Cum să captați e-mailuri în WooCommerce – Ghidul definitiv

Publicat: 2020-04-21

Înființarea unui magazin online este o modalitate excelentă de a-ți internaționaliza afacerea și de a-ți crește veniturile. Cu toate acestea, există o realitate dură despre comerțul electronic: între 95% și 99% dintre persoanele care vă vizitează site-ul nu vor cumpăra nimic (în funcție de industrie). Vestea bună este că faptul că nu au cumpărat de la tine nu înseamnă că nu sunt interesați de ceea ce ai de oferit. De aceea, obținerea adreselor lor de e-mail este esențială pentru a păstra legătura cu ei, pentru a le oferi valoare sau pentru a le oferi produse de care sunt interesați. Astăzi vă vom arăta cum să captați e-mailurile vizitatorilor în WooCommerce .

De ce să capturați e-mailurile vizitatorilor în WooCommerce?

Ratele de conversie în comerțul electronic depășesc rar 3-4%. Aceasta înseamnă că peste 95% dintre persoanele care vă vizitează site-ul nu vor cumpăra nimic . Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu le-a plăcut magazinul tău sau că nu vor cumpăra de la tine în viitor. Studiile arată că aproape 70% dintre cumpărători își abandonează cărucioarele, ceea ce înseamnă că părăsesc site-ul cu produse în coș. Dacă doriți să știți cum să recuperați un cărucior abandonat, puteți consulta acest ghid.

Deci, în loc să pierzi acel 95% din trafic, poți construi o listă de e-mailuri prin colectarea e-mailurilor de la vizitatorii tăi. Având în vedere că peste un miliard de utilizatori își verifică e-mailul în fiecare zi , este ușor de înțeles de ce ar trebui să folosești e-mailul pentru a-ți promova magazinul online. Odată ce aveți adresele lor de e-mail, le puteți folosi pentru a vă promova afacerea, a trimite buletine informative, coduri de cupon sau chiar note personale. În acest fel, vă puteți recupera vizitatorii, puteți crește afișările de pagină, vânzările și conversiile.

Există multe servicii gratuite și premium de marketing prin e-mail disponibile pe internet. Unele dintre cele populare sunt MailChimp, pe care le puteți integra cu WooCommerce. SendinBlue, ConvertKit, Drip, FeedBurner și multe altele. Cu toate acestea, înainte de a trimite e-mailuri vizitatorilor dvs., trebuie să capturați adresele acestora. Puteți face acest lucru în moduri diferite.

Diferite moduri de a capta e-mailuri în WooCommerce

Există mai multe moduri de a captura e-mailuri în WooCommerce. Toți au avantajele și dezavantajele lor, așa că haideți să aruncăm o privire la ceea ce are fiecare dintre ei de oferit.

Oferă coduri promoționale

Codurile de cupon sunt o modalitate ușoară de a capta adresele de e-mail ale vizitatorilor și de a crește ratele de conversie. Codurile promoționale sunt foarte eficiente și ușor de implementat, așa că sunt o opțiune foarte populară în rândul magazinelor online.

Cum se configurează coduri în WooCommerce

Dacă aveți un magazin WooCommerce, puteți configura și crea coduri de cupon din secțiunea Cupoane din setările WooCommerce. Când creați un cupon, WooCommerce vă permite să alegeți dintre:

  • O reducere procentuală aplică o reducere la toate produsele pe care cumpărătorul le are în coș. De exemplu, dacă clientul are 2 produse în coș pentru un total de 50 USD, un cupon de 20% oferă o reducere de 10 USD.
  • O reducere fixă ​​la coș aplică o reducere cu sumă fixă ​​tuturor produselor pe care utilizatorul le are în coș. Dacă cumpărătorul cumpără 2 produse pentru un total de 50 USD, un cupon de 20 USD oferă o reducere de 20 USD.
  • O reducere fixă ​​pentru produse aplică o reducere cu sumă fixă ​​pentru produsele selectate. Principala diferență a acestui tip de reducere față de celelalte două este că aceasta este calculată pe articol și nu pentru întregul coș. De exemplu, dacă clientul are 2 produse în coș pentru un total de 50 USD și fiecare produs are o reducere fixă ​​de 20 USD, va primi o reducere totală de 40 USD.

