Impactul pandemiei asupra comunității WordPress (la doi ani după): așa cum au spus liderii comunității

La începutul pandemiei, am contactat o mână de oameni din comunitatea WordPress pentru a vedea cum se descurcă și cum toată acea incertitudine le afectează munca. A fost o perioadă înfricoșătoare! Oamenilor le era în general frică și nimeni nu știa cât va dura pandemia și cum le va afecta afacerile, locurile de muncă și familiile lor.

Aceasta este ceea ce mi-au împărtășit liderii comunității pe atunci – o privire a unui moment în timp pe care niciunul dintre noi nu l-ar uita.

• James Farmer
• Topher DeRosia
• Brian Jackson
• Marieke van de Rakt
• Matt Cromwell
• Adi Spiac
• Ryan Sullivan

• Tom Zsomborgi
• Ionut Neagu
• Akshat Choudhary
• Vova Feldman
• Adam Connell
• Val Vesa

Ei bine, este greu de rezumat ultimii doi ani fără să scriu un roman, dar o să-i dau o treabă și să mă concentrez doar pe ceea ce s-a întâmplat aici la Incsub (wpmudev.com & campuspress.com) mai degrabă decât mai larg, sper că într-un modul în care oamenii se pot relaționa și care ar putea fi puțin util, undeva de-a lungul pistei, pentru cineva.

Ca companie am suferit multă tristețe, colegii noștri și-au pierdut membri ai familiei, prietenii și cei dragi și ne-am întristat alături de ei. Înmormântările au fost ținute peste zoom, șansele de a ne lua rămas bun au fost ratate și țesătura a ceea ce ne alcătuiește viața a fost deteriorată, uneori iremediabil.

Practic, politica noastră de a adăuga concedii suplimentare plătite semnificative a fost utilă și a fost adoptată pe scară largă; să vă recuperați, să aveți grijă și să vă petreceți timp liber în această perioadă foarte grea. Aș face la fel din nou, știu că a fost util și sper că a dat personalului nostru sentimentul că vor fi îngrijiți în acele prime luni înfricoșătoare.

Interesant, totuși, am pierdut destul de mulți angajați în fața altor companii WordPress (pe care le cunoașteți cu toții bine), deși acest lucru părea să fie aproape în întregime determinat de oferte mult mai mari de numerar decât condiții sau cultură, ceea ce este bine pentru mine, deoarece nu puteți. avem pe toată lumea ca persoană principală și suntem o companie care nu a luat niciodată investiții și, prin urmare, nu avem capacitatea de a plăti dezvoltatorii de 3 ori mai mult decât rata curentă.

De asemenea, pentru că angajăm doar personal de conducere și de management intern (poveste adevărată, vrei să ajungi la nivel C, alătură-te ca junior!), le-a dat unora dintre cei mai buni oameni din compania noastră șansa de a avansa și fac un pas. treaba uimitoare. Deci, odată cu schimbarea, vine și oportunitatea.

Am fost puțin dezamăgiți să vedem că WP și Up își rebrandează și mergem în spațiul mai larg din afara WordPress, și astfel am încheiat parteneriatul nostru cu ei, dar am fost norocoși să formăm o relație excelentă cu connectpsychservices.com.au, pe care am găsit-o. fii cu adevărat de ajutor.

Cu toate acestea, cel mai mult, am trecut prin asta ca – sper – o echipă și un grup mai puternice, ni s-a oferit cu adevărat ocazia să arătăm că prețuim sănătatea, familia și prietenii în detrimentul muncii și suntem – literalmente așa cum mine scrie asta – începem să ne reconectăm fizic ca colegi din nou la WCEU și, anul viitor, la prima noastră retragere de o săptămână a companiei în Bali.

A fost adesea greu și uneori oribil, dar am ieșit pe partea cealaltă, sperăm, ca o companie mai bună, cu valori mai bune și oameni mai buni. Și nici nu am fost dobândiți, lol.

Pe lângă faptul că stresul emoțional al lumii fiind pur și simplu nebun, a fost un fel de o perioadă de prosperitate pentru familia mea. Am lucrat deja de acasă, așa că nu s-a schimbat. Am ajuns să cheltuim mai puțini bani mâncând la masă și făcând cumpărături, așa că, din punct de vedere financiar, ne-a fost mai bine. Niciunul dintre noi nu a luat COVID până acum aproximativ două săptămâni, așa că în cei doi ani am fost sănătoși. A fost încă greu, mai ales pentru copiii mei. Au vârsta de 20 de ani acum, nu au experimentat niciodată un lucru groaznic la nivel mondial, așa că le-a fost greu să-și dea seama că lumea va continua. Se întâmplă lucruri groaznice și apoi mergem mai departe. Dar acum au experimentat asta și sunt în creștere, așa că există un motiv de argint acolo.

