Cum să creșteți rata de deschidere a notificărilor push (modul ușor)

Publicat: 2022-09-28

Căutați modalități de a crește rata de deschidere a notificărilor push?

Vești bune: avem 7 practici de urmat care vă vor oferi mult mai multe vizualizări despre notificările dvs. push.

  • Chiar dacă... ești nou în ceea ce privește notificările push și nu știi cum să începi;
  • Chiar dacă... ai folosit notificări push de ceva vreme, dar rămâi fără idei;
  • Chiar dacă... știți să configurați campanii avansate și doriți să le optimizați;

Vă avem acoperit. În acest articol, vă vom arăta cum să creșteți rata de deschidere a notificărilor push.

Sună bine? Să ne scufundăm.

Înainte de a optimiza rata de deschidere a notificărilor push

Înainte de a vă arăta cum să optimizați rata de deschidere a notificărilor push care i-a ajutat pe clienții noștri să-și zdrobească campaniile, să vorbim despre 4 reguli de bază pe care ar trebui să le urmați.

Notificările push întrerup programul zilnic al clientului. Deci, pentru ca oricare dintre aceste bune practici să funcționeze, campaniile dvs. trebuie să fie:

  1. Specific: ar trebui să rămâneți întotdeauna la o idee specifică pentru fiecare notificare. În caz contrar, este prea confuz pentru clienții tăi și nimeni nu va face clic pe notificările tale.
  2. Măsurabil: trebuie să aveți în vedere un obiectiv atunci când trimiteți notificări push. Pentru o campanie de coș abandonată, este de obicei venit. Pentru alte campanii, ar putea fi trafic. Dar ar trebui să puteți măsura întotdeauna succesul notificărilor dvs.
  3. Acționabil: este întotdeauna mai bine să oferiți utilizatorilor ceva de-a face cu campaniile de notificare push. Folosiți butoane clare de îndemn pentru a determina utilizatorii să ia măsuri.
  4. Limitat în timp: setați întotdeauna o dată de expirare pentru notificările dvs. push. Acest lucru este valabil mai ales pentru ofertele pe timp limitat. Dar chiar și pentru notificările generale, ar trebui să programați întotdeauna notificările corect și să setați o dată de expirare.

Acum că toate acestea sunt în afara drumului, haideți să ne scufundăm!

  • #1. Creșteți clicurile cu curiozitate
  • #2. Personalizați fiecare notificare push
  • #3. Ieșiți în evidență prin Rich Media
  • #4. Reactivați abonații Dormant Push
  • #5. Țineți clienții informați
  • #6. Folosește emoji oriunde poți
  • #7. Creați un sentiment de urgență

Cum să creșteți rata de deschidere a notificărilor push

Tarifele de deschidere pot schimba modul în care funcționează întreaga campanie. Rate de deschidere mai mici = clicuri mai mici. Și clicurile mai mici înseamnă mai puține venituri din notificările push. Așadar, dacă doriți ca notificările push să vă facă bani, trebuie să vă concentrați pe ratele de deschidere.

Și este super ușor de făcut. Să începem.

#1. Creșteți clicurile cu curiozitate

Unul dintre cele mai puternice instrumente din arsenalul tău este curiozitatea umană.

Iată oferta: toate notificările tale push vin cu o previzualizare clară. Deci, dacă doriți mai multe clicuri, va trebui să vă faceți abonații curioși despre ce se află pe cealaltă parte a linkului.

În cea mai mare parte, veți lucra pentru a crea titluri și notificări clickbait. Acum, o mulțime de agenți de marketing sunt dezamăgiți împotriva clicului. Noi spunem că nu este nimic în neregulă cu clickbait, atâta timp cât nu este înșelător.

Cu alte cuvinte, atâta timp cât nu este reclamă falsă, totul este un joc corect.

Consultați acest exemplu din Curiosity Stream:

Curiousity Stream creează un cârlig frumos pentru a crește rata de deschidere a notificărilor push

Acest exemplu este în mod deliberat vag. Ridică atât de multe întrebări încât oamenii VOR să facă clic pe el pentru a afla mai multe despre „Arctic Global Seed Vault”. De ce este ascuns? Ce ascund ei? Acolo depozitează extratereștrii?

Cine ştie? Du-te să verifici!

Și vorbind despre clickbait, iată unul de la Mashable:

Notificări clickbait mashable

Toată lumea îl iubește pe Bronn din Game of Thrones. Dar ce știe el exact despre cripto? Și ce știe mai exact? Lannisterii investesc în Bitcoin?

