Cum să obțineți recenzii Facebook pentru afacerea dvs. (7 moduri simple)

Căutați sfaturi secrete despre cum să obțineți recenzii Facebook?

Nu ești singurul. Recenziile Facebook sunt o modalitate excelentă de a arăta ce poate face marca dvs. pentru clienții dvs. Ca să nu mai vorbim că aduc și mai multe afaceri, deoarece majoritatea cumpărătorilor au încredere în afaceri cu recenzii excelente.

Dar cum obții o recenzie Facebook de la unul dintre clienții tăi? Trebuie să trimiteți manual prin e-mail fiecare dintre ele? Sau poți automatiza procesul? Aveți nevoie de software plătit pentru a obține mai multe recenzii? Sau o poți face gratuit?

În acest articol, vă vom arăta cum să obțineți recenzii Facebook în mai multe moduri. De asemenea, vă vom răspunde la toate întrebările și multe altele!

Sună bine? Să ne scufundăm direct.

De ce ar trebui să primiți mai multe recenzii de pagini Facebook?

Obținerea mai multor recenzii a paginii Facebook poate fi benefică din mai multe motive:

• Vizibilitate sporită: recenziile paginii Facebook sunt publice și pot fi văzute de oricine vă vizitează pagina, ceea ce poate ajuta la creșterea vizibilității afacerii dvs. și la atragerea de noi clienți.
• Încredere îmbunătățită: recenziile pozitive pot ajuta la construirea încrederii cu potențialii clienți și pot arăta că afacerea dvs. este de încredere și demnă de încredere.
• Clasare îmbunătățită în căutare: recenziile paginii Facebook pot avea un impact asupra clasamentului dvs. de căutare, făcând mai ușor pentru oameni să vă găsească afacerea atunci când caută cuvinte cheie legate de produsele sau serviciile dvs.
• Implicare sporită: încurajarea clienților să lase recenzii poate crește, de asemenea, implicarea pe Pagina dvs. de Facebook, ceea ce vă poate ajuta să ajungeți la un public mai larg și să vă îmbunătățiți prezența generală online.

Dar, desigur, există reguli și linii directoare pentru recenziile tale de pe Facebook.

Instrucțiuni pentru recenziile paginilor de afaceri Facebook

Înainte de a aduna recenzii pe pagina dvs. de afaceri Facebook, este important să consultați regulile Facebook pentru recomandări de afaceri. Conform acestor recomandări, recenziile Facebook ar trebui:

• Concentrați-vă pe produsul sau serviciul oferit de companie
• Să se bazeze pe experiența personală a utilizatorului
• Să nu fie de la nimeni care administrează pagina pentru afacerea respectivă

Dacă recenziile dvs. nu respectă aceste reguli, puteți solicita eliminarea lor.

Cu asta, haideți să aruncăm o privire la cel mai simplu mod de a obține recenzii Facebook și de a vă crește vânzările.

Cum să obțineți recenzii Facebook (11 moduri dovedite)

Să mergem mai departe și să ne uităm la metodele noastre încercate și testate pe care le poți folosi pentru a obține mai multe recenzii Facebook pentru marca ta.

#1. Activați recenzii pentru pagina dvs. de Facebook

Primul lucru de făcut este să vă asigurați că le permiteți vizitatorilor să vadă și să lase recenzii Facebook. Accesați pagina dvs. de afaceri Facebook și faceți clic pe opțiunea Setări din stânga.

Apoi, faceți clic pe Confidențialitate pentru a modifica setările de confidențialitate ale paginii dvs.

Accesați Pagina și etichetarea și activați opțiunea etichetată Permiteți altora să vadă și să lase recenzii pe Pagina dvs.?

Acum puteți începe să colectați recenzii și recomandări de la clienții dvs. Și dacă doriți, puteți adăuga și un scurt îndemn care încurajează oamenii să lase recenzii.

