Conduceți piața: 10 sfaturi pentru generarea de lead-uri ipotecare pentru câștigători
Publicat: 2024-01-01Când vine vorba de generarea de lead-uri ipotecare, găsirea unor persoane care ar fi interesate să contracteze un credit ipotecar și să facă afaceri cu dvs. poate deveni destul de dificilă.
Industria este foarte competitivă și, pentru a concura cu alte afaceri, profesioniști din domeniul imobiliar și brokerii de credite ipotecare, trebuie să gândiți din nou.
Acest lucru nu înseamnă că ați venit cu o modalitate complet nouă de a genera clienți potențiali pentru credite ipotecare. Există deja multe metode și instrumente eficiente de marketing disponibile.
Pentru a obține și menține un flux constant de clienți potențiali promițători, trebuie doar să utilizați metode dovedite într-un mod mai adaptat.
În acest articol
- 1. Utilizați un formular de generare de clienți potențiali ipotecare
- 2. Creați campanii de marketing prin e-mail
- 3. Utilizați platformele de social media
- 4. Blog dincolo de elementele de bază
- 5. Implicați potențialii clienți cu conținut video
- 6. Utilizați instrumente CRM pentru gestionarea clienților potențiali
- 7. Elemente de proiectare a site-ului web ușor de utilizat
- 8. Rulați campanii de publicitate online
- 9. Nu uitați să vă concentrați pe SEO
- 10. Metodele offline încă funcționează
Înțelegerea dinamicii pieței ipotecare
Deși ne-ar plăcea să ne aruncăm direct în cele 20 de sfaturi din interior pe care le-am adunat pentru a vă ajuta să vă sporiți generarea de clienți potențiali ipotecare, este important mai întâi să înțelegem ce se întâmplă în peisajul actual al creditelor ipotecare. Vezi tu, lucrurile nu mai stau la fel ca acum câțiva ani...
Peisajul ipotecar actual
Știm cu toții că industria creditelor ipotecare a trecut acum printr-o schimbare uriașă după criza financiară din 2008. Peisajul actual este mai digital, influențat de apariția fintech-ului, a contractelor inteligente, a reglementărilor online în schimbare și a condițiilor economice variate.
Este important ca oamenii din industria creditelor ipotecare să realizeze că suntem într-o epocă a „personalizării” și asta înseamnă că soluțiile universale sunt de domeniul trecutului. Noul peisaj ipotecar folosește analiza datelor pentru a crea produse de împrumut care se potrivesc situației financiare unice a fiecărei persoane.
Aceste produse de împrumut includ împrumuturi hibride care combină caracteristici cu rată fixă și variabilă și perioade cu rată ajustabilă care se modifică în funcție de calea de muncă a unei persoane. Sună complicat? Cu siguranță e! Dar, înțelegerea publicului țintă pentru clienții potențiali ipotecare vă poate diferenția de alții din concurență.
Publicul țintă pentru clienții potențiali ipotecare
În marketingul digital, există un termen destul de comun printre cei mai mulți specialiști în marketing numit „intenție”. De ce vorbim despre asta? Se datorează faptului că noile companii care doresc să genereze clienți potențiali pentru credite ipotecare trebuie să înțeleagă că segmentarea pieței lor țintă este crucială.
Tot ceea ce lucrezi trebuie să aibă un sens mai profund. Pentru cei care cumpără pentru prima dată, trebuie să vă concentrați mai mult pe conținutul educațional. Intenția este de a elimina neînțelegerile și confuzia cu privire la procesul ipotecar.
Pentru cei care doresc să refinanțeze, trebuie să vă subliniați expertiza și fiabilitatea prezentându-vă studiile de caz și mărturiile. Pentru investitorii imobiliari, conținutul dvs. ar trebui să se orienteze către oportunități de investiții și câștiguri financiare.
