Sfaturi pentru reproiectarea site-ului web pentru a reuși!

Publicat: 2021-07-30

Vă gândiți să vă reproiectați site-ul? Pentru designerii de site-uri web și agenții de marketing, un proiect ca acesta poate încânta și îngrozi în același timp! În timp ce un site web nou poate aduce o serie de beneficii, există întotdeauna riscuri care trebuie gestionate atunci când treceți de la un site web vechi la unul nou. Proiectarea și lansarea unui nou site web este un exercițiu consumator de timp și costisitor, așa că este important să fie făcut corect. Hai să aruncăm o privire

Chiar aveți nevoie să vă reproiectați site-ul?

Înainte de a investi resurse valoroase ale companiei într-un astfel de proiect care necesită timp, este esențial să înțelegeți motivele reproiectării, scopul său fundamental și obiectivele pe care își propune să le atingă. Astfel, veți putea să vă stabiliți obiectivele, să vă planificați schimbarea și, în cele din urmă, să verificați dacă reproiectarea a fost un succes.

Site-urile web sunt reînnoite din tot felul de motive, cel mai des întâlnit fiind faptul că cel actual ajunge la sfârșitul „viaței”. Ca regulă generală, un site web ar trebui actualizat la fiecare doi până la trei ani. De ce? Tehnologia și tendințele de design se schimbă într-un ritm atât de mare acum, încât ceea ce era considerat de vârf acum doi/trei ani probabil că nu este astăzi. Deci, dacă site-ul dvs. a depășit această vârstă, șansele sunt să fie depășit.

Numai acesta este un motiv suficient de bun pentru a vă gândi să oferiți site-ului dvs. un lifting. Cu toate acestea, există și alte motive mai specifice pentru care ar trebui să vă gândiți să vă reîmprospătați sau să vă reproiectați complet site-ul. Să aruncăm o privire la ele.

1. Site-ul dvs. web nu este compatibil cu dispozitivele mobile

Acesta este uriaș. De ce? Pur și simplu pentru că mobilul reprezintă aproximativ jumătate din traficul web din întreaga lume și această cifră continuă să crească. În primul trimestru al anului 2021, dispozitivele mobile (excluzând tabletele) au generat 54,8% din traficul global de site-uri web, oscilând în mod constant în jurul valorii de 50% de la începutul anului 2017. În plus, site-urile web care nu sunt prietenoase cu dispozitivele mobile sunt penalizate de Google și, ca atare, vor nu se clasează la fel de bine în SERP-uri cum ar putea altfel.

2. Performanța site-ului dvs. trebuie îmbunătățită

Un site web este format din două părți: backend-ul și front-end-ul. În timp ce interfața determină aspectul site-ului dvs., backend-ul și codul său asociat conducă funcția site-ului. Un site web nu trebuie doar să arate bine, ci și să funcționeze bine. Performanța slabă a site-ului web va afecta experiența clienților dvs. și, în acest sens, vă va costa bani. Așadar, dacă există probleme care afectează performanța site-ului dvs., astfel de active prost optimizate sau cod voluminos, este posibil să doriți să le includeți în proiectul dvs. de reproiectare, astfel încât să vă îmbunătățiți site-ul pe dinafară.

3. Primiți mult trafic, dar aveți o rată de conversie scăzută

Dacă majoritatea oamenilor vă vizitează site-ul, petrec puțin timp pe acesta și apoi pleacă fără a lua măsuri (cum ar fi trimiterea unei întrebări), este posibil să doriți să vă revizuiți călătoria clientului. Sunt șanse ca, deși faci ca oamenii să te găsească ușor, să nu oferi ceea ce caută. Site-ul dvs. ar trebui să atingă un obiectiv, fie că este vorba despre atragerea vizitatorilor să facă cumpărături, să vă citească blogul sau să se înscrie la produsul sau serviciul dvs. Dacă acest lucru nu se întâmplă, poate ar trebui să reconsiderați unele elemente cheie ale site-ului dvs., cum ar fi CTA, link-uri și butoane, conținut sau chiar copie, pentru a ajuta site-ul dvs. să convertească mai bine.

