Cum să trimiteți notificări push tranzacționale (Cea ușoară)

Căutați un ghid rapid și ușor pentru notificările push tranzacționale?

Notificările push sunt o modalitate excelentă de a vă crește în mod organic baza de fani. Și este foarte ușor să adăugați notificări push web pe orice site. Dar nu sunt toate notificările tranzacționale ridicol de greu de configurat? Ei bine, nu chiar, nu. Unele dintre cele mai puternice notificări push tranzacționale sunt foarte ușor de configurat.

În acest articol, vom verifica câteva notificări push tranzacționale incredibile, cum să le configurați și cum vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea. Și nu aveți nevoie de nicio experiență cu notificări push sau marketing pentru a începe chiar acum.

Sună bine? Să ne scufundăm.

Ce sunt notificările push tranzacționale?

Notificările push tranzacționale sunt diferite de notificările push obișnuite. În loc să se concentreze pe marketing, aceste notificări partajează informații cheie, adesea urgente, legate de acțiunile unui utilizator pe o aplicație sau un site web.

De exemplu, după ce efectuați o achiziție pe un site web sau pe o aplicație, este posibil să primiți o notificare push tranzacțională care vă confirmă comanda sau vă oferă o chitanță. Dacă renunțați la coșul de cumpărături, o notificare oportună vă poate aminti să finalizați achiziția.

Notificările tranzacționale merg dincolo de simplele actualizări.

Sunt părți cheie ale unei experiențe de utilizator fluide, menținând clienții informați și implicați. Deoarece aceste notificări push automate care sunt legate de o anumită activitate a utilizatorului , sunt de obicei mai eficiente și mai puțin intruzive decât notificările generale.

De fapt, datorită relevanței lor directe, notificările push tranzacționale înregistrează adesea o rată de clic (CTR) mai mare decât notificările de marketing. În cele din urmă, ele pot juca un rol semnificativ în stimularea implicării utilizatorilor și în generarea conversiilor.

Să aruncăm o privire la câteva exemple de notificări push tranzacționale:

• Confirmări de comandă: acestea sunt mesaje instantanee trimise după ce un utilizator face o achiziție. Aceștia confirmă detaliile tranzacției, cum ar fi numărul comenzii, suma totală și livrarea estimată.
• Alerte de expediere: Aceste notificări informează utilizatorul când o comandă a fost expediată sau livrată. Acestea includ de obicei numere de urmărire și un link către site-ul web al curierului pentru mai multe detalii.
• Mementouri privind coșul abandonat: dacă un utilizator adaugă articole în coșul de cumpărături online, dar nu finalizează achiziția, un memento îl poate încuraja să verifice. Mesajul poate afișa detalii despre produs, prețul total sau chiar o reducere specială.
• Notificări de servicii: pentru aplicațiile sau serviciile cu abonamente, aceste alerte pot informa utilizatorii despre plățile reușite, modificările planului lor sau reînnoirile automate viitoare. Ele pot fi folosite și pentru mementouri despre evenimente sau date importante.
• Alerte privind activitatea contului: ori de câte ori se face o modificare în contul unui utilizator, cum ar fi o resetare a parolei sau o actualizare a profilului, aceste notificări îi mențin la cunoștință și în siguranță.
• Solicitări de feedback: după ce un utilizator a folosit un serviciu sau a făcut o achiziție, o notificare push îi poate cere revizuirea. Acest lucru ajută la colectarea de feedback util și le arată clienților că opiniile lor sunt importante.

Pe scurt, notificările push tranzacționale sunt un instrument eficient pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Oferind actualizări relevante în timp real, acestea ajută la atragerea utilizatorilor și la creșterea conversiilor atât pe platformele web, cât și pe cele mobile.

De ce să configurați notificări push tranzacționale

Notificările push pot fi un instrument puternic pentru a vă crește traficul repetat, implicarea și vânzările. Puteți folosi notificările push tranzacționale pentru a vă dezvolta rapid afacerea. Cea mai bună parte a notificărilor push tranzacționale este că sunt ușor de configurat și destul de ușor de permis chiar și pentru startup-uri.

Să luăm de exemplu orice afacere cu produse. Obiectivele tale sunt de obicei:

• Creșteți numărul de abonați la notificări push
• Obțineți trafic repetat pe pilot automat
• Îmbunătățiți conversiile

Și toate acestea le poți face destul de ușor. Iată un exemplu de la WickedWeasel:

WickedWeasel Câștigă 2.000-4.000 USD pe săptămână folosind notificările push de comerț electronic. Nu există absolut niciun motiv pentru care să nu o poți face și tu.

Și dacă rulați un site media sau un site web de servicii, chiar și atunci puteți trimite notificări push tranzacționale destul de ușor:

Puteți fie să configurați campanii push programate, fie să trimiteți notificări push automate, cum ar fi campanii de notificare push RSS.

Selectați un serviciu pentru a trimite notificări push tranzacționale

Dacă nu strângeți deja abonați push, trebuie să nu mai ratați chiar acum. Vă recomandăm să utilizați PushEngage pentru a începe să colectați abonați push chiar acum.

PushEngage este pluginul numărul 1 pentru notificări push din lume. Dacă îl comparați cu celelalte cele mai bune servicii de notificare push, veți vedea că iese clar pe primul loc.

Notificările push vă ajută să vă creșteți traficul pe site și implicarea pe pilot automat. Și dacă conduceți un magazin online, PushEngage vă ajută, de asemenea, să vă creșteți vânzările, ajutându-vă să creați notificări push automate pentru comerțul electronic.

Cu SDK-urile PushEngage pentru Android și iOS, puteți trimite push pentru aplicații mobile folosind același software de încredere pentru rate de livrare mari. Dar am construit mai multe straturi deasupra, care fac foarte ușor să construiești integrări personalizate cu aplicația ta. Și PushEngage gestionează întregul SDK. Deci, nici măcar nu trebuie să cheltuiți o mulțime de timp și bani pentru a vă gestiona integrările.

Tot ce trebuie să faci este să construiești!

Puteți trimite notificări de difuzare direct din tabloul de bord PushEngage după ce ați configurat aplicația pentru a trimite notificări push pentru aplicațiile mobile folosind SDK-ul PushEngage. Da, mai trebuie să adăugați cod la aplicația dvs. și să dezvoltați conectorii dintre aplicația dvs. și API-ul PushEngage. Dar odată ce ați terminat, puteți crea cu ușurință campanii push pentru aplicații mobile dintr-o interfață software predefinită, care vine și cu:

• Tipuri de campanii push extrem de captivante
• Șabloane de campanie dovedite, cu rate de conversie ridicate
• Campanii push pe web și aplicații
• Retenție crescută a publicului folosind personalizarea bazată pe date
• Campanii automate cu conversie ridicată pentru a vă promova conținutul ori de câte ori publicați
• Opțiuni multiple de direcționare și programare a campaniei
• Urmărirea obiectivelor și analiză avansată
• Testare A/B inteligentă
• Un manager de succes dedicat

Puteți începe gratuit, dar dacă sunteți serios să vă dezvoltați afacerea, ar trebui să cumpărați un plan plătit. De asemenea, înainte de a cumpăra orice serviciu de notificare push, ar trebui să consultați acest ghid pentru costurile de notificare push.

Veți vedea că PushEngage este cel mai bun pariu dacă doriți să construiți trafic, implicare și vânzări pentru afacerea dvs. Și dacă aveți un buget limitat, puteți oricând să fiți puțin creativ cu notificările push.

Cele mai puternice notificări push tranzacționale

Să vedem unele dintre cele mai puternice notificări push tranzacționale și cum le puteți configura rapid.

Nu contează cât de mare este baza ta de abonați la notificări push. Puteți folosi în continuare notificări push web pentru a vă dezvolta afacerea. Notificările dvs. push vă pot redirecționa abonații către:

• Un coș de cumpărături abandonat
• Postare nouă pe blog, podcast sau videoclip
• Oferte noi sau vânzări
• Sondaje, sondaje și formulare de feedback

Aruncă o privire la aceste exemple de magazine online care folosesc campaniile push în mod corect. Dacă doriți să creați notificări push WooCommerce sau notificări push Shopify, vă recomandăm să începeți cu PushEngage.

PushEngage este software-ul de notificare push numărul 1 din lume. Și este foarte ușor să configurați notificări de bun venit folosind PushEngage. Puteți consulta lista completă a funcțiilor în recenzia noastră despre PushEngage. Sau, ai putea, de asemenea, să arunci o privire la cele mai bune servicii de notificare push din lume și să-l alegi pe cel potrivit pentru tine.

Sau pur și simplu puteți începe imediat cu PushEngage.

#1. Bun venit Notificări Push

Indiferent dacă aveți un magazin nou sau unul consacrat, mesajele de bun venit ale site-ului sunt absolut esențiale. Notificările push de bun venit sunt excelente pentru:

• Confirmare: doriți să confirmați că noul dvs. abonat este într-adevăr abonat la notificările dvs. push web.
• Re-implicare: campaniile de bun venit sunt o modalitate excelentă de a-ți determina abonații să revină pe site-ul tău.
• Vânzări: puteți oferi noilor dvs. abonați o ofertă de bun venit cu reduceri, gratuite și cupoane.

Să creăm acum o campanie de notificări push de bun venit. Mergeți la tabloul de bord PushEngage și accesați Campanie » Drip Autoresponders » Creați un nou Drip Autoresponder :

Dați campaniei dvs. de picurare un nume pe care să vă amintiți cu ușurință. Apoi, setați prima notificare push să iasă imediat după ce un vizitator se abonează la notificările dvs. push.

Puteți edita notificarea pentru a crea conținut personalizat pentru mesajul de bun venit. Când ați terminat, faceți clic pe butonul Adăugați o notificare nouă pentru a adăuga mai multe notificări la secvență. Puteți edita noile notificări și puteți seta o întârziere personalizată între fiecare notificare.

Puteți adăuga câte notificări doriți, dar vă recomandăm să creați o picurare de bun venit cu 5-7 notificări.

După aceea, selectați-vă publicul în Setări Drip :

Puteți trimite diferite picături de bun venit pentru diferite segmente utilizând opțiunea Trimite către un anumit grup de public . Acest lucru este util mai ales atunci când segmentați vizitatorii atunci când aceștia optează pentru notificări push. Când sunteți mulțumit de direcționarea dvs., faceți clic pe butonul Activați răspunsul automat . Și ai terminat!

#2. Notificări push pentru abandonarea coșului

Abandonarea coșului de cumpărături este atunci când un potențial client adaugă un produs în coșul de cumpărături și nu finalizează procesul de finalizare a comenzii. Cu alte cuvinte, vă abandonează produsele dintr-un anumit motiv și pur și simplu merg mai departe.

Abandonarea coșului de cumpărături online se poate datora unei probleme semnificative în interfața cu utilizatorul sau a lipsei de încredere sau chiar a unor taxe ascunse. Dacă conduceți un magazin nou, atunci ar trebui să consultați articolul nostru despre cum să reduceți abandonul coșului de cumpărături.

Acum, este timpul să vă creați campania de abandonare a coșului. Mergeți la Campanii » Campanii declanșate și faceți clic pe Creați o nouă campanie declanșată :

Apoi, din șabloanele de campanie, selectați Abandonarea coșului și faceți clic pe Creare nou :

Dacă aveți nevoie de un tutorial detaliat despre crearea unei campanii de coș abandonat, consultați acest articol despre cum să configurați notificările push de abandon de coș.

#3. Răsfoiți notificările push de abandon

O notificare de abandon de navigare este o notificare push automată care este trimisă atunci când cineva care navighează pe site-ul dvs. decide să respingă fără să ia nicio măsură. Trimiterea unui memento vizitatorului că este interesat de ceva de pe site-ul dvs. poate crește considerabil ratele de conversie.

