14 sfaturi pentru a vă pregăti magazinul de comerț electronic pentru sezonul sărbătorilor

Perioadele de sărbători sunt considerate cel mai bun prilej de a oferi surprize. Asta înseamnă că sezonul sărbătorilor prezintă o oportunitate excelentă pentru o platformă de comerț electronic. Magazinele online pot realiza aproximativ 40%-50% din vânzările lor anuale în acest moment.

De fapt, sezonul sărbătorilor este distractiv, dar o perioadă aglomerată pentru toată lumea, deoarece trebuie să se pregătească mult. Majoritatea oamenilor nu au suficient timp să meargă la cumpărături și să cumpere cadouri pentru membrii familiei lor, așa că aleg opțiunea de cumpărături online. Așa că ar trebui să profitați de această oportunitate și să încercați tot posibilul pentru a vă satisface clienții.

În primul rând, trebuie să faceți un ghid ușor pentru clienții dvs. , cum ar fi care sunt opțiunile de cadouri disponibile în magazinul dvs., metoda de livrare, politica de returnare și, cel mai important, magazinul dvs. ar trebui să aibă un site web bine conceput.

Pentru a face magazinul dvs. cel mai de dorit printre oameni cu ocazii speciale, vă prezentăm 14 sfaturi de experți pentru a pregăti magazinul pentru vânzările de sărbători în acest articol.

14 cele mai eficiente sfaturi pentru a pregăti magazinul pentru vânzările de sărbători

După ce am abordat campaniile de marketing de sărbători timp de peste un deceniu, am venit cu următoarele 14 cele mai eficiente sfaturi pentru a pregăti magazinele pentru vânzările de sărbători.

Luați în considerare să încercați aceste sfaturi de vânzări de sărbători pentru a profita la maximum de sezonul sărbătorilor:

1. Faceți un plan puternic de vânzări de sărbători
2. Festoonează-ți platforma cu un design de vacanță
3. Crește-ți vânzările cu promoțiile de sărbători
4. Planificați o campanie de marketing prin e-mail de vacanță
5. Utilizați strategii de publicitate plătită
6. Adoptă o strategie de remarketing
7. Adăugați ghiduri de cadouri pe site-ul dvs
8. Faceți postări pe rețelele sociale
9. Asigurați-vă că clienții primesc un serviciu optimizat
10. Asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile
11. Confirmați politica de returnare
12. Verificați-vă inventarul și păstrați suficient stoc
13. Asigurați-vă că site-ul dvs. funcționează corect
14. Asigurați un serviciu bun pentru clienți

1. Faceți un plan puternic de vânzări de sărbători

Dacă dețineți un magazin de comerț electronic, dar nu aveți niciun plan de vacanță, atunci faceți un plan de vânzări de sărbători acum, altfel veți rămâne în urmă concurenților dvs. Sărbătorile sunt considerate momentul perfect pentru a atrage atenția noilor clienți asupra site-ului dvs. Desigur, ar trebui să le redirecționați și pe cele vechi.

Puteți oferi pachete cadou și promoții speciale. Ținând cont de strategia de marketing, poate fi necesar să aduceți unele modificări și în designul platformei dvs.

2. Festoonează-ți platforma cu un design de vacanță

Mulți proprietari de magazine online sunt confuzi între reproiectarea întregului site web sau reproiectarea numai a paginii de pornire.

Ar trebui să decorați pagina de start cu un aspect de vacanță . Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați o temă de vacanță ușor de utilizat și apoi să o personalizați conform planului dvs.

De exemplu, vă puteți actualiza site-ul web creând un basm de iarnă sau puteți adăuga o numărătoare inversă până când începe vacanța. Aceste tactici simple vor afecta psihologia clientului și vor genera impulsul de a cumpăra un produs cât mai curând posibil.

Am enumerat câteva puncte demne de remarcat pe care ar trebui să le țineți întotdeauna în minte atunci când adăugați o temă de vacanță pe site-ul dvs. -

• Trebuie să adăugați vânzări puternice de sărbători
• Nu uitați să evidențiați ofertele
• Faceți modificări într-un mod simplu, dar eficient
• În cele din urmă, adăugați un buton de îndemn.

Puteți urma aceste sfaturi pentru a vă reproiecta site-ul.

3. Sporiți-vă vânzările cu promoții de sărbători

Mai întâi trebuie să vă planificați promoțiile de vacanță. Îți va crește vânzările. În plus, este posibil ca unii clienți să nu înțeleagă ce să cumpere, așa că această ofertă promoțională vine ca o opțiune bună pentru ei. Pentru confortul dvs., iată câteva sfaturi pentru a vă gestiona promoțiile de vacanță -

Alegeți cele mai vândute produse

Aici, trebuie să faci niște cercetări asupra produselor. Cum ar fi, ce produse le plac oamenii cel mai mult chiar înainte de începerea sărbătorilor? Faceți o listă separată cu aceste produse și evidențiați-le astfel încât oamenii să le poată localiza cu ușurință.

