Noțiuni de bază Google Ads: Cum să creați o strategie Google Ads eficientă

Publicat: 2021-10-21

Notă: acest articol presupune că cititorul este familiarizat cu utilizarea Google Ads, dar este posibil să nu se fi concentrat pe Google Ads ca parte importantă a strategiei sale de publicitate. Nou-nouț în utilizarea Google Ads? Citiți acest articol pentru a afla mai multe despre crearea unui cont Google Ads, înțelegerea terminologiei și dezvoltarea primului dvs. anunț.

O strategie Google Ads bine executată este cheia pentru creșterea conversiilor și a veniturilor pentru afacerea dvs. Deși există un timp și un loc pentru marketingul în rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare și chiar și reclamele tipărite, nu există o modalitate mai bună de a obține vizibilitate instantanee pentru produsele dvs. decât marketingul pentru motoarele de căutare (SEM) pe Google. Google nu este doar cel mai folosit motor de căutare din lume, ci și cel mai vizitat dintre toate site-urile web.

Având în vedere cele peste 2 trilioane de căutări raportate de Google pe an, este dificil să justificați neutilizarea Google Ads. Pentru început, Google Ads te va pune în fața unui public numeros, dar cu o strategie solidă, te va pune și în fața publicul potrivit .

Posibilitățile de direcționare sunt practic nelimitate. Vă puteți pune reclamele în fața aproape oricărui tip de client la care vă puteți gândi și puteți face acest lucru pe parcursul fiecărei etape a călătoriei cumpărătorului. Indiferent dacă magazinul dvs. vinde bunuri și servicii utilizate pe scară largă sau dacă ofertele sunt concepute pentru o piață de nișă, Google Ads vă poate ajuta să găsiți cumpărătorii potriviți.

În cele din urmă, puteți urmări performanța publicitară, vă puteți măsura succesul și vă puteți ajusta strategia pe măsură ce mergeți, astfel încât să vă păstrați bugetul în timp ce obțineți rentabilitatea maximă a cheltuielilor publicitare (ROAS).

Așadar, având în vedere toate acestea, haideți să examinăm cum puteți crea o strategie câștigătoare pentru a profita la maximum de campaniile dvs. Google Ads.

Conectați-vă site-ul la Google Merchant Center, Ads și Analytics

Dacă site-ul dvs. nu este deja conectat la Google Analytics, Google Merchant Center și Google Ads, trebuie să vă asigurați că faceți acest lucru mai întâi. Google Merchant Center este locul unde comercianții cu amănuntul pot încărca sau sincroniza datele despre produse pentru a apărea în înregistrările gratuite și în campaniile de cumpărături Google.

Ilustrație a pantofilor listați în Google Merchant Center

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați suita de extensii WooCommerce: Google Analytics Pro (sau versiunea gratuită) și Google Listări și anunțuri. Aceste extensii sincronizează perfect magazinul dvs. cu instrumentele Google pentru listarea și promovarea produselor în Cumpărături Google și urmărirea performanței direct din tabloul de bord.

Faceți brainstorming publicul țintă

Înainte de a vă crea strategia, veți dori să faceți niște brainstorming. Stabiliți pe ce trebuie să se concentreze afacerea dvs. și care este demografia dvs. țintă dacă nu știți deja aceste lucruri. Pune-ți întrebări relevante despre tipul de persoană la care atrag produsele tale:

  • Ce alte produse le place să cumpere?
  • Unde locuiesc ei?
  • Care este ocupația lor?
  • Care sunt hobby-urile lor?
  • Care este intervalul lor de vârstă?
  • Unde fac cumpărături?
  • Ce termeni de căutare folosesc?
  • Sunt în primul rând bărbați? Femeie? Ambii?
  • Vreau să vizez clienții anteriori și actuali?
  • Am o listă de e-mailuri ale clienților pe care le pot folosi pentru a găsi tipuri similare de cumpărători?

Rețineți că strategiile fiecăruia vor diferi în funcție de ceea ce vinde. Adăugați propriile întrebări de direcționare demografică în combinația care credeți că sunt specifice produselor dvs.

Clienții potențiali pot căuta produsele dvs. după nume. Sau, dacă oamenii nu au auzit niciodată de produsul dvs., poate fi necesar să intrați în fața publicului dvs. ideal, țintind subiectele despre care citesc.