#2. Trimiteți notificări push pentru a solicita recenzii

Poate fi o adevărată durere să întrebi manual dacă ai o grămadă de clienți noi în fiecare zi. Tocmai de aceea este atât de utilă o campanie de notificare push cu feedback despre produse. Vă recomandăm să utilizați PushEngage pentru toate campaniile de notificare push.

PushEngage vă ajută să vă creșteți traficul și implicarea pe site-ul dvs. pe pilot automat. Și dacă conduceți un magazin online, PushEngage vă ajută, de asemenea, să vă creșteți vânzările, ajutându-vă să creați notificări push automate pentru comerțul electronic.

Iată ce puteți obține de la PushEngage:

• Campanii cu conversie ridicată, inclusiv răspunsuri automate prin picurare, campanii de abandonare a coșului, alerte de scădere a prețului și alerte de inventar
• Opțiuni de direcționare puternice, cum ar fi programarea fusului orar, campaniile declanșate și etichetele inteligente personalizate
• Urmărirea obiectivelor și analize avansate pentru a îmbunătăți mereu rentabilitatea investiției în notificările push
• Testare divizată, care vă permite să testați A/B copierea, imaginile sau regulile de afișare pentru a vedea care convertește cel mai bine

Dacă nu sunteți sigur dacă este software-ul de notificare push potrivit pentru dvs., ar trebui să consultați recenzia noastră completă despre PushEngage.

Din tabloul de bord PushEngage, mergeți la Campanie » Declanșați campanii și faceți clic pe Creați o nouă campanie declanșată :

Selectați campania de declanșare personalizată :

Dați campaniei dvs. un nume pe care îl puteți recunoaște. Apoi, creați conținutul campaniei de notificare push:

Deoarece este o campanie declanșată, puteți crea oricâte urmăriri doriți până când primiți o recenzie de la clienți. Apoi, accesați fila Setări declanșatoare pentru a configura declanșatorii campaniei:

Setați campania să înceapă când clientul vă achiziționează produsul și să se oprească atunci când lasă o recenzie. Va trebui să utilizați API-ul PushEngage pentru a defini evenimentele de achiziție și revizuire . În cele din urmă, integrați codul cu site-ul dvs. Puteți obține codul pentru Pornire eveniment campanie , Oprire eveniment campanie și Urmărire obiectiv făcând clic pe butonul Cod de integrare .

Asta e tot! De fiecare dată când cineva cumpără un produs de pe site-ul dvs., va fi declanșată o campanie automată care solicită recenzii.

#3. Încorporați recenziile dvs. pe site-ul dvs. web

O modalitate simplă de a obține mai multe recenzii pe pagina dvs. Facebook Business este să vă încorporați recenziile pe site-ul dvs. În acest fel, puteți încuraja vizitatorii site-ului dvs. să lase recenzii.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați pluginul WordPress Reviews Feed Pro.

Reviews Feed Pro vă permite să creați, să personalizați și să încorporați feeduri de recenzii pe site-ul dvs. în doar câteva clicuri simple, fără nicio codificare. Pluginul nu se limitează nici la doar recenzii Facebook. Puteți afișa feeduri personalizate cu recenzii de la platforme de mare încredere, cum ar fi Tripadvisor, Yelp și Google Reviews.

Puteți folosi editorul vizual pentru a crea fluxuri de recenzii personalizate care preia recenzii de pe rețelele sociale direct pe site-ul dvs. De asemenea, pluginul folosește automat designul site-ului dvs. pentru a stila fluxurile de recenzii. Deci, nu este absolut necesar să utilizați niciun cod pentru a vă încorpora recenziile Facebook.

