Ghid cuprinzător despre cum să realizați o campanie eficientă de e-mail?

Câte e-mailuri deschizi într-o zi? Numărul poate depinde de la o persoană la alta, dar un lucru este comun pentru majoritatea dintre noi. Tindem să facem clic pe acele e-mailuri care par atrăgătoare și relevante pentru noi. Chiar dacă v-ați abonat la un site web, veți deschide un nou e-mail de notificare pe blog doar dacă vi se pare interesant sau atrăgător.

Acum imaginează-ți câți oameni se abonează la site-ul tău web și câți dintre ei vizitează noul tău blog de fiecare dată. Există un decalaj imens între ei. De ce? Pentru că nu orice e-mail poate capta atenția și îi poate determina pe destinatari să ia măsuri. Cu toate acestea, ce se întâmplă dacă vă spunem că puteți reduce marja de decalaj prin crearea de e-mailuri mai bune?

Iată câteva sfaturi eficiente care vă pot ajuta să realizați campanii eficiente de e-mail și să creșteți rata de implicare.

Sfaturi ale experților pentru a realiza o campanie eficientă de e-mail

Obiectiv clar

Înainte de a începe să redactați o campanie eficientă de e-mail, trebuie să aveți obiective clare și definite. De exemplu, trebuie să vă puneți diverse întrebări despre e-mail, cum ar fi dacă este pentru a crește vânzările, pentru a genera trafic către un site web, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii sau pentru a crește retenția clienților.

Cu fiecare obiectiv diferit, trebuie să trimiteți diferite campanii eficiente de e-mail și să urmați diferite strategii.

Publicul vizat

Acum trebuie să înțelegeți, de asemenea, că nu puteți trimite același e-mail către diferite audiențe și să vă așteptați la aceleași rezultate. Trebuie să vă segmentați publicul în diverse categorii și să personalizați e-mailurile în funcție de nevoile și preferințele pentru a crește probabilitatea de implicare.

Iată câțiva factori pe care îi puteți lua în considerare atunci când vă segmentați publicul:

Notă: Dacă clienții dvs. nu se pot raporta la e-mail, este posibil ca ei să se dezaboneze sau să ignore e-mailurile dvs. în viitor.

Linie de subiect puternică și optimizată

Care este singurul lucru pe care îl observi înainte de a deschide orice e-mail? Este subiectul, nu? Subiectul vă oferă o idee clară despre scopul e-mailului. Acum gândiți-vă să trimiteți publicului dvs. un e-mail cu un subiect confuz sau plictisitor. O vor deschide? Fara drept. Și, prin urmare, trebuie să acordați aceeași atenție liniei de subiect la fel de mult ca și conținutului.

Puteți folosi linia de subiect pentru a crea un sentiment de urgență și pentru a evidenția beneficiile imediate. Puteți chiar să testați diferite linii de subiect prin testarea AB pentru a înțelege ce linie de subiect va rezona cu publicul dvs.

Imagini vizuale

Imaginile sunt cea mai bună modalitate de a atrage atenția cititorilor. Puteți folosi imagini interactive pentru a menține cititorii implicați. Puteți folosi chiar și elemente interactive, cum ar fi butoane pe care se poate face clic, carusele sau chestionare pentru a crește implicarea. Vă va ajuta să îmbunătățiți experiența utilizatorului și, de asemenea, să colectați date utile care vă pot ajuta să luați decizii mai târziu.

Dar există un lucru de care trebuie să vă asigurați când utilizați elementele vizuale în e-mailul dvs. Trebuie să acordați prioritate accesibilității pentru toți utilizatorii în mod constant, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc. Puteți face acest lucru utilizând modele mobile de e-mail receptive. Puteți chiar să vă testați e-mailul pe diferite dispozitive înainte de a-l trimite publicului real.

Ștergeți CTA pentru o campanie eficientă de e-mail

Trebuie să testați și să optimizați plasarea CTA în e-mailul dvs. dacă sunteți în căutarea unui succes 100%. De asemenea, trebuie să vă asigurați că acestea sunt plasate strategic și nu perturbă fluxul de conținut.

De asemenea, trebuie să asigurați o integrare fără întreruperi multi-canal pentru a asigura o experiență coerentă a mărcii. Amintiți-vă că mulți cititori folosesc telefoanele mobile pentru a-și citi e-mailul, așa că optimizarea e-mailului dvs. și adaptarea acestuia pentru dispozitive mobile este o necesitate.