Am fost concediat în timpul pandemiei, ceea ce a fost înfricoșător pentru că mi-am pierdut asigurarea de sănătate și este un moment înfricoșător pentru ca asta să se întâmple, dar am primit un alt loc de muncă aproape imediat. Soția mea în ultimii 20 de ani a fost o mamă acasă, dar acum că fetele au crescut, și-a găsit și un loc de muncă. Lucrurile sunt bune, e aproape jenant să mă uit la lumea din jurul meu și să văd că oamenii suferă și eu mă descurc grozav.

Îmi amintesc că am spus în ultimul meu că dezvoltatorii și oamenii web, în ​​general, s-ar putea aștepta la un boom și cred că în mare măsură asta s-a întâmplat. Nu un boom în sine, dar nu a devenit rău când restul economiei era în scădere. În zona WordPress, nu am văzut o scădere în angajare. Oamenii care au fost disponibilizați sau și-au pierdut locul de muncă au primit altul rapid. Nu era frica aceea că nu pot angaja pe cineva acum pentru că lumea este înfricoșătoare; oamenii au continuat să angajeze și asta a fost bine. A fost liniștitor să văd că ipotezele mele din recesiunea din 2008 au fost corecte și de această dată, ceea ce îmi dă încredere că în viitor, dacă se va întâmpla ceva, vom fi bine.

Recent, eu și soția mea ne-am mutat din casa noastră și am lăsat-o copiilor noștri și ne-am luat un apartament, în centrul orașului nostru. Ne-am propus să trăim într-un RV și să călătorim în America, dar apoi ea a primit slujba și a vrut un Wi-Fi mai consistent și o toaletă pe care nu trebuie să o goliți pe marginea drumului. Nu am avut niciodată două venituri până acum și astfel, dintr-o dată, avem mai multă libertate și mai mulți bani. Când mă întrebi ce se schimbă? Totul, totul se schimbă.

La începutul lui 2020, fratele meu și cu mine am renunțat amândoi la slujbe pentru a lucra cu normă întreagă în afacerea noastră, cu o lună înainte de apariția pandemiei. Nu aveam idee ce urma sau că lumea era pe cale să se cufunde în haos. Ceea ce era deja o mișcare riscantă ar fi putut fi mult mai rău.

Din fericire, între Google care a impulsionat Core Web Vitals și mulți oameni care stau acasă lansând/optimizează site-uri WordPress, afacerea noastră a cunoscut o creștere lentă și constantă. Privind în urmă acum, cred că a te agăța și a avea mai mult timp pentru a te dezvolta și a te concentra a fost o binecuvântare deghizată. Eram îngrijorați? Da, dar consecvența, ca întotdeauna, este totul!

Un alt avantaj este că avem o suprasolicitare foarte mică și suntem complet la distanță. Pentru multe întreprinderi mici, este vital să mențineți cheltuielile la un nivel scăzut, mai ales când vine vorba de evenimente cu lebădă neagră în care nu puteți prezice ce se va întâmpla. Eram deja cât se poate de dezbrăcați, așa că nu trebuia să schimbăm nimic.

Uneori, într-o afacere mică, trebuie să porți și mai multe pălării. De exemplu, pe tot parcursul zilei, s-ar putea să trec de la bilete de asistență la crearea de conținut, plata taxelor etc. Dar îmi place și să rămân ocupat și să fac o mare parte din munca groaznică. Nu am fost niciodată unul care vrea să conducă alți oameni.

O luptă personală pe care am avut-o în timpul pandemiei a fost sănătatea mea. Am o boală autoimună, așa că am fost foarte atent, dar tot am prins Covid. M-a distrus pentru o lună întreagă. Peste 7 luni mai târziu și încă mă confrunt cu unele dintre efectele secundare. Viața este scurtă, așa că este esențial să îți iei timp pentru tine, să mănânci sănătos și să faci mișcare. De asemenea, sunt foarte recunoscător pentru fratele meu (partenerul de afaceri), care a reușit să găsească slăbiciunea în timp ce mă recuperam.

