Cum să oferiți serviciu profesional de întreținere WordPress

După cum știm cu toții până acum, întreținerea WordPress este toate acele sarcini pe care le facem pentru a menține site-urile noastre și ale clienților noștri actualizate și sănătoase. Doar pentru că am construit un site nu înseamnă că totul este gata; întreținerea unui site web este crucială pentru a ne asigura că funcționează fără probleme.

Aceasta este o versiune scurtă a pitch-ului, pe care doar câțiva oameni o vor lua așa cum este. Așadar, iată-l pe cel mai lung, cu mai multe detalii, substanță și raționament punctual, astfel încât clienții tăi să vadă cu adevărat valoarea ofertei tale.

Când și de ce este nevoie de un serviciu profesional de întreținere WordPress?

Întreținerea WordPress seamănă la menaj, asigurându-vă că gospodăria dumneavoastră funcționează fără probleme și fără nimic care să o împiedice. Așadar, vă ocupați de orice instalare și optimizarea bazei de date, aveți teste de performanță regulate, verificați și remediați link-uri întrerupte și asigurați copii de rezervă în desfășurare - toate acestea necesare pentru a vă asigura că site-ul web este complet și bine operat. Este un proces care ar trebui făcut frecvent, de la lună la lună, unele la trei până la șase luni, în funcție de diverși factori.

Provocări comune cu care se confruntă proprietarii de site-uri web

Printre multe lucruri, orice companie cu prezența lor online ar trebui să aibă întreținere site-ul web sunt:

Securitate : Fără întreținerea WordPress adecvată, site-urile sunt deschise și vulnerabile la încălcări de securitate, hacking și programe malware.

Performanță : nemenținerea timpilor de încărcare a site-ului și performanța poate fi legată de scăderea traficului și de o experiență slabă a utilizatorului, care ar putea afecta negativ proprietarii de afaceri.

Pierderea datelor : lipsa întreținerii regulate îi expune pe proprietarii de site-uri web în pericol de a pierde date din cauza problemelor de server, defecțiuni ale software-ului sau încălcări de securitate.

Scăderea clasamentului : menținerea site-ului învechit cu pluginuri, teme și conținut chiar dăunează SEO și poate avea un impact potențial în clasamentul motoarelor de căutare.

În general, indiferent dacă clienții dvs. au unul sau mai multe site-uri, întreținerea profesională WordPress vă ajută să vă asigurați că pot fi în siguranță în desfășurarea afacerii lor, știind că există un sistem de încredere pentru performanța și securitatea site-ului.

Ce factori determină dinamica întreținerii WordPress?

Prevenirea este mai bună decât vindecarea. În acest context, determinarea când și cât de des trebuie efectuată întreținerea WordPress depinde de următoarele:

Complexitatea site-ului

Design-urile site-urilor web mai robuste și complexe cu funcții personalizate necesită de obicei întreținere mai frecventă decât cele care sunt simple și simple, așa că asigurați-vă că adăugați asta la ecuație.

Tip de afacere

Afacerile și companiile mai mari au nevoie de întreținere WordPress mai regulată și continuă pentru a menține experiența utilizatorului și reputația mărcii. Întrebați-o pe Taylor Swift și echipa ei despre întreținerea site-ului; doar spuneam

Numărul de pluginuri și teme

Site-urile cu mai multe plugin-uri, widget-uri și teme au adesea nevoie de ajutor profesional pentru întreținerea WordPress, așa că parcurgeți toate instalările pentru a vedea care sunt obligatorii și fără care puteți continua. Uneori, site-urile nu au nevoie de toate pluginurile sau ar putea avea altele similare - toate acestea au anumite probleme de compatibilitate și/sau securitate.

Trafic pe site

Site-urile web cu volume mari de trafic ocazional sau obișnuit, cum ar fi prietenul nostru Taylor, care are unul dintre acestea zilnic, adesea necesită întreținere frecventă pentru a gestiona încărcarea serverului, a optimiza performanța și a asigura o experiență de utilizator fără probleme.

