Care este instrumentul de implicare a clientului #1 pentru întreprinderile mici?

Publicat: 2025-02-20

Căutați un instrument puternic de implicare a clienților pentru afacerea dvs.?

Ți -ai pus inima și sufletul în construirea afacerii tale. Produsele dvs. sunt excelente, iar serviciul dvs. este remarcabil. Dar ceva încă lipsește - clienții dvs. nu se întorc de câte ori doriți. Dacă acest lucru sună familiar, nu ești singur.

Iată o verificare a realității: majoritatea întreprinderilor mici pierd 60% din vizitatorii site -ului lor pentru totdeauna, iar 70% din coșurile de cumpărături sunt abandonate fără achiziție. Dar dacă ai putea schimba asta? Ce se întâmplă dacă ai putea angaja clienți așa cum fac brandurile mari, fără bugetele lor de marketing masive?

Adevărul este că implicarea clienților nu mai este doar pentru companii de întreprindere. Cu instrumentele potrivite, întreprinderile mici pot obține rate de implicare impresionante și pot construi relații de clienți durabile. Secretul? Nu este vorba de a avea cel mai mare buget - este vorba despre alegerea instrumentului potrivit de implicare a clienților care se potrivește nevoilor afacerii tale.

Permiteți-mi să vă arăt modul în care întreprinderile mici își transformă strategiile de implicare a clienților și de ce notificările push devin soluția pentru întreprinderile care doresc rezultate la nivel de întreprindere, fără complexitatea sau costurile la nivel de întreprindere.

Trimiteți astăzi notificări push cu mai multe canale!

Notificările push sunt un instrument de marketing super eficient, cu costuri reduse, care să vă ajute să vă dezvoltați traficul, implicarea și vânzările repetate pe pilot automat.

Trimiteți notificări push gratuit!
  • De ce să găsești instrumentul potrivit pentru implicarea clienților
    • Costul real al implicării slabe ale clienților
    • De ce metodele tradiționale de implicare nu sunt suficiente
    • Avantajul micilor afaceri
    • Impactul implicării eficiente
  • Tipuri de canale într -un instrument de implicare a clienților
    • Notificări push
    • Instrumente de marketing prin e -mail
    • Instrumente de socializare
    • Instrumente de chat live
    • Marketing SMS
    • Pe care ar trebui să alegeți?
  • Caracteristici cheie pentru un instrument de implicare a clienților pentru întreprinderi mici
    • #1. Ușor de configurat și de utilizat
    • #2. Nu va rupe banca
    • #3. Vă economisește timp
    • #4. Se joacă frumos cu alte instrumente
    • #5. Vă ajută să vă cunoașteți mai bine clienții
    • #6. Ajunge la oameni unde sunt
    • #7. Menține lucrurile legale și în siguranță
    • Imaginea de ansamblu
  • Alegerea mea pentru cel mai bun instrument de implicare a clienților
    • #1. Puteți dubla la branding
    • #2. Gestionați -vă mai bine abonații folosind segmentarea
    • #3. Utilizați automatizarea pentru urmărire și campanii
    • #4. Personalizați -vă notificările push
    • #5. Creați campanii de comerț electronic orientat pe vânzări
    • #6. Utilizați programarea personalizată pentru a obține mai multe clicuri
    • #7. Optimizați pentru conversii folosind testarea A/B și urmărirea obiectivelor
    • #8. Creați campanii care sunt declanșate de acțiuni specifice
    • #9. Câștigați bani chiar și atunci când dormiți cu notificări offline
  • Top 5 instrumente de implicare a clienților pentru întreprinderile mici
    • #2. TrustPulse
    • #3. Optinmonster
    • #4. Churn Buster
    • #5. Tombolă
  • Cu care dintre aceste instrumente de implicare a clienților ar trebui să începeți?

De ce să găsești instrumentul potrivit pentru implicarea clienților

Să vorbim mai întâi numere pentru că spun o poveste convingătoare despre implicarea clienților:

  • Costă 5-25x mai mult pentru a achiziționa un client nou decât pentru a păstra unul existent
  • O simplă creștere de 5% a retenției clienților poate stimula profiturile cu 25-95%
  • Clienții angajați cheltuiesc cu 300% mai mult decât cumpărătorii unice
  • 80% din profiturile viitoare vor proveni de la doar 20% din clienții dvs. existenți

Dar, dincolo de aceste statistici, se află un adevăr mai urgent: întreprinderile mici se confruntă cu provocări necunoscute în păstrarea atenției clienților.

Costul real al implicării slabe ale clienților

Gândește -te la propria ta afacere pentru o clipă. Câte dintre aceste scenarii par familiare?

