Statistici de automatizare de marketing (câți marketeri folosesc automatizarea?)

Sunteți gata să obțineți informații masive despre cum vă puteți îmbunătăți afacerea prin aceste statistici de automatizare a marketingului?

Hei, dacă concurența ta folosește automatizarea și tu nu, probabil că vei rămâne (mult) în urmă.

Deblocarea adevăratului potențial al automatizării marketingului a devenit o prioritate de top pentru companii în peisajul digital de astăzi.

Rolul automatizării poate ajuta companiile din toate sectoarele, inclusiv îmbunătățirea strategiilor lor de marketing și eficientizarea angajamentului clienților. (economisiți timp și bani!)

Descoperiți cum companiile folosesc automatizarea pentru a crește ratele de conversie, pentru a optimiza promovarea clienților potențiali și pentru a genera venituri.

Și atunci intră în joc aceste statistici de automatizare a marketingului.

Această postare acoperă:

• Câți marketeri folosesc automatizarea?
• Beneficiile statisticilor de automatizare a marketingului
• Statistici ROI pentru automatizarea marketingului
• Statistici privind adoptarea automatizării de marketing
• Statistici privind tendințele și provocările de automatizare de marketing
• Alte statistici de automatizare a marketingului

Statistici de automatizare a marketingului (cele mai bune alegeri ale noastre)

• Peste 70% dintre companiile de succes folosesc automatizarea
• Aproape 60% dintre marketeri folosesc automatizarea pentru managementul sarcinilor
• Veniturile pieței de automatizare a marketingului vor atinge peste 13 miliarde USD până în 2030
• 63% dintre companiile care folosesc automatizarea de marketing depășesc concurenții
• Automatizarea marketingului poate crește productivitatea vânzărilor cu 14%+
• 78% spun că segmentarea listelor este cea mai bună caracteristică a automatizării marketingului
• Rate de conversie cu 180% mai mari pentru e-mailurile automate decât cele în lot
• 60% dintre companii consideră că implementarea automatizării marketingului este o provocare
• Aproape 70% dintre utilizatori spun că automatizarea de marketing merită prețul

Câți marketeri folosesc automatizarea?

1. Peste 70% dintre companiile de succes folosesc automatizarea

Un studiu efectuat pe peste 400 de agenți de marketing B2B, în principal, a constatat că 72% dintre companiile de succes folosesc automatizarea de marketing, comparativ cu doar 18% dintre cele care nu au succes.

Notă: Un raport al HubSpot spune că 76% dintre companii folosesc automatizarea.

Deși procentele variază ușor, în general vorbind, mulți beneficiază de automatizare – și ar trebui și tu.

Mai mult, atunci când folosesc CRM/automatizarea vânzărilor, 84% dintre companiile de succes îl folosesc, în timp ce doar jumătate (42%) dintre companiile nereușite.

Sursa: ResearchGate, HubSpot

2. 87% dintre companii plănuiesc să introducă automatizarea marketingului

Chiar dacă valoarea software-ului de automatizare a marketingului nu este un lucru nou și mulți sunt familiarizați cu avantajul acestuia, totuși foarte puțini îl folosesc pe scară largă.

Aproape 90% dintre companii raportează că intenționează să folosească software de automatizare a marketingului, în timp ce doar 2% dintre specialiști în marketing au spus că nu intenționează să îl folosească în viitor. În plus, 10% cred că automatizarea marketingului nu va aduce companiei valoarea așteptată.

Da, automatizarea marketingului ESTE viitorul.

Sursa: ResearchGate

3. Marketingul este cel mai mare sector care folosește automatizarea

Când vine vorba de software de automatizare, marketerii profită de el cu 76% mai mult decât vânzările și cu 139% mai mult decât finanțele.

Sursa: HubSpot

4. Aproape 60% dintre marketeri folosesc automatizarea pentru managementul sarcinilor

Cele mai frecvente trei utilizări ale automatizării în rândul specialiștilor în marketing sunt managementul sarcinilor, automatizarea conținutului și chatboții.