Intenția strategiei dvs. de marketing se schimbă în funcție de clientul pe care încercați să-l închideți, iar această înțelegere vă poate duce pași înainte în cursa pentru generarea de clienți potențiali ipotecare.
Cele mai bune 10 sfaturi și instrumente pentru generarea de lead-uri ipotecare
Cumpărătorii din zilele noastre sunt mai precauți, publicurile țintă sunt mai diverse, iar evoluția industriei, alimentată de lecțiile din trecut, oferă atât oportunitate, cât și responsabilitate.
Ținând cont de aceste schimbări, am adunat câteva sfaturi și exemple pentru generarea de clienți potențiali pentru credite ipotecare care arată cum puteți deveni un far de speranță pentru acele persoane care visează să dețină o casă.
1. Utilizați un formular de generare de clienți potențiali ipotecare
Vă amintiți cum am discutat despre oferirea unei soluții publicului țintă pe baza intenției acestora?
Atunci când oamenii doresc să cumpere o casă, nu încep întotdeauna procesul ipotecar discutând cu un broker ipotecar. De multe ori, oamenii care se gândesc să-și cumpere o casă vor să știe dacă își pot permite măcar.
Aici este util șablonul de formular pentru generatorul de clienți potențiali de la WPForms. Acesta funcționează ca un formular de captare și calcul de clienți potențiali care vă permite să ghidați potențialii proprietari prin călătoria lor ipotecară.
Veți găsi că următoarele câmpuri sunt deja în formular:
- Valoarea casei
- Acont
- Dobândă
- Perioada Ipoteca
- Plată lunară ipotecară
- Suma anuală de plată
- Dobânda totală plătită
- Plata ipotecară totală
Prin împărțirea elegantă a formularului în secțiuni digerabile, puteți fi sigur că clientul dvs. ipotecar primește estimările pe care trebuie să le vadă.
Odată ce potențialul cumpărător de locuință completează formularul și trimite informațiile solicitate, aveți și adresa de e-mail la dispoziție.
Puteți folosi această adresă de e-mail în campania dvs. de promovare a clienților potențiali, oferindu-le informații relevante și adaptate legate de credite ipotecare.
2. Creați campanii de marketing prin e-mail
Există multe moduri în care puteți aduna e-mailuri pe care să le includeți în lista de corespondență pentru promovarea clienților potențiali. Puteți utiliza un formular de clienți potențiali, așa cum se arată mai sus sau chiar puteți utiliza ferestrele pop-up ale site-ului web sau campanii de social media pentru a aduna e-mailuri.
Este important să ne amintim că împrumutul ipotecar este un joc pe termen lung. Ținând cont de acest lucru, este, de asemenea, vital să știți că trebuie să stabiliți o strategie pe termen lung pentru a urmări clienții potențiali.
Dacă nu ați încercat deja, gândiți-vă la crearea unei campanii de e-mail care să înceapă cu un e-mail de bun venit, apoi cu un check-in, iar dacă clientul nu răspunde, le puteți adăuga în campania dvs. de email-drip, care le oferă cu sfaturi utile de proprietate.
3. Utilizați platformele de social media
LinkedIn, Instagram și Facebook sunt instrumente excelente pentru profesioniștii în credite ipotecare atunci când vine vorba de obținerea de clienți potențiali în industria creditelor ipotecare.
- LinkedIn strălucește pentru rețeaua sa profesională și este ideală pentru a intra în legătură cu cumpărătorii de case pentru prima dată și cu investitorii deopotrivă.
- Instagram este cel mai potrivit pentru prezentarea caselor și împărtășirea poveștilor de succes ale clienților, datorită naturii sale vizuale.
- Datele demografice largi ale Facebook îl fac perfect pentru reclame direcționate și implicarea comunității.
Utilizarea eficientă a acestor platforme înseamnă crearea de conținut care se adresează direct nevoilor potențialilor cumpărători de case. De exemplu, puteți crea postări precum:
- Infografice educaționale: Partajați infografice care descompun termenii ipotecari complexi în concepte simple.