Frecvență de actualizare

Cât de des își actualizează site-ul conținutul, adaugă noi fișiere media sau adaugă funcționalități care afectează dinamica de întreținere WordPress? Site-urile web cu modificări frecvente necesită o atenție mai regulată pentru a se asigura că funcționează fără probleme.

Cât costă întreținerea unui site web WordPress?

Din nou, prețul exact al întreținerii WordPress este legat de factorii explicați mai sus și de complexitatea generală a site-ului. Poate fi oriunde între 30 USD și 5000 USD/lună, ceea ce nu ar trebui să vă sperie pe dvs. sau clienții. Doar explicați tot ce este inclus și ceea ce face în detaliu. Unul dintre principalele puncte de vânzare ale serviciului profesional de întreținere WordPress este că economisește timp și nervi în timp ce îi permite clienților să se concentreze asupra altor părți ale afacerii lor.

Pentru a vă face o idee generală despre costul de întreținere a site-ului web, utilizați acest tabel ca punct de plecare:

Din nou, aceste cifre sunt doar o estimare. Costul exact depinde de dimensiunea și funcționalitatea site-ului . Deși întreținerea profesională WordPress poate părea o cheltuială suplimentară, le economisește bani pe termen lung, prevenind timpii de nefuncționare costisitoare, încălcările de securitate și problemele neprevăzute.

Pe de altă parte, există o opțiune gratuită de bricolaj: fiecare dintre clienții tăi se poate performa singur — în teorie. Cu toate acestea, este mai mult consumatoare de timp și adesea nu este bine informată, ca să nu mai vorbim că execuția poate merge prost din mai multe motive.

Care sunt beneficiile angajării unor servicii profesionale de întreținere?

A avea o persoană dedicată sau o agenție care păstrează un site în siguranță și bine operat oferă afacerilor liniște sufletească. Este ca și cum ai avea un membru de echipă de încredere a cărui singură muncă este să se asigure că se poate concentra pe ceea ce fac cel mai bine – să conducă o afacere. De asemenea, se referă la:

· Siguranță îmbunătățită: întreținerea adecvată sporește siguranța și securitatea proprietății dvs., creând un mediu confortabil pentru rezidenți sau angajați.

· Eficiență în timp și costuri: externalizarea sarcinilor de întreținere economisește clienților dvs. timp și bani prețios, evitând angajarea și gestionarea personalului intern sau făcând totul singur.

· Consecvență: oferiți asistență consecventă și de încredere, asigurându-vă că site-urile lor web sunt în mod constant în stare bună.

· Întreținere preventivă: întreținerea regulată ajută la identificarea și rezolvarea oricăror probleme minore înainte ca acestea să devină probleme majore, scutindu-vă clienții de reparații costisitoare și întreținere pe linie. Mai bine să ai grijă decât să-ți pară rău, oameni buni!

Cum oferiți servicii profesionale de întreținere WordPress?

O putem rezuma în acești pași specifici:

Asigurați-vă că definiți în mod clar serviciile de întreținere pe care le furnizați, creați pachete de servicii adaptate nevoilor diferitelor clienți și dezvoltați acorduri de servicii pentru a vă proteja agenția și clienții. Utilizați instrumente de gestionare WordPress, cum ar fi ManageWP, pentru a automatiza o bună parte a sarcinilor de întreținere, pentru a vă comercializa serviciile în mod continuu și pentru a oferi întotdeauna asistență excepțională și receptivă pentru clienți pentru a menține relații puternice cu clienții.

Acest articol vă va servi drept ghid pentru cum să vă poziționați față de clienții dvs. atunci când oferiți servicii de întreținere. Vă va oferi claritate și doar cuvintele potrivite pentru a vă prezenta valoarea și expertiza. Și, dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, avem un alt articol explicativ detaliat despre externalizarea întreținerii WordPress de care pot beneficia și clienții dvs.