Implicarea comunității online trebuie să încercați să testați astăzi
Publicat: 2023-02-27Aveți nevoie de ajutor pentru a crește implicarea pe site-ul comunității dvs. online? Aveți nevoie de clarificări despre cum să creșteți implicarea comunității online? Crezi că comunitatea ta online are nevoie de un câștig inovator? Dacă da, atunci ai ajuns în locul perfect. Această postare este o colecție de obligații de implicare a comunității online pe care ar trebui să le încercați să le testați astăzi, adunate de specialiștii comunității din întreaga lume! Puteți să le utilizați pentru a dezvolta implicarea pe site-ul comunității dvs. online dezactivate. Voi acoperi totul, inclusiv ce, când, de ce și cum să o fac.
Cuprins
Ce este implicarea comunității online?
Construirea unui mediu online în care indivizii interacționează și se conectează este cunoscută sub denumirea de implicare a comunității online. Aceasta presupune dezvoltarea unui site web sau a unei platforme care le permite utilizatorilor să posteze, să comenteze și să partajeze materiale.
Această formă de implicare ajută la stabilirea de legături între membrii comunității și poate promova mai mult interes pentru un anumit subiect sau produs. Membrii pot afla mai multe unii despre alții și pot deveni parte dintr-un discurs mai amplu prin conexiune.
Cu tehnologiile corecte, participarea comunității online poate fi o abordare practică pentru formarea de relații, promovarea loialității mărcii și generarea de relații pe termen lung cu consumatorii.
Utilizați aceste obligații de implicare a comunității online
O comunitate poate crește de la zero la milioane de oameni cu un management eficient al comunității, crearea de conținut și planificare. Lista menționată mai jos vă va ajuta să înțelegeți câteva obligații de implicare a comunității online pe care ar trebui să le încercați și să vă faceți un obicei pe site-ul comunității dvs.:
1. Bacsis joi
Sfatul de joi este o metodă excelentă de a implica publicul online, oferindu-i în același timp informații utile. În fiecare joi, puteți oferi idei, tehnici și sfaturi pentru a beneficia viețile sau întreprinderile publicului dvs.
Puteți construi încredere și loialitate cu adepții dvs. furnizând în mod regulat materiale relevante. Drept urmare, ei vor prețui valoarea pe care o adăugați vieții lor și vor fi mai înclinați să se implice cu marca dvs. în viitor.
2. Microcomunități
Puteți crea micro-comunități sau sub-comunități pentru a-i permite membrilor să discute un alt subiect decât cel de pe site-ul web al comunității online live. Puteți, de asemenea, să creați un fir separat de forum, să numiți administratori și să lăsați membrii dvs. să se alăture forumului.
O modalitate excelentă de promovare a subcomunității va fi oferirea de cadouri/recompensarea unor beneficii persoanelor care li se alătură. Puteți chiar să-i taxați pentru aderarea la un fir sau la o subcomunitate. De asemenea, vă va ajuta să țineți pasul cu cheltuielile pe care le-ați făcut pentru a ajunge până în acest punct.
Citește și: Cum să-ți scurtezi membrii comunității inactive?
3. Organizați Concursuri
Organizarea competițiilor este o metodă excelentă de a conecta și de a stabili relații cu publicul tău online. Poate fi o abordare creativă și incitantă de a atrage oamenii să se asocieze cu afacerea dvs., de a crește loialitatea față de brand și de a genera mai mulți clienți potențiali. Concursurile vă pot ajuta, de asemenea, să aflați despre interesele și preferințele publicului țintă.
Puteți să vă recompensați consumatorii pentru loialitatea lor, să-i încurajați să-și împărtășească poveștile sau experiențele cu afacerea și chiar să creați idei noi din ei prin organizarea de concursuri. Toate acestea vă vor ajuta să dezvoltați legături mai puternice cu clienții dvs., generând în același timp o comunitate online activă.
Transformați potențialii membri inactivi în activi
Implicarea comunității online este esențială pentru ca fiecare organizație să prospere în era digitală de astăzi. În plus, menținerea tuturor membrilor comunității activi și implicați este crucială, deoarece contribuie la loialitatea și încrederea față de brand.
Cu toate acestea, membrii potențiali sau inactivi s-ar putea dezlega și trebuie să fie reangajați. Companiile pot folosi tehnici precum acordarea de stimulente, organizarea de evenimente captivante și construirea unui sentiment de apartenență la comunitate pentru a converti potențialii membri inactivi în membri activi.
Companiile pot garanta că comunitățile lor online rămân vii și implicate făcând acest lucru.
Citește și: Pluginurile inactive încetinesc site-ul meu WordPress?
1. În atenția membrilor
Spotlights pentru membri sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu membrii comunității online. Sublinierea realizărilor, experiențele și poveștile membrilor individuali ajută la stimularea unui sentiment de apartenență și conexiune în cadrul comunității.
De asemenea, acționează ca un exemplu pentru alți membri, încurajându-i să devină membri activi ai comunității. Membrii Spotlights pot evidenția membrii pentru realizările lor remarcabile, își pot promova punctele de vedere unice și își sărbători triumfurile. Aceasta este o abordare excelentă pentru creșterea participării într-o comunitate online și dezvoltarea legăturilor semnificative între membrii acesteia.
Citește și: Top 11 strategii și tactici de implicare a comunității online de utilizat
2. Programați sesiuni QnA sau AMA
Sesiunile de întrebări și răspunsuri sau AMA sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul dvs. online și de a le permite oamenilor să vă pună întrebări direct pe dvs. sau personalului dvs. De asemenea, vă permit să vă demonstrați competența în materie și să creați contacte cu viitorii clienți.
Oamenii pot afla mai multe despre compania, bunurile și serviciile dvs. găzduind sesiuni de întrebări și răspunsuri sau AMA. Acest lucru va ajuta la dezvoltarea încrederii și a familiarității cu marca dvs., ducând la conversii suplimentare. În plus, este o modalitate excelentă de a obține feedback valoros al clienților care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți serviciile.
Gânduri finale | Implicarea comunității online trebuie
Vă recomandăm să încercați toate aceste sfaturi de stimulare a angajamentului și să urmăriți creșterea. Dacă țineți evidența corectă a valorilor, puteți repeta aceste tactici de implicare și puteți îmbunătăți implicarea comunității online.
Pentru mai mult ajutor în ceea ce privește implicarea și creșterea comunității, puteți vizita alte articole publicate de noi în secțiunea noastră de bloguri. Vă mulțumesc că ați citit această postare până la sfârșit.
Lecturi interesante:
Cum să începeți implicarea în comunitatea dvs.?
Modalități în care o comunitate de marcă poate ajuta afacerile
Cele 3 niveluri ale strategiei comunitare