De ce am ales găzduirea gestionată WordPress de la SiteGround

SiteGround mi-a dovedit din nou și din nou că ei nu sunt doar furnizorul tipic de găzduire WordPress care face publicitate „cel mai bun suport și infrastructură”, așa cum fac mulți, dar chiar înseamnă ceea ce spun și pot fi un partener de afaceri căruia îi pasă de afacerea ta. și site-ul la fel de mult ca tine.

Pentru început, aceasta nu este recenzia obișnuită a furnizorului de găzduire WordPress în care voi încerca să vă conving că SiteGround este cel mai bun furnizor de găzduire WordPress pe care ar trebui să îl alegeți, voi lăsa asta pe seama altora. Rareori promovez plugin-uri, servicii sau orice altceva, deoarece nu suntem un site de marketing afiliat, deși avem link-ul de afiliat aleatoriu ici și colo.

Dar când promovez ceva, o fac pentru că îmi place și folosesc produsul sau serviciul și știu cât de important este să răspândesc cuvântul. Prin urmare, orice veți citi în această postare și alte recenzii de pe acest blog de securitate WordPress sunt gânduri autentice.

Performanța furnizorului de găzduire SiteGround

Unul dintre factorii majori de decizie atunci când alegeți un furnizor de găzduire este performanța. Vrei ca blogul sau site-ul tău WordPress să fie fulgerător, deoarece am citit cu toții că un site web lent are un impact negativ asupra vizitatorilor și vânzărilor tale. Până acum am fost mai mult decât mulțumit de performanța SiteGround, dar eu nu voi dezvălui prea multe despre asta. Voi lăsa această explicație cuiva care știe mai multe despre performanța furnizorilor de găzduire * , care a aflat clar că SiteGround este unul dintre jucătorii de top în ceea ce privește performanța, mai ales când vine vorba de găzduire gestionată WordPress.

Deși aș dori totuși să menționez ceva când vine vorba de performanța WordPress și optimizarea vitezei. SiteGround are propria tehnologie proprie de stocare în cache WordPress, care se realizează mai degrabă la pârghia infrastructurii decât pe WordPress și funcționează al naibii de bine. Pe lângă creșterea vitezei WordPress, tehnologia SiteGround SuperCacher vă permite, de asemenea, să rulați un site web foarte aglomerat cu un plan mai mic, deoarece majoritatea conținutului este servit din infrastructura lor de stocare în cache, mai degrabă din propriul dvs. VPS, permițându-vă astfel să economisiți ceva mult necesar. bani gheata.

Găzduirea WordPress cu SiteGround – Cum a început totul

În 2013 am participat la primul WordCamp european din Leiden și, în timp ce mă plimbam prin standurile sponsorilor, am observat că SiteGround oferă un an de găzduire WordPress gratuită, fără obligații. Nu auzisem niciodată de SiteGround până acum, dar WP White Security decola în sfârșit și era timpul să trec de la găzduirea generică ieftină la următorul nivel fără a cheltui mult, prin urmare aceasta a fost o oportunitate perfectă.

Am aplicat pentru un an de găzduire gratuită și am mutat site-ul în weekendul WordCamp. SiteGround oferă și migrări WordPress gratuite, care merită încercate. Ceea ce SiteGround nu știa este că vor avea de-a face cu cineva care este interesat de securitatea WordPress. Nimic în neregulă cu oamenii de securitate, eu sunt unul dintre ei. Dar, de obicei, avem tendința de a fi puțin pretențioși în comparație cu Joe tipic. Vrem să știm dedesubturile tuturor, punem un milion de întrebări și am dori să schimbăm asta și asta, în loc să rămânem la setările standard.

Se confruntă cu asistența SiteGround

Practicând ceea ce predicăm aici la WP White Security, îmi place să separ operațiunile. Nu vreau să am domeniul meu, DNS, site-ul meu și serverul de e-mail găzduit la același furnizor de găzduire din mai multe motive de securitate. Cu o astfel de abordare am avut imediat câteva probleme cu site-ul web, care, în mod corect, nu a fost vina SiteGround, așa cum se explică mai jos.

La transferul site-ului, am observat că e-mailurile generate prin formularele site-ului nu erau trimise. După ce am contactat asistența SiteGround, am aflat că problema se datorează faptului că domeniul meu nu a fost găzduit cu SiteGround. Înțeleg politica lor de securitate și are sens pentru Joe tipic al cărui site este piratat cel puțin o dată pe lună; o fac pentru a restricționa spammerii să opereze, de exemplu, prin intermediul unui site web piratat. Ceea ce am apreciat cu adevărat este că după ce mi-au explicat situația, au înțeles că știu ce fac și au făcut o excepție pentru mine.