4. Site-ul dvs. web nu reprezintă cu acuratețe marca dvs

Site-ul dvs. este ușa digitală către afacerea dvs. și formează fundamentul identității dvs. digitale. Prin urmare, este vital să fie bine aliniat cu marca dvs. Aspectul site-ului dvs. ar trebui să transmită valorile mărcii dvs. și să prezinte cine este afacerea dvs. Acest lucru este foarte important dacă doriți să stabiliți coerența și gradul de conștientizare a mărcii și să faceți utilizatorii să se simtă confortabil cu marca dvs.

Reproiectarea site-ului dvs. web

Acum am acoperit unele dintre domeniile în care site-ul dvs. ar putea eșua, haideți să intrăm direct și să stabilim pașii pe care i-ați putea face în călătoria dvs. de reproiectare a site-ului.

1. Auditează-ți site-ul actual

Puteți începe prin a crea o hartă a site-ului dvs. actual și a revizui analiza fiecărei pagini pentru a vedea eventualele modele vizibile ale utilizatorilor. Acest lucru vă va oferi o idee despre ce pagini trebuie îmbunătățite și, de asemenea, vă va ajuta să înțelegeți dacă călătoria dvs. client trebuie revizuită. Dacă aveți deja câteva puncte dure în minte, revizuirea analizelor site-ului dvs. vă va ajuta fie să vă confirmați, fie să vă contraziceți sentimentul.

2. Înțelegeți călătoria utilizatorului

O călătorie a utilizatorului prezintă diferitele etape prin care parcurge un utilizator în drumul către o achiziție sau o întrebare. Site-ul dvs. ar trebui să-i conducă către rezultatul dorit, creând emoții și declanșând acțiuni specifice în fiecare etapă a acestei călătorii.

Este important să înțelegeți ce caută utilizatorul, la ce întrebări trebuie să răspundă pe parcurs și unde pe site-ul dvs. le va căuta. Prin urmare, este esențial să vă asigurați că călătoria utilizatorului site-ului dvs. nu are găuri în care utilizatorul s-ar putea „rătăci”.

Există multe modalități de a-ți revizui călătoria utilizatorului, de la intervievarea efectivă a utilizatorilor tăi și întrebarea lor despre experiența lor până la utilizarea instrumentelor de cartografiere termică precum Hotjar sau Lucky Orange. Aceste instrumente vă vor oferi o imagine reală a modului în care oamenii interacționează cu site-ul dvs. web, ce elemente le folosesc cel mai mult și unde tind să cadă în călătoria lor. În acest fel, puteți compara călătoria dorită a clienților pe care site-ul dvs. ar trebui să o livreze cu cea reală și puteți defini ajustările pe care trebuie să le faceți pentru a elimina golurile.

3. Definiți-vă obiectivele

Acum că aveți o idee clară asupra scopului acestei reproiectări și a zonelor care necesită îmbunătățiri, este timpul să vă aprofundați și să stabiliți câteva obiective specifice. Pe baza a ceea ce ați descoperit în timpul auditului site-ului dvs., ar trebui să aveți o înțelegere completă a ceea ce trebuie îmbunătățit. De exemplu, dacă observați că utilizatorii tind să părăsească în timp ce se înregistrează, este posibil ca utilizatorul dvs. să aibă o experiență proastă în timpul acestui proces, așa că vă recomandăm să examinați formularul de înscriere și posibilitatea de utilizare a acestuia.

Stabilirea unor obiective mai specifice, cum ar fi „conducerea mai multor utilizatori către pagina Planuri” sau „creșterea vânzărilor cu 2%” vă va ajuta în cele din urmă să verificați dacă reproiectarea a avut succes sau nu. Dacă doriți să vă îmbunătățiți călătoria utilizatorului în general, ar fi o idee bună să puneți împreună fluxul de utilizatori ideal pe care doriți să-l atingeți și, după finalizarea acestui proiect, verificați dacă acesta este aliniat cu călătoria pe care o urmează de fapt utilizatorii dvs.

4. Setează-ți cronologia

Cu obiectivele proiectului dvs. de reproiectare definite în mod specific, puteți stabili acum un plan realist pentru realizarea lor. Cuvântul cheie în acest pas este „realist”. Planifică-ți întotdeauna proiectul pe baza resurselor pe care le ai în mână; forță de muncă, timp și bani.