În ultimii ani, se pare că pur și simplu nu putem lua o pauză. Dar mă simt mai optimist în aceste zile în ceea ce privește afacerea noastră și comunitatea WordPress. Aștept cu nerăbdare ca totul să revină la normal, sau orice ar fi noua normalitate.

S-au schimbat multe pentru noi. La începutul lui Covid, am deținut Yoast și anul trecut am decis să vindem compania. Nu s-a datorat în întregime Covid, dar, în mare parte, cred că a accelerat procesul de a crede că acesta este un lucru mare și o mare responsabilitate de asumat. Cred că a fost decembrie 2020, la un an după Covid, când ne-am gândit că nu vrem să mai facem asta singuri. Asta mi-a schimbat toată viața.

Acum lucrăm diferit. Înainte eram extraordinari în industria WordPress. Eram o companie cu birouri. Oamenii veneau la serviciu în fiecare zi, aveam o mulțime de lucruri și activități distractive la birou. S-a schimbat acum pentru că lucrăm și de acasă. Dar oamenilor le place să meargă și la birou și le este convenabil să lucreze de acasă, așa că acum suntem o companie hibridă. Nu credeam puternic în lucrul de acasă, dar am văzut că lucrurile chiar pot funcționa. De asemenea, cred că biroul adaugă ceva, așa că acum avem ce este mai bun din ambele lumi.

În mod tradițional, la Yoast, am avut o mulțime de activități în persoană. Am băut în fiecare săptămână și tot felul de chestii distractive. În timpul pandemiei, am încercat să facem aceste lucruri online. Avem o echipă de evenimente pe plan intern care se ocupă de asta, dar am avut și inițiative de la alți oameni care au ajuns să organizeze acele lucruri. Am băut online, am avut teste și jocuri la pub. Am trimis Lego-uri tuturor colegilor noștri și am construit Lego-uri din casele noastre, în spatele computerelor noastre. Pentru oamenii care lucrează în orașul nostru natal am organizat o cursă. Am alergat cu toții ca o milă și am trecut unul prin casele celuilalt. Când lucrurile s-au îmbunătățit puțin, am făcut câteva lucruri afară, ca să putem fi împreună în siguranță. La un moment dat, oamenii s-au săturat de toate activitățile online. A trebuit să navigăm pe asta și să venim cu alte idei, așa că am făcut o mulțime de lucruri în exterior în timpul verii.

De asemenea, folosim noi tehnologii. De exemplu, avem o cameră care poate urmări oamenii din aceeași sală de ședințe și urmărește conversația. Încă nu poți înțelege glumele din interior dacă lucrezi de acasă, dar măcar poți să participi și să știi ce au spus oamenii.

Din punct de vedere personal, lucrurile au fost o nebunie. Am patru copii și au trebuit să treacă la școală de acasă. Cel mai mic meu la acea vreme avea cinci ani, nu era încă la școală, era la grădiniță și trebuia să mă asigur că era ocupat toată ziua pentru că, altfel, mergea doar la sora lui care era la școală după lecțiile online. . Mi-am petrecut serile organizând toate aceste activități pentru fiul meu, ca să nu se plictisească. Între timp, a trebuit să conduc compania, a fost o nebunie. Este ceva prin care sper să nu mai trec niciodată. Pentru că profesorii nu erau deloc pregătiți pentru așa ceva, copiii aveau atât de multe întrebări și trebuia să-i ajuți, iar eu și Yoast trebuia să muncim și aveam o mulțime de oameni care se luptau și noi și trebuia să ajutăm lor. A fost nebunesc. Nu știu dacă se va termina vreodată, dar cel puțin munca de acasă și partea copiilor care merg la școală pare să fie în regulă.

În multe privințe, întreaga temă a pandemiei a fost sănătatea mintală. Cum rămâi sănătos în lumina tuturor nebuniei pandemiei? Pentru mine personal, lucrul cu care m-am luptat cel mai mult este cum să-mi mențin sănătatea mintală de zi cu zi. Am patru copii, care sunt minunați, dar face mediul de acasă ocupat și zgomotos. Așa că am prins o mulțime de practici personale. Am început să fac mult mai mult disc golf, este ca golful cu minge, dar cu frisbee. Este o modalitate grozavă pentru mine de a ieși în aer liber, de a petrece ceva timp în natură și de a face mișcare. De asemenea, am învățat multe despre prepararea espressoului. Am un espressor și, de când a început pandemia, am petrecut mult timp urmărind videoclipuri YouTube despre cum să prepar un espresso mai bun. Am cumpărat prea multe gadget-uri! Acum nici nu mai pot merge la o cafenea pentru că sunt prea snob. De asemenea, am luat American Barbecue.

