7 cele mai creative moduri de campanii de e-mail personalizate

Sunt în afacerea online de marketing prin e-mail și cred în acest concept – conectarea personală contează mai mult ca niciodată. În calitate de creator de conținut și de marketing de campanii de e-mail personalizate, vreau ca cititorii mei să se conecteze la cuvintele și poveștile mele la nivel personal.

Deci, îmi scriu conținutul în consecință în buletinele mele informative. Accentul meu este pe construirea de relații semnificative cu cititorii mei.

Liniile de subiect personalizate, direcționarea geografică și adăugarea numelui destinatarului sunt exemple de tehnici învechite pentru campanii de e-mail personalizate sau individualizate. Încă sunt utile, dar nu la fel de eficiente ca înainte, după părerea mea.

Abia aștept să vă împărtășesc idei mai multe și mai bune (și instrumente de e-mail precum Icegram Express) cu privire la crearea de campanii de marketing prin e-mail uimitoare, individualizate.

Permiteți-mi să vă spun ce a funcționat pentru mine și ce nu este în campaniile personalizate.

7 cele mai creative moduri de campanii de e-mail personalizate

E-mailurile automate de declanșare comportamentală rămân cele mai performante în campaniile personalizate

Posibil cea mai mare caracteristică a marketingului prin e-mail sunt e-mailurile automate de declanșare comportamentale. Pur și simplu funcționează și de aceea îi iubesc. Bănuiesc că toți agenții de marketing prin e-mail sunt uimiți de campaniile de e-mail bazate pe comportament.

Ele sunt, în opinia mea, printre cele mai bune modalități de a vă implica publicul și de a vă adapta campaniile de e-mail. O să explic de ce.

E-mailurile de declanșare comportamentale sunt e-mailuri automate pe care le trimiteți pe baza a ceea ce fac abonații dvs. pe site-ul dvs. web sau în e-mailurile dvs. anterioare.

De exemplu, dacă cineva se înscrie la newsletter-ul tău, îi poți trimite un e-mail de bun venit pentru a te prezenta pe tine și marca ta.

Sau dacă cineva adaugă un produs în coș, dar nu finalizează achiziția, ce ați face? Pur și simplu le trimiteți un e-mail de abandonare a coșului pentru a le aminti ce au lăsat în urmă și pentru a-i tenta să revină și să finalizeze achiziția. Sună interesant! dreapta?

Aceste tipuri de e-mailuri de declanșare sunt grozave, deoarece arată că îți pasă de abonații tăi și de nevoile acestora.

Nu le trimiți doar mesaje generice pe care le primesc toți ceilalți. Le trimiți mesaje relevante și oportune, care se potrivesc cu interesele și acțiunile lor.

În acest fel, puteți construi încredere, loialitate și implicare cu cititorii dvs. de e-mail.

Icegram Express este un software de marketing prin e-mail all-in-one accesibil pentru platformele WordPress și WooCommerce. Puteți folosi acest plugin WP pentru a îmbunătăți secvențele automate de e-mail sau e-mailurile de declanșare comportamentale.

Cel mai bun lucru este că acest plugin WordPress vine cu o mulțime de funcții gratuite (descărcați aici) care vă vor ajuta marketingul prin e-mail să fie atât economic, cât și constructiv.

Dacă aveți deja o listă mare de e-mailuri, puteți începe direct cu versiunea Pro sau Max.

Să explorăm câteva forme populare de e-mailuri de declanșare bazate pe comportament. Dacă nu știți despre ce vorbesc, găsiți această imagine mai jos.

Afișează un exemplu de buletin informativ care a fost livrat unui consumator care a încetat în mod neașteptat să folosească serviciul fără a cumpăra un abonament premium.

E-mailuri de abandonare a coșului de cumpărături: cel mai bun prieten al coșului de cumpărături

Să spunem că te uiți online la acei adidași albi la modă. Doar le adăugați în coș și efectuați plata, dar rămâneți blocat sau distras. Achiziția nu are loc niciodată.

Dar după ceva timp, un e-mail de abandonare a coșului iese din partea vânzătorului. Ai observat? Este doar vânzătorul care vă spune sau vă reamintește – să finalizați achiziția și să oferiți o vânzare.

Mulți cumpărători observă astfel de e-mailuri automate de memento și finalizează achiziția. Uimitor, nu?