  • Clienții vizitează site -ul dvs. o dată și nu se mai întoarce niciodată
  • Tarifele deschise prin e -mail sunt în scădere lună după lună
  • Angajarea social media se simte ca să strige în gol
  • Vânzările sunt inconsistente și imprevizibile
  • Clienții obișnuiți încetează brusc să cumpere fără explicații

Fiecare dintre aceste simptome indică o problemă de implicare a clienților și fiecare reprezintă venituri care ies pe ușa digitală.

De ce metodele tradiționale de implicare nu sunt suficiente

Marketing prin e -mail, deși este încă valoros, se confruntă cu provocări din ce în ce mai mari:

  • Ratele medii deschise prin e -mail au scăzut la 21,5%
  • Filtrele de promovare ale Gmailului îngroapă adesea mesaje de afaceri
  • Consumatorii mai tineri preferă din ce în ce mai mult canalele de comunicare alternative

Social media? Devine din ce în ce mai plătit la joc:

  • Organic Reach pe Facebook a scăzut la doar 5,2%
  • Angajarea LinkedIn necesită crearea constantă a conținutului
  • Modificările algoritmului Twitter fac dificilă atingerea constantă

Avantajul micilor afaceri

Iată veștile bune: întreprinderile mici au de fapt un avantaj semnificativ atunci când vine vorba de implicarea clienților. Dimensiunea dvs. vă permite:

  • Răspundeți rapid la nevoile clienților
  • Oferiți experiențe personalizate
  • Construiți relații autentice cu clienții
  • Testați și implementați mai rapid noi strategii
  • Adaptați -vă la schimbările de piață mai eficient

Cheia este folosirea acestor avantaje cu instrumentele și strategiile potrivite.

Impactul implicării eficiente

Când întreprinderile mici obțin angajamentul clienților, rezultatele sunt transformatoare:

  • Valoare mai mare a vieții clienților
  • Venituri mai previzibile
  • Recomandările crescute cu cuvânt
  • Feedback și informații mai bune pentru clienți
  • Loialitate mai puternică a mărcii
  • Costuri mai mici de marketing

Întrebarea nu este dacă implicarea clienților contează - este cum să o faci eficient cu resurse limitate. În secțiunile următoare, vom explora exact cum să realizăm acest lucru, începând cu o imagine de ansamblu a instrumentelor disponibile și zero în cele mai eficiente soluții pentru întreprinderile mici.

Tipuri de canale într -un instrument de implicare a clienților

Să ne uităm la diferitele moduri prin care poți păstra legătura cu clienții tăi. Gândiți -vă la aceste instrumente ca la moduri diferite de a avea o conversație cu oameni care cumpără de la dvs.

Notificări push

UGC YouTube Push Notificări

Acestea sunt mesaje scurte care apar pe telefoanele sau computerele oamenilor.

  • Pentru ce sunt buni: obținerea atenției imediat
  • Dezavantajul: Unele instrumente sunt greu de configurat
  • Exemplu: PushEngage (cel mai ușor de utilizat!)

Instrumente de marketing prin e -mail

E -mail mediu la bord

Acestea vă ajută să trimiteți e -mailuri către clienții dvs. Este ca și cum ai trimite o scrisoare digitală tuturor celor de pe lista dvs. de corespondență.

  • Pentru ce sunt buni: trimiterea de buletine informative, anunțuri de vânzări și actualizări
  • Dezavantajul: o mulțime de e -mailuri se termină în folderele de spam sau sunt ignorate
  • Exemple: MailChimp, contact constant

Instrumente de socializare

Revizuirea rețelelor de socializare

Acestea vă ajută să postați și să răspundeți pe platforme precum Facebook și Instagram.

  • Pentru ce sunt buni: împărtășirea actualizărilor și discuția cu clienții
  • Dezavantajul: trebuie să postezi tot timpul pentru a rămâne vizibil
  • Exemple: Buffer, Hootsuite

Instrumente de chat live

Chat live pentru a rezolva întrebările clienților

Acestea vă permit să vorbiți cu clienții chiar pe site -ul dvs. web, un fel de text.

  • Pentru ce sunt buni: răspunzând la întrebări rapid
  • Dezavantajul: ai nevoie de cineva disponibil pentru a răspunde
  • Exemple: interfon, derivă

Marketing SMS

Exemplu de marketing SMS

Aceasta înseamnă să trimiteți mesaje text către clienții dvs.

  • Pentru ce sunt buni: actualizări rapide pe care oamenii le citesc de obicei
  • Dezavantajul: poate fi scump și oamenii ar putea găsi prea apăsător
  • Exemple: Twilio, Messagebird

Pe care ar trebui să alegeți?