Nivel superior de suport

Trebuie să spun că după ce am trecut prin primul meu bilet de suport, m-au avut! M-am bucurat că nu am de-a face cu un robot sau cu cineva care este acolo doar pentru a trimite răspunsuri predefinite și nu este dispus să asculte problema ta reală. Am de-a face cu oameni experimentați cărora le pasă de afacerile clienților lor, care sunt acolo pentru a fi o mână de ajutor în weekendurile mele de întreținere și nu doar pentru a-mi găzdui site-ul. Desigur, până în ziua de azi am deschis alte câteva bilete de asistență cu ei și trebuie să spun că nu am fost niciodată dezamăgită, chiar dacă atunci când în majoritatea biletelor mele, am cerut excepții mai degrabă decât ajutor.

De asemenea, am observat că atunci când deschid un bilet de asistență și se află un personal de asistență cu care am avut de-a face înainte, biletul meu este atribuit automat acestuia. O astfel de abordare proactivă este cu adevărat vitală, deoarece atunci când vorbești cu cineva care s-a ocupat de problemele tale înainte, ca un medic, el știe istoricul tău, prin urmare, poate fi de mai mult ajutor. Și acest lucru nu se întâmplă întâmplător, este într-adevăr modul în care funcționează sprijinul lor. Am confirmat-o cu unul dintre fondatorii pe care i-am întâlnit în cadrul WordCamp-ului de anul acesta.

Asistență WordPress specializată de la SiteGround

Din când în când am avut probleme în care nu eram sigur dacă era o problemă cu WordPress sau o problemă cu furnizorul de găzduire. Sunt sigur că ești familiarizat cu astfel de scenarii. În astfel de cazuri, începerea poate fi dificilă, mai ales atunci când mulți furnizori de găzduire vă vor închide ușa declarând că este o problemă cu WordPress, prin urmare nu este de a se ocupa de ei. SiteGround a fost foarte inteligent în accesarea acestei piețe și, într-adevăr, oferă suport specializat pentru WordPress, lucru pe care, din nou, l-am experimentat și eu.

După cum probabil că mulți dintre voi știți, dezvoltăm pluginuri de securitate WordPress. Fiind puțin prezumți, mai ales când vine vorba de pluginurile noastre, ne place să le testăm pe site-ul nostru live chiar și atunci când sunt în stadiul incipient de dezvoltare. Acest lucru ne-a condus la câteva probleme, dintre care unele au făcut site-ul nostru inutil. Următoarea etapă a fost să contactăm asistența SiteGround și, având în vedere că acestea erau probleme auto-provocate și nu erau neapărat legate de nucleul WordPress, asistența SiteGround ne-a ajutat în continuare să ne rezolvăm toate problemele.

De fapt, când nu eram siguri care este sursa problemei, am luat legătura cu asistența SiteGround și ne-au ajutat să depanăm unele dintre problemele de dezvoltare. Am exagerat? S-ar putea, dar suportul SiteGround a fost întotdeauna disponibil și foarte util.

Deveniți personal cu SiteGround WordPress Hosting

Anul acesta am fost la WordCamp din Europa, care a avut loc la Sofia, terenul de acasă al SiteGround. SiteGround a fost unul dintre principalii sponsori WordCamp și mulți oameni l-au apreciat, în special băutura gratuită atât la pub crawl, cât și la petrecerea WordCamp. SiteGround și-a deschis biroul tuturor în timpul săptămânii WordCamp, astfel încât oricine se afla în Sofia să poată folosi un birou confortabil, cu o conexiune de încredere la internet, masă de biliard, tenis de masă, simulator de mașină, fructe gratuite și multe altele.

Lucrul care m-a frapat cel mai mult când le-am vizitat biroul este că fiecare angajat SiteGround pe care l-am întâlnit era fericit că face parte din SiteGround și avea intenția de a continua să lucreze acolo pentru a-și îmbunătăți abilitățile și a crește împreună cu compania. Acest lucru ar trebui să facă o diferență pentru tine? Da pentru că dacă compania este corectă cu angajații săi și le oferă beneficii pe care, strict vorbind, nu ar trebui să le ofere, atunci probabilitatea este să facă același lucru cu proprii clienți, așa cum se explică în secțiunea de mai jos.

SiteGround iese din cale să ajute

În timpul vizitei mele la biroul SiteGround, noi cei de la WP White Security eram în mijlocul lansării noii noastre ediții premium a pluginului WordPress Activity Log WP Activity Log, așa că făceam câteva teste. În timpul testelor am observat o problemă cu pluginul care era reproductibilă doar pe serverele SiteGround.