Sursa: HubSpot

5. 47% dintre companii folosesc roboți în marketing

Creșterea roboților (chat) este în continuă creștere; cu toate acestea, mai puțin de 50% dintre companii le folosesc în strategiile lor de marketing. 43% nu îl folosesc, în timp ce 10% dintre respondenți nu sunt siguri dacă folosesc roboți sau nu.

Sursa: HubSpot

6. 55% dintre marketeri folosesc automatizarea în marketingul prin e-mail

Comparativ cu 40% în 2021, cu 15% mai mulți marketeri au adoptat automatizarea în 2022 pentru marketingul prin e-mail. Managementul rețelelor de socializare și reclamele plătite sunt a doua și a treia zonă de conducere în automatizarea marketingului.

De asemenea, am realizat o listă cu cele mai importante statistici despre rețelele sociale despre care ar trebui să știți.

Sursa: Ascend2

7. Veniturile pieței de automatizare a marketingului vor atinge peste 13 miliarde USD până în 2030

Industria de automatizare a marketingului este într-o continuă creștere și aceasta este prognoza până în anul 2030. Se așteaptă ca piața să atingă venituri de aproape 5,9 miliarde de dolari în 2023.

Sursa: Statista

8. Veniturile pieței de software de automatizare a marketingului vor atinge 11,2 miliarde USD până în 2031

Potrivit Statista, veniturile pieței de software de automatizare a marketingului vor crește la 5,4 miliarde de dolari în 2023. Tendința de creștere va continua în următorii ani, așteptându-se să depășească pragul de 11,2 miliarde de dolari.

Sursa: Statista

9. 58% dintre marketeri folosesc automatizarea marketingului pentru upselling

Aproape 60% dintre specialiști în marketing folosesc automatizarea marketingului atunci când vând în plus.

Automatizarea upselling are loc înainte de cumpărare, în timpul achiziției sau după cumpărare - și toate acestea pot fi (cu ușurință) automatizate.

Sursa: Moosend

Beneficiile statisticilor de automatizare a marketingului

10. 63% dintre companiile care folosesc automatizarea de marketing depășesc concurenții

Peste 60% dintre companiile care folosesc tehnologia de automatizare a marketingului își depășesc concurenții (care nu o folosesc).

Automatizarea doar a unor procese de marketing vă poate aduce înaintea concurenței, așa că nu vă lăsați cu ocazia; transformă-l în avantajul tău competitiv.

Sursa: Lenskold Group

11. Automatizarea marketingului crește clienții potențiali și ratele de conversie

Beneficiul uimitor al automatizării marketingului nu se termină niciodată – s-a constatat că cei care folosesc automatizarea în marketing cresc clienții potențiali cu 80% și conversiile cu 77%.

Sursa: VentureBeat #1

12. 65% dintre marketeri consideră automatizarea eficientă

În timp ce procentul celor care consideră că automatizarea de marketing este „extrem de eficientă” este mai mic decât cei care se simt „foarte eficienți”, toți beneficiază în mod semnificativ de aplicarea acesteia. De fapt, un procent foarte mic de respondenți spun că este ineficient.

Sursa: HubSpot

13. Automatizarea marketingului poate crește productivitatea vânzărilor cu 14%+

Este întotdeauna bine de știut că automatizarea poate crește productivitatea vânzărilor și poate reduce cheltuielile generale de marketing. Cu automatizarea marketingului, puteți crește vânzările cu 14,5% și puteți reduce cheltuielile generale de marketing cu 12,2%.

Apropo, ați văzut rezumatul nostru extins al statisticilor de vânzări?

Sursa: Invesp

14. 74% spun că cel mai important beneficiu al automatizării marketingului este economisirea de timp

Singurul lucru pe care nu te poți întoarce este timpul. Și dacă există instrumente pe care le puteți folosi pentru a-l salva, acesta este un mare plus pentru mulți profesioniști.

Aproape 75% dintre profesioniști spun că utilizarea tehnologiei de automatizare a marketingului pentru a economisi timp este unul dintre beneficiile sale cele mai considerabile.

Chiar dacă nu există un astfel de lucru precum setarea și uitarea, deoarece încă trebuie să-l monitorizezi, a face totul manual necesită MULT mai mult timp, așa că folosește în schimb automatizarea.

