Caracteristicile pe care ar trebui să le aibă fiecare pagină grozavă de produs

Publicat: 2018-01-22

Dacă un magazin online are sau nu succes depinde de zeci, dacă nu de sute de factori individuali. Succesul necesită acel amestec magic de produse de calitate, sincronizare inteligentă, îndemnuri eficiente la acțiune, proeminență în motoarele de căutare și așa mai departe.

Unul dintre mulți factori – sau, mai precis, un loc care colectează mulți dintre acești factori – este pagina produsului. Aceste pagini pot face sau distruge literalmente un magazin online. Dacă sunt grozave, îți pot crește vânzările; dacă sunt necorespunzătoare, ei bine... poți ghici restul.

Paginile de produse detaliate, convingătoare și distractive sunt necesare dacă doriți ca magazinul dvs. online să prospere. Dar realizarea acestor pagini necesită mult mai mult decât câteva fotografii și o linie sau două de text.

Astăzi, vom explica care sunt toți acești factori necesari, cu câteva exemple de alegere din magazinele WooCommerce. De asemenea, vă vom oferi o listă de verificare pentru a vă ajuta să le instalați pe toate pe site-ul dvs., în mod repetat.

Gata sa invat? Să sărim direct înăuntru.

Posibil cea mai importantă caracteristică: fotografia de produs de înaltă calitate

Fiecare cumpărător este diferit. Unii vor fi atrași de detalii vizuale, în timp ce altora le va păsa doar de descrierile tale scrise. Dar chiar și așa, dacă există un element crucial în paginile tale de produse, acesta este fotografia produsului. Citiți ghidul nostru despre Cum să începeți cu fotografia de comerț electronic și obțineți sfaturi pentru stil, iluminare și setări ale camerei.

Chiar dacă unii dintre cumpărătorii dvs. folosesc redactarea sau specificațiile articolului pentru a lua decizia finală, fotografiile produselor sunt cele care declanșează reacțiile lor instincte fie să afle mai multe, fie să renunțe . Un produs prost fotografiat ar putea indica o calitate slabă a articolului. Dar fotografiile de înaltă calitate spun cu totul altceva.

În mod ideal, toate paginile dvs. de produse ar trebui să aibă:

  • Fotografii așezate pe un fundal alb, aproape alb sau neutru
  • Imagini de înaltă rezoluție disponibile (fără imagini mici, vă rog!)
  • Imaginile care pot fi mărite pentru a dezvălui mai multe detalii
  • Mai multe fotografii ale produsului din fiecare unghi necesar (sus, jos, laterale...)
  • Fotografii cu detalii sau articole incluse , cum ar fi componente, accesorii, ambalaje etc.

Pentru un exemplu remarcabil al acestor sfaturi în acțiune, aruncați o privire la magazinul JOCO Cups. Am menționat în studiul lor de caz cât de bine sunt prezentate vizual ceștile de cafea din sticlă și chiar merită repetat.

Fiecare dintre cupele lor este fotografiată perfect pe un fundal alb cu detalii clare și clare. De asemenea, sunt furnizate mai multe fotografii, permițându-vă să vă explorați viitoarea ceașcă din orice unghi posibil.

Bună, JOCO.
Bună, JOCO.

Un mic detaliu vesel: fotografiile suplimentare prezintă prim-planuri și detalii speciale pe care altfel le-ai putea rata, cum ar fi nobele de aderență de pe interiorul capacului exterior al fiecărei cești.

Fotografiile suplimentare oferă detalii suplimentare.
Fotografiile suplimentare oferă detalii suplimentare.

Adăugați fotografii suplimentare ca acestea, atâta timp cât adaugă un fel de valoare sau arată detalii care altfel ar putea fi ratate. Rețineți că imaginile mari pot încetini site-ul dvs. (datorită dimensiunilor fișierelor), astfel încât mai multe vizualizări din aproape același unghi pot fi omise.

Cu toate acestea, majoritatea cumpărătorilor nu își vor lua decizia de cumpărare doar pe baza fotografiilor - deci este nevoie de funcții suplimentare.

Redactare descriptivă pentru produse pe marcă

Următorul lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare este redactarea de pe paginile produselor dvs. Prin aceasta ne referim la descrierile articolelor scrise în propoziții complete, de obicei cel puțin un paragraf lungime.

Aceste descrieri de produse sunt cruciale din două motive majore:

  1. Vă oferă spațiu amplu pentru a introduce cuvintele cheie și expresiile pe care doriți să le vizați în motoarele de căutare și
  2. Acestea permit clienților să obțină o privire asupra despre ce este marca dvs. și cum se potrivește un anumit produs în acesta.

Deși este absolut adevărat că clienții s-ar putea să citească copia dvs. pentru a afla mai multe despre produs în mod specific, este mai probabil ca aceștia să citească cuvânt cu cuvânt . Prin urmare, ar trebui să priviți această componentă ca o oportunitate mai mare de a transmite stilul, vocea și cuvintele cheie ale mărcii dvs., mai degrabă decât singura dvs. oportunitate de vânzare.