E-mailuri tranzacționale: construirea încrederii în fiecare achiziție

Cred că aceste e-mailuri bazate pe comerțul electronic sunt eroii necunoscuti ai ecosistemului de cumpărături online. Vă asigură că achiziția dvs. este în siguranță, informațiile dvs. sunt în siguranță și că noul gadget pe care l-ați urmărit este în drum spre dvs.

Marea majoritate a mărcilor și a agenților de marketing prin e-mail folosesc aceste e-mailuri și încearcă să-și vândă produsele și serviciile. Acest truc a produs rezultate incredibile pentru mine.

Dacă trimiteți un e-mail tranzacțional inteligent care satisface dorințele clientului în acel moment, un cumpărător care a făcut deja o achiziție de pe site-ul dvs. nu ar ezita să cumpere altul.

E-mailuri de bun venit: întindeți covorul roșu pentru noii veniți

Prima impresie contează, nu? E-mailurile de bun venit pot fi cel mai bun aliat al tău pentru a face o primă impresie solidă. Nu-mi place să mă încurc prea mult cu e-mailurile mele de bun venit.

Pentru mine, aceste e-mailuri sunt ca un ghid prietenos. Ele le arată cititorilor mei calea din jur.

De obicei, e-mailurile de bun venit sunt folosite pentru a stabili așteptări, pentru a prezenta marca și pentru a-i face pe cititorii de e-mailuri să se simtă ca acasă.

E-mailuri cu ocazii speciale: Sărbătorim împreună etapele de referință

Toată lumea iubește un prieten atent care își amintește zilele de naștere și aniversari. Aplicați asta la e-mailuri și aveți la dispoziție un instrument puternic.

E-mailuri de zi de naștere, e-mailuri de aniversare – vă arată că vă pasă și ar putea chiar să vină cu o mică surpriză!

Ceea ce cred este că aceste e-mailuri automate de declanșare comportamentale vă umanizează marca. Ele creează o conexiune, o conversație și stabilesc perspectivele pe termen lung în siguranță.

Este ca și cum ai avea un prieten care știe când să înghiontească, când să sărbătorească și când să spună: „Hei, ne este dor de tine”.

Iată o listă cu lucruri care nu au mers bine când am încercat aceste e-mailuri automate bazate pe comportament.

• Memento-uri prea frecvente prin e-mail
• Conținut impersonalizat și repetitiv (nu este niciodată un lucru bun în marketingul prin e-mail)
• Timp incorect (dacă e-mailurile de declanșare nu sunt trimise la momentul potrivit sau dacă există o întârziere, acestea își pierd potența)

Citește și: Valorificarea puterii țintirii comportamentale în marketingul prin e-mail

Conținutul generat de utilizatori (UGC) face campaniile de e-mail personalizate mai puternice

UGC a devenit cel mai bun partener pentru afacerile online și antreprenori, inclusiv CTO și CMO.

UGC este orice conținut creat de clienții sau fanii tăi, cum ar fi recenzii, mărturii, fotografii, videoclipuri sau postări pe rețelele sociale.

UGC arată modul în care oamenii reali folosesc și se bucură de produsele sau serviciile dvs. UGC poate fi reutilizat pentru un scop. Le puteți afișa în buletinul informativ sau pe site-ul dvs. web și le puteți informa pe alți cititori de e-mailuri.

Îmi place să folosesc UGC în campaniile mele de e-mail, deoarece le face mai personalizate și mai atractive.

În loc să le spun doar abonaților mei cât de minunate sunt produsele mele, le pot arăta ce simt alți clienți despre ele.

În acest fel, pot crea un sentiment de comunitate și apartenență printre abonații mei și îi pot încuraja să-și împărtășească propriile experiențe cu marca mea.

De exemplu, am lansat recent o campanie de e-mail pentru un client. Era vorba despre noua lor linie de produse organice de îngrijire a pielii. Clientul m-a angajat pentru marketing prin e-mail. Vor să răspândească vestea despre noile lor produse.

În loc să trimit doar un e-mail promoțional cu descrieri și prețuri ale produselor, am decis să prezint niște UGC de la urmăritorii de Instagram ai clientului care au încercat produsele și și-au postat feedback-ul.