Recomand carduri cadou

Cel mai important beneficiu pe care îl găsim despre această ofertă este că vă crește vânzările și veniturile. Deoarece clientul este capabil să cumpere produse grozave la o valoare redusă, este considerat un avantaj pentru cumpărătorii de ultimă oră.

Alegeți Upsell

În zilele de vacanță, puteți obține o bună oportunitate de a vinde produse. Deoarece aceste tactici creează urgență în rândul clienților să încerce o versiune mai scumpă, premium sau mai avansată a articolului ales.

Resurse similare: Ce este upselling și cross-selling: 5 sfaturi pentru a vă îmbunătăți vânzările.

Seturi și pachet cadou

Combinați produse similare sau complementare într-un set. În loc de un singur produs, oferiți seturile și pachetul cadou ale clientului. De exemplu, puteți combina produse cosmetice de culori diferite într-o singură cutie.

4. Planificați o campanie de marketing prin e-mail de sărbători

Este o necesitate să faci un lucru. E-mailul va informa clienții despre diverse idei și oferte personalizate de produse.

O altă ofertă grozavă pe care o puteți oferi clienților dvs. sunt codurile promoționale speciale, reducerile și transportul gratuit numai pentru cei care vă verifică adesea e-mailurile. Setați o urgență printre ele, cum ar fi limitarea ofertelor în câteva zile. De asemenea, puteți utiliza sistemul de numărătoare inversă pentru notificarea termenului limită a ofertei.

Unii oameni adaugă produse în diagrame și ulterior nu le cumpără din multe motive, inclusiv conexiune slabă la rețea, lipsă de bani, incapacitate de a lua o decizie și, în cele din urmă, închiderea paginii fără a face nimic. Le puteți trimite un e-mail ca un memento blând cu privire la acele liste abandonate.

5. Utilizați reclame plătite

În zilele de vacanță, oamenii sunt adesea atrași de orice site după ce au văzut reclamele. Pe măsură ce concurenții dvs. folosesc această tehnică, ar trebui să veniți și cu oferte atrăgătoare pentru a ieși în evidență în mainstream. Aici, reclamele personalizate îți vor face drumul mai ușor, deoarece oamenii sunt prea leneși să-și petreacă timpul cu reclame impersonale.

Articol înrudit: Un ghid simplu pentru urmărirea conversiilor Google Ads pentru compania dvs

6. Adoptă strategia de remarketing

Uneori vizităm o pagină și găsim un produs compatibil pentru cineva special cu o ocazie specială. Este posibil să fi marcat acel produs și ați decis să-l cumpărați de Crăciun

Mulți clienți fac adesea acest lucru, selectează un articol și își fac un buget în funcție de acesta, astfel încât să îl poată cumpăra până când va veni ocazie. Din păcate, ceea ce se întâmplă este că uneori uită de asta mai târziu.

În aceste cazuri, puteți utiliza opțiunea de remarketing . Aceasta este o strategie de marketing în care vizați utilizatorii care v-au vizitat pagina înainte și au interacționat cu ea. Aceasta este o modalitate excelentă de a le aminti oamenilor despre magazinul dvs.

7. Adăugați ghiduri de cadouri pe site-ul dvs

Ghidurile de cadouri pot fi de fapt o rază de speranță pentru oamenii care nu prea au idee despre oferirea de cadouri. În plus, dacă ghidurile de cadouri ar fi clasificate în diferite secțiuni, asta ar fi mai util pentru clienți.

Decorează-ți magazinul online cu diferite tipuri de cadouri și ghiduri . Puteți prelua idei de la Allure, unde sunt disponibile cadouri personalizate cu idei și ghiduri uimitoare de cadouri.

8. Faceți postări pe rețelele sociale

Publicitatea este foarte importantă dacă vrei să atragi din ce în ce mai mulți oameni în magazinul tău. Aproape toți oamenii folosesc rețelele sociale precum Facebook, Instagram sau Twitter. Puteți publica actualizările produselor dvs. pe aceste media.

Nu ar fi grozav dacă vreunul dintre clienții tăi s-ar îndrăgosti de produsele tale în timp ce derula în jos? Deci, împreună cu un site web, puteți crea un cont Instagram pentru magazinul dvs. și puteți face postări de cumpărături. De asemenea, puteți afișa ofertele și ofertele acolo pentru a ajunge la un public mai larg.