„Atunci unde voi vinde produsul?” tu intrebi. Nu vă faceți griji, ajungem acolo.

Un exemplu de branding și cuvinte cheie în acțiune: copywritingul de la Hyde Yoga. Iată copia pentru o pereche de pantaloni comozi de yoga:

Luați notă de stil, descriere și nota despre încasări.
Luați notă de stil, descriere și nota despre încasări. Și găsești cuvinte cheie?

Acum aruncați o privire la copia de pe un maiou:

Vedeți o suprapunere?
Vedeți o suprapunere?

Ar trebui să vedeți câteva asemănări între cele două exemplare aici - în special consistența în stil și ton .

Pentru clienții care se bazează pe copie ca prim punct de plecare pentru informații, rețineți că detaliile despre dimensiunea fiecărui produs, materialele etc. sunt presărate pe tot cuprinsul. Se depun eforturi pentru a integra fiecare piesă în viața cumpărătorului.

Pentru câteva sfaturi suplimentare despre crearea unor descrieri de produse ucigașe, aruncați o privire la acest ghid.

Fapte, caracteristici sau specificații importante

Copia produsului este scrisă în scopuri de inserare a cuvintelor cheie, pentru plăcere și pentru branding. Pe de altă parte, specificațiile produsului dvs. au scop pur informativ și sunt menite să ajungă direct la obiect .

Cumpărătorii vor căuta un loc pe paginile produselor dvs. unde pot găsi următoarele, în mod ideal sub formă de puncte:

  • Dimensiuni complete , inclusiv înălțime, greutate, adâncime...
  • Dacă articolul urmează să fie purtat, informații despre mărime (cu un grafic legat de mărimi, dacă este necesar - nu-i determinați pe cumpărători să-l vâneze!)
  • Materiale folosite sau incluse
  • Țara de origine a produsului
  • Indiferent dacă este necesar sau nu asamblarea
  • Indiferent dacă sunt necesare sau nu piese suplimentare (cel mai adesea baterii)
  • Orice avertismente, pericole sau declinări de răspundere

Cel mai bine este să enumerați aceste informații în puncte scurte și simple sub copia produsului, astfel încât cumpărătorii să le poată trece rapid pentru a obține toate detaliile de care au nevoie (sau le lipsesc, dacă au citit copia) în doar câteva secunde.

Deși acest lucru pare destul de simplu, există întotdeauna câteva variante interesante de găsit, în special pe paginile de produse mai complexe. Thermos Malaysia adoptă o abordare care este ideală pentru variațiile de produse enumerate împreună pe o singură pagină - bine de remarcat pentru oricine s-ar putea afla în aceeași situație.

În acest caz, un termos este disponibil în mai multe dimensiuni, astfel încât specificațiile permit cumpărătorilor să învețe și să compare fiecare dimensiune din aceeași zonă:

Specificațiile produsului sunt listate pentru mai multe dimensiuni pe aceeași pagină -- ușor de citit și comparat.
Specificațiile produsului listate pentru mai multe dimensiuni pe aceeași pagină - ușor de citit și comparat.

Modul în care enumerați specificațiile și detaliile articolului depinde într-adevăr de dvs., dar cel mai important lucru de reținut, desigur, este următorul: trebuie să fie acolo.

Link-uri către resurse necesare sau utile

Dacă vindeți ceva, cum ar fi electronice complexe, mobilier care necesită asamblare sau software cu documentație extinsă, probabil că știți deja că cumpărătorii dvs. tânjesc la informații. Nu este neobișnuit să primiți e-mailuri cu întrebări înainte de a face o achiziție.

Dacă vă aflați în această situație, puteți reduce numărul de întrebări (și poate chiar crește conversiile) adăugând resurse utile chiar pe pagina produsului . Acest lucru ar putea însemna:

  • Adăugarea de PDF-uri descărcabile cu manuale, instrucțiuni de asamblare sau ghiduri
  • Legături către pagini separate de întrebări frecvente, ghiduri, resurse sau alte documente
  • Furnizarea de instrucțiuni, idei creative sau chiar link-uri către postări de blog în care produsul dvs. este afișat în uz

Acest lucru îi poate asigura atât pe cumpărători că fac o achiziție bună, cât și îi poate ajuta pe clienții care au cumpărat deja de la dvs. să obțină informațiile de care au nevoie.

Conectarea la resurse este ceva ce facem pe propriile noastre pagini de produse. Dacă vizualizați un plugin sau o extensie WooCommerce, veți observa linkurile către „documente” sau „documente și întrebări frecvente” în dreapta sus:

Ai întrebări? Du-te pe aici.
Ai întrebări? Du-te pe aici.

