Cum se remediază eroarea Cloudflare 524: a apărut un timeout?

Ce este „Eroarea 524: A survenit un timeout”?

Eroarea 524 este un cod de eroare specific Cloudflare care indică faptul că Cloudflare este conectat cu succes la serverul web de origine, dar serverul nu a reușit să furnizeze un răspuns HTTP în perioada implicită de expirare a conexiunii de 100 de secunde.

Acest lucru se întâmplă în principal dacă serverul este supraîncărcat și durează prea mult pentru a-și finaliza munca în așteptare, probleme de conectivitate la rețea, conflicte în cadrul software-ului sau sistemului, configurații slabe sau incorecte, interferențe software terță parte etc.

Să le verificăm în detaliu.

Citiți: 14 cele mai frecvente erori WordPress și soluțiile lor rapide

Citiți: Cum să remediați eroarea serverului intern HTTP 500 în WordPress?

1. Reîmprospătați pagina sau Reporniți aplicația

Reîmprospătarea paginii sau repornirea aplicației poate rezolva uneori eroarea 524. Aceasta se datorează faptului că eroarea se poate declanșa din cauza unei probleme temporare. Reîmprospătarea paginii sau repornirea aplicației poate ajuta la reîncărcarea și resetarea proceselor, rezolvând eventual eroarea.

2. Verificarea conexiunii la internet

Trebuie să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcționează corect. Dacă există vreo problemă de conectivitate la rețea, acest pas va ajuta la rezolvarea acesteia. Dacă este necesar, reporniți routerul sau modemul pentru o nouă pornire și verificați dacă rezolvă problema.

3. Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor din browser

Cache-ul și modulele cookie acumulate în browser-ul dvs. pot interfera cu funcționarea corectă a site-urilor web sau a aplicațiilor. Ștergerea acestora poate ajuta la eliminarea potențialelor conflicte și la rezolvarea erorii cu numărul de referință 524.

Iată pașii pe care îi puteți urma:

Pasul 1: În funcție de browser, accesați meniul de setări.

În Google Chrome, de exemplu, puteți găsi meniul de setări făcând clic pe cele trei puncte verticale situate în colțul din dreapta sus al ferestrei.

Pasul 2: Pentru a continua, selectați „Mai multe instrumente” și apoi faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.

Pasul 3: Va fi afișată o fereastră pop-up și puteți alege toate cele trei opțiuni aflate în secțiunea „De bază”, așa cum este prezentat în imaginea de mai jos. Aceste opțiuni constau în „Istoricul navigării”, „Cookie-uri și alte date ale site-ului” și „Imagini și fișiere stocate în cache.

Pasul 4: Faceți clic pe „ Ștergeți datele ” pentru a iniția procesul.

4. Dezactivarea extensiilor de browser sau a pluginurilor

Anumite extensii de browser sau pluginuri pot cauza conflicte sau probleme de compatibilitate. Dezactivarea temporară a acestora poate ajuta la identificarea dacă oricare dintre aceste suplimente declanșează numărul de referință al erorii 524.

În meniul Chrome, faceți clic pe Instrumente avansate — Extensii. Pentru a le dezactiva, debifați comutatorul de pe fiecare dintre ele. Asigurați-vă că dezactivați toate extensiile, este foarte important să identificați motivul.

Apoi, încercați să accesați din nou site-ul web. Dacă eroarea nu mai apare, tot ce trebuie să faceți este să găsiți extensia care provoacă eroarea. Porniți extensiile instalate una câte una și verificați disponibilitatea site-ului cu probleme după fiecare.

5. Încercați să actualizați sau să reinstalați software-ul

Versiunile software învechite pot conține erori sau probleme de compatibilitate care pot duce la coduri de eroare. Asigurați-vă că sistemul și aplicațiile dvs. sunt actualizate. Dacă eroarea persistă, luați în considerare reinstalarea software-ului pentru a rezolva orice fișiere sau configurații corupte.