În plus, puteți seta o dată de expirare pentru codurile dvs. de cupon pentru a promova oferte pe timp limitat. În plus, puteți limita utilizarea pe cupon sau utilizator. De exemplu, puteți seta un cupon care poate fi folosit o singură dată pentru fiecare utilizator. WooCommerce vă permite, de asemenea, să setați restricții pentru codurile de cupon. Puteți exclude anumite categorii sau produse, puteți stabili o cheltuială minimă sau maximă pentru a aplica cuponul, puteți restricționa e-mailurile și multe altele. Dacă aveți deja coduri de cupon în sistemul dvs., veți vedea lista și va arăta cam așa:

În funcție de condițiile pe care le stabiliți, clienții îl vor putea aplica pe pagina de checkout.

Promovați-vă codurile promoționale

Deci, odată ce ați configurat cupoanele, trebuie să le promovați. Există mai multe modalități de a promova un cod de cupon. Cele mai eficiente sunt crearea unei pagini sau postări și afișarea acesteia acolo, adăugarea unui pop-up pe site-ul dvs. și afișarea codului cuponului ca conținut și utilizarea rețelelor sociale.

Cod cupon prin pop-up

Ferestrele pop-up sunt o modalitate excelentă de a afișa coduri de cupon, deoarece atrag atenția utilizatorului. Puteți configura ceva de genul: „Introduceți adresa de e-mail și economisiți până la X% la următoarea comandă!” . Puteți folosi multe pluginuri pentru a afișa un pop-up pe site-ul dvs., dar cele mai populare sunt OptinMonster (premium) și Icegram (gratuit). După ce configurați fereastra pop-up, magazinul dvs. va afișa ceva de genul acesta. Dacă utilizați un serviciu de marketing prin e-mail, puteți adăuga un e-mail de bun venit fiecărui nou abonat. Serviciile de marketing prin e-mail precum MailChimp și SendinBlue oferă o configurare ușoară pentru e-mail pentru prima dată, astfel încât să îl puteți configura cu ușurință fără cunoștințe prealabile. Deci, ce face pop-up-ul? Când utilizatorii își introduc adresele de e-mail, aceștia vor fi adăugați la lista dvs. de e-mail. Și ca mesaj de bun venit pentru prima dată, buletinul informativ preconfigurat va fi trimis noului tău abonat. În plus, atunci când vizitatorii își introduc adresele de e-mail și trimit formularul, îi puteți redirecționa către o pagină de cupon sau o postare.

Integrați formularele cu serviciul dvs. de marketing prin e-mail

Există multe tipuri diferite de formulare pe care le puteți folosi în blogul dvs., cum ar fi formulare de contact, formulare de feedback, formulare de sugestie, formulare de înregistrare și așa mai departe. Dacă utilizați orice plugin de generare de formulare, cum ar fi WPForms sau Ninja Forms, acestea vă vor ajuta să integrați formularele cu serviciul dvs. de marketing prin e-mail. De exemplu, să presupunem că utilizați MailChimp și le cereți cumpărătorilor să completeze un formular de înregistrare atunci când cumpără ceva.

Dacă integrezi acest formular cu serviciul tău de marketing prin e-mail, vei putea importa în lista ta de e-mail toate adresele de e-mail ale clienților înregistrați! Tot ce trebuie să faceți este să preluați cheia API MailChimp din contul dvs. și să o trimiteți în setările generatorului de formulare. Aceste pluginuri de formulare de contact au un supliment pentru fiecare serviciu de marketing prin e-mail. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a integra MailChimp cu site-ul dvs. WooCommerce, puteți consulta ghidul nostru pas cu pas.

Adăugați un formular în bara laterală

Adăugarea unei înscrieri de e-mail în bara laterală este o modalitate excelentă de a capta e-mailurile vizitatorilor în WooCommerce. Unele teme vin cu o zonă de widget de buletin informativ pre-codat și puteți utiliza, de asemenea, un plugin personalizat sau codare HTML pentru aceasta. Există multe plugin-uri gratuite disponibile în depozitul WordPress. Dacă utilizați MailChimp ca serviciu de marketing prin e-mail, vă recomandăm MC4WP: MailChimp pentru WordPress.