Este cu adevărat fascinant pentru mine cum a avea hobby-uri și interese îmi aduce mult mai multă lejeritate zilei și ajută la îmbunătățirea sănătății mele mintale atunci când mă așez și încep să lucrez. Desigur, pentru fiecare este diferit – ce tip de activități vor ajuta la stimularea sănătății mintale; dar un universal ar putea fi ieșirea afară – asta pare a fi o necesitate pentru majoritatea. Consider destul de ferm că pentru cei care lucrează de acasă tot timpul este important să aibă activități pe care le aștepți cu nerăbdare în afara serviciului.

În general, cred că munca de acasă este aici pentru totdeauna. Mi-a plăcut să văd oameni care își fac biroul de acasă mai frumos. Devine un „lucru”. Cred că ar trebui să fie considerat chiar un avantaj al angajatului. Companiile ar trebui să ofere un buget de birou la domiciliu, iată 1.000 de dolari pentru a vă face situația plăcută. Ia-ți o cameră frumoasă, un monitor drăguț, ia niște plante, orice funcționează. Pentru că companiile nu mai trebuie să cheltuiască atât de mulți bani pe chirie, utilități sau electricitate. Personal, mă mut în pivnița noastră. Acum lucrez la un proiect în care pictez și pun covor într-o cameră din pivniță pentru a-mi muta biroul acolo jos. Să sperăm că copiii nu au voie să se joace acolo – LOL!

Încep o misiune de a transforma această cameră din pivniță în biroul meu.

Urează-mi noroc! pic.twitter.com/zm05mbUHCx

— :Cromwell: ️ Fă ceva (@learnwithmattc) 10 iunie 2022

Dacă înainte de pandemie eram mai degrabă o companie „de la birou”, cu componentă la distanță, acum lucrurile stau exact invers. Cu toții lucrăm de la distanță de aproape doi ani. Biroul încă există și este folosit și de câțiva dintre noi în unele zile, dar cu siguranță nu mai este mediul nostru principal de lucru.

Și nu văd că asta se va schimba prea curând. Drept urmare, am economisit mai mult timp nedeplasând zilnic la serviciu, am învățat să comunicăm mai bine în scris, ne-am extins harta de angajare, am îmbunătățit instrumentele pe care le folosim pentru colaborarea online și multe altele. Lucrarea la distanță este aici pentru a rămâne, iar pandemia a avut un rol enorm în accelerarea acestei schimbări.

Personal, încă îmi place să merg la birou o dată sau de două ori pe săptămână. Și nici birouri fizice nu văd să dispară.

Din experiența noastră, lupta majoră pentru echipele care lucrează de la distanță este lipsa interacțiunilor față în față, care ajută la construirea încrederii și la consolidarea echipei. Pentru a depăși acest lucru, am început în mod regulat să organizăm întâlniri de companie, fie că este vorba de o petrecere de vacanță, de o seară de jocuri sau de călătorii împreună și participarea la un WordCamp. Nu există niciun substitut pentru întâlnirea efectivă cu un coleg în persoană, așa că păstrarea unei componente sociale active poate ajuta la echilibrarea acesteia.

O carieră în IT și apoi viața de agenție m-au învățat devreme că singurul lucru care este constant este schimbarea. Pandemia mondială a dus această învățare la limita absolută. La SiteCare am fost norocoși că am rezistat bine furtunii până acum, dar a necesitat o contribuție semnificativă din partea echipei noastre și răbdare din partea clienților noștri pentru a face asta o realitate.

Am fost norocoși să avem deja o echipă distribuită și o cultură a companiei, dar finalizasem recent și achiziția unei companii din Africa de Sud, iar planurile noastre de a vizita noii membri ai echipei de acolo au fost suspendate pentru doi ani. În sfârșit, ne-am întâlnit personal cu echipa în luna martie a acestui an!

După cum am spus, am crezut că sunt pregătit și testat de luptă pentru orice, iar atunci când a început pandemia, compania noastră a schimbat modul în care lucram de la o zi la alta, nu doar de la o lună la alta.

O schimbare pe care am făcut-o imediat a fost că le-am oferit tuturor clienților posibilitatea de a-și pune conturile în așteptare în timp ce am aflat cum va arăta noua realitate. Nu am vrut să agravăm incertitudinea pentru clienții care ne-au ajutat pe parcurs.

