Strategii pentru campanii eficiente cu intenție de ieșire în 2024
Publicat: 2024-01-18Ai vizitat vreodată un site web, te-ai uitat puțin în jur și apoi ai luat decizia de a pleca fără să faci nimic? Atunci nu ești singur. Studiile arată că site-urile web au adesea o rată de respingere de 40%, ceea ce înseamnă că aproape jumătate dintre vizitatori ies fără să facă o achiziție. Așadar, agenții de marketing ca mine trebuie să se bazeze pe campanii eficiente de ieșire pentru a implica vizitatorii înapoi. Să învățăm în detaliu comerțul acestuia.
În plus, descoperiți, de asemenea, câteva instrumente grozave pentru a face campaniile pop-up cu intenția de ieșire super reușite.
Sunt chiar atât de utile campaniile eficiente cu intenția de ieșire în 2024? Ce spun legendele despre ei?
Sunt sigur că ai trăit acel moment în care ești gata să pleci și, dintr-o dată, simți că cineva îți strigă numele.
Ei bine, campaniile de ieșire de pe site-uri web funcționează în mod similar pentru a vă atrage atenția exact când sunteți pe cale să plecați. Apar pe neașteptate, aproape ca o ultimă încercare politicoasă de a te menține angajat un pic mai mult.
Mă gândesc la ei ca asistenți politicoși sau paznici ai site-urilor mele WordPress. Întotdeauna fac tot posibilul pentru a atrage vizitatorii site-ului meu. Acestea pot fi sub formă de gratuități, reduceri, o carte electronică care va schimba viața sau o conversație rapidă.
Creez ferestre pop-up cu intenția de ieșire în speranța că oamenii vor cumpăra de la mine sau vor lua puțin timp pentru a trece peste celelalte articole sau conținut de pe site-ul meu. Când apar aceste ferestre pop-up, mulți vizitatori decid să rămână sau să arunce o privire mai atentă sau chiar să-și verifice din nou coșul și să cumpere produsul. Astfel, sunt chiar practice și pe placul meu.
Dar, pentru a captiva publicul care pleacă, ferestrele pop-up trebuie să fie incredibil de captivante.
Aceasta este o ilustrare a unei ferestre pop-up cu intenția de ieșire afișată de Icegram Engage. Folosesc Engage pentru clienții mei de comerț electronic și SaaS. Dacă sunteți din aceste industrii și utilizați un site web WordPress/WooCommerce, atunci încercați Engage pentru ferestre pop-up frumoase.
Iată cum arată mesajele pop-up ale lui Engage. Aruncă o privire la galeria de șabloane Engage pentru a obține cel mai bun mesaj cu intenția de ieșire.
Să vedem ce au de spus alte legende sau mărci despre aceste ferestre pop-up de ieșire.
Ferestrele pop-up de ieșire, potrivit Mailchimp, oferă o ultimă șansă de a converti vizitatorii, de a reduce abandonul coșului de cumpărături, de a crește abonamentele de e-mail, de a genera mai mulți clienți potențiali și de a îmbunătăți implicarea generală a site-ului.
Campaign Monitor, o companie MARIGOLD, susține că ferestrele pop-up poziționate strategic și bine concepute pot duce la rate de conversie care ajung până la 60%.
Ce strategii pot fi utile pentru campanii eficiente cu intenție de ieșire?
Îți amintești acele ferestre pop-up enervante care te explodează exact când închizi un site web? Da, să nu facem asta. În schimb, permiteți-mi să vă împărtășesc câteva strategii care funcționează des.
Sunt încântat să vă spun cum creez campanii pop-up de ieșire de top folosind agenda noastră Icegram Engage.
Clienții noștri au asistat la rezultate remarcabile, cum ar fi o creștere cu 150% a conversiilor, urmând această schiță sau agendă unică.
Iată un instantaneu al agendei Engage.
Segmentarea este primul lucru cu care începeți
Când sunt pe cale să creez o fereastră pop-up de ieșire, încerc să înțeleg pe cine țintesc și ce acțiuni vreau să ia publicul meu.
Așadar, apare o întrebare – cui mă țintesc?
Mă străduiesc întotdeauna să țintă cu laser în ferestrele pop-up, știind că este esențial pentru a preveni abandonarea site-ului sau a coșului.
Abordările generice nu mă potrivesc; Îmi adaptez mesajele specifice diferitelor segmente sau contexte.
Aceasta înseamnă că creez diferite mesaje pop-up și machete pentru diferite grupuri de utilizatori sau pagini, în loc să folosesc un mesaj universal.
Înainte de a-mi crea copia pop-up, mă gândesc la publicul vizat.