Am creat apoi o campanie de e-mail care a prezentat aceste UGC-uri, împreună cu un subiect captivant, un îndemn clar și un cod de reducere pentru noile produse.

Rezultatul a fost uimitor!

E-mailul a avut o rată de deschidere, o rată de clic și o rată de conversie ridicate. Clientul meu a primit, de asemenea, o mulțime de răspunsuri pozitive de la abonații lor.

Lucruri care nu funcționează conform mandatului UGC -

• CGU de calitate scăzută sau prost scris sau needitat (întotdeauna dăunător)
• UGC învechit (informațiile vechi nu impresionează niciodată)
• Am folosit UGC fără să spun poveștile din spatele lui. A eșuat lamentabil, deoarece am uitat că contextualizarea puternică este critică în UGC

Recomandările personalizate de produse sunt prea neprețuite pentru a fi ignorate

Ați observat vreodată că companii precum Amazon, Best Buy și Walmart vă trimit e-mailuri cu recomandări de cumpărare personalizate? Ei folosesc frecvent această tactică.

Aceste e-mailuri sunt grozave și oferă mai multe beneficii.

Potrivit lui McKinsey, un astfel de truc de personalizare poate crește vânzările cu 10% sau mai mult și poate genera o rentabilitate a investiției de marketing de 5-8 ori.

Cheia este că trebuie să investigați și să examinați datele utilizatorului. Folosind software de marketing prin e-mail, cum ar fi Icegram Express, vă puteți segmenta lista de e-mail în mai multe categorii.

Tot ce trebuie să faceți acum este să utilizați Express (vezi demonstrația live) pentru a lansa o campanie de e-mail automatizată și personalizată pentru recomandări de produse.

De exemplu, să presupunem că conduci o librărie online și ai un client care a cumpărat mai multe cărți din genul fantasy. Puteți folosi aceste informații pentru a le trimite un e-mail cu recomandări personalizate ale altor cărți fanteziste care le-ar putea plăcea.

De asemenea, puteți include câteva recenzii sau evaluări de la alți clienți cărora le-au plăcut acele cărți.

Vrei să creezi un sentiment de curiozitate și încredere în clientul tău? Începeți să trimiteți recomandări de produse personalizate folosind Express acum!

Iată câteva sfaturi pentru recomandări personalizate.

• Dacă aveți date și informații limitate despre utilizatori, nu trimiteți recomandări
• Evitați trimiterea de recomandări monotone și previzibile
• Segmentarea slabă a listei de e-mail nu va funcționa

Sondajele și sondajele interactive sunt noua tendință

Sondajele și sondajele sunt foarte simplu de creat, dar oferă atât de multe în schimb.

Folosesc sondaje și sondaje interactive pentru a aduna opinii, segment liste în mod eficient și multe altele. Folosesc instrumente precum Typeform, SurveyMonkey și software de marketing prin e-mail precum Icegram Express. De asemenea, Express îmi permite să fac buletine informative captivante pentru a-mi impulsiona sondajele și sondajele.

De asemenea, puteți utiliza instrumente de e-mail SaaS precum MailChimp și AWeber, dar pentru mine, aceste instrumente rămân o afacere costisitoare.

De asemenea, puteți aduce conținut infografic pentru a experimenta împreună cu sondaje și sondaje.

Luați în considerare și următoarele - Să nu o încurcăm.

• Nu introduceți date vechi sau învechite în sondaje
• Evitați să ridicați întrebări complexe în sondaje
• Nu împărtăși subiecte irelevante sau chestiuni vagi

Jucați eficient cu datele utilizatorului pentru a obține un avantaj

Una dintre modalitățile mele preferate de a juca cu datele utilizatorului este prin integrarea unui instrument CRM și verificarea activității utilizatorilor pe site-ul meu.

În acest fel, pot vedea ce fac contactele mele pe site-ul meu, rețelele sociale sau alte canale în timp real. Aceste date mă ajută să le trimit e-mailuri relevante pentru interesele și nevoile lor.

Dar nu colectez date doar de dragul lor. Am un plan clar despre cum vreau să-l folosesc pentru a-mi personaliza e-mailurile. Mă gândesc ce fel de e-mailuri ar fi interesante și utile clienților mei și cum pot folosi datele pentru a le face și mai valoroase.