Am observat o retragere destul de semnificativă în divizia noastră de publicitate online, așa că am petrecut timpul oferind consultații și educând acești clienți cu privire la strategiile de creștere care ar merge mai încet, dar care ar avea costuri mai mici. Când încrederea a revenit, a fost uimitor să urmăresc serviciile care au încetinit revenind la un nivel și mai puternic. Bănuiala mea este că clienții noștri au apreciat că suntem flexibili atunci când a contat cel mai mult pentru ei. A creat un nivel mai profund de încredere.

Pentru mine, sper că am învățat să fiu mai recunoscător. Cu siguranță mă simt mai recunoscător. Incertitudinea și panica creează acest sentiment interesant de urgență de a face inventarul a ceea ce contează cu adevărat în viață. Trucul acum este să nu-l uiți. Încă nu suntem departe de această pandemie și sper cu adevărat că oamenii vor fi inteligenți și vor face alegeri care ne vor ajuta ca WordPress și comunitate globală.

A trecut ceva timp, timpul zboară, dar în același timp, în ultimii doi ani de pandemie, cu toții am crezut că acest lucru nu se va termina niciodată și timpul a părut să încetinească... Să sperăm că s-a terminat și că putem reveni la viața normală.

Deci, cum au evoluat Kinsta și echipa noastră în timpul pandemiei și ce s-a întâmplat cu noi? Ei bine, în primele săptămâni ale blocajelor eram îngrijorat de ce se va întâmpla, totul era incert în lume și în economie, dar s-a dovedit rapid că afacerile pe internet vor beneficia de acest mediu schimbat rapid. Prima jumătate a anului 2020 au fost cele mai puternice luni ale noastre vreodată în ceea ce privește înscrierile de noi clienți și creșterea expansiunii bazei noastre de clienți existente.

Clienții existenți, atât proprietarii de magazine de comerț electronic, cât și publicațiile de știri sau întreprinderile mai mici, aveau nevoie de mai multe resurse, din cauza faptului că oamenii au început să iasă mai mult online, să comande aproape totul prin magazine online și să urmărească știrile mai îndeaproape.

În ceea ce privește noii clienți care au venit la Kinsta, au fost trei tipuri principale. Primii, clienții cu afaceri online existente și care au nevoie urgentă de o soluție de găzduire mai robustă, au depășit serviciul de găzduire anterior – adesea partajat – și au avut nevoie de o soluție gestionată pentru a putea ține pasul cu cererea crescută.

Al doilea tip de clienți erau cei care tocmai și-au început prezența online din cauza pandemiei, înainte de asta erau bine ca o afacere fizică, dar ca urmare a blocajelor au fost nevoiți să acționeze rapid și să înceapă să lucreze pe site-ul lor web pentru a putea rămâne în afaceri.

Iar a treia categorie sunt agențiile. În timpul pandemiei, am lansat programul nostru de agenții, adaptat nevoilor agențiilor creative, construind și întreținând site-uri web pentru clienți folosind WordPress. Aceste agenții se confruntă, de asemenea, cu o cerere uriașă de noi afaceri și au nevoie de obicei de o soluție de găzduire pe care o cunosc și în care au încredere, astfel încât să poată administra sute de site-uri web ale clienților din același loc. Acesta a fost un canal de creștere puternică pentru noi de la lansarea programului.

Datorită cererii crescute pentru serviciu, am continuat să angajăm și să ne creștem echipa. Până astăzi suntem peste 275 și avem o mulțime de locuri de muncă. Din fericire, lucrul de la distanță nu a fost un lucru nou pentru noi, am adoptat deja acest stil de lucru în anii de afaceri dinaintea pandemiei. Știi, Slack, Google Meets, apeluri Zoom, documente partajate și toate instrumentele tipice de lucru de la distanță. În ultimii doi ani am continuat să investim în echipa noastră, am lansat un instrument local de dezvoltare WordPress Devkinsta, am păstrat și continuăm să îmbunătățim produsul nostru și avem o colaborare mai strânsă cu clienții noștri pentru a le asculta nevoile și feedback-ul decât oricând.