Folosind un limbaj convingător, încorporând elemente de drepturi de autor și personalizare, puteți îmbunătăți eficiența CTA și vă puteți îmbunătăți rata de conversie.

Conținut care rulează fără probleme pe fiecare dispozitiv

Deci ai redactat un e-mail perfect. Dar nu va fi de niciun folos dacă nu este funcțional pe toate dispozitivele. Ce se întâmplă dacă clientul tău folosește un Android? iOS sau desktop.

Aproximativ 3 din 5 consumatori își verifică e-mailul din mers (mobil), iar 75% spun că își folosesc cel mai des smartphone-urile pentru a verifica e-mailul. – Fluent „Raportul Inbox, percepțiile consumatorilor despre e-mail”

Cu acest raport, un lucru este clar: majoritatea oamenilor folosesc telefonul pentru a verifica e-mailurile. Dar ce se întâmplă dacă designul tău de e-mail nu răspunde la mobil? Peste 75% dintre utilizatori nu îți vor citi e-mailurile și eforturile tale vor fi în zadar.

Deci, trebuie să alegeți un șablon de e-mail care se ajustează automat în funcție de dispozitiv. De asemenea, proiectați-vă e-mailul cu un aspect cu o singură coloană, deoarece este mai ușor de citit pe un ecran mic fără a roti dispozitivul.

În cele din urmă, înainte de a trimite e-mailul, testați-l pe mai multe dispozitive pentru a-i verifica vizibilitatea și funcționalitatea.

Se trimit prea multe e-mailuri

După ce ați scris un e-mail perfect, trebuie să acordați atenție modului în care îl trimiteți.

Dacă trimiteți prea multe e-mailuri și asta la un interval scurt, veți vedea rezultate negative.

• E-mailurile excesive declanșează o rată de dezabonare mai mare.
• De asemenea, poate duce la mai puțină implicare și la rate scăzute de deschidere.
• E-mailurile frecvente pot declanșa, de asemenea, filtre de spam, ceea ce face ca e-mailurile dvs. să ajungă în dosarul de spam.

O soluție simplă la această problemă este segmentarea listei de e-mail în diferite segmente și trimiterea conținutului relevant fiecărui grup. De asemenea, asigurați-vă că fiecare e-mail are un scop și nu ceva inutil. De asemenea, utilizați instrumente de automatizare a e-mailurilor precum Icegram pentru a trimite e-mailuri pe baza comportamentului și a declanșatorilor abonaților.

Asigurați-vă că ajungeți în căsuța de e-mail potrivită la momentul potrivit

Înainte de a trimite e-mailul de bun venit publicului dvs., trebuie să vă cunoașteți publicul. Începeți prin a vă împărți audiența în mai multe grupuri, pe baza datelor demografice, interese, comportamente etc.

Nu puteți trimite e-mailul tuturor. Trebuie să luați în considerare diverși factori pentru a redacta un e-mail de bun venit perfect.

De exemplu, să presupunem că clientul tău este din SUA, trebuie să știi asta pentru a trimite un e-mail. Dacă există o anumită sărbătoare sau eveniment în SUA, puteți adăuga acel element la e-mail.

Analiză și măsurare

Analiza și măsurarea joacă un rol important în evaluarea eficienței campaniilor de e-mail. Nu numai că vă oferă o imagine clară a modului în care performanța campaniilor de valoare, dar vă ajută și să luați indicații cheie.

Aceste indicații vă vor ajuta să proiectați o campanie eficientă de e-mail data viitoare. Trebuie să acordați o atenție deosebită unor valori importante, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de conversie și ratele de respingere.

Concluzie

În concluzie, pentru a realiza o campanie de e-mail eficientă, trebuie să ai o abordare holistică și să acordați o atenție egală lucrurilor mari și mici din e-mailul dvs. Începeți prin a avea un obiect clar al afacerii dvs. și o listă a publicului pe care doriți să-l vizați cu această campanie.

După aceasta, trebuie să scrieți subiecte puternice și optimizate, împreună cu conținut clar și concis. Puteți optimiza acest lucru utilizând elemente vizuale interactive și plasarea clară și strategică a designurilor de e-mail receptive pentru mobil CTA. De asemenea, abțineți-vă de la prea multe e-mailuri și faceți o mică cercetare asupra audienței dvs. înainte de a trimite e-mailul.

În cele din urmă, acordați o atenție egală analizelor campaniei dvs. de e-mail pentru a înțelege cum va rezona cu audiența dvs. De asemenea, notează lucrurile care s-au întâmplat aici pentru a le îmbunătăți în viitor.