Pentru un exemplu de direcționare a subiectelor, să presupunem că ești un modelator de plăci de surf specializat în longboard-uri cu o singură înotătoare. Este posibil ca cumpărătorii să nu caute panourile dvs. exacte, dar ar putea face clic pe subiecte precum „Cele mai bune destinații de longboarding din lume”. Acum, ați identificat un public interesat de surfing - în special, longboarding. Aceasta este o oportunitate excelentă de a vă difuza anunțuri pe anumite pagini web care se adresează persoanelor interesate de longboarding.

După ce ați afișat anunțurile acestor persoane, puteți continua să le contactați prin remarketing și difuzând anunțuri relevante pe parcursul experienței lor de navigare, în efortul de a le convinge să cumpere produsul dvs.

Nu uitați să profitați de instrumentele Google. Grow My Store oferă o evaluare a site-ului web cu informații detaliate și recomandări personalizate pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți performanța site-ului. Google Trends arată popularitatea diferiților termeni și subiecte de căutare prin date istorice și în timp real ale Căutării Google.

Sfat profesionist: doriți să începeți fără o investiție importantă în cercetarea cuvintelor cheie și a publicului? Campaniile pentru Cumpărături Google vor folosi datele dvs. de flux de produse sincronizate prin magazinul dvs. WooCommerce pentru a vă afișa produsele în rețelele Google, fără a fi nevoie să adăugați manual cuvinte cheie țintă. Anunțurile pentru Cumpărături Google sunt generate pe baza bugetului dvs., a țărilor în care vindeți și a conținutului și a calității produselor dvs. de comerț electronic.

După ce ați stabilit cine vizați, este timpul să vă configurați strategia campaniei.

Alegeți tipuri de anunțuri care vă ajută să vă îndepliniți obiectivele

Obiectivele dvs. vor defini tipul de anunțuri pe care doriți să le difuzați și cât doriți să cheltuiți pentru ele. Cel puțin, ar trebui să decideți dacă doriți să vă concentrați pe atragerea potențialilor cumpărători sau pe convertirea și păstrarea clienților. Toate tipurile de anunțuri Google sunt plata-pe-clic (PPC), așa că plătiți pentru anunț doar atunci când o persoană face clic pe el, dar Google difuzează anunțuri într-o varietate de moduri și contexte. Unele pot fi mai potrivite decât altele pentru afacerea dvs. Mai jos vom examina tipurile de anunțuri pe care ați putea dori să vă concentrați:

Atrageți potențiali cumpărători

Cauta reclame

Anunțurile afișate în Rețeaua de căutare sunt ideale pentru a urmări utilizatorii care caută în mod activ termeni care se referă la afacerea dvs. Spre deosebire de SEO, unde lucrezi pentru a obține unul dintre cele mai bune rezultate în mod organic, cu anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, plătești pentru a avea unul dintre cele mai bune rezultate. De fiecare dată când se face clic pe anunțul dvs., veți plăti o taxă. Aceste tipuri de anunțuri afișate în Rețeaua de căutare sunt o modalitate excelentă de a viza clienții în timp real pentru rezultate imediate.

Înainte de a crea prima campanie, va trebui să selectați cuvintele cheie. Termenul „cuvinte cheie” face să pară că ar trebui să fie cuvinte individuale, dar sunt într-adevăr mai precis „expresii cheie”. Veți obține rezultate mai bune dacă utilizați mai multe cuvinte care sunt foarte specifice, cum ar fi „longboard freestyle personalizat pictat” versus termeni generici cu un singur cuvânt, cum ar fi „longboard”. Termenii largi, generici pot genera mult trafic, dar vor avea ca rezultat mai puține vânzări. Cu cât vă direcționați mai mult cuvintele cheie către un anumit tip de căutare, cu atât veți avea mai multe șanse să faceți o conversie.

Planificatorul de cuvinte cheie Google Ads vă poate ajuta cu acestea. Păstrați aceste informații la îndemână când sunteți gata să vă lansați campania.

Reclame pentru cumpărături

Anunțurile pentru Cumpărături Google afișează fotografii reale ale produsului sau serviciului dvs. De asemenea, oferă prețuri și informații despre magazinul tău, ca să nu mai vorbim de vizibilitate incredibilă pentru produsele tale. Anunțurile pentru Cumpărături Google sunt ușor de configurat și pot fi una dintre cele mai eficiente modalități de a genera vânzări. În loc de cuvinte cheie, anunțurile pentru Cumpărături Google folosesc datele despre produse din Centrul pentru comercianți pentru a determina cum să vă afișați anunțurile în căutările relevante.

Ilustrație a unui rezultat al căutării în anunțuri pentru Cumpărături Google pentru „pantofi casual”

Campaniile inteligente pentru Cumpărături pot simplifica configurarea și gestionarea campaniei, folosind licitarea automată și plasarea anunțurilor pentru a vă promova produsele în rețelele Google. Cu campaniile inteligente pentru Cumpărături, Google folosește învățarea automată pentru a crea și afișa feedul dvs. de produse într-o varietate de anunțuri în rețeaua sa. Aflați mai multe despre campaniile inteligente pentru Cumpărături.

Sfat profesionist: anunțurile pentru Cumpărături Google generează, în general, clienți potențiali mai bine calificați, vă măresc acoperirea și se afișează într-un mod adecvat pentru dispozitive mobile. Aici intervine Google Listări și anunțuri. Această extensie conectează magazinul dvs. WooCommerce cu contul dvs. Google Merchant Center și sincronizează produsele dvs. cu înregistrări gratuite și campanii inteligente de cumpărături.

Reclame afișate

Anunțurile grafice sunt anunțuri bazate pe imagini afișate pe o mare varietate de site-uri web. Acestea pot fi grozave pentru a găsi clienți care probabil vor fi interesați de produsul dvs., dar care nu știu încă că există. Folosiți-le pentru a viza vizitatori în funcție de elemente demografice, interese și tipul de conținut pe care îl vizionează.

Convertiți și păstrați clienții

Remarketing

Remarketingul este o strategie eficientă pe care o puteți folosi cu oricare dintre tipurile de anunțuri de mai sus. Acest tip de marketing vă permite să afișați anunțuri persoanelor care v-au folosit deja aplicația mobilă sau v-au vizitat site-ul web.

Puteți deveni și mai avansat și puteți încărca propria listă de clienți în Google Ads (asigurați-vă că sunt clienți care s-au înscris, desigur). Ar trebui să continuați să aflați mai multe despre publicul dvs. oferind lucruri precum cărți electronice și ghiduri gratuite în schimbul informațiilor suplimentare. Este mult mai probabil ca acest public să fie interesat de ofertele dvs. decât Joe obișnuit. Așa că merită să aloci un buget separat pentru a le hrăni în continuare.

Remarketing dinamic

Remarketingul dinamic merge cu un pas dincolo de remarketingul standard. Vă permite să afișați reclame vizitatorilor care revin care prezintă anumite produse sau servicii pe care le-au văzut anterior pe site-ul dvs. Începeți prin a crea un feed care conține toate produsele sau serviciile dvs., pe lângă detalii precum prețuri, specificații, ID-uri de produs și imagini. Aceste detalii vor fi introduse automat în anunțuri dinamice pentru a aduce vizitatorii anteriori înapoi pe site-ul dvs. pentru a finaliza vânzările. De asemenea, merită remarcat faptul că puteți folosi această tactică pentru a face upsell și cross-selling clienților existenți.

Un lucru de reținut este că remarketingul va deveni în curând mult mai dificil din cauza noului model de confidențialitate al Apple. Dezvoltatorii de aplicații iOS 14 trebuie acum să adere la noile reguli, cum ar fi furnizarea de informații utilizatorilor despre practicile lor de colectare a datelor și solicitarea permisiunii înainte de a urmări utilizatorii pe diferite aplicații și site-uri. Cu toate acestea, veți putea folosi în continuare strategii alternative pentru moment prin platformele Android și pe PC.

Stabiliți bugete

Stabiliți care va fi bugetul dvs. general și ce sunteți dispus să cheltuiți pe zi pentru fiecare campanie în funcție de obiectivele dvs. În funcție de industria dvs. și de dimensiunea afacerii dvs., este posibil să doriți să cheltuiți până la 25 USD pe zi sau peste 10.000 USD pe zi.

Înțelegeți indicatorii cheie de performanță (KPI)

De asemenea, veți dori să luați în considerare KPI-urile dvs. Mai are succes un anunț dacă primește multe clicuri, dar nicio conversie? Sunteți dispus să cheltuiți 50 USD pe clic pe un produs de 60 USD? Următoarele valori de bază pentru anunțuri vor influența modul în care evaluați dacă vă atingeți obiectivele publicitare:

  • Numărul de clicuri: numărul total de clicuri pe anunț
  • Cost pe clic (CPC): Cât sunteți taxat pentru fiecare clic
  • Rata de clic (CTR): procentul de spectatori care au făcut clic pe anunț
  • Rata de conversie: procentul de persoane care au dat clic pe anunțul dvs. și care au cumpărat efectiv produsul dvs
  • Cost pe conversie (CPC): costul total al campaniei dvs. publicitare împărțit la numărul de conversii
  • Conversii indirecte: numărul de persoane care au văzut anunțul dvs., nu au făcut clic pe el, dar în cele din urmă au mers pe site-ul dvs. și au făcut o achiziție

Pregătiți și implementați campaniile dvs.

Asigurați-vă că vă creați campanii, anunțuri și grupuri de anunțuri separate în funcție de obiectivele și publicul pe care doriți să vă concentrați cel mai mult.

Pe un dispozitiv mobil este afișată o ilustrație a modului în care rezultatul unui anunț de cumpărături pentru „pantofi ocazionali”.

Ajustați-vă strategia pe baza datelor de performanță a reclamelor și a modificărilor aduse afacerii dvs

Dacă campania dvs. folosește Smart Bidding, învățarea automată de la Google se va ocupa de acest lucru pentru dvs. Folosind Anunturi și anunțuri Google și o campanie inteligentă pentru Cumpărături, anunțurile dvs. vor găsi automat sume licitate care vor genera cea mai mare valoare folosind algoritmul de maximizare a valorii conversiilor de la Google.

Dacă difuzați anunțuri cu un proces de licitare manuală, examinați frecvent performanța anunțurilor. Personalizați-vă strategia de licitare și ajustați-vă sumele licitate în funcție de obiectivele KPI și de cum, când și unde caută oamenii.

Pentru magazinele cu cicluri lungi de vânzări, veți dori să apăreți în fața potențialilor de zeci de ori. Pentru a face acest lucru, licitați mai mult pentru publicul care a fost anterior pe site-ul dvs. sau a interacționat cu anunțurile dvs.

Poate aveți o reclamă care funcționează bine pe telefoanele mobile. Puteți alege să creșteți suma licitată pentru anunțurile de pe dispozitive mobile cu, de exemplu, 10%, astfel încât să fie afișată mai multor utilizatori pe telefoanele mobile. Dimpotrivă, dacă un anunț nu funcționează la fel de bine pe computere desktop sau tablete, dar încă acționați, puteți reduce suma licitată pentru anunțurile afișate pe acele dispozitive.

Pe lângă faptul că țineți un ochi pe KPI, veți dori să vă ajustați campaniile pe măsură ce afacerea și publicul dvs. evoluează. Dacă au trecut câțiva ani sau mai mulți de când v-ați definit ultima dată piața, luați în considerare să treceți din nou prin proces. Revizuiți-vă periodic publicul țintă folosind date de la clienții anteriori și cercetați noile categorii demografice pe care doriți să le cultivați.

Vizați traficul care contează

Utilizarea Google Ads este o modalitate inteligentă de a genera traficul potrivit pentru afacerea dvs. Deși este adevărat că există o curbă de învățare la început, merită efortul. Diversificarea strategiei publicitare vă poate ajuta să vă extindeți acoperirea generală, iar soluțiile automate precum Cumpărături inteligente vă pot economisi timp, fără a fi nevoit să selectați cuvinte cheie sau să ajustați manual licitarea. Și, dacă implementați o strategie solidă, bine concepută, vă puteți personaliza direcționarea, crește gradul de cunoaștere a mărcii, puteți ajunge la un public masiv și vă puteți maximiza rentabilitatea investiției.