Ca în general, cred că WordPress ca CMS și ecosistemul, inclusiv furnizorii de pluginuri și teme, serviciile de întreținere și agențiile WordPress au beneficiat de ultimii 2 ani și au avut un interes sporit pentru soluțiile lor – mi-aș fi dorit să fi putut evita o pandemie și să experimentăm WordPress. creștere fără aceasta. Acum lucrurile revin la normal, graba s-a terminat, dar cu timpul mă aștept să intre mai mulți oameni în lumea WordPress, deoarece în timpul pandemiei au început cu un site Wix sau Shopify, dar în curând vor depăși aceste platforme, vor avea nevoie de mai multă flexibilitate și mulți dintre acești utilizatori vor ajunge să treacă la WordPress, cu degetele încrucișate.

Din punct de vedere personal, aș spune că lucrurile s-au simțit mai intens decât de obicei. Parțial, m-am simțit norocos datorită locului în care locuiesc și faptului că pot lucra de acasă. Cu toate acestea, uneori lucrurile erau încă grele. M-am simțit îngrijorat din cauza familiei mele (care trăiesc majoritatea în țara mea natală), a faptului că nu puteam să călătoresc să-i vizitez etc. A fost un amestec de sentimente în general. Dar una peste alta, nu a fost nici cea mai bună, nici cea mai rea perioadă din viața mea.

În ceea ce privește afacerile, cred că pandemia a fost și mai puțin plină de evenimente, în special pentru compania noastră. Am experimentat o creștere neașteptată, am adaptat o abordare 100% de lucru de la domiciliu. O mare parte din echipă lucrasem de acasă deja înainte de pandemie, așa că nu a fost un pas atât de mare pentru noi să facem totul în asta.

Acestea fiind spuse, nici faptul că nu ne-am putut întâlni și că cei mai mulți dintre noi eram mai anxioși decât de obicei nu a fost foarte bine. Cu toate acestea, de îndată ce o parte a restricțiilor s-a atenuat, am aranjat câteva întâlniri în persoană și am început să ne planificăm călătoria în echipă la WordCamp Europe din Porto.

În ceea ce privește pandemia în sine, m-am îngrijorat de ceva timp ce ar putea însemna pentru piața muncii în spațiul WordPress în general. Deoarece majoritatea companiilor au trecut la lucrul de acasă, acest lucru ar putea însemna că oamenii vor avea acces la mai multe oportunități de la companiile din străinătate decât înainte. De exemplu, dacă trebuia să te muți într-un alt oraș pentru a lucra pentru Compania X, atunci este o decizie mult mai dificilă decât să aplici pentru o poziție la distanță. Acest lucru m-a făcut să cred că poate nu suntem suficient de competitivi ca companie.

Cu toate acestea, cu timpul, mi-am dat seama că avem o cultură unică bazată mai ales pe bunul simț pe care majoritatea companiilor mari nu o pot replica cu adevărat din cauza diverșilor factori precum birocrația, legislația, stimulentele și așa mai departe. Dar chiar și cu asta, am decis totuși să trecem la un model mai progresiv și mai pregătit pentru viitor și să oferim angajaților opțiuni pe acțiuni ale companiei. În acest fel, ne putem asigura cel puțin că facem tot ce putem pentru a rămâne atractivi ca companie.

La începutul anului 2020, mă așteptam la un impact negativ asupra afacerilor online, inclusiv asupra afacerilor web precum a noastră. Spre surprinderea mea, sa întâmplat invers. Din cauza blocajelor, a existat o creștere a nevoii de a construi un site web și de a crea o prezență online. Acest lucru a creat un mediu pentru care WordPress, în special Woocommerce să prospere. Mai recent însă, pe măsură ce viața revine încet la „normal”, praful a început să se așeze.

Spre deosebire de majoritatea companiilor WordPress care au lucrat de la distanță în timpul pandemiei, am lucrat mai bine în mediul de colaborare al unui spațiu de birou. Am făcut schimbarea când am realizat că suntem mai puțin productivi și ne străduim să construim relații de impact cu colegii noștri. Capacitățile de comunicare și de rezolvare a problemelor s-au îmbunătățit semnificativ de la schimbare. Ne-a plăcut atât de mult să fim înapoi la birou, încât ne dublăm spațiul pentru a ne adapta creșterii și nevoilor.

Covid a avut un impact major asupra a milioane de vieți și a schimbat fundamental modul în care trăim. Probabil că va trece ceva timp până ne vom putea întoarce la viața așa cum am făcut-o înainte de pandemie. Până acum însă, suntem recunoscători pentru sănătatea bună și pentru o afacere care a crescut.