Mai jos veți găsi postarea cu reduceri de Halloween de la weDevs de pe Instagram-

Pentru a obține sfaturi despre cum să vă faceți cumpărăturile postărilor pe Instagram, puteți verifica articolul de la echipa noastră de experți.

Articol înrudit: 6 moduri simple și eficiente de a crește implicarea pe Instagram (Ghid pentru antreprenori).

9. Asigurați-vă că clienții primesc un serviciu optimizat

După ce ți-ai îmbogățit magazinul cu produse cadou adorabile și ai obținut multă publicitate, trebuie să te concentrezi și pe experiența clientului. Gândiți-vă întotdeauna la îmbunătățirea experienței clienților pe platforma dvs.

Vă puteți gândi la modalitățile simple în care clienții dvs. își pot obține produsele cu ușurință. În perioada sărbătorilor traficul online este mult mai mare, încercați să rezolvați fiecare problemă cu care se confruntă clienții dvs.

10. Asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile

În această eră a tehnologiei, oamenii își doresc totul în mâinile lor. Deci, majoritatea oamenilor preferă să folosească telefoanele mobile în timp ce fac cumpărături online. Asigurați-vă că nu există nicio problemă la rularea site-ului dvs. pe telefoane mobile.

Înainte de sărbători, oamenii își folosesc în general telefoanele pentru a verifica ce pot cumpăra ca cadouri . Deoarece comerțul mobil este cel mai popular lucru în zilele noastre, testați site-ul dvs. în versiunea mobilă înainte de orice sezon de vacanță. În acest fel, clienții nu se vor confrunta cu probleme în timp ce vă vizitează magazinul prin mobil.

11. Confirmați politica de returnare pentru a pregăti magazinul pentru vânzările de sărbători!

Uneori, clienții se plâng de multe produse după ce le-au primit și doresc să le returneze. Dacă asigurați o politică de returnare ușoară, clienții vor avea mai multă încredere în platforma dvs. Așa că nu îngreunați politica de returnare dacă cineva dorește să returneze orice produs.

12. Verificați-vă inventarul și păstrați suficient stoc

Verificați întotdeauna lista de produse pe care le păstrați în magazin. Asigurați-vă că aveți un număr de aceleași produse în stoc, deoarece multe persoane pot comanda același produs sau este posibil să trebuiască să înlocuiți orice produs.

Articol înrudit: Gestionați stocurile utilizând pluginul WordPress de gestionare a inventarului

13. Asigurați-vă că site-ul dvs. funcționează corect

Deoarece sezonul sărbătorilor este aici, va exista mult trafic pe site-ul dvs., așa că nu faceți nicio modificare majoră site-ului dvs. acum. Verificați toate funcționalitățile site-ului dvs. și asigurați-vă că clienții dvs. au o călătorie fără probleme.

Asigurați-vă că site-ul dvs. este capabil să supraviețuiască traficului uriaș din timpul sărbătorilor . Dacă acest factor este în regulă, atunci clienții se vor bucura de cumpărături de pe site-ul dvs. Asa ar trebui sa pregatesti magazinul pentru vanzarile de sarbatori!

14. Oferiți un serviciu bun pentru clienți

În timpul sărbătorilor, oamenii sunt mai predispuși să contacteze serviciul clienți cu privire la orice întrebare despre produse. Fiecare client dorește să cunoască toate detaliile despre un produs înainte de a-l cumpăra. Așa că vă vor contacta site-ul prin serviciul pentru clienți.

Secțiunea dvs. de servicii pentru clienți ar trebui să fie receptivă . Puteți activa opțiunea de chat live sau puteți furniza orice număr de contact sau adresă de e-mail pentru a oferi un serviciu mai bun.

Citește și : Strategii de marketing de Black Friday și Cyber ​​Monday: Lista de verificare de ultimă oră înainte de a intra în direct!

Pregătiți magazinul pentru vânzări de sărbători: Sărbători fericite!

Acum că ați ajuns să cunoașteți toate sfaturile și trucurile despre cum puteți obține mai mult profit în timpul sărbătorilor, nu întârzia să le aplicați. Ce provocări trebuie să vă confruntați vă este clar acum, așa că faceți pașii inteligent.

Deoarece sezonul sărbătorilor este aproape, nu mai pierde timpul , începe să planifici totul conform sfaturile date în articolul de mai sus. Cu siguranță platforma dvs. online va putea obține suficient profit dacă urmați corect toate sfaturile date.

Aveți întrebări despre pregătirea magazinului pentru vânzările de sărbători? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!