Configurarea unei afaceri de închiriere cu WooCommerce
Publicat: 2020-11-28Una dintre cele mai profitabile afaceri pe care le puteți începe online cu WooCommerce este un site web de afaceri de închiriere. Fie că este vorba de închirierea unei biciclete pentru o zi sau a unei mașini, scena afacerilor de închiriere online s-a extins acum dincolo de industria transporturilor în îmbrăcăminte, stil de viață, accesorii și chiar artă! Știați că acum puteți închiria o cravată, o poșetă, un colier sau chiar un tablou pentru o perioadă scurtă sau lungă de timp pentru un abonament lunar sau plată unică?
Chiar și luând în considerare timpul de comandă, costurile de curățătorie sau logistica, cheltuiți în continuare doar o fracțiune din prețul inițial. Luând în considerare toți acești factori, nu este surprinzător faptul că oamenii preferă în mod extins serviciile de închiriere decât cumpărarea de articole premium sau scumpe pentru ocazii speciale.
Conducerea unei afaceri de închiriere – o perspectivă antreprenorială
Afacerile de închiriere online devin o oportunitate de afaceri viabilă datorită popularității lor în prezent. Ele reprezintă o modalitate solidă de a maximiza marjele de profit cu o afacere care se poate extinde rapid, necesită investiții de capital reduse, facilitează relațiile pe termen lung cu clienții și oferă o oportunitate imensă de creștere.
În general, există două platforme pe care vă puteți conduce afacerea de închiriere online – o piață virtuală și propriul site web.
Opțiunea #1: Implementarea produselor dvs. pe o piață
Piețele sunt o modalitate bună de a vă începe afacerea atunci când vă aflați în procesul de a vă construi brandul și de a vă crea o nișă pe piață. Acestea oferă un început rapid și simplu , precum și un canal suplimentar pentru afacerea dvs. În mod ideal, ar trebui să vindeți pe o piață atunci când aveți un număr rezonabil de produse. Piețele sunt destul de rezonabile pentru a face publicitate sau pentru a afișa „ funcția ” produselor dvs. Desigur, ele oferă un start excelent pentru afacerea dvs.
Opțiunea #2: Construiește-ți propriul magazin
Între timp, este întotdeauna recomandabil să începeți să vă construiți brandul și să vindeți și pe propriul site web. Construirea unui site web este fezabilă atunci când aveți, să zicem, peste 30 de articole diferite de vândut. Spre deosebire de o piață, site-ul dvs. are doar produsele dvs. . Acest lucru face din magazinul dvs. un instrument extrem de puternic în arsenalul dvs. de branding și marketing.
Începeți să vindeți pe site-ul dvs. web este o modalitate excelentă de a vă crește marjele de profit și de a le menține. Este, de asemenea, cel mai bun mod de a construi o prezență puternică a mărcii atunci când sunteți în măsură să vă extindeți.
Toate lucrurile spuse și făcute, există câteva aspecte importante de luat în considerare înainte de a începe o afacere de închiriere online. Deși este o idee de afaceri solidă, cu o bună creștere prospectivă, preocupările de bază nu pot fi trecute cu vederea.
Cele 4 întrebări importante la care trebuie să răspundeți înainte de a începe o afacere de închiriere online
De cât capital voi avea nevoie?
Acest răspuns depinde de cum se desfășoară afacerea dvs. Dacă afacerea își va relua rapid, va trebui să achiziționați un număr mai mare de produse într-un timp destul de scurt pentru a răspunde cerințelor consumatorilor. În funcție de tipul de produse pe care le închiriați, ar trebui să puteți ajunge la o valoare estimată bazată pe traiectoria afacerii dvs.
Cum fac stoc la scară?
Acum trucul pentru stocare este „inteligent”, nu stoc „mai mult”. Nu cheltuiți în exces pentru stocarea inventarului chiar de la început. Cumpărați o sumă minimă necesară și apoi observați tendințele afacerii. Afacerea dvs. începe imediat sau durează?
Evaluați cererea pentru o anumită perioadă de timp înainte de a investi în continuare în stoc. Nu doriți să rămâneți blocat cu produse care nu sunt la fel de populare în rândul bazei dvs. de clienți. Pe de altă parte, nu te poți chinui să ții pasul cu cererea celor mai bine vândute din magazinul tău.
Cum vor arăta costurile de înlocuire?
Riscul derulării unei afaceri de închiriere online este acela al daunelor produselor. Dacă un produs revine în stare deteriorată, veți suporta costuri suplimentare pentru a-l înlocui. Trebuie să luați în considerare tipul de bunuri pe care le închiriați în termeni de fragilitate.
Pot fi ușor deteriorate? Ce procent din produsele dvs. sunt susceptibile de a reveni deteriorate? Cât te va costa înlocuirea produsului?