#4. Promovare încrucișată pe alte rețele sociale

O altă modalitate simplă de a obține recenzii pe pagina ta de Facebook este să-ți promovezi pagina de Facebook pe alte site-uri de socializare. În cazul în care clienții dvs. sunt pe alte platforme și nu au început încă să vă urmărească pagina de Facebook, puteți crea o postare simplă ca aceasta:

Astfel, persoanele interesate îți pot urmări marca pe Facebook, unde pot lăsa recenzii și mărturii. Și așa cum am văzut deja, puteți încorpora recenziile dvs. pe site-ul dvs. pentru un impuls suplimentar. De asemenea, puteți încorpora:

• Feed Twitter
• Poze de pe Instagram
• Feed YouTube

Și mai multe pe site-ul tău pentru a determina și mai mulți oameni să lase recenzii pe pagina ta de Facebook.

#5. Adăugați un widget de recenzie Facebook

Puteți adăuga un widget de recenzie Facebook pentru a obține mai multe recenzii Facebook de pe site-ul dvs. WordPress. Asta înseamnă că oricine vă răsfoiește feedul are nevoie doar de un clic pentru a vă vizita pagina de afaceri Facebook și a lăsa o recenzie.

Am văzut deja că poți folosi Reviews Feed Pro pentru a încorpora recenzii Facebook pe site-ul tău. Tot ce trebuie să faceți pentru a crea un widget de recenzii este să utilizați titlul pentru feedul de recenzii pentru a invita mai multe persoane să lase recenzii.

Folosind Reviews Feed Pro, puteți chiar să creați widget-uri pentru a afișa recenzii de pe alte platforme majore precum Tripadvisor, Yelp și Google Reviews.

#6. Trimiteți invitații prin e-mail clienților recenti

Marketingul prin e-mail poate fi o modalitate fantastică de a vă promova marca, de a converti vizitatori și de a obține recenzii. Veți dori să automatizați întregul proces și veți avea nevoie de un furnizor de servicii de e-mail cu automatizare a fluxului de lucru pentru a trimite campanii de e-mail de evaluare a produselor.

Vă recomandăm să utilizați Drip pentru a trimite e-mailuri cu feedback despre produse.

Mergeți la Drip pentru a crea o nouă campanie. După ce vă redactați e-mailurile care solicită o examinare, va trebui să creați o automatizare a fluxului de lucru:

Consultați acest articol dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurarea campaniei dvs. de recenzii a produselor pe Drip.

#7. Scrieți o postare pe Facebook pentru a cere recenzii

S-ar putea să aveți o grămadă de clienți mulțumiți care vă urmăresc pagina de afaceri Facebook, dar pur și simplu au uitat să lase o recenzie. Și este foarte ușor să obții recenzii de la acești clienți. Tot ce trebuie să faceți este să creați o postare pe Facebook în care să solicitați recenzii.

Botanical Beauty face o treabă grozavă în acest sens:

Desigur, puteți crește acoperirea postării dvs. prin postarea încrucișată pe Instagram și creșterea acesteia ca anunț plătit.

Ce să faci acum că știi cum să obții recenzii Facebook

Asta e tot pentru asta, oameni buni! Până acum, știi cum să obții recenzii Facebook pentru afacerea ta. Apoi, ar trebui să configurați un giveaway viral pentru a vă supraîncărca urmărirea pe rețelele sociale.

După aceea, tot ce rămâne este să genereze trafic pe site-ul tău, astfel încât formularele de contact să poată începe să lucreze. O modalitate simplă de a face acest lucru este să începeți să utilizați notificările push. Trimiterea de notificări push este o modalitate excelentă de a genera trafic repetat pentru site-ul dvs. Dacă este ceva care vă interesează, ar trebui să consultați și aceste articole:

• Costul notificării push: este cu adevărat gratuit? (Analiza prețurilor)
• Cum să obțineți mai mult trafic pe blogul dvs. WordPress (9 moduri simple)
• Cum să vă creșteți rata de înscriere la notificările push web (7 moduri)
• Cum să adăugați un plugin WordPress pentru notificări web pe site-ul dvs

Vă recomandăm să utilizați PushEngage pentru a trimite notificări push. PushEngage este software-ul de notificare push numărul 1 din lume. Deci, dacă nu ați făcut-o deja, începeți cu PushEngage astăzi.