Este vorba despre vizitatori pentru prima dată, care abandonează coșul de cumpărături, cumpărători atenți la preț, trafic plătit sau utilizatori înregistrați? Adun informații despre identitățile vizitatorilor și aplic segmentarea publicului în consecință.
De asemenea, cercetez comportamente, sursele de recomandare și intenția de a transmite mesaje cu mai mult impact.
În loc să mă concentrez doar pe utilizatori, măresc contextul. Indiferent dacă este o pagină de destinație, o pagină de pornire, o postare pe blog, o pagină de plată sau o pagină de produs, fiecare primește un pop-up de ieșire unic.
De exemplu, cineva care părăsește pagina de pornire ar putea avea nevoie de o primire călduroasă pentru a începe să exploreze mai departe.
Personalizarea aduce întotdeauna bucurie
Ferestrele pop-up sunt menite pentru implicare și reangajare. Un mod genial de a reaprinde implicarea este prin infuzarea personalizării în ferestrele pop-up de ieșire în funcție de interesele și acțiunile fiecărui utilizator pe site-ul meu. Dacă doriți cele mai bune rezultate, trebuie să vă adaptați conținutul pop-up folosind variabile dinamice precum:
- Numele lor
- Preferințe de produs
- Intenție în timp real
- Starea abonamentului
Referirea la aceste elemente personalizate ajută la întărirea legăturii dintre utilizator și marca mea. Arată că le înțeleg cu adevărat nevoile, amplificându-mi în cele din urmă șansele de a mă reangaja cu ele.
Recomandările și urgența sunt obligatorii
Campaniile cu intenție de ieșire pot beneficia foarte mult de recomandările care se potrivesc cu preferințele și comportamentul utilizatorilor.
Arătându-le produse sau servicii relevante pe care le-ar fi ratat sau le-au trecut cu vederea, le pot crește implicarea și păstrarea.
De exemplu, dacă un utilizator a răsfoit o anumită categorie de produse, îi pot arăta articole similare sau oferte speciale care i-ar putea atrage mai mult.
O altă modalitate de a stimula conversiile cu ferestre pop-up de ieșire este de a crea un sentiment de urgență care să motiveze utilizatorii să acționeze rapid.
Folosesc adesea cronometre cu numărătoare inversă sau oferte exclusive, limitate în timp, pentru a crea un sentiment de penurie și teamă de a pierde.
Urgența poate influența utilizatorii să ia decizii rapide; de exemplu, un cod de reducere temporar poate convinge utilizatorii să cumpere acum înainte de expirarea ofertei.
Graficul de mai jos arată cum pop-up-ul Icegram Engage cu text adecvat fură lumina reflectoarelor.
Cum să faci campanii de ieșire influente și eficiente? Ce lucruri pot funcționa?
Dacă vrei să ai jocul campaniilor de ieșire, trebuie să fii atât inventiv, cât și influent.
Puține lucruri sunt critice aici, dacă doriți să serviți influent.
- Aceste ferestre pop-up nu trebuie să fie sclipitoare, enervante și stângace
- Ei nu ar trebui să afișeze mesaje greșite despre anumite activități ale utilizatorului
- A face o ofertă veche este absolut interzisă
- Nu folosiți în exces ferestrele pop-up cu intenția de ieșire! Vizitatorii care bombardează se pot întoarce înapoi. Îi poate lăsa să se simtă enervați și mai puțin probabil să se întoarcă
Doriți să vă inspirați mai mult de la Icegram Engage? Verificați ferestrele pop-up interesante ale Engage aici.
Acum, este timpul să vă faceți campaniile cu intenție de ieșire super minunate. Deci, haideți să ne aprofundăm în asta.
5 lucruri de luat în considerare pentru succesul campaniilor eficiente cu intenție de ieșire
Aproape toți specialiștii în marketing și experții în comerțul electronic consideră ferestrele pop-up cu intenția de ieșire ca instrumente puternice pentru a converti vizitatorii care abandonează. Dar pur și simplu aruncarea oricărei ferestre pop-up ciudate nu o va tăia. Pentru a culege cu adevărat recompense, trebuie să eficientizați strategia și conținutul dvs.
Iată 5 lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când faceți campanii de marketing cu intenție de ieșire:
1. Direcționarea rămâne la cârma tuturor
Personalizați-l : nu afișați același pop-up tuturor! Folosiți date precum comportamentul de navigare sau locația pentru a personaliza oferta și pentru a o face mai relevantă și mai atractivă pentru utilizator.
Momentul potrivit : nu declanșați fereastra pop-up prea devreme sau prea târziu. Găsiți locul ideal în care vizitatorul este pe punctul de a pleca, dar este încă implicat cu site-ul dvs.