Sursa: Invesp

15. Creștere cu 450%+ a clienților potențiali datorită automatizării marketingului

Deși nu se poate aștepta orice afacere și organizație, un studiu a constatat o creștere nebunească de 451% a clienților potențiali calificați doar prin utilizarea software-ului de automatizare a marketingului. Cine nu vrea mai multe piste?

În plus, 39% raportează că îmbunătățește și calitatea clienților potențiali.

Sursa: Oracle

16. 49% numesc posibilitățile de personalizare a marketingului drept cel mai mare beneficiu

Se spune în repetate rânduri că includerea elementului de personalizare în marketing oferă rezultate mult mai bune. Și aproape 50% dintre respondenți spun că unul dintre cele mai importante beneficii ale automatizării marketingului este posibilă personalizarea.

Sursa: Oracle

17. Cu 320% mai mult venit pentru cei care folosesc e-mailuri automate

Când comparăm e-mailurile automate cu cele neautomatizate, primele pot genera un venit uimitor cu 320% mai mult.

Fapt distractiv: clienții care primesc un e-mail automat pentru coșul de cumpărături abandonat au de 2,4 ori mai multe șanse să finalizeze achiziția.

Apropo de asta, am pregătit și o listă cu statisticile de abandonare a coșului de cumpărături de neapărat.

Sursa: Campaign Monitor

18. 78% spun că segmentarea listelor este cea mai bună caracteristică a automatizării marketingului

78% dintre marketeri merg chiar atât de departe și spun că „nu pot trăi fără” caracteristica de segmentare a listelor pe care o conține automatizarea de marketing. Acest lucru este foarte util în marketingul prin e-mail (completând statistica de mai sus).

Sursa: Campaign Monitor

Statistici ROI pentru automatizarea marketingului

19. 63% dintre profesioniștii care implementează automatizarea de marketing se așteaptă să obțină beneficii în decurs de 6 luni

Când utilizați o nouă tehnologie care promite rezultate excelente, vă așteptați la ele. Și același lucru este valabil și pentru 63% dintre profesioniștii care decid să implementeze automatizarea de marketing - vor să vadă beneficii în urma unei jumătăți de an de utilizare.

Drept urmare, 44% văd de fapt o rentabilitate în decurs de șase luni. Motivele pentru care restul nu variază, dar acesta este un fapt bun care ridică încrederea tuturor care se gândesc să folosească automatizarea de marketing.

Sursa: Oracle

20. 1 USD în, 5,44 USD înapoi

Un studiu a constatat că organizațiile care folosesc automatizarea de marketing se bucură de un profit de 5,44 USD pentru fiecare dolar cheltuit în primii trei ani, cu o perioadă de rambursare mai mică de șase luni.

Sursa: Nucleus Research

21. Rate de conversie cu 180% mai mari pentru e-mailurile automate decât cele în lot

În loc să utilizați e-mailuri în lot, utilizarea procesului de automatizare poate crește ratele de conversie cu 180%. În plus, rata de clic este de asemenea cu 380% mai mare.

Potrivit VentureBeat, e-mailurile declanșate pot genera răspunsuri cu peste 620% mai mari de conversii ale e-mailurilor „loturi și explozii”.

Sursa: VentureBeat #2

22. Companiile care cultivă clienți potențiali generează cu 50% mai mulți clienți potențiali pregătiți pentru vânzări, cu 33% mai ieftin

Alimentarea lead-ului și automatizarea merg mână în mână excepțional de bine. Și companiile care știu ce fac generează vânzări cu jumătate mai multe la un cost cu 33% mai mic. În plus, clienții potențiali alimentați fac achiziții cu 47% mai mari decât clienții potențiali neîngrijiți.

Sursa: Adobe #1

23. 47% dintre utilizatori numesc veniturile din vânzări drept cea mai importantă strategie de automatizare a marketingului

În timp ce creșterea generării de clienți potențiali și creșterea clienților potențiali au primit cele mai multe voturi, aproape jumătate dintre respondenți spun că cel mai important obiectiv al automatizării marketingului este (creșterea) veniturilor din vânzări.