Jocul cu absurdul este o modalitate foarte grozavă de a obține clicuri.

Dacă nu sunteți convins încă, aruncați o privire pe acesta de Wall Street Journal:

Cele mai bune practici de notificare push WSJ

Oamenii izbucnesc în lacrimi când văd un leneș?

Cum NU dai click pe o astfel de notificare? Ai citit acest articol? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.

#2. Personalizați fiecare notificare push

Bine ați venit în epoca de aur a publicității personalizate, unde Google și Facebook știu totul despre viața ta. Vestea bună este că nu trebuie să știi foarte multe despre clienții tăi pentru a-ți personaliza notificările push.

Waze face o treabă bună de a fi de ajutor, trimițând această notificare persoanelor dintr-o anumită locație geografică:

Notificare push personalizată utilă Waze

Foarte tare. Acum știi să nu iei I-280 de mâine. Sau pe drumul de întoarcere acasă.

Dacă vi se pare o idee bună, consultați acest articol despre notificările push personalizate pe care le puteți trimite abonaților astăzi.

Desigur, există mai multe moduri de a vă personaliza notificările. Uneori, poate fi la fel de simplu ca să le folosești numele și să le anunți despre o scădere de preț la un produs pe care îl urmăreau de ceva vreme:

Personalizat după nume

Din nou, este atât de simplu.

Cea mai bună parte este că puteți crea o notificare de scădere de preț și pentru site-ul dvs. web.

#3. Ieșiți în evidență cu Rich Media

Folosiți încă notificări push bogate?

Dacă nu ești sigur ce înseamnă asta, consultă această notificare de la Swarm:

Notificări push bogate

Observați cum anumite părți ale notificării sunt cu litere aldine? Ce zici de emoji-ul de pâine din mijloc? Cine a știut chiar că există un emoji de pâine pentru început!

Este o notificare foarte grozavă pentru mai mult decât emoji-uri. Swarm a folosit rețelele sociale pentru a declanșa o notificare push care permite mai multă interacțiune socială.

Cu cuvinte simple: notificările push îmbogățite sunt notificări push care folosesc media îmbogățită pentru a oferi o experiență captivantă abonaților tăi.

Exemplul de la Swarm este destul de complicat de configurat. Va trebui să utilizați API-ul PushEngage Javascript pentru a crea notificări personalizate ca aceea.

Dar nu trebuie neapărat să creați astfel de notificări high-end pentru a oferi o experiență captivantă. Consultați acest exemplu de la Fizzle:

Notificare îmbogățită iOS cu GIF

Este vechea idee GIF pentru pisici pentru a obține mai multe clicuri. Foarte deștept!

Singura parte inversă este că puteți trimite doar GIF-uri pentru notificări push pentru aplicația iOS. Dacă doriți să înțelegeți ce puteți face mai mult cu rich media, consultați acest articol despre notificările push îmbogățite.

#4. Reactivați abonații Dormant Push

Abonații latenți îți reduc treptat profitabilitatea fără să-ți dai seama vreodată. Dar dacă le puteți reactiva, acești abonați pot aduce o mulțime de venituri suplimentare.

Consultați această notificare ciudată de la Tinder:

Notificare push Tinder

La suprafață, pare nepoliticos. Dar funcționează!

Este practic o provocare pe care utilizatorul este momelit să o accepte.

Foarte furiș!

O idee mai blândă este aceasta de la Facebook:

Notificare push de re-implicare pe Facebook

Practic, este să ceri unui proprietar de pagină de Facebook să revină și să posteze ceva pe pagina sa. Acest lucru îi va duce în cele din urmă să fie frustrați de acoperirea organică a Facebook și să plătească pentru reclame. Din nou, foarte smecher!

Dar măcar e blând, nu?

Iată încă unul amuzant de la Duolingo:

Clickbait aplicație amuzantă Duolingo

Partea spaniolă a notificării spune: „Ia-te cu mine și familia ta nu va avea degete”. Deși este de-a dreptul înfiorător, cine (în afară de noi) ar scrie asta pe Google Translate pentru a vedea ce înseamnă asta?

În schimb, este mai ușor să dai clic către aplicația Duolingo.

#5. Țineți clienții informați

Rămâneți în contact cu clienții dvs. este întotdeauna un câștig.