În timp ce vorbeam cu Daniel Kanchev despre această problemă, el mi-a oferit imediat un server de testare pe infrastructura lor, astfel încât să pot replica problema fără a-mi perturba site-ul live, fără întrebări, fără obligații. Acest lucru m-a ajutat să urmăresc problema mult mai rapid. Odată terminat WordCamp, am avut o altă problemă cu coșul de cumpărături. L-am contactat pe Hristo Pandjarov, un alt angajat SiteGround cu care am împărțit câteva beri în timpul pub crawl și a intervenit imediat în ajutor. Din păcate, în timpul depanării, Hristo nu a putut fi la birou câteva zile și, în loc să mă lase să aștept, i-a predat problema lui Daniel, care a remediat problema și mi-a oferit toate informațiile necesare, deși aveam de-a face cu o problemă. plugin comercial.

Îmi reînnoiesc abonamentul cu SiteGround

În mijlocul tuturor acestor abonamentul meu gratuit de un an la SiteGround era pe cale să expire, așa că acești băieți au făcut tot posibilul să ajute pe cineva care nu le-a dat niciodată un ban! Când am întrebat despre asta, mi-au spus că dacă clientul lor are o problemă, atunci aceasta este problema lor. Alți clienți ar putea avea aceeași problemă, așa că vor rezolva orice problemă pe care au șansa de a pune mâna. Prin urmare, oamenii SiteGround nu fac pur și simplu o treabă pentru a vă face fericit acolo, apoi vor să vă păstreze și să crească împreună cu dvs. ca client, în timp ce, în același timp, își îmbunătățesc propria infrastructură. Aceasta este o abordare foarte proactivă.

Așa că, așa cum mi-au demonstrat, SiteGround vă va ajuta să rezolvați orice probleme legate de WordPress și de găzduire pe care le veți întâlni. Iar suportul este un factor foarte important pentru ca din cand in cand cu siguranta vei intampina o problema, este normal. Bineînțeles că m-au avut din prima zi, dar după ce am devenit personal cu SiteGround, m-au avut și mai mult. Așa că, când a venit timpul să-mi reînnoiesc abonamentul, nu m-am gândit nici măcar o secundă dacă ar trebui să o fac sau nu. Nici măcar nu m-am uitat la preț înainte de a reînnoi. Apropo, aș dori să le mulțumesc personal lui Daniel Kanchev și Hristo Pandjarov pentru că s-au străduit să mă ajute să rezolv toate problemele și că sunt băieți excepționali!

De ce ar trebui să vă găzduiți WordPress cu SiteGround?

Există mai mulți factori pe care trebuie să îi luați în considerare atunci când alegeți un furnizor de găzduire, în principal prețul, performanța și suportul. Conform recenziei la care am făcut referire mai devreme, SiteGround are cu siguranță infrastructura potrivită și chiar tehnologia proprietară care garantează un site web sau un blog WordPress cu performanțe bune și rapid. În ceea ce privește prețul, tocmai am verificat (nu am verificat niciodată înainte) alți furnizori de găzduire WordPress și pot confirma că și SiteGround au prețuri foarte bune.

A sustine? Ei bine, după cum ați văzut din propria mea mărturie personală, SiteGround a primit un sprijin remarcabil și, în opinia mea, asta este ceea ce contează cel mai mult, mai mult decât prețul și performanța. Înainte de a începe WP White Security, am lucrat ca administrator de sisteme pentru o companie multinațională de software timp de aproximativ 10 ani. Ca parte a slujbei mele, construiam, întrețineam și actualizam constant ferma lor web, care includea sute de servere și alte dispozitive, cum ar fi balansoare de încărcare, IDS, WAF-uri etc. După toți acești ani, am un sfat pentru tine când vine vorba de găzduire. furnizorii; puteți avea cel mai performant server web la cel mai bun preț, dar dacă furnizorul de găzduire nu are un suport bun și înțelegător, nu aveți nimic! În ziua în care site-ul dvs. web, adică magazinul dvs. principal, scade și veniturile se opresc, sau în care ați întâmpinat probleme, numai asistența vă poate salva ziua. Gândiți-vă la sprijin ca la o asigurare care merită plătită.

* Pentru mai multe informații despre performanța SiteGround și cum se compară cu alți furnizori predominanți de găzduire WordPress, consultați această documentație de comparație: http://reviewsignal.com/blog/2014/03/26/managed-wordpress-hosting-showdown-performance-benchmarks /

Alte opțiuni de găzduire gestionată WordPress

Cele de mai sus sunt o reflectare a experienței mele cu SiteGround și, prin urmare, le recomand din toată inima. Deși există multe alte opțiuni și sunt sigur că multe dintre ele sunt destul de bune. Dacă doriți să vă faceți o idee despre ceea ce este disponibil pe piață, vă recomand să citiți cele mai bune opt opțiuni ale WP Kube pentru găzduirea WordPress gestionată. Scriitorii WP Kube au o experiență vastă în WordPress, prin urmare, cu siguranță urmați câteva sfaturi bune.