Nu este nevoie să ne oprim asupra faptului că piața WordPress a cunoscut o creștere nebună în ultimii doi ani de accelerare. Doar să spun că ecosistemul online a fost unul dintre puținele spații care nu numai că a rezistat furtunii COVID-19, ci și a prosperat pe măsură ce aceasta a progresat. După doi ani, iată ce văd pe baza semnalelor din comunitate și din rețeaua de parteneri de vânzare a Freemius:

Intrăm într-o perioadă de decelerare și consolidare . După lupta globală pentru a prelua operațiuni online, lucrurile s-au așezat și creșterea a încetinit. Companiile cu pluginuri și teme care se bazează în cea mai mare parte pe vânzări unice (aka licențe pe viață) și au înregistrat o creștere accelerată din cauza „picului COVID” se vor confrunta cu o scădere semnificativă a situațiilor lor pre-COVID. Companiile care au vândut în cea mai mare parte abonamente în perioada de doi ani se vor bucura de o „pernă” sănătoasă de venituri atunci când vor începe reînnoirile, ceea ce duce la o scădere mult, mult mai puțin dramatică (dacă este deloc) a profitului lor.

Dacă ar fi să prezic cum vor merge lucrurile pentru ecosistem în ansamblu? Vom vedea o creștere minimă – și chiar o oarecare scădere – la sfârșitul anului 2022. „Banii din WordPress” nu vor merge nicăieri, dar nici plăcinta nu devine mai mare.

Mai multă concurență din partea persoanelor din afara non-tech, pricepuți în afaceri . În ultimii doi ani, au intrat în spațiul WordPress mai mulți oameni antreprenori/cu minte de afaceri din medii non-tech. Nu sunt aici pentru a construi de la zero, sunt aici pentru a cumpăra plugin-uri/companii ARR de 50.000 – 250.000 USD și pentru a le dezvolta ca parte a unor proiecte de afaceri mai mari. În același sens, agențiile pre-COVID au intrat în luptă pentru a oferi produse. Acest lucru este mult mai simplu de făcut într-un mediu open-source, în care, chiar dacă nu au construit niciodată niciun produs, pot să fureze pluginuri consacrate (gratuite sau plătite), să le îmbunătățească și să concureze pentru publicul încorporat. Și își pot folosi clientela existentă pentru distribuția inițială a produselor.

Dezvoltatorii trebuie să fie conștienți de faptul că acești „noi jucători” sunt mai pricepuți la afaceri în zonele care sunt de obicei subnutrite în spațiul WP. UI, UX, marketingul și publicitatea pot face o diferență semnificativă dacă sunt prioritizate la fel de mult ca și produsul în sine.

Recentul prăbușire de la Bursa de Valori nu ar trebui să afecteze WordPress (prea mult). Majoritatea companiilor WordPress sunt afaceri non-VC, bootstrapped, începute de solopreneurs. Sunt eficienti din punct de vedere al capitalului, au cheltuieli reduse și echipe mici, iar orice profit se întoarce fie în afacere, fie către fondator. Dacă te încadrezi în această categorie, atunci nu cred că ai prea multe de ce să-ți faci griji pentru a urmări izbucnirea bulei COVID.

Companiile care ar trebui să fie precaute sunt cele care au strâns capital în timpul crizei COVID. Când are loc o recesiune, piața devine conservatoare, iar companiile care au ars din numerar ar trebui să se consolideze pentru a nu începe să concedieze oameni pentru a evita cel mai rău caz de faliment.

Deși nu văd că acest scenariu se desfășoară prea des în ecosistemul nostru, companiile WordPress mai mici care au cheltuit excesiv pentru angajare/prevăzus o perioadă mai lungă de creștere vor trebui să fie mai rezistente. Acest lucru poate însemna reducerea compensațiilor și a bugetelor, sau ambele.

WordPress și eCommerce sunt încă spații grozave pentru a fi în . În ciuda sfârșitului boom-ului, atât WordPress, cât și comerțul electronic vor beneficia în continuare de acea perioadă de accelerare. Pandemia de COVID-19 a forțat Generația X să intre pe piața comerțului electronic, iar „boomerii” vor continua să cumpere online, deoarece înțeleg că este mai ușor și adesea mai ieftin.

Dacă sunteți un antreprenor solo/bootstrapper, acum este și un moment bun pentru a lăsa capul în jos, pentru a vă îmbunătăți produsul și pentru a vă hrăni baza de clienți pentru a trece înaintea concurenței. Dar, dacă ai capitalul, ai putea să iei o decizie strategică și să-ți „mâncăm concurența” pentru a-ți extinde cota de piață, în timp ce alții o consolidează pe a lor. Până la urmă, este o piață a cumpărătorilor.