Uneori, este prin recomandări de conținut, cum o face Spotify:

Recomandări de conținut Spotify

Sau puteți trimite o notificare urgentă despre o creștere a biletelor de avion pe care clientul dvs. le verifica:

Notificare de creștere a prețului biletului de avion

Aceasta este ca o campanie de scădere inversă a prețurilor și funcționează foarte bine pentru agențiile de turism.

Sau le-ați putea trimite chiar și o notificare push pentru coșul abandonat:

Exemplu de notificare pentru coșul abandonat

Toate acestea sunt campanii cu conversii mari care vă ajută să rămâneți în contact cu clienții și să vindeți puțin mai mult în același timp.

Sfat pro: dacă gestionați un site de comerț electronic, puteți, de asemenea, să contactați pentru a obține mai multe recenzii.

#6. Folosește emoji oriunde poți

Am vorbit deja despre emoji-uri în secțiunea de notificări push media îmbogățite. Dar am descoperit că prea mulți oameni îl ignoră crezând că nu este o idee serioasă.

Probabil că ai patinat peste idee pentru că nu pare că se potrivește bine pentru afacerea ta.

Acest lucru nu ar putea fi mai departe de adevăr. Dar dacă ești tu, consultă acest articol despre motivul pentru care emoji-urile sunt atât de importante pentru notificările push.

Aruncă o privire la această notificare:

Emoji pentru notificările push care vând

Hunter vinde cizme de ploaie cu emoji.

Încă mai crezi că emoji-urile nu vor funcționa pentru afacerea ta?

Consultați această notificare de la Buzzfeed News:

Buzzfeed News folosește emoji-uri pentru o rată mai mare de deschidere a notificărilor push

Este un comentariu sportiv. Dar încă are emoji-uri în el și fanilor de baseball îl adoră!

Găsiți emoji-uri pe care publicul dvs. le va iubi și folosiți-le bine.

#7. Creați un sentiment de urgență

Adăugarea de urgență la mesajele dvs. nu este doar o altă bună practică de notificare push. Este, de asemenea, o componentă majoră a aproape tuturor campaniilor de răspuns direct de succes.

Urgența determină un utilizator să ia măsuri și este o modalitate excelentă de a crește conversiile.

NOTĂ: Nu încercați să forțați urgența într-o conversație cu abonații dvs. În schimb, încercați să înțelegeți un anumit punct de durere și găsiți o modalitate prin care marca dvs. să se potrivească.

Iată un exemplu frumos de la OpenTable:

Memento urgent pentru ziua V

Ziua Îndrăgostiților poate fi brutală. Există multă presiune asupra fiecărui cuplu pentru a-l face „special” așa cum este. Adăugați o perioadă de așteptare de 5 zile pentru rezervarea unei mese la un restaurant frumos la acest amestec și toată lumea vrea doar să-și smulgă părul de pe cap.

Notificarea de la OpenTable este un simplu memento. Este chiar etichetat ca un „memento”, așa că nu există nicio pretenție acolo. Dar este încă urgent și notificarea în sine poate fi cu adevărat utilă multor oameni.

Iată încă unul pentru fanii sportului:

Memento de notificare push pentru sezonul NFL

Acesta este de la Fantasy Football și este un memento că sezonul NFL începe în două săptămâni. Și este foarte util, deoarece mulți jucători de Fantasy Football riscă să piardă mulți bani dacă pierd un joc.

Ce trebuie să faceți după ce vă optimizați rata de deschidere a notificărilor push

Începeți să aplicați aceste sfaturi. Nu uitați să folosiți aceste sfaturi pentru a crește rata de deschidere a notificărilor push în propriile campanii.

Notificările push sunt o modalitate excelentă de a vă crește în mod organic baza de fani. Și este foarte ușor să configurați campanii push. De asemenea, dacă sunteți nou în notificări push, ar trebui să consultați aceste resurse epice:

  • Cum să adăugați un widget de abonament pentru blog în WordPress
  • Cum să obțineți mai mult trafic pe blogul dvs. WordPress (9 moduri simple)
  • Costul notificării push: este cu adevărat gratuit? (Analiza prețurilor)
  • Cum să vă creșteți rata de înscriere la notificările push web (7 moduri)
  • Cum să utilizați butoanele de acțiune de notificare prin apăsare pentru a dubla clicuri

Vă recomandăm să utilizați PushEngage pentru a vă crea campaniile de notificare push. PushEngage este software-ul de notificare push numărul 1 de pe piață, iar campaniile dvs. vor fi pe mâini sigure.

Deci, dacă nu ați făcut-o deja, începeți cu PushEngage astăzi.