Rolul verificării e-mailului în reducerea ratelor de respingere
Publicat: 2024-10-01Unul dintre cei mai importanți factori pe care trebuie să vă concentrați atunci când desfășurați o campanie de marketing prin e-mail este menținerea ratelor de implicare echilibrate și benefice. În cazul dvs., unul dintre cei mai importanți factori care vă influențează livrarea și succesul este rata de respingere a e-mailurilor – sau procentul de mesaje care nu au ajuns în căsuța de e-mail a destinatarilor. Rata de respingere este dăunătoare pentru reputația expeditorului și performanța generală atunci când este ridicată. În acest articol, vom explora ce este rata de respingere a e-mailului, de ce este importantă reducerea acesteia și cum poate ajuta verificarea e-mailului.
Ce este rata de respingere a e-mailului?
Rata de respingere a e-mailului, așa cum este definită, este procentul din numărul total de mesaje e-mail trimise care nu au ajuns în căsuța de intrare a destinatarului. Când primiți o revenire, este pentru că serverul a refuzat să livreze e-mailul destinatarului. Cu cât rata de respingere este mai mare, cu atât reputația generală a domeniului va fi afectată.
Rata de respingere se află comparând numărul de respingeri cu numărul total de e-mailuri trimise. Ratele mari de respingere sunt periculoase pentru reputația unui expeditor, iar e-mailurile lor au rate de livrare mai scăzute și pot fi livrate în dosarul de spam. Există două tipuri principale de respingeri: ca eșec temporar de livrare, cunoscut și sub denumirea de respingeri soft, și eșec de livrare permanent, cunoscut și sub denumirea de respingeri dure.
Diferite tipuri de rate de respingere
Este important de reținut că există diferite tipuri de rate de respingere.
- Hard Bounce: această situație apare atunci când e-mailul devine o entitate permanent nelivrabilă din cauza unuia sau mai multor motive, cum ar fi adresa de e-mail incorectă sau falsă. Resurse dure înseamnă, de asemenea, că adresele de e-mail ale destinatarilor introduse în lista de corespondență sunt invalide.
- Soft Bounce : Soft Bounce este declanșat din motive pentru care e-mailul nu a putut fi livrat din motive precum o cutie poștală plină sau o problemă temporară cu serverul de e-mail. Nu sunt la fel de periculoase ca săriturile dure, dar necesită un management activ.
Cunoașterea diferenței dintre sărituri dure și soft este importantă pentru marketeri, deoarece ambele afectează rezultatele marketingului prin e-mail.
De ce este important să reduceți rata de respingere a e-mailurilor?
O rată mare de respingere a e-mailului poate duce la numeroase probleme pentru strategia ta de marketing prin e-mail. În primul rând, vă afectează reputația expeditorului. Furnizorii de e-mail precum Gmail și Yahoo urmăresc ratele de respingere asociate cu adresa și domeniul dvs. de e-mail. Dacă rata de respingere este mare, e-mailurile tale pot fi semnalate ca spam sau blocate complet.
În plus, o rată de respingere ridicată poate:
- Risipiți resurse trimițând la adrese nevalide.
- Conduceți la lista neagră de către furnizorii de servicii de e-mail.
- Schimbați analiza campaniei dvs. furnizând date inexacte despre ratele de deschidere și de clic.
Prin reducerea ratelor de respingere, vă veți îmbunătăți capacitatea de livrare, veți crește implicarea și vă veți menține o reputație curată a expeditorului.
Cum ajută verificarea prin e-mail la reducerea ratelor de respingere
Verificarea e-mailului este o metodă eficientă care elimină adresele trimise prin poștă (invalide sau inexistente) din lista dvs. Există o modalitate de a filtra astfel de e-mailuri și aceasta este prin utilizarea unui instrument de verificare a e-mailurilor precum Verificatorul de e-mail al Snov.io. Iată cum ajută la reducerea ratelor de respingere:
- Eliminarea adreselor nevalide : respingerile soft sunt detectate și filtrate de instrumente de verificare care indică adrese de e-mail inexistente și invalide.
