Cum să-ți crești rata de conversie pe Instagram

În ultimii ani, Instagram s-a transformat dintr-un album foto social într-un instrument de afaceri cu drepturi depline. Versatilitatea platformei permite antreprenorilor să promoveze proiecte de orice nișă, multiformatitatea deschide oportunități largi pentru construirea diverselor pâlnii de vânzare, iar implicarea ridicată a utilizatorilor rețelelor sociale contribuie la randamente mari. Beneficiile Instagram au făcut din acesta o alegere prioritară în rândul antreprenorilor și, astăzi, această rețea de socializare este un mediu destul de agresiv și competitiv. Dacă cineva din sfera ta stabilește o anumită ștachetă, trebuie cel puțin să o egalezi și cel mult să o depășești pentru a fi înaintea concurenței. În acest articol, vom analiza cum să vă transformați contul de Instagram într-o sursă stabilă de venit și să întărim rezultatele sub formă de clienți potențiali, clienți și vânzări.

Creați un design de profil Instagram de vânzare

Înainte de a începe o promovare activă a contului tău de Instagram, trebuie să-l împachetezi corespunzător. Designul profilului este cartea de vizită a mărcii dvs. și primul lucru la care un utilizator îi acordă atenție atunci când interacționează cu profilul dvs. Formează prima impresie, iar de ea depinde păstrarea unui nou public, precum și eficacitatea campaniilor publicitare.

Nickname-ul și avatarul sunt componente importante ale ambalajului profilului pe care oamenii le observă în reclame sau când lași comentarii, te abonezi etc. Așadar, fiecare dintre elemente ar trebui să reflecte poziționarea ta și să te distingă de concurenți. Porecla ar trebui să fie simplă și memorabilă, poate include numele și prenumele sau poate reflecta sfera activității tale.

Avatarul este chipul contului tău. Imaginea trebuie să fie de înaltă calitate, strălucitoare și să reflecte tema profilului dvs. De exemplu, pentru un fotograf, o soluție eficientă ar fi să facă o ședință foto cu o cameră.

Descrierea profilului este un element important de conversie care ar trebui să știe clar din primele secunde cine ești și cât de profitabilă poate fi cooperarea cu tine. Este important să adăugați numere, fapte și alte dovezi care vă dovedesc expertiza. Adăugați în mod eficient un îndemn la acțiune și un link către un site web sau alte resurse care îi vor ajuta pe oameni să vă cunoască marca mai detaliat și să se scufunde adânc în specificul afacerii dvs.

Construiți o pâlnie de vânzări cu conținut

Un instrument puternic cu care poți influența decizia potențialilor cumpărători, îi poți muta prin pâlnia de vânzări și îi poți converti în cumpărători este mulțumit. Pâlnia de vânzări de conținut este o secvență de postări care îl duc pe client, pas cu pas, prin călătoria de la aflarea despre produsul tău până la punctul în care ia o decizie de cumpărare și lasă o comandă. Pentru a construi relații productive cu clienții și a oferi o abordare personalizată, este important să creați un portret detaliat al publicului țintă și să le dezvăluiți durerea, nevoile, dorințele și obiectivele.

În prima etapă a pâlniei de vânzări, sarcina principală este de a atrage și reține atenția potențialului client. Pentru a face acest lucru, generați conținut valoros, împărtășiți-vă competențele, sfaturile, evoluțiile profesionale, educați-vă publicul și difuzați valoarea maximă. Este eficient să publicați o cunoștință post care vă prezintă unui nou public și îi face să înțeleagă de ce este benefic să interacționați cu dvs.

În a doua etapă, este important să creați cererea clienților pentru produsul dvs. Produsul ar trebui să închidă durerile și să îndeplinească dorințele, astfel încât conținutul din această parte a pâlniei ar trebui să sublinieze avantajele produsului dvs., să-și arate punctele forte și laturile competitive.

În a treia etapă, este necesar să convingi utilizatorii de expertiza ta, de calitatea produsului și de a risipi îndoielile. Pentru a face acest lucru, publicați mărturii și prezentați cazuri de succes. În rețelele sociale, declanșatorul probei sociale poate fi întărit cu ajutorul unor statistici ridicate. Așadar, în primele etape de promovare, este eficient să cumpărați adepți Instagram reali, like-uri, comentarii etc. Drept urmare, oamenii vor vedea că credibilitatea mărcii este confirmată de majoritatea și le va fi mai ușor să luați o decizie de cumpărare.

Etapa finală este o postare de vânzare cu prețurile produsului, descrierea acestuia și îndemnuri: să sunați, să scrieți la Direct sau să urmați linkul. În acest fel, vânzările pe Instagram pot fi sistematice, previzibile și scalabile.