Stabilirea unor termene limită nerealiste va face ca proiectul dvs. să deraieze, echipa dvs. să se epuizeze sau să fie forțată să se grăbească prin schimbări, iar reproiectarea va fi în cele din urmă un eșec. Așa că țineți întotdeauna cont de resursele pe care le aveți atunci când vă planificați proiectul. Odată ce te-ai hotărât asupra cronologiei, împarte-o în bucăți mai mici și stabilește reperele. Aceste etape te vor ajuta să fii atent asupra modului în care proiectul tău este în curs sau nerespectat.

Pe măsură ce parcurgeți proiectul, asigurați-vă că urmăriți progresul în raport cu cronologia stabilită și reajustați termenele, dacă este necesar.

5. Design

Fiind designer, s-ar putea să fiu puțin părtinitor, dar aceasta este partea cea mai bună! Acum a sosit în sfârșit timpul ca toate aceste idei și inspirație să prindă viață și să înceapă să prindă contur. S-ar putea să vă simțiți tentat să vă scufundați și să începeți să vă proiectați toate paginile simultan, dar încercați să vă rețineți entuziasmul (cel puțin puțin!) și să-l faceți pas cu pas, pe baza cronologiei stabilite anterior.

Începeți designul făcând cadre simple și asigurați-vă că obțineți feedback constant pe parcurs. Puteți folosi instrumente precum Invision sau Zeplin pentru a vă ajuta să vă împărtășiți design-urile, să obțineți feedback simplificat și să colaborați cu echipa dvs. Odată ce wireframes-urile dvs. au fost finalizate, sunteți gata să treceți la crearea de modele de pagină completă. Vă sugerăm insistent să începeți cu paginile de mare impact (de exemplu, pagina de pornire). Odată ce echipa dvs. este complet aliniată la direcția de proiectare pe care o veți urma, continuați cu restul paginilor.

6. Dezvoltați și lansați

A fost o călătorie lungă până în acest moment și punem pariu că vă simțiți entuziasmați și anxioși în timp ce predați paginile dvs. frumos reproiectate echipei de dezvoltare.

Asigurați-vă că site-ul dvs. este la fel de curat la interior pe cât arată în exterior, urmând cele mai bune practici SEO și din industrie. Pe măsură ce paginile dvs. sunt dezvoltate, asigurați-vă că le verificați prin diferite browsere și dispozitive pentru a asigura cea mai bună experiență pentru toți utilizatorii. Procesul de revizuire s-ar putea dovedi a fi unul lung, dar este singura modalitate de a vă asigura că desenele dvs. vor arăta așa cum sunt prevăzute în toate cazurile, așa că nu vă grăbiți prin el.

Înainte de lansare, asigurați-vă că efectuați o examinare înainte de lansare pentru a confirma că totul este în ordine și gata de publicare. Nu uitați să verificați următoarele:

Asigurați-vă că toate linkurile dvs. funcționează corect
Verificați dacă redirecționările dvs. 301 sunt toate setate
Verificați dacă metadescrierea și titlurile paginii sunt corecte pe fiecare pagină
Verificați-vă imaginile, asigurați-vă că sunt optimizate pentru o performanță mai bună
Testați orice formulare de pe site-ul dvs. (înregistrare, contact etc.) și asigurați-vă că funcționează corect

7. Revizuiește-ți efortul

Site-ul tău nou-nouț este în sfârșit gata, dezvoltat și lansat! Vă puteți petrece un moment pentru a sărbători, dar distracția nu se oprește aici. Acum, trebuie să verificați dacă toată această muncă grea a atins rezultatele pe care vi le-ați propus. Așadar, odată ce ați lansat, asigurați-vă că începeți să colectați date și analize despre noile dvs. modele care pot fi analizate.

Lucrați cu echipa dvs. pentru a revizui călătoria clientului la câteva luni după lansare și pentru a verifica dacă obiectivele dvs. sunt îndeplinite cu noile modele. Dacă este necesar, planificați experimente precum testarea A/B și ajustați-vă în continuare conținutul până când obiectivele sunt îndeplinite.

Un ultim sfat

Nu vă simțiți dezamăgiți dacă reproiectarea site-ului dvs. web vă atinge toate obiectivele simultan. Proiectarea site-ului web perfect necesită mult efort și timp, așa că este firesc dacă nu îl reușești la prima încercare. Folosiți cunoștințele pe care le-ați adunat prin acest proces, luați analiza site-ului dvs. și începeți de la capăt până ajungeți la site-ul perfect. Va merita efortul!