Ghid în cinci pași: crearea unei strategii câștigătoare pentru Cyber Monday
Publicat: 2021-07-29Sezonul sărbătorilor va fi aici înainte să-ți dai seama. Pentru companii, asta înseamnă că este timpul să începeți să vă gândiți la campaniile dvs. de marketing pentru Black Friday și Cyber Monday. Și nu uitați de sâmbăta pentru afaceri mici în Statele Unite.
Oricare dintre aceste zile intenționați să o utilizați, începeți acum să vă creați strategia de marketing dacă doriți ca vânzările să intre în afacerea dvs. în lunile noiembrie și decembrie. Utilizați cei cinci pași din acest articol ca rampă de lansare.
Pasul unu: stabiliți un obiectiv
Dacă nu sunteți o corporație uriașă, cu un buget de marketing nelimitat, va trebui să fiți judicios și inteligent cu modul în care vă cheltuiți banii pentru Black Friday și Cyber Monday. Aceasta începe cu stabilirea unui obiectiv specific.
În timp ce obiectivul tău poate fi pur și simplu să-ți sporești veniturile generale din vânzări, un obiectiv amplu ca acesta face mai dificil să găsești un loc de început. În schimb, încercați să realizați ceva mai specific, cum ar fi:
- Vanzarea unei anumite cantitati din unul sau mai multe produse individuale
- Lansarea unui nou produs sau serviciu
- Creșterea veniturilor recurente cu un anumit procent sau sumă
- Generarea de venituri mai mari de la clienții depășiți
- Creșterea veniturilor de la clienții existenți, fideli
- Atragerea unui număr stabilit de clienți noi
- Atingerea unui anumit obiectiv de profit
După cum puteți vedea, obiectivul dvs. nu trebuie să fie legat doar de venituri. Se poate concentra pe numărul de clienți, numărul de produse, serviciile noi, tipurile specifice de clienți și multe alte valori.
Ce te deranjează acum la afacerea ta? Creați un obiectiv în jurul acestuia și treceți la pasul doi.
Pasul doi: Faceți un plan de marketing
Cu un obiectiv în mână, puteți începe să vă schițați planul.
Puteți rula reclame Google pentru a atrage oameni care caută în mod activ ceea ce vindeți. Dar cum să ajungi în fața oamenilor pentru a trezi un reînnoit interes sau care nu știu că tipul tău de produs există?
Gurul de marketing Dan Kennedy rezumă acest tip de efort printr-un triunghi de marketing, care este format din mesaj, piață și mass-media. Toate trei sunt interdependente.
Mesajul tău depinde de piață – de publicul tău. Alegerea dvs. de media o face, de asemenea. Unde sunt situate? Unde se adună?
De exemplu, dacă doriți să atrageți noi clienți, mediile pe care le folosesc cel mai frecvent ar putea fi anumite platforme de social media, canale de televiziune sau forumuri online.
O afacere care vinde suveniruri sportive, de exemplu, nu ar trebui să difuzeze reclame generale pe panouri publicitare și rețele de televiziune aleatorii. Cei mai buni clienți ai lor urmăresc probabil o mulțime de canale de sport și navighează pe site-uri web legate de sport. Cumpărarea de reclame pe aceste tipuri de platforme va oferi o rentabilitate mai bună a dolarilor de marketing.
Iată planul pentru crearea planului dvs. de marketing:
- Găsiți și specificați publicul dvs. pentru această campanie . S-ar putea să nu fie publicul tău obișnuit.
- Dezvoltați-vă oferta de vânzări și mesajul din jurul acesteia.
- Decideți cea mai potrivită media pentru a transmite acel mesaj publicului potrivit.
Ce face o ofertă bună? Cum creezi o campanie care se conectează cu publicul tău? Începeți cu aceste nouă idei de marketing de sărbători.
De asemenea, poate doriți să vă regândiți ce înseamnă „public” în timpul Black Friday și Cyber Monday. De exemplu, ați putea să vizați persoane care oferă cadouri publicului dvs. obișnuit. Vedeți opt moduri de a vă poziționa produsele ca cadouri.
Pasul trei: Dezvoltați-vă materialele de marketing
Cu mesajele de bază, publicul, media și planul în mână, puteți începe să creați conținutul de marketing.