Creșteți implicarea publicului cu un magnet principal

Nu este un secret pentru nimeni că Instagram este supraîncărcat cu publicitate, așa că oamenii ignoră tot mai mult vânzările directe, iar antreprenorii trebuie să caute noi căi eficiente de comunicare. Un astfel de mod este un magnet de plumb. Acesta este un material gratuit util, care, pe de o parte, permite publicului să rezolve rapid o anumită problemă și, pe de altă parte, familiarizează utilizatorii cu un expert, creează o impresie pozitivă a mărcii și inspiră relații pe termen lung. Un magnet de plumb poate fi o carte electronică, o listă de verificare, un webinar, o consultare etc.

Pentru a crește eficiența magnetului de plumb, este important să respectați mai multe reguli. În primul rând, ar trebui să fie pe un subiect restrâns și să răspundă unei solicitări specifice a publicului țintă.

În al doilea rând, magnetul plumb trebuie să ofere rezultate. De exemplu, după ce primește instrucțiuni, o persoană ar trebui să învețe cum să gestioneze finanțele personale, să creeze un cont de publicitate pe Facebook sau cel puțin să obțină o foaie de parcurs pentru a-și rezolva problema.

În al treilea rând, magnetul de plumb ar trebui să demonstreze expertiza autorului său. Chiar și cel mai scurt material ar trebui să fie bine dezvoltat, astfel încât utilizatorul să aprecieze profunzimea cunoștințelor și să fie impregnat de încredere. Drept urmare, acest instrument va ajuta la creșterea loialității utilizatorilor și a implica oamenii în canalul de vânzări.

Automatizați vânzările cu roboti de chat

Fiecare antreprenor caută să automatizeze procesele de afaceri și unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru implementarea acestei sarcini este un bot de chat. Botul poate trimite mesaje utilizatorului după abonarea la pagină, primul mesaj sau ca urmare a reacției la un anumit cuvânt declanșator. Cu ajutorul chat-boților, comunicarea de rutină și repetitivă poate fi complet automatizată, pot reduce nevoia de a controla progresul clientului prin intermediul pâlniei de vânzări, pot reacționa manual și pot trimite bonusuri, cadouri etc. Chat-boții pot oferi consultații, identifica nevoi și faceți un mailing segmentat, ceea ce va crește semnificativ eficiența comunicării.

Instagram este un mediu în care atenția utilizatorilor este foarte împrăștiată, așa că factorul cheie de succes pentru conturile comerciale este viteza de răspuns. Un bot de chat ajută să răspundă rapid la cererea unui utilizator și menține un nivel ridicat de implicare a utilizatorului. Acest lucru ajută la păstrarea potențialilor clienți și îi împiedică să meargă la concurenți.

Prin implementarea botilor de chat în afaceri, antreprenorii economisesc timp, bani și au posibilitatea de a se concentra asupra altor activități importante.

Utilizați redirecționarea pe Instagram

Conform statisticilor, este mult mai ușor și mai ieftin să păstrezi clienții existenți decât să atragi un nou public. Prin urmare, antreprenorii concentrează o parte din bugetul lor de publicitate pe redirecționare. Acest instrument ajută la urmărirea și atragerea publicului țintă, care și-a manifestat interes pentru marca dvs. Redirecționarea poate fi configurată pentru vizitatorii site-ului dvs., pentru abonații profilului dvs. și pentru persoanele care au interacționat cu conținutul dvs.

Campaniile de redirecționare au un nivel mai ridicat de implicare decât cele tipice de publicitate. Cu acest instrument, puteți crește cecul mediu făcând vânzări repetate către clienții existenți. Puteți crește loialitatea clienților și puteți reaminti în mod regulat utilizatorilor despre dvs. Ca urmare, probabilitatea ca o persoană să vină la marca dvs. atunci când este necesar crește.

Datorită implicării și conversiilor sporite, obțineți o rentabilitate mai mare a prețului pe clic. Redirecționarea vă restrânge publicul la cei mai interesați vizitatori și vă permite să păstrați în canalul de vânzări chiar și acei oameni care nu au cumpărat nimic. De aceea, această tactică de marketing este rentabilă. Combinat cu alte abordări, acest instrument formează o bază solidă pe care un brand poate aduna, califica și converti clienții potențiali.

Pentru a rezuma, vânzările în Instagram sunt un sistem care include design extern, conținut, organizarea traficului și încheierea tranzacției. Este important să combinați diferite instrumente: cu cât implementați mai multe tactici în proiectul dvs., cu atât mai multe șanse ca vânzările și profitul dvs. să crească.