Maximizarea angajamentului cu marketingul prin e-mail: cele mai bune practici și strategii

Marketingul prin e-mail s-a dovedit a fi un instrument de marketing incredibil de eficient pentru a genera venituri. De fapt, rentabilitatea investiției (ROI) este în medie de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Dar, ca și în cazul oricărui canal de marketing, este nevoie de o abordare strategică pentru a obține efectiv acea conversie pe care o căutați.

În acest ghid, vom prezenta cum să începem cu marketingul prin e-mail, să construim o listă de abonați, să cream conținut captivant și să vă optimizam continuu eforturile pentru rezultate mai bune. Urmând aceste bune practici și strategii, veți fi pe cale de a crea campanii de e-mail de impact care să rezoneze cu publicul dvs.

Începeți cu marketingul prin e-mail

Înainte de a putea începe să trimiteți e-mailuri, aveți nevoie de instrumentele potrivite. Iată un ghid pas cu pas despre cum să începeți cu marketingul prin e-mail:

Alegeți o platformă de marketing prin e-mail

Există multe platforme de marketing prin e-mail disponibile. Căutați-le pe cele care se integrează bine cu site-ul dvs. De exemplu, dacă site-ul dvs. este construit pe WordPress, căutarea celui mai bun plugin pentru newsletter WordPress în ceea ce privește evaluarea, prețul, caracteristicile etc., este calea de urmat. Același lucru este valabil și pentru platformele de comerț electronic precum Ozcart, Shopify sau BigCommerce - doar explorați piețele lor de aplicații, uitați-vă la caracteristicile și recenziile utilizatorilor pentru a găsi care se potrivește nevoilor dvs.

Crearea listei dvs. de abonați

O listă de e-mail puternică este coloana vertebrală a unui marketing prin e-mail eficient. Iată cum să-ți construiești și să crești lista de abonați:

1. Valoarea ofertei

Oamenii sunt mai predispuși să se aboneze dacă văd valoare în a face acest lucru. Oferă ceva de valoare în schimbul adresei lor de e-mail. Acesta ar putea fi:

• Conținut exclusiv : acces la conținut premium, cum ar fi cărți electronice sau documente albe.
• Reduceri și oferte : oferte speciale sau reduceri la produsele sau serviciile dvs.
• Încercări gratuite : O oportunitate de a încerca produsul sau serviciul dvs. gratuit.

2. Optimizați formularele de înscriere

Ușurează abonarea vizitatorilor. Așezați formularele de înscriere în mod vizibil pe site-ul dvs. și păstrați procesul simplu. Evitați să cereți prea multe informații - un nume și o adresă de e-mail sunt de obicei suficiente. Cu cât sunt mai puține câmpuri, cu atât este mai mare rata de conversie.

3. Folosiți magneți de plumb

Magneții de plumb sunt stimulente oferite potențialilor abonați în schimbul adreselor lor de e-mail. Acesta poate fi o descărcare gratuită, un webinar sau un cod de reducere. Asigurați-vă că magnetul dvs. principal este relevant pentru publicul dvs. și oferă valoare reală.

Cum să creezi conținut captivant?

Crearea de e-mailuri captivante este o formă de artă în sine. Nu începe cu un text de e-mail creativ, nici cu subiectul captivant – de fapt începe cu a vă cunoaște publicul și a defini segmente mai mici pentru o abordare cu adevărat personalizată. Iată cum să începeți să creați campanii de e-mail captivante:

1. Personalizați-vă e-mailurile

Personalizarea depășește doar includerea numelui destinatarului în linia de subiect. Utilizați datele pentru a adapta conținutul la preferințele destinatarului, comportamentul din trecut sau locația. De exemplu, dacă un abonat cumpără frecvent echipament sportiv, trimiteți-i e-mailuri direcționate despre noile sosiri sau oferte speciale din categoria respectivă.

2. Creați linii de subiect convingătoare

Îți poți petrece toată ziua creând cea mai bună campanie de newsletter, dar dacă nu se deschide, pentru ce a fost tot efortul? De aceea, subiectul joacă un rol crucial în stimularea angajamentului. Urmărește claritate și curiozitate, păstrându-l concis. Evitați cuvintele spam care ar putea declanșa filtre și testați întotdeauna diferite linii de subiect pentru a vedea ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs.

3. Creați conținut valoros și relevant

Asigurați-vă că e-mailurile dvs. oferă valoare. Fie că este vorba de conținut educațional, oferte speciale sau actualizări ale companiei, asigurați-vă că este relevant pentru destinatar. Utilizați segmentarea pentru a adapta conținutul în funcție de interesele și comportamentul abonaților.

4. Utilizați un îndemn la acțiune (CTA) clar

Fiecare e-mail ar trebui să aibă un CTA clar care îi spune destinatarului ce vrei să facă în continuare. Indiferent dacă vă vizitați site-ul web, faceți o achiziție sau vă înscrieți la un eveniment, asigurați-vă că CTA este proeminent și convingător.

5. Optimizați pentru mobil

Mulți oameni citesc e-mailuri pe dispozitivele lor mobile, așa că este esențial ca e-mailurile dvs. să fie compatibile cu dispozitivele mobile. Utilizați un design receptiv pentru a vă asigura că e-mailurile arată bine pe toate dispozitivele și testați-vă e-mailurile pe diferite dimensiuni de ecran.

Optimizarea marketingului prin e-mail

Lumea marketingului este în continuă schimbare, iar canalul de e-mail nu face excepție. Ar trebui să vă îmbunătățiți continuu modul de lucru prin urmărirea performanței campaniei, testarea diferitelor abordări și utilizarea eficientă a automatizării.

1. Monitorizați performanța

Utilizați instrumentele de analiză ale platformei de marketing prin e-mail pentru a urmări valorile cheie, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de conversie și ratele de dezabonare. Analizați aceste valori pentru a înțelege ce funcționează și unde este loc de îmbunătățire.

2. Testare A/B

Testarea A/B implică trimiterea a două variante ale unui e-mail către un segment mic din lista dvs. pentru a vedea care are performanțe mai bune. Testați diferite elemente, cum ar fi subiecte, CTA și imagini pentru a determina ce rezonează cel mai mult cu publicul dvs. Utilizați rezultatele pentru a optimiza e-mailurile viitoare.

3. Optimizați conținutul

Pe baza datelor dvs. de performanță, îmbunătățiți strategia de conținut. Dacă anumite subiecte sau formate funcționează mai bine, concentrează-te mai mult asupra acestora. Modificați-vă în mod continuu abordarea pentru a vă menține e-mailurile proaspete și captivante.

4. Utilizați automatizarea

Automatizarea e-mailului vă permite să trimiteți mesaje direcționate în funcție de comportamentul abonaților sau de declanșatoare specifice. De exemplu, puteți configura o serie de bun venit pentru noii abonați, mementouri de coș abandonat pentru magazinele de comerț electronic sau multe alte fluxuri de automatizare a e-mailului care, practic, vor funcționa în timp ce dormiți.

Învelire

Rețineți că marketingul prin e-mail nu este o strategie universală. Este vorba despre înțelegerea publicului, testarea diferitelor abordări și rafinarea tacticilor în funcție de ceea ce funcționează cel mai bine pentru obiectivele dvs. specifice.

Există un motiv pentru care acest canal oferă un ROI atât de mare - atunci când este făcut corect, este personal, în timp util și relevant, care este regula numărul unu pentru menținerea publicului implicat.