Dacă vizați clienții existenți, probabil că veți dori să scrieți o campanie de e-mail centrată pe diferitele dvs. oferte de vânzare și oferte speciale.
Pentru alte campanii, este posibil să doriți postări pe blog, pagini de destinație speciale sau o pagină de produs nouă sau revizuită pentru site-ul dvs. Poate vrei un videoclip sau două. Este posibil să aveți nevoie de grafică și text pentru postările sociale, codurile de cupon și poșta directă.
Stai, grafica codului cuponului? Da! Puteți folosi doar text dacă doriți. Dar a face ca acesta să arate ca un adevărat cupon folosind o etichetă sau o altă grafică simplă va atrage mai multă atenție și, probabil, va face o conversie mai bună. Și s-ar putea să se descurce și mai bine dacă le folosiți pe ambele. Unii oameni răspund mai mult la imagini, alții mai mult la text.
Puteți chiar să creați cupoane dinamice, personalizate folosind platforme precum AutomateWoo.
Pasul patru: Elaborați un plan pentru a urmări rezultatele
Care mesaje au funcționat cel mai bine și cu ce public? Care media s-a convertit cel mai eficient? Veți dori să știți acest lucru ulterior, astfel încât să vă puteți perfecționa și mai mult strategia pentru anul viitor.
Fiecare formă de media poate fi urmărită. Doar metodele diferă. De la pixelul Facebook la numerele de telefon care pot fi urmărite până la codurile de cupon, nu există nicio scuză pentru a nu vă urmări valorile pentru a determina eficiența strategiei de marketing de Black Friday și Cyber Monday.
Când aprofundezi acest lucru, vei realiza și de ce obiectivul de la primul pas este atât de important.
Dacă scopul tău este să câștigi cel puțin 100 de clienți noi, atunci urmărirea ta se concentrează pe de unde vin clienții, nu pe cât cheltuiesc. Dacă doriți să vindeți mai mult dintr-un anumit produs, atunci veți urmări vânzările produsului respectiv. Și sperăm că puteți lega acele vânzări de fiecare formă de media și mesaj utilizat.
De exemplu, să presupunem că vindeți 500 de unități dintr-un produs nou de Vinerea Neagră și l-ați comercializat pe Instagram, e-mail și Google Ads. S-ar putea dovedi că aproape toate vânzările au venit din una dintre aceste trei surse. N-ai vrea să știi asta ca să nu pierzi bani pe celelalte două data viitoare? Sau, poate rulați două variante diferite de mesagerie pe toate cele trei platforme media. Ce se întâmplă dacă obțineți vânzări puternice de la toate cele trei platforme, dar o abordare de mesagerie o depășește pe cealaltă în fiecare dintre ele? Vrei să știi și asta!
Pasul cinci: Configurați-vă site-ul web
Aveți obiectivul, planul, materialele și strategia de urmărire. Acum, trebuie doar să implementați totul și să vă configurați site-ul web, astfel încât să funcționeze perfect în ziua cea mare. Nu există Vinerea Neagră în decembrie. Ai o șansă la asta.
De ce are nevoie site-ul dvs. depinde de strategia dvs., dar poate include oricare dintre următoarele și multe altele:
- Extensii pentru cupoane, pachete și alte oferte speciale online și prin e-mail
- Creșterea veniturilor, cum ar fi articole bonus gratuite, upgrade-uri și opțiuni de donații caritabile
- E-mailurile cu răspuns automat și automatizarea de marketing ulterioară, inclusiv solicitările de revizuire
- Upgrade-uri de performanță a site-ului
Aflați mai multe despre pregătirea magazinului dvs. online pentru Cyber Monday.
Începeți-vă planul de marketing astăzi
Sărbătorile sunt o perioadă interesantă pentru comercianți, deoarece clienții sunt atât de încântați. Oamenii sunt deschiși să încerce lucruri noi, să caute oferte grozave și să-și încânte prietenii și cei dragi cu surprize minunate.
Este o oportunitate majoră de creștere și învățare, iar cea mai bună parte este că nu necesită un mega plan de marketing complicat, în 170 de puncte. Dacă abia începeți călătoria dvs. de proprietar al magazinului sau sunteți gata să duceți lucrurile la noi culmi, păstrați-o simplă și veți fi pe drumul cel bun.