În funcție de toți acești factori, trebuie să vă fixați suma „ depozitului de garanție ”. Acum, a veni cu acest preț poate fi destul de dificil. Acest lucru se datorează faptului că depozitul dvs. de securitate nu poate fi în niciun caz suficient de mare pentru a vă îndepărta perspectivele sau suficient de mic pentru a provoca pierderi uriașe.
Dar logistica?
Logistica este un aspect important de avut în vedere, mai ales atunci când închirieți produse. Aceasta implică depozitarea, expedierea, depozitarea și, de asemenea, curățarea, întreținerea și renovarea produselor dvs. de închiriat.
Prin ce procese trece un produs când este returnat și înainte de a fi expediat din nou? Unde vei depozita aceste produse? Ce canale de livrare vei folosi? Luați în considerare toți acești factori în prealabil, deoarece logistica este o parte critică a afacerilor online.
Odată ce aveți grijă de aceste aspecte fundamentale, următorul pas este configurarea site-ului dvs. WooCoommerce, împreună cu brațele sale extinse - Rezervări WooCommerce și Abonamente WooCommerce - reprezintă o bază solidă pentru un site web de afaceri de închiriere pe WooCommerce. Să verificăm câteva funcții care sunt esențiale pentru orice site de închiriere.
Configurarea site-ului dvs. de afaceri de închiriere pe WooCommerce
# 1 Creați liste organizate
Listările sunt o parte esențială a oricărui site de comerț electronic bazat pe produse. Ele ușurează procesul de căutare pentru clienții dvs. și îmbunătățesc posibilitatea de descoperire a produselor din magazinul dvs. Deci, pe site-ul dvs. WooCommerce, produsele dvs. de închiriere trebuie să fie sortate și listate pe baza diferitelor valori, cum ar fi popularitatea, disponibilitatea, prețul, tipul, categoria, culoarea, dimensiunea etc.
Aveți trei opțiuni pentru a implementa acest lucru. Una dintre ele este să folosești codurile scurte încorporate din WooCommerce . Acum, aceste coduri scurte vor funcționa bine, cu condiția să aveți doar un număr limitat de produse în magazin. Asta pentru că trebuie să creați manual listările.
Cu toate acestea, atunci când afacerea dvs. începe să se extindă, veți avea nevoie de o funcție de listări mai dinamică. Acest lucru ne duce la opțiunile numărul doi și trei – personalizare și, respectiv, un plugin disponibil . Soluțiile personalizate sunt întotdeauna calea de urmat atunci când le priviți dintr-o perspectivă pe termen lung. Acestea fiind spuse, WooCommerce Product Table și WooCommerce Quick View sunt două plugin-uri grozave care se joacă bine între ele și vă permit să extindeți și să vă îmbunătățiți semnificativ funcția de listări.
# 2 Adăugați căutare avansată
Un plugin precum W ooCommerce Product Finder se poate ocupa cu ușurință de toate cerințele de bază de căutare ale site-ului dvs.
Cu toate acestea, când vorbim despre un site web de produse de închiriere, nu poți trece cu vederea „ disponibilitatea ” produselor tale. În acest caz, un instrument precum WooCommerce Bookings: Availability Search Widget ar fi potrivit.
De asemenea, puteți face un pas mai departe și puteți implementa funcții de căutare avansate, cum ar fi „ Filtrul de produs WooCommere bazat pe chestionar ” sau infamul „ Căutare vocală ”.
#3 Activați rezervările și abonamentele
WooCommerce Bookings este un plugin extrem de versatil pe care îl puteți folosi pentru a le permite clienților să rezerve sau să rezerve produse pentru anumite date.
Abonamentele, pe de altă parte, sunt o modalitate excelentă de a vă păstra clienții. Pluginul WooCommerce Subscriptions vă poate ajuta să obțineți și să gestionați abonamente pe site-ul dvs. Puteți permite clienților să se aboneze la site-ul dvs. de închiriere și să își creeze conturile, pe care apoi le puteți gestiona dintr-o singură interfață.
#4 Adăugați liste de dorințe
Listele de dorințe permit clienților să salveze produsele pe care le-au plăcut și pe care doresc să le revină mai târziu. Deși poate părea o funcție de bază pe site-ul dvs. web, există mult mai multe pe care le-ar putea face pentru dvs. Dacă este implementată bine, funcționalitatea listei de dorințe pe site-ul dvs. servește ca un instrument excelent de conversie!
# 5 Integrați calendare
Un calendar le-ar permite utilizatorilor să selecteze datele pentru care doresc să închirieze produsele dumneavoastră. Mai important, ar trebui să vă ajute să planificați, să programați și să gestionați fără probleme disponibilitatea produselor și a proceselor de inventar backend.
În timp ce WooCommerce vine cu o gamă de plugin-uri de calendar care vă pot ajuta aici, integrarea perfectă a acestuia în toate sistemele poate fi destul de dificilă dacă nu știți exact ce faceți.