Acest instrument gratuit vă ajută să vă creșteți listele de e-mail, să creați formulare de înscriere și să vă integrați cu formularele pe care le aveți pe site-ul dvs. Are peste 1 milion de instalări active și vine cu o mulțime de funcții. Odată ce instalați și activați MC4WP, veți vedea widgetul Plugin-uri în secțiunea de widget-uri WordPress. Faceți clic pe el pentru a-l adăuga în bara laterală. Iar pentru integrare, accesați setările pluginurilor și introduceți cheia API MailChimp.

Asta e! Acum, când un vizitator completează formularul, e-mailul său va fi adăugat automat la lista dvs. MailChimp. Pe de altă parte, dacă căutați opțiuni premium, există instrumente puternice, cum ar fi OptinMonster, Bloom și Thrive Leads. Dacă alegeți una dintre acestea, trebuie să integrați pluginul de generare de clienți potențiali cu serviciul dvs. de marketing prin e-mail. Și când utilizatorii își introduc adresele de e-mail și le trimit, acestea vor fi adăugate direct în lista ta de e-mail.

Adăugați formulare după conținutul dvs

Adăugarea unei secțiuni de blog în magazinul dvs. online unde publicați știri, articole legate de compania dvs., recenzii despre produse și așa mai departe este o altă modalitate de a capta e-mailurile vizitatorilor în WooCommerce. În plus, un blog vă poate ajuta să creșteți traficul din motoarele de căutare. Concurența în zilele noastre este acerbă, așa că utilizați instrumente de cercetare a cuvintelor cheie pentru a găsi cuvinte cheie cu concurență redusă. În acest fel, puteți atrage trafic organic, puteți obține recomandări de la alte bloguri și vă puteți îmbunătăți autoritatea domeniului.

Odată ce atrageți trafic către secțiunea blogului dvs., puteți adăuga un formular pentru a capta e-mailurile vizitatorilor. Ideea este că, dacă le oferiți valoare, este mai probabil să fie interesați de ceea ce aveți de oferit și să vă ofere adresele lor de e-mail. În acest fel, puteți crește numărul de conversii. Unul dintre cele mai bune instrumente pentru aceasta este Bloom.

În plus, promovarea produselor prin acele ghiduri și postări de blog este o modalitate excelentă de a atrage trafic calificat și de a crește vânzările. Pur și simplu asigurați-vă că utilizați un titlu captivant și un design cu aspect profesional pentru înscrierea prin e-mail. Doriți să aflați mai multe despre formularele de contact? Puteți arunca o privire la colecția noastră de cele mai bune pluginuri de formulare de contact pentru WordPress.

Utilizați ferestrele pop-up Exit-Intent

Majoritatea vizitatorilor care vin pe site-ul tău nu vor cumpăra de la tine și nu se vor mai întoarce niciodată. Dacă nu ai ceva care să-i faci să se întoarcă. De aceea, este o practică bună ca magazinele WooCommerce să capteze adresele de e-mail ale vizitatorilor înainte de a pleca. Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sunt soluții excelente, deoarece atrag atenția utilizatorilor înainte de a pleca.

Ideea este destul de simplă. Când vizitatorii își mută mouse-ul la secțiunea de închidere a filei din browser, se va declanșa o fereastră pop-up care le cere adresa de e-mail. Este esențial să aveți un text convingător, așa că va trebui să testați câteva opțiuni pentru a găsi cea care funcționează cel mai bine pentru dvs. Unele dintre cele mai bune instrumente pentru aceasta sunt OptinMonster și HelloBar. De exemplu, imaginea pe care am inserat-o mai sus poate fi configurată ca tip da sau nu sau tip de introducere directă a e-mailului.

Aici, încercați să adăugați ceva legat de marca magazinului dvs. De exemplu, dacă conduceți un salon de înfrumusețare, oferiți niște reduceri pentru abonații de e-mail. Este de remarcat faptul că ferestrele pop-up de ieșire funcționează numai pe computere, nu pe telefoane mobile și tablete.