De exemplu, în loc să ofer aceeași vânzare fiecărui abonat, folosesc date pentru a-mi personaliza e-mailurile cu reduceri.

Aș putea oferi o reducere fiecărei persoane care mi-a cumpărat cel mai popular produs în ultimele luni pentru a o încuraja să cumpere din nou.

Sau aș putea oferi o încercare gratuită fiecărei persoane care a vizitat pagina mea de prețuri, dar nu s-a înscris.

Găsiți aici toate integrările care funcționează cu Icegram Express.

Link-urile organizate și conținutul text mai puțin fals sunt obligatorii

Când vine vorba de marketing prin e-mail, încerc să mă concentrez pe mai mult decât să scriu mesajul individualizat perfect. Scopul meu este să ofer valoare pe tot parcursul procesului pentru abonații mei.

Pentru a face acest lucru bine, m-am gândit mult la conectarea strategică din e-mailurile mele.

De exemplu, verific întotdeauna că linkurile produselor sunt actualizate înainte de a trimite. Ultimul lucru pe care mi-l doresc este ca cineva să dea clic, așteptându-se să cumpere ceva, doar să constate că nu mai este disponibil.

De asemenea, construiesc pagini de destinație direcționate pentru diferite tipuri de abonați.

Pentru clienții fideli, paginile mele ar putea pune în evidență oferte exclusive. Dar pentru noii abonați, păstrez lucrurile ușor, pur și simplu împărtășind povestea și mărturiile mărcii mele.

Adaptându-mi conținutul și ofertele în acest fel, îmi propun să înțeleg fiecare cititor ca individ. Fie că este prin e-mailurile mele sau prin paginile de destinație, vreau ca ei să se simtă auziți la fiecare pas.

Desigur, există și capcane de evitat. Prea multe link-uri pot copleși, iar cele generice pot afecta încrederea. Paginile lungi sau aglomerate pierd oameni rapid.

Deci, păstrez lucrurile concise, cu un îndemn clar la acțiune în fiecare secțiune a buletinului informativ sau a mesajului campaniei.

Scopul meu este o călătorie fără fricțiuni a clienților, de la inbox până la potențiala comandă.

Dacă pot construi înțelegere și grijă în fiecare punct de contact, va urma loialitatea. Acesta este adevăratul câștig pentru orice afacere.

Poate ajuta instrumentul de marketing prin e-mail Icegram Express WP? Da, se poate. Express vă ajută să creați buletine informative atrăgătoare pentru ca linkurile să pară mai organizate.

S-ar putea să vă placă acest lucru – 5 cele mai bune pluginuri pentru buletine informative WordPress pentru 2024

Trimiterea de anticipații despre produse este foarte plină de satisfacții

Doriți să construiți anticiparea și curiozitatea instantanee? Prezentările despre produse pot fi partenerul nostru perfect într-o campanie(e) de e-mail personalizat(e).

Cele mai bune agenții de marketing prin e-mail și agenți de marketing digital folosesc frecvent informații despre produse în conținutul lor de marketing prin e-mail. Poate fi sub forma unui teaser, previzualizare sau indiciu despre ceea ce urmează.

De exemplu, dacă lansați o nouă linie de îmbrăcăminte, puteți trimite un e-mail cu câteva fotografii cu țesăturile, culorile sau modelele pe care le utilizați, dar nu și modelele reale.

Puteți include și câteva titluri captivante, cum ar fi

• „Nu o să crezi ce îți rezervăm”
• „Ceva uimitor vine în calea ta”.

Acest lucru va face publicul dornic să vadă mai mult și îl va menține cuplat până la data lansării.

Un alt exemplu este, dacă lansați o nouă funcție software, puteți trimite un e-mail cu o captură de ecran sau un videoclip despre cum funcționează, dar nu cu detaliile complete.

De asemenea, puteți cere audienței să ghicească ce este sau cum îi va fi de folos. Acest lucru va crea un sentiment de implicare și interacțiune cu publicul și îi va face să se simtă ca parte a procesului.

Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care ar trebui să le evitați atunci când trimiteți anticipații. Aici sunt câțiva dintre ei:

• Nu trimite prea multe anticipări sau prea des. Acest lucru va face ca publicul să-și piardă interesul sau să se simtă copleșit. Vrei să-i menții curioși, nu plictisiți sau enervați.
• Nu trimiteți anticipații care sunt prea asemănătoare cu produsele dvs. existente sau cu produsele concurenților. Acest lucru va face publicul indiferent sau sceptic. Vrei să le arăți că le oferi ceva nou, unic și valoros, nu ceva ce au deja sau pot obține în altă parte.