Producătorii de produse și companiile care utilizează modelul de abonamente se pot aștepta la un tampon împotriva celor mai grave din recesiunea economică. Atâta timp cât MRR-ul tău rămâne sănătos și rata ta nu depășește clienții câștigați în timpul vârfului, afacerea ta este în continuare în creștere (chiar dacă este lentă). Aceasta este frumusețea modelului de abonament. Este rezistent în fața unei piețe lente și oferă securitate pentru a continua operațiunile/dezvoltarea produsului.

Sunt optimist că ecosistemul va trece peste această perioadă — internetul nu încetinește și va continua să fie un loc de mare oportunitate pentru antreprenorii solo experimentați care iubesc WordPress. Trebuie să fim mai conservatori pentru moment

Deși a fost unul dintre cei mai nebunești câțiva ani (și pare să devină tot mai nebun), pandemia nu s-a schimbat prea mult în ceea ce facem din perspectivă operațională.

Închiderea biroului nostru și deplasarea completă la distanță înainte ca pandemia să funcționeze foarte bine. Ne-a permis să ne reducem costurile de operare și să nu fim prinși în contracte lungi pentru spații de birouri pe care nu urma să-l folosim.

Principalul impact al pandemiei a avut loc la nivel personal.

Nu pot vorbi pentru toți ceilalți, dar menținerea unui echilibru pozitiv între viața profesională și viața privată a devenit destul de dificilă.

Este ceva cu care m-am luptat mereu. Am avut anumite rutine care m-au ajutat să mențin un fel de echilibru, dar în 2020 și începutul lui 2021, aproape toate aceste rutine nu au fost posibile.

Așadar, am găsit noi modalități de a menține un fel de echilibru între viața profesională și viața privată și am descoperit câteva noi hobby-uri în acest proces.

Unul dintre ei construiește și se luptă cu roboți mici. Gândiți-vă la BattleBots, dar mult mai mici. Acum, avem mici turnee la întâlnirile de familie. Este foarte distractiv.

Deși pandemia a fost teribilă în atât de multe privințe, m-a forțat să-mi deschid mintea la lucruri pe care nu le-aș fi luat în considerare înainte.

Dacă înainte de pandemie, când a avut loc blocarea și toată lumea era trimisă la muncă de acasă, oamenii primeau această veste cu neîncredere sau descurajați, iată-ne la începutul așa-zisei „noi normalități” sau „normalitate post-pandemie”. sau (cum îi place echipei noastre de la Cloudflare să spună) „înapoi la mai bine”.

Cred că, în funcție de experiența de muncă și de relațiile pe care le avea o persoană înainte de pandemie, blocarea a afectat și modul în care s-ar fi abordat lucrul de acasă, fiind sub reglementări sanitare stricte, având restricții de călătorie și respectând atât de multe reguli despre siguranța publică și prioritățile medicale. Personal, am avut aproape 7 ani de experiență de lucru la distanță înainte de a mă alătura Cloudflare, apoi am început să merg la birou timp de aproximativ un an și jumătate, pentru ca apoi să avem pandemia asupra noastră în izolare, ceea ce ne-a trimis pe toți să lucrăm de acasă... într-un fel, aceasta era doar să se întoarcă la vechile moduri de a lucra de acasă. A fost și este foarte important pentru mine să fiu aproape de familie, să ai acel timp pe care l-ai petrecut făcând naveta, fiind acum petrecut în casă cu copiii, vorbind și împărtășind experiențe, dar și mângâindu-ne unul pe altul pe măsură ce treceam cu toții prin COVID de mai multe ori. Cred că aceasta a fost cea mai bună pernă de sănătate mintală pe care aș fi putut-o cere într-o perioadă ca aceasta.

De asemenea, mă gândesc la peste 50% dintre colegii noștri care s-au alăturat Cloudflare în timpul pandemiei, ceea ce a însemnat pentru ei nici un acces fizic la birouri, nici interviuri față în față și totul a fost făcut de la distanță prin instrumente video. I am really curious to find out from these series of interviews if anyone else had similar experiences with maybe starting a new career completely remotely, just because of the pandemic lockdown.

…

Don't forget to join our crash course on speeding up your WordPress site. With some simple fixes, you can reduce your loading time by even 50-80%: