Cum să adăugați comenzi online pe site-ul restaurantului dvs

Comenzile online sunt importante pentru restaurantul dvs. acum mai mult ca niciodată. Într-un sondaj recent, 33% dintre consumatori au spus că primesc mai multe produse la pachet decât înainte de pandemie, iar 13% au spus că se vor baza în continuare pe mesele în afara sediului după încheierea acesteia. Dacă restaurantul tău nu are în prezent un sistem de comandă online, ai ratat.

Beneficiile propriului sistem de comenzi online

Construirea unui sistem de comandă în care aveți control complet poate beneficia restaurantul dvs. într-o varietate de moduri, inclusiv:

• Atrageți clienți noi . Mulți oameni primesc alimente doar pentru livrare sau ridicare, mai ales în timpul pandemiei de COVID-19. Comenzile online ajung la acești oameni, care altfel nu ar fi încercat mâncarea dvs.
• Faceți-vă mâncarea mai convenabilă . Faceți mai ușor pentru clienții existenți să vă comande mâncarea pentru prânz la biroul lor de acasă sau după o zi lungă de lucru.
• Păstrează mai mult din banii tăi câștigați cu greu . Evitați să plătiți comisioane costisitoare către servicii terțe precum DoorDash.
• Faceți comenzile mai eficiente . Îndepliniți comenzile de ridicare și livrare fără a fi nevoie de apeluri telefonice consumatoare de timp sau de bilete fizice pierdute.

Sfaturi pentru configurarea comenzilor online cu WordPress

Dacă aveți deja un site web de restaurant WordPress, adăugarea unui sistem de comandă este simplă! Tot ce aveți nevoie este WooCommerce și extensia Restaurant for WooCommerce. Atunci când sunt combinate, ele creează un sistem puternic de acceptare a comenzilor în mod eficient și eficient.

Dar cum îți faci procesul de comandă online cât mai reușit? Iată câteva sfaturi.

Alegeți imagini de înaltă calitate

Oamenii mănâncă mai întâi cu ochii, așa că asigură-te că imaginile pe care le folosești pentru a-ți reprezenta mâncarea îi atrag. Dacă faci singur fotografii, folosește o lumină bună, asigură-te că imaginile nu sunt neclare și reprezintă dimensiunea, culoarea și calitatea articolele din meniu cât mai precis posibil.

Nu trebuie neapărat să angajați un fotograf sau să cumpărați echipament special, deși acestea sunt ambele opțiuni. Puteți face fotografii grozave cu un smartphone și puțină practică. Acest articol oferă sfaturi simple care vă vor îmbunătăți fotografia.

Scrieți descrieri clare.

Nu vă mulțumiți doar cu o imagine și un titlu; fă-ți timp pentru a scrie o scurtă descriere a fiecărui fel de mâncare. Ce laturi sunt incluse? Care sunt aromele primare? Conține alergeni comuni? Cu ce ​​se asortează bine?

Atrageți simțurile clienților dvs. cu un limbaj descriptiv - gândiți-vă la felul în care gustă, arată și miros mâncarea dvs. Vrei idei și exemple? Citiți postarea noastră despre scrierea unor descrieri eficiente de produse.

Facilități-le pentru clienți să își editeze comanda.

Dacă clienții dvs. doresc să elimine sau să adauge un articol în coșul lor, faceți-l cât mai ușor posibil. Nu ar trebui să-și înceapă comanda din nou!

Cu extensia Restaurant for WooCommerce, mesenii pot adăuga un articol, elimina un articol sau pot crește numărul de articole pe care le doresc, toate pe aceeași pagină. Fără frustrare și fără timp pierdut.

Faceți clar orele și cerințele dvs.

Evitați confuzia și frustrarea adăugând orele restaurantului și termenele limită pentru comenzi în locații vizibile de pe site-ul dvs. Cel puțin, acestea ar trebui să fie în subsolul dvs. și pe pagina dvs. de comandă.

Livrați doar într-o anumită zonă? Aveți nevoie de un total minim de comandă pentru livrare? Faceți și aceste cerințe disponibile.

Sortați articolele din meniu în categorii pentru o comandă ușoară.

Dacă aveți mai mult de câteva elemente de meniu, faceți mai ușor pentru clienți să găsească ceea ce caută folosind categorii. Probabil că acest lucru nu este diferit de modul în care v-ați configurat deja meniul: împărțiți articolele în grupuri, cum ar fi aperitive, salate, sandvișuri, antreuri, deserturi etc.

Cu extensia Restaurant for WooCommerce, puteți transforma aceste categorii în comutatoare, astfel încât clienții să le poată extinde numai pe cele de care sunt interesați. Acest lucru îi ajută să găsească imediat ceea ce caută, fără a fi copleșiți, mai ales dacă aveți un meniul.

Luați în considerare posibilitatea de a oferi mai multe opțiuni de livrare.

Clienții diferiți au nevoi diferite; întâlniți cât mai mulți posibil, oferind o varietate de opțiuni de livrare și ridicare. De exemplu, este posibil să aveți la dispoziție ridicare la bord, livrare obișnuită și livrare expres la prețuri diferite.

Lăsați clienții să adauge note și solicitări speciale.

Sos pe o parte? Burger gătit mediu-bine? Livrare fără contact? Permiteți clienților să facă aceste tipuri de solicitări speciale atunci când plasează comanda. Acest lucru face clienții fericiți care vor reveni mereu și din nou.

Oferă vânzări suplimentare și personalizări.

Adăugând extensia WooCommerce Product Add-Ons, mesenii vor putea să-și personalizeze comanda și chiar să ofere vânzări suplimentare pentru anumite articole. Iată câteva exemple despre cum puteți utiliza această funcționalitate:

• Oferă o pizza personalizată și permite oamenilor să aleagă dintre zeci de toppinguri. Unele toppinguri ar putea fi gratuite, iar altele ar putea avea un cost suplimentar.
• Permiteți clienților să aleagă dintre mai multe opțiuni de brânză sau pâine pe sandvișul lor.
• Sugerați garnituri sau băuturi care ar completa un fel principal.
• Lăsați mesenii să adauge în plus sosuri sau condimente.

Cu casete de selectare, meniuri derulante și intrări de text, puteți crea cu adevărat ceva la fel de unic precum restaurantul dvs.

Oferiți o reducere pentru clienții începători sau comenzile mari.

Poate doriți să vă gândiți să oferiți o reducere pentru persoanele care comandă pentru prima dată sau pentru comenzile deosebit de mari. Puteți face acest lucru oferind, de exemplu, o reducere de 10% sau chiar livrare gratuită. Aceasta este o modalitate excelentă de a încuraja mesenii să încerce mâncarea sau grupurile să comande ceva pentru toată lumea.

Funcționalitatea de bază a reducerii este încorporată în WooCommerce, dar pentru reguli avansate, încercați extensia Smart Coupons.

Gândește-te dincolo de mese.

Cu toate acestea, clienții tăi fideli ar putea dori să comande mai mult decât mâncare. Ar putea dori să-și arate dragostea pentru restaurantul tău cu tricouri, pălării și autocolante de marcă. Ar putea dori să păstreze sticle de condimente și sosuri în cămară. Sau ar putea dori să ofere un card cadou celor dragi pentru o zi de naștere sau sărbătoare.

Cu WooCommerce, puteți oferi meniul dvs. online alături de produse fizice, carduri cadou digitale și cursuri culinare. Profită la maximum de toate oportunitățile tale!

Începeți cu comanda online

Începeți cu WooCommerce Setup Wizard, care vă ghidează prin toți pașii inițiali necesari pentru a vă configura magazinul. Apoi, urmați documentația detaliată pentru WooCommerce și extensia Restaurant pentru WooCommerce și veți fi gata să onorați comenzile!

Și dacă întâmpinați întrebări pe parcurs, nu vă faceți griji - echipa de asistență este disponibilă pentru a vă ajuta. Vrei puțină inspirație? Vezi cum s-au adaptat patru companii alimentare în timpul pandemiei de COVID-19 cu ajutorul WooCommerce.