Campaniile de abandon de navigare sunt cele mai frecvent utilizate de site-urile de comerț electronic. Dar asta nu înseamnă că un portal de călătorie sau un site de știri (sau orice site, într-adevăr) nu le poate folosi.

O notificare de abandon de navigare se termină atunci când vizitatorul dvs. adaugă ceva în coșul său. După aceea, o notificare de abandonare a coșului preia controlul pentru a-i transforma în clienți plătitori.

Acolo intră în joc campaniile de abandon de navigare. Folosind exemplele de e-mail de abandon de navigare din acest articol, puteți viza, convinge și converti:

• Clienții care au adăugat un produs la o listă de dorințe, dar nu și coșul lor
• Clienții care au vizualizat un produs de mai multe ori
• Clienți care au răsfoit peste 3 produse din aceeași categorie
• Clienții care au căutat pe site un anumit produs
• Clienții care au stat pe pagina unui produs cel puțin 3 minute și nu au cumpărat

Accesați tabloul de bord PushEngage și accesați Campanie » Campanii declanșate . Apoi faceți clic pe Creați un nou răspuns automat de navigare:

Apoi, selectați tipul Răsfoiți campania abandonată din lista de tipuri de campanii și faceți clic pe Creare nouă :

Până acum, ar trebui să puteți vedea un tablou de bord pentru configurarea campaniei. Creați-vă campania în Conținut :

Cele mai multe dintre acestea sunt simple. Dați un nume campaniei dvs. și creați o secvență de notificări push de abandon de navigare. Când ați terminat, faceți clic pe Setări de declanșare .

Este timpul să configurați declanșatorul pentru abandonarea navigării:

Acestea sunt valorile prestabilite pentru șablonul de campanie de abandon de navigare. Deci, nu trebuie să schimbați nimic aici.

Puteți seta limite de declanșare în funcție de cât de des doriți să trimiteți notificări push:

Și puteți configura și parametrii UTM aici:

Și activați și Urmărirea obiectivelor :

Dacă sunteți nou în analiza notificărilor push, consultați ghidul nostru de urmărire a obiectivelor pentru notificări push.

#4. Notificări push de vânzare încrucișată

Vânzarea încrucișată este vânzarea de produse înrudite sau complementare unui client. Este una dintre cele mai eficiente metode de marketing. Puteți crește cu ușurință valoarea medie a comenzii (AOV) folosind campanii de vânzare încrucișată.

Potrivit Amazon, 35% din vânzările sale provin din vânzări încrucișate. Notificările push de vânzare încrucișată sunt campanii care vând automat produse clienților tăi. Notificările push de vânzare încrucișată vă ajută să creșteți vânzările, deoarece aveți șanse cu 60-70% mai mari să vindeți unui client existent.

De asemenea, este foarte ușor să configurați o campanie de vânzare încrucișată pentru magazinul dvs. online folosind notificări push.

• Creați segmente pe baza categoriilor de produse și adăugați un client la segmentul relevant atunci când efectuează o achiziție
• Identificați produsele de promovat încrucișat în fiecare segment
• Creați o notificare prin picurare pentru fiecare segment și trimiteți produsul relevant sau lista de produse pentru promovare încrucișată

E la fel de simplu.

Reveniți la tabloul de bord PushEngage și accesați Public » Segmente și creați-vă segmentele:

Veți dori să vă segmentați vizitatorii atunci când vizitează un produs dintr-o anumită categorie:

Apoi, găsiți un produs de vândut încrucișat pentru fiecare segment și creați un răspuns automat prin picurare pentru a-l promova.

#5. Vânzări recurente pentru magazinul dvs. web

Puteți programa notificări push pentru a se repeta în fiecare săptămână. Sau la fiecare câteva zile. O mulțime de clienți PushEngage folosesc programarea repetată și le place absolut această funcție. A făcut o diferență deosebit de semnificativă pentru magazinele web.

De ce ați folosi programarea repetată?

Imaginați-vă că aveți o vânzare săptămânală pentru o piață de vechituri. Sau o reducere de weekend. Sau o vânzare de lichidare a stocurilor. Sau chiar o vânzare flash lunară.