2. Mesajul și designul ar trebui să fie ca filmele Disney și Pixar
Clar și concis : mesajul dvs. ar trebui să fie ușor de înțeles, subliniind propunerea de valoare în câteva cuvinte de impact. Îl numim conținut pop-up clar care poate insufla instantaneu fior și entuziasm.
Vizual convingător : utilizați o imagine sau un videoclip atrăgător care atrage atenția și vă întărește mesajul. Adăugați niște animații sau elemente 2D. Instrumentele AI pot fi utile pentru a genera conținut digital extraordinar.
Un îndemn puternic la acțiune : nu vă încurcați cu el. Spune-i vizitatorului exact ce vrei să facă în continuare. CTA ar trebui să fie afișat corect și să aibă suficient potențial pentru a face clic. Încercați să fiți determinat de obiective atunci când vă gândiți la CTA.
Iată cum se joacă HubSpot cu ferestrele pop-up. Această fereastră pop-up axată pe CTA este clară și la obiect.
3. Ofertele și stimulentele fac întotdeauna tot ce pot
Varietatea este esențială : nu rămâneți doar la reduceri. Oferă gratuități, conținut exclusiv, acces timpuriu sau alte stimulente relevante care se adresează diferitelor motivații. Dacă sunteți interesat de afaceri cu instrumente SaaS sau AI, oferiți-le utilizatorilor puțin timp pentru a se bucura de beneficiile instrumentelor.
Lipsa : utilizați oferte pe timp limitat sau menționați cantități limitate în ferestrele pop-up pentru a crea un sentiment de urgență. Este o noțiune comună că lipsa sau urgența încurajează acțiunea imediată.
4. Detaliile tehnice sunt importante de studiat
Compatibil cu dispozitivele mobile : asigurați-vă că ferestrele pop-up sunt optimizate pentru dispozitivele mobile, unde are loc o mare parte de navigare.
Non-intruziv : evitați ferestrele pop-up care blochează întregul ecran sau durează prea mult să se încarce. Lăsați vizitatorii să le închidă cu ușurință dacă nu sunt interesați.
Testare A/B : testați în mod constant diferite versiuni ale ferestrelor pop-up, inclusiv sincronizarea, mesajele și ofertele, pentru a vedea ce se conectează cel mai bine cu publicul dvs.
5. Dincolo de ferestrele pop-up cu intenția de ieșire
Redirecționare : utilizați datele pe care le colectați din campaniile cu intenție de ieșire pentru a redirecționa vizitatorii care abandonează cu anunțuri sau e-mailuri relevante.
Optimizați-vă conținutul : abordați motivele comune pentru care vizitatorii ar putea pleca (de exemplu, navigare neclară, lipsă de informații) pentru a vă îmbunătăți experiența generală pe site.
De exemplu, WiserNotify folosește un pop-up unic pentru a arăta cine își vizitează site-ul web. Deși nu este o intenție pur de ieșire, dar pot fi folosite pentru a redirecționa și a menține utilizatorii implicați.
Iată ce cred despre ferestrele pop-up de ieșire. Mă gândesc la ei ca la o singură piesă a puzzle-ului. Celelalte piese sunt conținut puternic și convingător și un site web interactiv. Prin urmare, am grijă să mă asigur că site-ul meu web nu are erori, oferă o experiență bună pentru utilizator și are informații care sunt dincolo de uimitoare.
Finalizarea tuturor – Confruntarea eficientă a campaniilor cu intenții de ieșire
Vizitatorii site-ului dvs. părăsesc site-ul dvs. fără să cumpere nimic? Este timpul să folosiți campanii de marketing cu intenție de ieșire pentru a converti acei vizitatori în clienți potențiali, abonați sau cumpărători.
Trei lucruri sunt de mare îngrijorare când vine vorba de campanii eficiente de ieșire.
- Ferestrele pop-up ușor de utilizat
- Conținutul din interiorul lor
- CTA
Dacă aveți deja un site web bine interactiv, atunci odihna este ușoară cu mici optimizări ici și colo.
Dacă doriți să utilizați instrumente pop-up, există multe pe piață. Există instrumente pop-up SaaS și pluginuri specializate de marketing pop-up.
Pentru companiile mai mari cu nevoi extinse de implicare, instrumentele SaaS precum OptinMonster, WishPond sau Ninja Popups pot fi benefice. Ele pot deveni puțin costisitoare pe măsură ce afacerea dvs. crește, dar sunt de încredere cu scalabilitate.
În opinia mea, Icegram Engage, un plugin WordPress și WooCommerce rentabil, este destul de util. Versiunea sa gratuită WP oferă ferestre pop-up nelimitate, cum ar fi bare de acțiune, toasturi și mesageri. Dacă aveți nevoie de versiuni superioare ale acestui plugin, verificați Pro și Max.
Pentru a afla mai multe despre pluginurile de marketing pop-up, verificați acest lucru.