Înțelegerea puterii micro-experiențelor în UX / UI Designs
Publicat: 2023-05-04Pe măsură ce tendințele de design UX/UI continuă să evolueze și tehnologia avansează, este important ca designerii să înțeleagă puterea creării de micro-experiențe. Folosind micro-experiențele, designerii pot crea o călătorie holistică a utilizatorului, care îi captivează pe utilizatori în timp ce îndeplinește diverse cerințe de utilizare într-un mod subtil, dar convingător. În această postare pe blog, explorăm ce sunt micro-experiențele în UX / UI și modul în care acestea beneficiază de design UX/UI – inclusiv exemple de mărci populare și elemente de design tehnic. De asemenea, discutăm despre modul în care aceste tehnici pot fi utilizate pentru a îmbunătăți gradul de utilizare pe dispozitive noi, cum ar fi smartphone-urile sau dispozitivele purtabile.
Continuați să citiți pentru o privire perspectivă asupra acestei tendințe în creștere în marketingul online și a modului în care puteți utiliza designul UX/UI pentru a vă duce afacerea, aplicația sau proiectul la următorul nivel.
Cuprins
Ce sunt micro-experiențele și cum beneficiază ele de design UX/UI?
Micro-experiențele sunt interacțiuni la scară mică, care variază ca format și scop, de la simple mementouri ale deciziilor de cumpărare până la celebrarea unui reper îndeplinit. Acestea pot fi folosite pentru a implica clienții mai profund, făcându-i să se simtă conectați și ajutându-și la îndeplinirea nevoilor lor.
Exemplele notabile includ notificări pop-up atunci când utilizatorii au finalizat o acțiune (cum ar fi vizionarea unui film), titluri captivante care leagă prin articole (cum ar fi o piesă de profil de conducere) și grafice în mișcare rapidă care semnalează îndeplinirea obiectivelor sau nivelurilor de joc. Ele pot include, de asemenea, elemente precum animații, efecte de hover și tranziții atent organizate.
Atunci când sunt organizate corespunzător și implementate strategic, aceste micro-fragmente oferă un potențial mare de îmbunătățire a experienței utilizatorului în ansamblu.
Exemple: analiza celor mai bune practici ale mărcilor populare pentru crearea de micro-experiențe captivante cu interfață de utilizare
Mărcile de succes precum Google și Apple au folosit micro-experiențe pentru a maximiza implicarea clienților, deoarece majoritatea oamenilor își amintesc.
De exemplu, gama de funcții Google, cum ar fi efectele de trecere cu mouse-ul, animațiile și accesul la instrumente utile precum calculatorul, e-mailul și o mulțime de altele în timpul utilizării motorului de căutare a devenit parte integrantă a experienței utilizatorului.
Apple a înregistrat succes în integrarea perfectă a comenzilor de acțiune rapidă prin intermediul unor persoane precum Siri. Indiferent dacă cauți ceva sau cauți actualizări meteo, este nevoie doar de o comandă vocală.
În mod similar, SoFi a folosit, de asemenea, micro-experiențele UX pentru a facilita navigarea utilizatorilor prin conturile sale de pensionare online. Cu meniuri dinamice și clasificări eficiente ale opțiunilor de investiții, micro-experiențele lor au devenit o parte importantă a reținerii clienților.
Pe lângă aceste mărci mai mari, multe alte companii iau în considerare acum să investească în dezvoltarea de micro-experiențe intuitive pentru a atrage atenția utilizatorilor și a le captiva interesele.
Crearea unei călătorii convingătoare a utilizatorului prin micro experiențe
Crearea unei călătorii captivante pentru utilizator este esențială pentru a atrage atenția clienților dvs. și pentru a crește conversiile; micro-experiențele fac această sarcină mai simplă.
De exemplu, ați putea plasa conținut care se poate identifica în locații strategice care promovează implicarea clienților, cum ar fi rezultatele paginii de căutare sau grafice în mișcare rapidă care semnalează îndeplinirea obiectivelor - acest lucru îi va determina pe utilizatori să ia acțiunea dorită, cum ar fi cumpărarea de noi sau aprofundarea cercetării.
În plus, atunci când vine vorba de creșterea satisfacției clienților, puteți încorpora chestionare distractive trivia în descrierile produselor, ceea ce îi încurajează să descopere mai multe despre alegerile lor. Integrarea micro-experiențelor facilitează crearea unei călătorii puternice și convingătoare pentru utilizator!
Elementele tehnice de design UX/UI ale micro-experienței eficiente
Micro-experiențele se bazează pe aplicarea subtilă a elementelor de design pentru a fi eficiente, compunând adesea o experiență generală, mai degrabă decât o singură interacțiune. Aceasta poate varia de la tranziții de încărcare lină, grafică în mișcare receptivă și animații sau efecte sonore subtile care accentuează subtil o schimbare de context.
Pentru a asigura succesul în implicare, designerii trebuie să introducă aceste componente în fluxul principal de călătorie a clienților, păstrând în același timp mesajul general de branding. Profitați de cadre de culoare cu aspecte tipografice și modele de sunet distincte pentru a atrage atenția maximă acolo unde este necesar!
Citește și : Patru semne că un produs digital are nevoie de o revizuire UX
Îmbunătățirea gradului de utilizare cu interacțiuni captivante în telefoane inteligente și dispozitive purtabile
Odată cu evoluția dispozitivelor mobile și a dispozitivelor portabile, jucătorii și pasionații de tehnologie sunt obișnuiți cu experiențe mai bogate, cu elemente interactive interesante. Aceasta înseamnă că micro-experiențele trebuie să răspundă în mod intuitiv la gesturi, mișcări și semnale, cum ar fi clicurile sau glisarea clasice, dar se pot extinde, în consecință, pe o gamă largă de dispozitive portabile.
Micro-experiențele servesc scopul de a conecta utilizatorii prin conceptul de „gamification” – în care îndeplinirea sarcinilor este asemănătoare cu a juca un joc – așa că atingerea acestei tendințe conduce la succesul UX/UI în lumea noastră din ce în ce mai digitală!
Citește și : Rolul designului UX în succesul pieței online
Folosirea micro-experiențelor pentru a îmbunătăți conversiile, reținerea și brandingul
Micro-experiențele pot fi un instrument puternic nu doar pentru a stimula vânzările și a crește conversia, ci și pentru a cultiva loialitatea clienților. Când sunt folosite cu atenție, micro-experiențele devin momente memorabile pe care utilizatorii le asociază cu marca dvs. De exemplu, adăugarea de recomandări personalizate sau funcții interactive bazate pe căutările anterioare creează experiențe pozitive pentru cumpărători, făcându-le mai ușor să găsească ceea ce caută.
Pe de altă parte, atunci când micro-experiența nu reușește să îndeplinească așteptările utilizatorilor în ceea ce privește viteza sau acuratețea, percepția lor despre companie poate avea de suferit. Ca atare, este important să măsurați și să optimizați în mod regulat, astfel încât să îmbunătățiți continuu experiența utilizatorului în ansamblu – de la achiziția de clienți potențiali până la păstrarea clienților.
Micro-experiențele oferă o platformă interesantă pentru a implica clienții și pentru a conduce conversații relevante. Folosind indicii de design potriviti, specialiștii în marketing pot crea experiențe vizuale memorabile care determină o loialitate mai mare a clienților, niveluri de implicare crescute și călătorii coezive ale utilizatorilor
Lecturi interesante:
Cum să clasați postările de blog de nișă micro?
Instrumente de eLearning de top pentru creatori
Cele mai populare tendințe de design de site-uri web