- Povești de succes ale clienților: postați mărturii și povești ale oamenilor care și-au achiziționat cu succes casele prin serviciul dumneavoastră.
- Sesiuni live de întrebări și răspunsuri: găzduirea de sesiuni live pe platforme precum Facebook sau Instagram vă poate permite să vă conectați cu potențiali clienți.
- Sfaturi de cumpărare a casei: Sfaturile rapide despre cumpărarea de case pot fi o modalitate excelentă de a oferi valoare, încurajând adepții să vă vadă ca o resursă și o autoritate.
- Actualizări ale pieței: actualizările regulate privind ratele ipotecare și condițiile pieței vă pot ajuta să fiți perceput ca un profesionist informat și oportun.
- Tururi virtuale de acasă: utilizați Instagram sau Facebook pentru a oferi tururi virtuale ale noilor listări, oferind o experiență captivantă pentru potențialii cumpărători.
- Sondaje și chestionare interactive: implicați-vă publicul cu sondaje și chestionare legate de credite ipotecare sau preferințe de cumpărare a casei.
- Anunțuri despre evenimente: dacă participați sau găzduiți un webinar, un atelier sau un seminar, utilizați rețelele sociale pentru a vă invita publicul.
4. Blog dincolo de elementele de bază
Știm că este nevoie de timp pentru a transforma un client ipotecar într-un client, deoarece este posibil ca oamenii să fie confuzi sau să aibă întrebări despre proces.
Combinarea informațiilor utile cu o notă personală este cheia. Poziționați-vă ca un prieten cu cunoștințe din interior, mai degrabă decât doar un furnizor de servicii;
- Împărtășiți povești reale despre a ajuta oamenii să-și găsească casele de vis sau să navigheze în apele dificile ale creditării ipotecare. Aceste narațiuni aduc un element uman mărcii dvs. și construiesc încredere.
- Păstrați conținutul actual și informativ. Indiferent dacă discutați despre cele mai recente modificări ale ratelor ipotecare sau explicați politicile guvernamentale care afectează împrumuturile pentru locuințe, este esențial să rămâneți la curent.
Dar, probabil că ești deja familiarizat cu aceste elemente de bază, nu? Întrebarea este: „Cum poți face acest lucru un pas mai departe?”. Ei bine, puteți crea conținut precum:
- Ghiduri practice: articole pas cu pas care ghidează cititorii prin procesul de solicitare a creditului ipotecar sau călătoria de cumpărare a casei.
- Liste de verificare: Furnizați liste de verificare pentru diferitele etape ale achiziției de case. Aceasta poate fi o modalitate tangibilă pentru cititorii de a se simți pregătiți, atrăgându-i înapoi la resursele tale.
- Secțiuni de întrebări frecvente: Răspundeți la întrebările frecvente în termeni simpli. Când abordați preocupările comune, vă poziționați ca soluționator de probleme.
- Analiza pieței: Oferiți informații despre tendințele actuale ale pieței. Acest lucru arată că nu vindeți doar un serviciu, ci sunteți investit în succesul financiar al cititorului dvs.
- Instrumente interactive: includeți calculatoare ipotecare sau chestionare. Este mai probabil ca utilizatorii să fie interesați și să obțină valoare din materialul interactiv.
Încorporând aceste tipuri de conținut în strategia dvs. de blogging și aliniindu-le la liniile directoare Google EEAT (Expertiză, experiență, autoritate și încredere), arătați că nu doar participați la conversație, ci o conduceți. Păstrați-l simplu, păstrați-l adevărat și pistele vor urma.
5. Implicați clienții potențiali cu conținut video
Când vine vorba de realizarea de conținut video, o mulțime de oameni tind să ezite pentru că, ei bine, poate consuma destul de mult timp. Editarea, reluările și descoperirea unghiului corect pot deveni puțin prea mult pentru un simplu proprietar de afaceri.