Creați o pagină de destinație dedicată

Captarea e-mailurilor vizitatorilor dvs. poate avea un impact imens asupra magazinului dvs. WooCommerce, așa că de ce să nu construiți o pagină de destinație dedicată? Puteți crea o pagină care să promoveze unele dintre ofertele dvs., un anumit produs, o carte electronică interesantă sau orice este valoros pentru utilizatorii dvs. În acest fel, veți oferi vizitatorilor un motiv bun pentru a se abona la newsletter-ul dvs. Dacă continuați să le oferiți o valoare bună, ei pot deveni clienți fideli.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu adăugați conținut captivant pe pagină, creați un design atractiv și un widget de înscriere la buletin informativ. Acest lucru este destul de ușor cu un plugin de generare de pagini pentru WordPress, cum ar fi Beaver Builder, Elementor sau Visual Composer.

Primă

Pe lângă capturarea e-mailurilor, iată câteva idei bonus pe care le recomandăm pentru a vă crește conversiile în magazinul WooCommerce.

Utilizați o temă WordPress ușoară

Puteți găsi mii de teme WordPress pe piață. Cu toate acestea, încercați să evitați temele voluminoase cu codare rară și alegeți teme ușoare, cum ar fi Divi sau Astra. Cu asta, poți optimiza performanța magazinului tău WooCommerce. Dacă nu sunteți sigur care este cea mai bună temă pentru dvs., puteți consulta lista noastră cu cele mai bune teme gratuite WooCommerce.

Caching Plugin pentru a vă accelera site-ul

Utilizarea unui plugin de cache WordPress este, de asemenea, esențială pentru a îmbunătăți viteza magazinului dvs. Un plugin de stocare în cache oferă tehnici de optimizare precum:

  • Minificare
  • Combinând
  • Încărcare leneșă a imaginii
  • Preluare DNS
  • Integrare CDN

Există multe pluginuri de cache pentru WordPress. Le puteți consulta pe cele preferate aici.

CDN contează

CDN înseamnă Content Delivery Network. Când vă înscrieți pentru o găzduire web / WooCommerce, compania de găzduire web vă va cere probabil să alegeți un centru de date și vor avea mai mulți DC-uri în rețeaua lor. Pe care ar trebui să-l alegi? Depinde de publicul tău. De exemplu, dacă vizați clienți din India, este posibil să doriți să alegeți un DC care este din India. În acest fel, pentru vizitatorii indieni, magazinul dvs. se va încărca mai repede.

Pe de altă parte, dacă vizați clienți din SUA, ar trebui să alegeți un DC din SUA. Dar dacă plănuiți să vindeți în întreaga lume? Trebuie să vă asigurați că viteza site-ului este suficient de bună pentru fiecare țară. Și pentru acea optimizare a performanței, puteți folosi un CDN. Un CDN precum Cloudflare are sute de centre de date în întreaga lume, astfel încât sistemul va găsi locația utilizatorilor și va servi fișierele site-ului din cel mai apropiat loc.

Concluzie

Una peste alta, având în vedere că majoritatea vizitatorilor dvs. nu vor cumpăra din magazinul dvs. și nu vor reveni pe site-ul dvs., obținerea de e-mailuri este cheia pentru a rămâne în contact cu ei. În acest fel, le puteți trimite buletine informative, coduri de cupon pe durată limitată, noi sosiri și conținut relevant.

Deci, cum ar trebui să captați e-mailurile vizitatorilor în WooCommerce? Toate aceste metode au avantajele și dezavantajele lor și sunt complementare. De obicei, codurile de cupon și cărțile electronice gratuite funcționează bine, deoarece oferă valoare cumpărătorilor. În plus, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire pot funcționa destul de bine.

Cu toate acestea, nu există o singură formulă magică. Ar trebui să testați diferite opțiuni până când găsiți cea mai bună combinație pentru site-ul dvs. Pentru a vă ajuta, puteți utiliza plugin-uri precum MailChimp pentru marketing prin e-mail și OptinMonster sau Bloom pentru generarea de clienți potențiali. Alternativ, puteți consulta lista noastră cu cele mai bune pluginuri de generare de clienți potențiali și diferite moduri de a vă optimiza magazinul online pentru mai multe conversii.

Dacă ți-a plăcut lectura, nu ezitați să distribuiți această postare prietenilor tăi pe rețelele sociale. Pentru mai multe postări interesante, nu ezitați să consultați blogul nostru.