Sursa: Invesp

Statistici privind adoptarea automatizării de marketing

24. 33% spun că lipsa expertizei interne este cea mai mare barieră în adoptarea automatizării de marketing

În timp ce companiile numesc diferite bariere și provocări în adoptarea automatizării de marketing, trei dintre cele mai frecvente sunt lipsa de expertiză internă (33%), datele slabe/insuficiente (24%) și lipsa prioritizării (24%).

Sursa: ResearchGate

25. 60% dintre companii consideră că implementarea automatizării marketingului este o provocare

Un procent destul de semnificativ de companii raportează că au considerat că implementarea automatizării marketingului în sistemul lor este o provocare. De asemenea, 16% spun că este dificil să creeze automatizări de calitate.

Sursa: Oracle

26. Cei care au succes cu marketingul digital își vor crește cheltuielile pentru automatizarea marketingului

63% dintre companiile care au avut succes cu marketingul digital plănuiesc să investească mai mult în automatizarea marketingului.

Sursa: Oracle

27. Aproape jumătate dintre companii folosesc automatizarea de marketing

49% dintre companii folosesc automatizarea de marketing într-un fel sau altul pentru că știu câtă valoare le aduce.

De la e-mail și SEO la publicitate (nu ratați statisticile noastre de publicitate) și rețelele sociale, unele automatizează doar părți din afacerile lor, iar altele aproape totul. De fapt, 75% dintre specialiști în marketing spun că beneficiază de cel puțin un tip de instrument de automatizare a marketingului.

Sursa: Moosend

28. 58% preț de stat ca principală forță motrice atunci când alegeți o soluție de automatizare a marketingului

Când cumpără o soluție de automatizare a marketingului, aproape 60% dintre specialiști în marketing spun că prețul este principala forță motrice, urmată de ușurința în utilizare.

Sursa: Ascend2

Statistici privind tendințele și provocările de automatizare de marketing

29. 32% dintre chestionați au spus că combină AI cu automatizarea marketingului

Inteligența artificială și automatizarea marketingului funcționează bine împreună în diferite sectoare și sarcini, eliminând munca manuală, îmbunătățind în același timp experiența clienților. (Sunt sigur că veți câștiga, de asemenea, multă valoare prin statisticile noastre despre experiența clienților.)

Sursa: Ascend2

30. 60% plănuiesc să-și crească bugetul de automatizare a marketingului

Majoritatea profesioniștilor plănuiesc să-și mărească bugetele de automatizare a marketingului – da, pentru că funcționează pentru ei. Între timp, 30% au raportat că bugetul lor nu s-ar schimba, în timp ce doar 10%+ au spus că îl vor reduce.

Sursa: Statista

31. Se estimează că piața de chatbot va crește la cca. 1,25 miliarde de dolari până în 2025

Nu există niciun semn de oprire a utilizării chatbot-urilor. Piața chatbot a fost de doar 190 de milioane de dolari în 2016, dar se preconizează că va crește la aproximativ 1,25 de miliarde de dolari până în 2025.

Fapt amuzant: se preconizează că piața AI va crește la 118 miliarde USD până în 2025.

Sursa: Statista

32. 1/3 se așteaptă ca automatizarea marketingului să devină și mai importantă în marketingul digital

Viitorul marketingului digital va consta într-o mulțime de muncă non-umană, ceea ce deja experimentăm astăzi. 1/3 dintre profesioniști se așteaptă ca automatizarea marketingului să devină un rol și mai critic în viitorul marketingului digital.

Sursa: Oracle

33. 80% din procesul de publicitate va fi automatizat

Deși datele sunt pentru 2022, iar procentul poate fi și mai mare astăzi, Phil Gaughran de la McGarryBowen a prezis că 80% din procesul de publicitate va fi automatizat.

Sursa: Adobe #2

Alte statistici de automatizare a marketingului

34. Hubspot este cel mai mare furnizor de automatizare a marketingului

Cei mai mari trei furnizori de automatizare a marketingului sunt Hubspot, Active Campaign și Adobe Experience Cloud, ocupând 50% din plăcintă.

În plus, aproape 35% dintre clienți folosesc Hubspot, în timp ce doar aproximativ 15% dintre clienți Active Campaign și Adobe Experience Cloud combinate.