Această abordare poate restabili conexiunea la server, deși este cel mai probabil eficientă atunci când se confruntă cu erori în aplicațiile care nu fac parte din browser, cum ar fi aplicațiile care se conectează la serverele de jocuri.

6. Platformă exclusivă Gaming Origin

Dacă utilizați Origin Gaming Platform și întâmpinați eroarea 524, aceasta ar putea fi rezultatul unor restricții specifice impuse contului dvs. Conturile pentru copii, în general, au limitări care împiedică activități precum jocul online, comunicarea cu prietenii sau descărcarea de jocuri din magazinul Origin.

Dacă acesta este motivul erorii 524, va trebui să actualizați contul de copil la un cont pentru adulți.

7. Actualizați resursele serverului

Dacă site-ul dvs. devine popular, s-ar putea să aibă vârfuri de trafic surprinzătoare pentru care site-ul dvs. nu este bine pregătit. Acest lucru va pune sub presiune resursele serverului și poate duce la codul de eroare 524.

Cu toate acestea, uneori nu este întotdeauna cazul, chiar și un atac DDoS poate supraîncărca serverul și poate duce la eroarea 524. În acest caz particular, puteți activa protecția DDoS prin Cloudflare însuși.

Dar dacă creșterea bruscă a traficului este legitimă, ar trebui să luați în considerare actualizarea planului de găzduire pentru a gestiona resursele suplimentare, cum ar fi CPU, memoria sau stocarea, care pot ajuta la gestionarea sarcinii de lucru și la prevenirea apariției erorii.

Citiți: Un ghid complet despre atacurile DDoS (atacuri de respingere a serviciului)

8. Excludeți orice procese care rulează de lungă durată

Pentru a preveni declanșarea erorii 524 A Timeout Occurred, este recomandabil să mutați orice proces îndelungat într-un subdomeniu care nu este proxy în aplicația Cloudflare DNS. Sau puteți cere furnizorului dvs. de găzduire web să excludă orice procese de lungă durată.

9. Rezolvarea conflictelor cu software-ul terților

Identificați orice software terță parte care ar putea interfera cu sistemul sau aplicația. Dezactivarea sau dezinstalarea temporară a software-ului aflat în conflict poate ajuta la eliminarea erorii. Dacă este necesar, căutați versiuni actualizate sau software alternativ compatibil cu sistemul dvs.

10. Contactarea asistenței pentru clienți sau asistenței tehnice

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă eroarea, se recomandă să contactați asistența pentru clienți sau asistența tehnică. Aceștia pot oferi îndrumări suplimentare, pot diagnostica problema mai precis și pot oferi soluții specifice pentru situația dvs.

rezumat

Când rezumă informațiile de mai sus, numărul de referință al erorii 524 indică o problemă într-un sistem sau aplicație. Această eroare poate fi declanșată de diverși factori, inclusiv resurse insuficiente ale serverului, probleme de conectivitate la rețea, conflicte software, configurații incorecte sau interferențe din partea software-ului terță parte.

Înțelegerea cauzelor și urmărirea pașilor de depanare sunt esențiale pentru rezolvarea eficientă a acestei erori. Puteți consulta pașii de depanare menționați în postarea anterioară sau puteți încerca să rezolvați pe cont propriu eroarea numărul de referință 524.

Dacă procesul vi se pare dificil, amintiți-vă că furnizorul dvs. de găzduire web este disponibil 24/7 pentru a vă oferi asistență. Nu ezitați să apelați la ei pentru ajutor.

Mai mult, pentru a minimiza riscul de a întâlni această eroare și pentru a menține eficiența sistemului, este esențial să urmați măsurile preventive și cele mai bune practici.

Înțelegând cauzele, urmând pașii de depanare și implementând măsuri preventive, utilizatorii pot atenua apariția acestei erori și pot asigura funcționarea lină și eficientă a sistemului.

întrebări frecvente