- Detectarea e-mailurilor de unică folosință: Se primește respingeri atunci când utilizează adresele de e-mail temporare sau de tip think-once. Verificarea e-mailului elimină aceste tipuri de adrese făcând astfel lista de e-mail mult mai eficientă.
- Evitarea capcanelor de spam: Anumite adrese de e-mail sunt considerate spam și ar putea fi foarte dăunătoare expeditorului și reputației sale. Unele dintre acestea ar putea fi spam și sunt de obicei detectate de instrumentele de verificare pentru a fi eliminate din lista dvs.
- Îmbunătățirea livrării: atunci când efectuați validarea adresei de e-mail, vă veți asigura că majoritatea mesajelor dvs. de e-mail nu vor reveni sau vor ajunge într-un dosar de spam.
Cele mai bune practici pentru implementarea verificării e-mailului
Deși verificarea e-mailului este esențială, implementarea corectă a acesteia asigură eficiența maximă. Iată cele mai bune practici de urmat:
Alegerea instrumentelor de verificare potrivite
Există multe instrumente de verificare a e-mailului pe piață, dar selectarea celui potrivit este crucială pentru succesul dvs. Instrumente precum Verificatorul de e-mail al Snov.io oferă caracteristici care ajută la reducerea ratelor de respingere prin verificarea adreselor de e-mail în timp real și prin procesarea în serie a listelor dvs. de e-mail. Căutați un instrument care oferă acuratețe, accesibilitate și integrare cu platforma dvs. de marketing prin e-mail.
Actualizarea regulată a listelor de e-mail
Adresele de e-mail au nevoie de actualizare constantă și asta înseamnă că din când în când ar trebui să vă curățați lista de e-mail. Asigurați-vă că efectuați verificările de verificare atunci când plănuiți să trimiteți un număr mare de e-mailuri, pentru a ajuta la prevenirea ratelor ridicate de respingere. Este mai bine pentru a menține controlul listei și pentru a obține un angajament mai mare, din cauza actualizării mereu.
Integrarea verificării în formularele de înscriere
Un gram de prevenire merită un kilogram de vindecare. Atunci când sunt incluse în formularele de înscriere care solicită e-mailuri, este posibil să se elimine adresele evident incorecte înainte ca acestea să ajungă la sistem. Verificarea în timp real permite doar adrese corecte și active să vină pe lista dvs. și, astfel, minimizează riscurile de respingere greu în viitor.
Monitorizarea și analizarea ratelor de respingere după verificare
Chiar și după implementarea verificării e-mailului, este important să continuați să monitorizați ratele de respingere a e-mailurilor. Urmăriți rezultatele pentru a vă asigura că eforturile dvs. sunt eficiente și utilizați informațiile pentru a vă ajusta strategia după cum este necesar. Această analiză continuă vă va ajuta să vă ajustați campaniile de marketing prin e-mail pentru performanțe optime.
Concluzie
Ratele de respingere sunt esențiale mai ales atunci când desfășurați marketing prin e-mail, deoarece acestea determină succesul campaniei dvs. O rată de respingere ridicată este, de asemenea, nesănătoasă pentru reputația expeditorului și interpretează greșit analizele dvs., prin urmare, trebuie redusă la minimum prin verificarea e-mailului. Menținerea acestei liste de sfaturi, împreună cu utilizarea Verificatorului de e-mail al Snov.io, este cea mai bună modalitate de a implementa toate cele mai bune practici și de a verifica eficacitatea abordării date. Procedând astfel, cel mai rău lucru pe care îl va face un agent de marketing este să aibă o rată de respingere mai mare și, eventual, să aibă o campanie de marketing prin e-mail mai puțin eficientă în general.