Dar, este complicat doar dacă reușiți. Pur și simplu ridicați telefonul, deschideți camera, accesați modul video și lăsați cuvintele să curgă prin dvs. Gândiți-vă la asta ca vorbind cu un prieten despre un subiect despre care aveți informații bune.
Când vă împărtășiți experiența în camera foto, vă ajută cu adevărat să construiți încredere și autoritate. Le arată clienților dvs. că nu sunteți doar o entitate fără chip, ci un partener de încredere, care este acolo pentru ei pe tot parcursul călătoriei lor de cumpărare a casei. De exemplu, puteți crea videoclipuri precum:
- Prezentarea caselor și discutarea opțiunilor de finanțare. Leagă visul de mijloace, făcând procesul ipotecar real și tangibil.
- Împărtășirea operațiunilor dvs. de zi cu zi. Construiește încrederea arătând grija și detaliul care sunt implicate în gestionarea nevoilor ipotecare ale fiecărui client.
- Videoclipuri pas cu pas despre pregătirea pentru credit ipotecar. Oferiți spectatorilor pași acționați, pregătind terenul pentru decizii informate.
- Oferă sfaturi adaptate diferitelor categorii de public. Fie că este vorba de cumpărători pentru prima dată sau de refinanțatori, personalizarea merge mult.
6. Utilizați instrumente CRM pentru gestionarea clienților potențiali
Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac majoritatea companiilor este că, după ce au investit mulți bani în achiziționarea de clienți potențiali, nu au un proces anume pentru gestionarea acestora, ceea ce duce la multe oportunități ratate.
Acesta este motivul pentru care investiția într-un instrument CRM este important, deoarece vă permite să vă automatizați procesul de cultivare a clienților potențiali. Este un instrument excelent pentru a vă menține în fața curbei, de la colectarea informațiilor inițiale până la automatizarea fluxului de lucru al e-mailurilor care trebuie trimise.
Un CRM se integrează cu ușurință cu site-ul dvs. web, rețelele sociale și campaniile prin e-mail, ceea ce asigură că toate informațiile dvs. sunt într-o singură locație, gata de acțiune. Pe măsură ce progresați cu fiecare client potențial, le puteți clasifica în continuare și le puteți muta în fluxul de vânzări.
Te întrebi care CRM ar fi cea mai bună alegere pentru afacerea ta? Ei bine, iată o scurtă descriere a celor mai bune instrumente CRM de pe piață în prezent. Puteți verifica prețurile și caracteristicile acestora pentru a determina alegerea perfectă pentru dvs.:
- Salesforce: un gigant în lumea CRM, Salesforce oferă o platformă specifică creditelor ipotecare, pe cât de vastă, pe atât de detaliată. Sistemul său bazat pe cloud vă permite să accesați datele clienților de oriunde, asigurându-vă că sunteți întotdeauna gata să răspundeți la întrebări.
- Microsoft Dynamics 365: Dynamics 365 funcționează cu alte produse Microsoft, ceea ce este excelent pentru persoanele cărora le plac integrările multiple. Acest instrument CRM face gestionarea clienților potențiali mai eficientă, integrându-se cu modul în care funcționează biroul dvs.
- HubSpot: HubSpot CRM este cunoscut pentru că are o interfață ușor de utilizat, care ține evidența tuturor contactelor clienților. Versiunea sa gratuită este excelentă pentru întreprinderile mici, deoarece are instrumente de bază care sunt utile pentru gestionarea clienților potențiali.
- Zoho CRM: opțiunile de personalizare ale Zoho sunt perfecte pentru utilizatorii cărora le place să se miște rapid. Puteți crea canale personalizate pentru diferite tipuri de clienți potențiali pentru a vă asigura că vă atrag toată atenția în timpul procesului.
