerea poveștilor în descrierile produselor poate fi un instrument puternic. O poveste simplă care evidențiază beneficiile produsului poate fi deosebit de eficientă, cum ar fi o poveste despre un client care a suferit de dureri de spate până a găsit scaunul de birou perfect.