Acestea sunt evenimente live care se repetă ca un ceas.

Sincer, doriți să creați o notificare push diferită în fiecare săptămână? Mai ales dacă știi din timp că aceste vânzări vor fi o parte majoră a strategiei tale de marketing?

Sau, preferați să creați notificarea o singură dată și să o programați să se declanșeze în fiecare săptămână, la o oră fixă?

Exact asta pot face notificările push recurente pentru tine. Este modalitatea perfectă de a economisi mult timp și energie. În loc să pierdeți timpul cu notificări noi, puteți pur și simplu să continuați să optimizați campania existentă.

De asemenea, este foarte ușor de făcut. Doar mergeți la tabloul de bord PushEngage și creați o difuzare sub Broadcast Push :

Apoi, creați o nouă notificare push pentru a o trimite. Personalizați conținutul din fila Conținut :

Apoi, selectați publicul dvs. sub Public :

Și, în sfârșit, sub Trimitere/Programare , puteți programa notificarea ca notificare push recurentă:

Puteți crea cu ușurință orice program doriți pentru notificările push, inclusiv zile, date și ore personalizate.

#6. Campanie de notificare push de feedback despre produs

Abia așteptați în speranța că clienții dvs. vor lăsa o recenzie. Lucrul inteligent de făcut este să ceri pur și simplu o recenzie.

Dar, desigur, poate fi o adevărată durere să întrebi manual dacă ai o grămadă de clienți noi în fiecare zi. Tocmai de aceea este atât de utilă o campanie de notificare push cu feedback despre produse. Este complet automatizat și, dacă o faci corect, campaniile de feedback despre produse funcționează cu adevărat:

Din tabloul de bord PushEngage, mergeți la Campanie » Declanșați campanii și faceți clic pe Creați o nouă campanie declanșată :

Din lista de șabloane de campanie, mergeți mai departe și faceți clic pe Campanie de declanșare personalizată :

Dați campaniei dvs. un nume pe care îl puteți recunoaște. Apoi, creați conținutul campaniei de notificare push:

Deoarece este o campanie declanșată, puteți crea oricâte urmăriri doriți până când primiți o recenzie de la clienții dvs.

Apoi, accesați fila Setări declanșatoare pentru a configura declanșatorii campaniei:

Setați campania să înceapă când clientul vă achiziționează produsul și să se oprească atunci când lasă o recenzie. Va trebui să utilizați API-ul PushEngage pentru a defini evenimentele de achiziție și revizuire .

Și, în sfârșit, integrați codul cu site-ul dvs. Puteți obține codul pentru Pornire eveniment campanie , Oprire eveniment campanie și Urmărire obiectiv făcând clic pe butonul Cod de integrare .

Asta e tot! De fiecare dată când cineva cumpără un produs de pe site-ul dvs., va fi declanșată o campanie automată care solicită recenzii.

Cele mai bune practici pentru notificările push tranzacționale

Acum că știți puterea notificărilor push tranzacționale, este timpul să începeți să vă creați propriile campanii. Dar înainte de a începe cu campaniile, ar trebui să studiați mai întâi câteva exemple grozave de notificări push.

Și dacă sunteți nou în notificările push, ar trebui să consultați articolul nostru despre cele mai bune practici pentru notificările push înainte de a începe să creați campanii. Unele dintre cele mai bune practici pe care le recomandăm în mod activ includ:

• Creșteți clicurile cu curiozitate
• Personalizați fiecare notificare push
• Ieșiți în evidență prin Rich Media
• Reactivați abonații Dormant Push
• Țineți clienții informați
• Folosește emoji oriunde poți
• Creați un sentiment de urgență

Vă recomandăm să utilizați PushEngage pentru a vă crea campaniile de notificare push. PushEngage este software-ul de notificare push numărul 1 de pe piață, iar campaniile dvs. vor fi pe mâini sigure.

Deci, dacă nu ați făcut-o deja, începeți cu PushEngage astăzi.