Pregătirea jocului: construirea magazinului oficial All Blacks pe WooCommerce
Publicat: 2018-07-13Cum te simți să construiești și să lansezi magazinul oficial All Blacks pentru Uniunea de Rugby din Noua Zeelandă în doar patru săptămâni? Blake Skjellerup și Meta Digital vă pot spune: au construit allblackshop.com pe WooCommerce cu un timp de răspuns impresionant.
De ce a fost nevoie pentru a pregăti magazinul iconic de îmbrăcăminte sport pe WooCommerce? Determinare, cercetare și partenerul și platforma potrivite.
Găsiți platforma potrivită: personalizabilă și accesibilă
Călătoria lui Blake cu WooCommerce a început cu cercetări.
El fusese însărcinat de către angajatorul său, Sportnz Ltd, cu modernizarea magazinului online existent al companiei, care nu era receptiv și trebuia integrat cu noile servicii de comerț electronic. Când Blake a primit o citație „extorsionată” de la furnizorul lor de software proprietar, a decis că trebuie să existe o cale mai bună.
A urmat o fază extinsă de cercetare și dezvoltare, inclusiv identificarea tuturor platformelor principale și a ceea ce au furnizat acestea. Prin căutări pe Google și discutând cu consultanții, Blake și-a restrâns opțiunile la WooCommerce , Shopify și BigCommerce.
Cerința finală a fost găsirea unui partener local puternic pentru a construi și întreține site-ul, iar după întâlnirea cu câțiva dezvoltatori locali în Christchurch, Meta Digital (Meta) a ieșit pe top.
Meta a folosit WooCommerce în proiecte de comerț electronic, de la magazine mici care vând câteva articole până la lanțuri naționale de magazine care vând zeci de mii de linii individuale către organizații naționale care caută platforme de membru pentru gestionarea conținutului exclusiv pentru membri și reînnoirile anuale.
WooCommerce a evoluat până la punctul în care ne apropiem în mod activ de mulți dintre clienții noștri de pe Magento Commerce pentru a re-platforma la WooCommerce. – Norm McKenzie, director și fondator Meta Digital.
Blake a lucrat la o bază eUX/UI pe care l-a transmis lui Meta. Provocarea pe care o întâmpinase cu furnizorul proprietar nu mai era o problemă – WooCommerce se putea integra cu orice! În partea de sus a listei sale prioritare de funcții se afla finalizarea unei singure pagini și capacitatea de răspuns.
Meta era pe cale să înceapă implementarea când Sport NZ Ltd, compania pentru care lucrează Blake, a primit contul allblackshop.com de către Uniunea de Rugby din Noua Zeelandă. Magazinul trebuia să funcționeze în doar patru săptămâni.
Construiește allblackshop.com în patru săptămâni pe WooCommerce
Lucrările de bază deja făcute pentru proiectul de re-platforming au însemnat că echipa era bine poziționată pentru a se mișca rapid. Au identificat deja opțiunile lor preferate pentru plățile WooCommerce, gestionarea comenzilor și expedierea pentru comerțul electronic în Noua Zeelandă:
Plăți : Toate cardurile de credit majore sunt acceptate pe site, la fel ca și PayPal, iar clienții pot verifica fără a părăsi site-ul în sine. Extensia care alimentează plățile pe allblackshop.com este WooCommerce Payment Express PXPost Gateway:
Gestionarea comenzilor : Deținerea stocurilor și onorarea pentru allblackshop.com sunt toate asigurate de Cin7 , care include un sistem complet automatizat pentru etichetele de livrare și retururi.
Datele despre produse pentru allblackshop.com sunt introduse la nivelul Cin7, apoi sunt sincronizate cu WooCommerce. Unele câmpuri de date nu sunt incluse momentan și trebuie introduse suplimentar pentru fiecare produs - sau un importator CSV se ocupă de modificările în bloc.
Allblackshop.com folosește Xero pentru contabilitate și, deși există o integrare WooCommerce Xero de sine stătătoare , au optat pentru integrarea la nivel Cin7. Comenzile Allblackshop.com sunt importate din WooCommerce în Cin7, îndeplinite și trimise către Xero. Reducerea introducerii manuale a datelor este o economie de timp foarte apreciată!
Livrare: pentru comenzile de expediere atât la nivel local, cât și internațional, Blake a optat pentru New Zealand Post . Extensia necesită ca magazinul să folosească dolari NZ ca monedă de bază și Noua Zeelandă ca țară de bază.
Pentru a afla despre restul extensiilor care alimentează allblackshop.com, consultați intrarea WooCommerce Showcase.
„Când va fi terminat site-ul meu de comerț electronic?”
Blake consideră că, din cauza unor variabile precum confidențialitatea datelor , modificări ale legislației fiscale , tehnologii noi și cele mai bune practici, un site de comerț electronic nu este niciodată terminat cu adevărat. Există întotdeauna lucruri de optimizat, cum ar fi ratele de conversie și viteza site-ului .
Când l-am întrebat dacă magazinul este acolo unde vrea el, mi-a spus:
„ Niciodată. Întotdeauna continuăm să construim. Există întotdeauna funcții noi care pot face magazinul tău să funcționeze mai funcțional pentru experiența clienților.”
MetaDigital se află în reținere lunară pentru a-l sprijini pe Blake și a echipe cu actualizarea WordPress și WooCommerce, precum și cu actualizarea pluginurilor și extensiilor. Personalizările și noile funcții sunt stabilite împreună, iar Meta plătește pentru toate abonamentele la extensiile WooCommerce.com, plus găzduirea, care sunt facturate anual.
Raportare, marketing și optimizare
În primele șase până la opt săptămâni de la lansarea allblackshop.com, a fost ușor de identificat oportunitatea de creștere dincolo de Australia și Noua Zeelandă. allblackshop.com are o prezență puternică în toată America - obiectivul inițial a fost să se bazeze pe asta și, în colaborare cu Uniunea de Rugby din Noua Zeelandă, să crească prezența jocului și a mărcii în SUA.
Pentru a identifica oportunitățile și pentru a le aplica, Blake utilizează o serie de instrumente și servicii pentru raportare , marketing prin e-mail și optimizare :
- Google Analytics : Pentru date de trafic și vânzări.
- MailChimp : Pentru trimiterea de campanii de e-mail și gestionarea abonaților.
- Facebook pentru WooCommerce : Pentru conectarea magazinului la pagina de Facebook All Blacks . Acest lucru adaugă catalogul lor de produse la pagina lor și le permite să afișeze produse în Facebook:
Când vine vorba de marketing pentru motoarele de căutare, există campanii de căutare și cumpărături bazate pe AdWords care rulează pentru allblackshop.com. Următorul pas pentru optimizarea conversiilor: începeți remarketingul abandonat pentru coșul de cumpărături, pentru care Blake intenționează să folosească Conversio .
Joc gata, personalizat și în continuă evoluție
Căutarea necruțătoare a lui Blake de a găsi platforma potrivită pentru a îmbunătăți procesele, a reduce costurile și a îmbunătăți UI a fost răsplătită cu o implementare de succes și rapidă pentru All Blacks Shop.
Un manager de magazin hotărât, expertiza Meta Digital, plus o platformă personalizabilă care se poate scala? O echipă câștigătoare.
– – – – – – – –
Blake este angajat de SportNZ Ltd și, de asemenea, un consultant pentru afaceri WooCommerce. Rămâneți pe fază pentru mai multe povești despre clienți WooCommerce din Noua Zeelandă, Australia și nu numai.