- Pipedrive: Pipedrive strălucește cu adevărat în ceea ce privește modul în care afișează procesele de vânzare. Procesul complicat de creditare ipotecară este împărțit într-o cale vizuală ușor de urmărit. Acest lucru facilitează gestionarea clienților potențiali atât pentru brokeri, cât și pentru agenți.
Cu aceste instrumente, puteți ține evidența interacțiunilor, preferințelor și feedback-ului, facilitând câștigarea unui client. Ei se ocupă automat de sarcinile plictisitoare, dar importante, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce faceți cel mai bine: ajutați oamenii să cumpere case!
7. Elemente de proiectare a site-ului web ușor de utilizat
Una dintre primele interacțiuni pe care un client le are cu afacerea dvs. este adesea prin prezența dvs. online. După ce vă cunoaște, probabil că vă vor vizita site-ul. Și aceasta este prima ta impresie cu ei, așa că trebuie să o faci să conteze!
Deși majoritatea proprietarilor de afaceri nu sunt designeri și dezvoltatori de site-uri web experți, trebuie totuși să vă asigurați că vă concentrați pe elemente de design ușor de utilizat. Iată câteva dintre cele mai bune sfaturi de design de site-uri web pe care le-am adunat:
- Navigare clară: la fel cum semnele stradale clare îi ajută pe șoferi să-și găsească drumul, un meniu bine organizat îi ajută pe utilizatori să găsească informațiile de care au nevoie.
- Apel la acțiune: facilitează-le utilizatorilor să facă următorul pas cu butoane și formulare care ies în evidență, la fel ca o foaie de înscriere bine plasată la o casă deschisă.
- Timp de încărcare rapidă: un site web rapid este ca un casier rapid la o bancă; menține linia în mișcare și clienții fericiți.
- Caracteristici de securitate: Arată utilizatorilor că informațiile lor sunt în siguranță, ca un seif într-o bancă, cu certificate SSL și formulare online securizate.
- Conținut accesibil: păstrați limbajul simplu și direct, la fel ca și explicarea termenilor complexi ai împrumutului în termeni profani într-o conversație cu o cafea.
- Mărturii și recenzii: Împărtășirea poveștilor de succes ale altora este ca un prieten care garantează pentru tine; construiește încredere și încredere.
- Design responsiv: indiferent dacă sunt pe un telefon sau pe un computer, site-ul dvs. ar trebui să arate grozav și să funcționeze bine pe toate dispozitivele.
Când combinați cu pricepere aceste elemente într-un mod natural, site-ul dvs. web devine mai mult decât un simplu instrument. Devine un consilier de încredere, disponibil în mod constant pentru a oferi îndrumări, cunoștințe și asigurări potențialilor cumpărători de case pe tot parcursul călătoriei lor.
8. Rulați campanii de publicitate online
Există multe modalități de a atrage clienții către afacerea dvs. Printre cele mai frecvent utilizate strategii se numără derularea unei campanii de publicitate online.
Prin licitarea pentru cuvinte cheie, știți că clientul dvs. va căuta și va apărea primul pe acele cuvinte cheie, vă creșteți șansele de a obține clicuri pe site-ul dvs. care în cele din urmă vor face conversii.
- Rețeaua vastă a Google pune reclame în fața persoanelor care caută în mod activ sfaturi ipotecare, în timp ce platformele sociale precum Facebook și Instagram permit ofițerilor de credite să acceseze direcționarea demografică detaliată, ajungând la potențialii cumpărători în funcție de interesele și comportamentele lor.
- Platforme precum LinkedIn pot fi deosebit de eficiente pentru a ajunge la profesioniști care ar putea căuta să cumpere o casă sau să refinanțeze, oferind un public principal pentru publicitatea legată de credite ipotecare.
9. Nu uitați să vă concentrați pe SEO
Sigur, investiția într-o campanie de publicitate online este o idee grozavă, dar dacă cauți ceva pe termen mai lung, atunci trebuie să te concentrezi și pe SEO. Prin intermediul unor strategii SEO de bază, vă puteți clasa nu numai pe Google sau Bing, ci și pe alte forumuri financiare în care potențialii proprietari caută sfaturi.