Acestea sunt doar câteva idei pentru a vă ajuta să începeți cu o campanie de e-mail fenomenală, individualizată.

Amintiți-vă, cheia este să

• Pune-te în pielea cititorului tău
• Vorbește limba lor
• Oferiți o valoare reală cititorilor

Acum că cunoașteți modalitățile creative de marketing prin e-mail personalizat, permiteți-mi să vă împărtășesc câteva trucuri interesante despre cum să faceți campaniile de e-mail și mai personalizate și mai eficiente.

Sfaturi pentru crearea de campanii de e-mail individualizate pentru cititorii de e-mailuri

Iată patru sfaturi pe care le-am învățat care fac o mare diferență în campaniile personalizate de marketing prin e-mail.

Sfatul #1 – Imaginile spun atât de multe în timpul comunicării digitale. Fie că este vorba de o fotografie scenică sau de o fotografie de produs, adăugarea de elemente vizuale oferă abonaților o privire în lumea mea.

Dacă știu că anumitor clienți iubesc drumețiile, o imagine de peisaj ar putea rezona cu adevărat. Desigur, confidențialitatea este și ea importantă. Dar dacă ai grijă să personalizezi cu imagini relevante, adaugă căldură pe care niciun cuvânt nu poate fi egalat.

Sfatul #2 – Încerc, de asemenea, să trimit oferte speciale unice, personalizate doar pentru persoane fizice.

În trecut, oferirea unui prieten de cursuri de gătit la jumătate de preț de ziua lui a fost un succes. A arătat că îmi pasă de interesele lui. A face cititorii să se simtă văzuți este atât de puternic pentru a construi relații în timp.

Sfatul #3 – În cele din urmă, e-mailurile bine programate fac doar diferența.

Unii oameni pe care îi cunosc navighează devreme, în timp ce alții preferă seara. Prin respectarea tiparelor, îi pot întâmpina pe oameni la convenție.

Sfatul #4 – Instrumentele AI ajută la îmbunătățirea campaniilor de marketing prin e-mail. În acest moment, este realitatea supremă.

Numeroase instrumente incredibile bazate pe inteligență artificială au intrat pe piață datorită progreselor în învățarea automată și a inteligenței artificiale și multe dintre acestea pot fi aplicate campaniilor de marketing prin e-mail.

Sfatul meu este să folosiți cât mai multe instrumente de inteligență artificială (AI) pentru a cerceta, a adăuga varietate și a depăși sarcinile obositoare.

Aceste sfaturi chiar au dat roade.

Mesajele mele par mai semnificative și, ca rezultat, abonații răspund mai pozitiv. Sper că și alții vor avea succes punându-și propria ștampilă personalizată pe campanii.

Salut campanii de email personalizate! Aici vin

Așadar, iată-l – șapte moduri de a crea campanii personalizate care rezonează cu adevărat cu publicul tău de e-mail.

Pot spune asta acum – o conexiune semnificativă necesită efort, dar merită atunci când faci marketing prin e-mail.

Scopul meu în fiecare campanie de e-mail personalizată este să creez o comunitate în care să ne simțim cu toții sprijiniți și recunoscuți.

Amintiți-vă, în marketingul prin e-mail sau campaniile prin e-mail, personalizarea nu este doar un lucru plăcut. Este o necesitate. Deci, dă-i drumul și încearcă. Și adăugați puțină magie cu instrumente AI, vă promit că nu veți regreta.

Utilizați Icegram Express pentru a crea buletine informative personalizate prin e-mail și pentru a atrage atenția cititorilor în timpul campaniei dvs. de e-mail. Aflați documentația Icegram Express pentru a afla detalii tehnice. Echipa de asistență este întotdeauna acolo pentru a vă ajuta.

În cele din urmă, dacă faci și campanii de marketing prin e-mail, trimite-ți contribuția. Contribuția dvs. este crucială; Vreau să învăț cum să servesc mai bine prin edițiile viitoare.

Înțelepciunea ta alimentează călătoria mea ca generator de conținut, editor și marketer.