# 6 Permiteți conectarea și partajarea la rețele sociale
Unii utilizatori preferă să se înscrie folosind acreditările existente în loc să creeze altele noi. Inutil să spunem că „bariera de intrare” a magazinului dvs. trebuie să fie cât mai mică posibil. Pluginul WooCommerce Social Login le permite clienților să se conecteze folosind acreditările de conectare la rețelele sociale. Acest lucru permite, de asemenea, partajarea mai multor rețelele sociale, promovând astfel publicitatea și o acoperire mai largă a afacerii dvs.
#7 Gateway-uri de plată și Checkout
Gateway-urile de plată sunt o parte fundamentală a oricărui site de comerț electronic. WooCommerce are capacitatea de a se integra cu gateway-uri de plată populare precum PayPal . Tot ce trebuie să vă asigurați ar fi un proces de plată rapid și ușor.
#8 Urmărirea produsului
Toate site-urile de comerț electronic bune au funcționalitate de urmărire a produselor care le permite clienților să urmărească expedierea. Dacă sună ca ceva pe care doriți să îl activați, puteți utiliza plugin-uri precum Urmărirea expedierii WooCommerce sau Urmărirea comenzilor YITH WooCommerce .
#9 Adăugarea etichetelor de expediere pentru retur
O parte esențială a gestionării produselor de închiriere este să vă fie expediate înapoi. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este să utilizați o „etichetă de expediere” sau „etichetă tipărită” care este trimisă împreună cu produsul dvs. ambalat. Această etichetă ar conține „informațiile despre comandă și expediere”, „detaliile de expediere pentru retur” și, de asemenea, un „cod de bare unic” pentru fiecare produs în parte.
Cu cuvinte simple, clienții tăi vor putea să îți expedieze cu ușurință produsele înapoi, după ce perioada de închiriere se termină.
Veți găsi cu ușurință pluginuri precum „ Shippo ” care vă vor permite să generați etichete de expediere scanabile (pentru transportatori selectați). Cu toate acestea, dacă aveți de gestionat cantități mari de inventar, veți avea nevoie de un sistem de gestionare a inventarului mai sofisticat, care să vă poată identifica produsele pe baza „ID-ului comenzii”, „ID-ului utilizatorului”, „ID-ului articolului comandă” și, bineînțeles, , „Codul de bare”.
# 10 Managementul inventarului
WooCommerce vă permite să gestionați produsele în ceea ce privește verificarea cantităților, setarea alertelor sau sortarea produselor în funcție de diverse caracteristici. Când vorbim despre un site web de afaceri de închiriere pe WooCommerce, totuși, aceste capabilități implicite nu vor fi cu adevărat suficiente. Puteți folosi pluginuri și extensii precum Smart Manager pentru WooCommerce și Bulk Stock Management de WooCommerce, care vor ajuta la extinderea funcționalităților implicite ale WooComerce.
# 11 Adăugați instrumente de mesagerie pentru clienți
Consultați platforme precum Crisp și Zendesk pentru a configura un portal de mesagerie și servicii clienți fără întreruperi pentru site-ul dvs. web. Aceste instrumente de serviciu de asistență le permit clienților să-și lase comentariile și întrebările pentru ca dvs. să le reveniți. Toate magazinele de comerț electronic majore folosesc astfel de instrumente, deoarece sunt esențiale pentru menținerea unei bune relații cu clienții tăi.
#12 Asistență recenzii, evaluări și feedback
Colectarea de evaluări, recenzii și feedback de la clienții dvs. este extrem de esențială. Recenziile și recomandările clienților sunt adesea considerate drept cele mai importante atuuri pentru construirea credibilității și a încrederii în rândul clientelei dvs. existente și potențiale.
Feedback-ul clienților se poate dovedi a fi un avantaj major atunci când i se acordă importanța cuvenită. În timp ce răspunsurile pozitive devin pastilele dvs. de stimulare a încrederii, sugestiile și feedback-urile negative vă oferă o imagine de ansamblu asupra perspectivei unui client atât de necesar și vă ajută să vă îmbunătățiți și să vă îmbunătățiți oferta.
Gânduri de despărțire
Demararea unei afaceri de închiriere online nu este dificilă, cu condiția să răspunzi la întrebările importante legate de capital, stocare și logistică. Site-ul dvs. de închiriere WooCommerce trebuie să aibă toate funcționalitățile esențiale pregătite și funcționale pentru a asigura confort maxim pentru clienți.
Acestea fiind spuse, trebuie să vă asigurați că mențineți dependența de pluginuri terță parte cât mai minimă posibil. Dacă o bucată de cod personalizat poate face față cerințelor dvs., evitarea folosirii prea multor plugin-uri este întotdeauna recomandabilă. Cel puțin, trebuie să vă asigurați că toate pluginurile și extensiile pe care le utilizați „se joacă bine” între ele.
De asemenea, nu subestima niciodată importanța unei bune UI și UX. Interfața și designul experienței site-ului dvs. web contribuie foarte mult la construirea unui brand puternic și credibil într-un ritm extrem de rapid.