Sursa: Statista

35. 40% plănuiesc să adopte automatizarea de marketing în decurs de 12 luni

Potrivit unui sondaj care a implicat profesioniști din industrie, marketeri și editori, 40% au spus că intenționează să adopte o platformă de automatizare a marketingului în următoarele douăsprezece luni. Pe de altă parte, 20% au spus că nu vor mai folosi tehnologia.

Sursa: Statista

36. Jumătate dintre marketerii nr. 1 „dorință” atunci când utilizați o soluție de automatizare a marketingului este o integrare ușoară

Când vine vorba de nevoile specialiștilor de marketing pentru funcții într-o soluție de automatizare a marketingului, 50% se așteaptă la o integrare ușoară în sistemele lor existente de management al conținutului, CRM și ERP.

Sursa: Oracle

37. Aproape 70% dintre utilizatori spun că automatizarea de marketing merită prețul

Cu multe caracteristici și funcții, un sistem de automatizare a marketingului se poate rezolva pentru tine, este o achiziție demnă pentru 69% dintre utilizatori. Dar doar 11% dintre companii spun că este prea scump și nu merită costul.

Sursa: Oracle

38. 70% dintre specialiști în marketing consideră că măsurarea succesului automatizării marketingului este ușoară

Mai exact, 11% spun că este „extrem de ușor” și 59% „oarecum ușor”, în timp ce ceilalți 30% consideră că este oarecum sau extrem de dificil atunci când măsoară succesul automatizării de marketing în atingerea obiectivelor lor importante.

Sursa: Ascend2

39. Automatizarea marketingului poate crește productivitatea cu 20%

Dacă niciunul dintre beneficiile de mai sus ale utilizării automatizării de marketing nu v-a convins încă, știind că folosirea acesteia vă poate crește productivitatea afacerii cu 20%, ar putea în sfârșit să reușească.

Dar acesta este doar un mic segment din valoarea pe care o aduce adoptarea acestei tehnologii.

Sursa: Nucleus Research

40. Retenție cu 90% mai mare a clienților pentru automatizarea marketingului omnicanal

Acele companii care folosesc automatizarea marketingului omnicanal se confruntă cu o retenție cu 90% mai mare a clienților decât cele care folosesc automatizarea pe un singur canal.

În plus, cei care folosesc trei sau mai multe canale se bucură de o rată de achiziție cu 250% mai mare.

Sursa: Omnisend

41. 50% dintre IMM-uri folosesc automatizarea de marketing pentru campanii de email-drip

În loc să le trimită manual, jumătate dintre întreprinderile mici și mijlocii folosesc automatizarea de marketing pentru campaniile lor de marketing prin e-mail.

Sursa: Statista

42. Automatizarea rețelelor sociale și a reclamelor vă poate economisi 6 ore pe săptămână

Implementarea instrumentelor de automatizare a marketingului pentru actualizarea profilurilor de rețele sociale cu postări noi, precum și gestionarea reclamelor, vă poate economisi șase ore pe săptămână.

Sursa: Antreprenor

43. 48% dintre specialiști în marketing spun că automatizarea construiește o relație mai puternică cu clienții

Deoarece automatizarea vânzărilor și a marketingului permite interacțiuni în timp real 24/7, aproape jumătate dintre specialiști în marketing spun că îi ajută să creeze relații de lungă durată și mai puternice cu clienții. (De asemenea, îi ajută să stimuleze generarea și reținerea clienților potențiali.)

Sursa: Jurnalul Italian de Marketing

Concluzie

„Pune-l și uită-l.”

Bine, nu așa funcționează automatizarea, dar după cum ați învățat din statisticile de automatizare a marketingului de mai sus, vă poate economisi mult timp și bani.

Nu doar atât, dar veți avea și clienți mult mai mulțumiți (când introduceți automatizarea personalizată).

Puteți obține niveluri mult mai mari de eficiență odată ce îmbrățișați puterea automatizării marketingului.

Pe măsură ce tehnologia evoluează, rămânerea la curent cu cele mai recente tendințe și statistici în automatizarea marketingului va fi esențială pentru a rămâne în fruntea concurenței și pentru a stimula o creștere durabilă.

Beneficiați de puterea automatizării, dezlănțuiți noi posibilități și conduceți eforturile de marketing la nivelul următor.