Începeți cu cercetări solide pentru a găsi cuvintele și expresiile pe care cumpărătorii dvs. de case le introduc în barele de căutare. Instrumente precum Google Keyword Planner pot fi cei mai buni prieteni ai tăi aici. Asigurați-vă că afacerea dvs. este listată în Compania mea pe Google și în alte directoare locale.
Actualizați-vă în mod regulat site-ul cu conținut proaspăt și relevant. Acestea sunt câteva dintre elementele de bază pentru SEO, dar sunt suficiente pentru a menține mingea în mișcare și pentru a vă aduce trafic care poate conduce potențialii cumpărători direct la ușa dvs.
10. Metodele offline încă funcționează
Participați la evenimente imobiliare locale, adunări comunitare și seminarii pentru a stabili relații cu potențiali clienți și colegi din industrie. Aduceți cărți de vizită și fiți gata să discutați despre serviciile dvs. într-un mod obișnuit, fără vânzări. Oferă să găzduiești sau să vorbești la evenimente pentru a te stabili ca expert în industrie.
Formarea de parteneriate cu agenți imobiliari poate fi reciproc avantajoasă. Luați legătura cu agenții locali și propuneți o colaborare în care vă referiți clienții unul la altul. Oferiți-le conținut ipotecar informativ pentru clienții lor, care vă poate ajuta pe amândoi să câștigați credibilitate și încredere.
Mai multe întrebări despre generarea de lead-uri ipotecare
Generarea de lead-uri ipotecare este un subiect popular printre cititorii noștri. Iată răspunsurile la câteva întrebări frecvente (FAQs) despre aceasta.
Ce este generarea de lead-uri pe o ipotecă?
Generarea de lead-uri în credit ipotecar se referă la atragerea potențialilor debitori și la transformarea acestora în clienți interesați să obțină un credit ipotecar. Este vorba despre identificarea persoanelor care sunt pe piață pentru a cumpăra o locuință și îndrumarea acestora către un serviciu de credit ipotecar care se potrivește nevoilor lor.
Care este cea mai bună modalitate de a genera clienți potențiali pentru credite ipotecare?
Cea mai bună modalitate de a genera clienți potențiali ipotecare este printr-o combinație de strategii de marketing digital, cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketing de conținut și sensibilizare pe rețelele sociale, completate de rețele tradiționale la evenimente locale și parteneriate cu profesioniști din domeniul imobiliar.
Cât costă generarea de lead-uri ipotecare?
Costul generarii de lead-uri ipotecare poate varia mult în funcție de metodele utilizate. Eforturile de marketing digital pot costa oriunde de la câteva sute la câteva mii de dolari pe lună, în timp ce costurile pentru achiziționarea de clienți potențiali de la furnizori pot varia de la 20 la 100 de dolari pe client.
Brokerii de credite ipotecare cumpără clienți potențiali?
Da, brokerii de credite ipotecare cumpără adesea clienți potențiali pentru a-și completa propriile eforturi de generare de clienți potențiali. Clientii potențiali achiziționați pot proveni din diverse surse, inclusiv companii de generare de clienți potențiali, și pot oferi un flux constant de clienți potențiali.
În continuare, aflați despre cele mai bune pluginuri pentru calculatoare ipotecare
Căutați o soluție simplă și simplă pentru a adăuga un calculator ipotecar WordPress pe site-ul dvs. imobiliar? Consultați acest ghid detaliat pentru informații despre cele mai bune pluginuri pentru calculatoare de credite ipotecare!
Creați-vă calculatorul ipotecar acum
Sunteți gata să vă construiți formularul? Începeți astăzi cu cel mai simplu plugin pentru generatorul de formulare WordPress. WPForms Pro include o mulțime de șabloane gratuite și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.
Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe tutoriale și ghiduri WordPress gratuite.