Făcând clic pe acest link, veți trimite apoi către o pagină de documentație complet separată, unde puteți găsi răspunsuri la toate întrebările dvs., plus link-uri către un jurnal de modificări, pagini conexe și câteva locuri deosebit de relevante sau populare din documentul în sine.

Iată un exemplu de la Table Rate Shipping.
Iată un exemplu de la Table Rate Shipping.

Deși este posibil ca produsele dvs. să nu necesite documente atât de lungi ca ale noastre, ar trebui să vă gândiți să puneți orice instrucțiuni, ghiduri, manuale sau documente în magazinul dvs. și să le conectați de la paginile relevante ale produselor.

Nu-i determina pe cumpărători să vâneze documente – dacă știu că pot apela la tine pentru ajutor, ar putea fi mult mai dornici să facă o achiziție.

Folosești WooCommerce? Puteți adăuga cu ușurință documente descărcabile, bazându-vă pe extensia Product Documents.

O listă de produse înrudite sau care se potrivesc

Vindeți articole din aceeași familie sau set? Sau aveți produse care se potrivesc deosebit de bine? De ce să nu le legați împreună?

Sugerarea de produse asemănătoare, potrivite sau bine coordonate poate fi o mare creștere a vânzărilor . Este posibil ca cumpărătorii să nu știe despre articolele potrivite decât dacă le spui. Dacă observă o potrivire în timp ce cumpără un articol, este probabil să o verifice.

În cazul Happy Plugs, care vă permite să filtrați produsele întrebând „ce culoare sunteți astăzi?”…

Alege o culoare, orice culoare.
Alege o culoare, orice culoare.

… produsele conexe afișate pe orice pagină sunt cele care se potrivesc, adică cele care au aceeași culoare cu articolul pe care îl privești în prezent.

Dacă cumpărați un difuzor galben, poate că vă vor plăcea și niște căști galbene.
Dacă cumpărați un difuzor galben, poate că vă vor plăcea și niște căști galbene.

Deși configurarea produselor conexe poate dura ceva timp, de obicei este un scenariu „un și gata” care are o mulțime de beneficii . Dacă aveți produse potrivite sau coordonate, sugerați-le cumpărătorilor dvs. și urmăriți cum au loc vânzările.

Nu în ultimul rând: capacitatea de a căuta cu ușurință un alt articol

În cele din urmă, există întotdeauna posibilitatea ca unul dintre produsele tale pur și simplu să nu funcționeze pentru cineva. Nimic personal - poate că nu este ceea ce caută.

În acest caz, asigurați-vă că este convenabil pentru acești cumpărători să înceapă căutarea sau să răsfoiască alte părți ale catalogului dvs. . Acest lucru înseamnă:

  • Faceți căutarea pe site vizibilă și accesibilă din toate paginile de produse
  • Verificarea link-urilor către cele mai importante categorii, pagini de destinație etc. din antet (sau poate subsol)
  • Adăugarea de link- uri breadcrumb din fiecare pagină de produs
  • Luând în considerare navigarea „lipicioasă”, astfel încât linkurile către magazinul dvs. să fie mereu vizibile

Uitați-vă la modul în care Cable Design le permite cumpărătorilor săi pricepuți să se răzgândească și să iasă înapoi la categoria de produse prin linkul de breadcrumb sau să folosească opțiunea de căutare ușor accesibilă de sus:

Linkurile de breadcrumb, casetele de căutare și opțiunile de navigare le oferă cumpărătorilor dvs. posibilitatea de a spune „nu, aș vrea să încerc altceva”.
Linkurile de breadcrumb, casetele de căutare și opțiunile de navigare le oferă cumpărătorilor dvs. posibilitatea de a spune „nu, aș vrea să încerc altceva”.

Din nou, nu este nimic personal, dar cu opțiunile de căutare și navigare mereu în vedere, puteți schimba punctul de vedere al unui client din „acest lucru nu este pentru mine” în „hmm, poate că au altceva pe care mi-aș dori”.

Creați pagini de produse de înaltă calitate cu o listă de verificare gratuită

Știm că asta a fost mult de digerat. Paginile grozave de produse au o mulțime de caracteristici și părți mobile. A le pune pe toate la locul lor poate fi puțin copleșitor, mai ales dacă sunteți nou în comerțul electronic.

Pentru a vă ajuta, am condensat toate punctele importante din această postare într-o mică listă de verificare . Puteți folosi această listă de verificare pentru a vă asigura că găsești fiecare aspect de fiecare dată, de la copywriting la specificații la sugestii de produse.

O mică prezentare, doar pentru tine. Punem pariu că această listă de verificare va fi utilă!
Sperăm că această mică listă de verificare vă va fi utilă!

Sperăm că această postare v-a oferit o perspectivă asupra a ceea ce include o pagină de produs de înaltă calitate și a modului în care vă puteți crea (sau îmbunătăți) propria pagină.