Iată adevărul: nu trebuie să alegeți doar unul. Dar, ca proprietar de afaceri mici, doriți să vă concentrați pe instrumente:

  • Nu costa prea mult
  • Sunt ușor de utilizat
  • Obțineți rezultate bune
  • Nu vă ocupați tot timpul

De aceea, din ce în ce mai multe întreprinderi mici aleg notificări push. Sunt ca și cum ai avea o linie directă pentru clienții tăi - fără costurile mari ale SMS -urilor sau problemelor de e -mail ale folderului spam.

Caracteristici cheie pentru un instrument de implicare a clienților pentru întreprinderi mici

Când alegeți un instrument pentru a vorbi cu clienții dvs., doriți ceva care vă face viața mai ușoară, nu mai greu. Am trecut printr -o întreagă listă de cerințe de rufe înainte de a selecta instrumentele de implicare pe care le -am făcut în acest articol. Permiteți-mi să descompun caracteristicile obligatorii în termeni simpli.

#1. Ușor de configurat și de utilizat

  • Nu trebuie să fii expert în tehnologie
  • Ar trebui să funcționeze chiar din cutie
  • Asistență bună pentru clienți atunci când ai nevoie de ajutor
  • Instrucțiuni clare care au sens

#2. Nu va rupe banca

  • Începe cu un plan gratuit sau un proces
  • Crește cu afacerea dvs.
  • Fără costuri surpriză
  • Prețuri clare care sunt ușor de înțeles

#3. Vă economisește timp

  • Funcționează pe pilot automat (asta înseamnă că poate rula de la sine)
  • Vă permite să programați mesaje înainte de timp
  • Copii ceea ce funcționează cu câteva clicuri
  • Îți arată ce funcționează și ce nu

#4. Se joacă frumos cu alte instrumente

  • Funcționează cu site -ul dvs. web (cum ar fi WordPress sau Shopify)
  • Se conectează la instrumentele pe care le utilizați deja
  • Nu are nevoie de codificare fantezistă
  • Ușor de adăugat pe site -ul dvs.

#5. Vă ajută să vă cunoașteți mai bine clienții

  • Vă arată cine face clic pe mesajele dvs.
  • Vă spune când clienții vă vizitează site -ul
  • Vă ajută să grupați clienții pe baza a ceea ce le place
  • Face ușor să trimiteți mesajul potrivit pentru persoanele potrivite

#6. Ajunge la oameni unde sunt

  • Funcționează atât pe telefoane, cât și pe computere
  • Trimite mesaje chiar și atunci când oamenii nu sunt pe site -ul dvs.
  • Vă permite să ajungeți la clienți în moduri diferite
  • Continuă să funcționeze chiar și atunci când oamenii schimbă dispozitivele

#7. Menține lucrurile legale și în siguranță

  • Respectă regulile de confidențialitate
  • Mențineți informațiile despre clienți în siguranță
  • Face ușor pentru oameni să oprească mesajele dacă doresc
  • Rămâne la curent cu noile reguli

Imaginea de ansamblu

Gândiți -vă la aceste caracteristici ca la ingrediente într -o rețetă. Ai nevoie de toate pentru a face ceva grozav. Doriți -vă unul, iar lucrurile s -ar putea să nu funcționeze la fel de bine cum doriți. În continuare, vă voi arăta cum PushEngage verifică toate aceste cutii și de ce devine alegerea pentru întreprinderile mici care doresc să crească.

Alegerea mea pentru cel mai bun instrument de implicare a clienților

Gândiți -vă la PushEngage ca pe ajutorul tău prietenos de marketing de cartier - este acolo pentru a -ți face viața mai ușoară și pentru a te ajuta să -ți dezvolți afacerea. Să ne uităm de ce mii de întreprinderi mici aleg PushEngage pentru a vorbi cu clienții lor.

Notificările push sunt cel mai simplu instrument, dar cel mai puternic și poate apărea notificările pot fi cea mai bună modalitate de a crește implicarea aplicației pentru aplicația dvs. Aceste mesaje scurte apar pe dispozitivul unui utilizator chiar și atunci când nu folosesc în mod activ aplicația dvs., ceea ce le face o modalitate ideală de a capta atenția și de a conduce acțiunea.

Ce face ca notificările push să fie atât de ușoare și eficiente?

  1. Comunicare directă: ajungeți la utilizatori instantaneu, oriunde s -ar afla.
  2. Personalizare: Mesaje de croitorie pe baza comportamentului și preferințelor utilizatorului.
  3. Control de sincronizare: Programe notificări pentru o implicare optimă.
  4. Cost scăzut de implementare: Majoritatea platformelor de dezvoltare a aplicațiilor oferă capacități de push încorporate.
  5. Rezultate măsurabile: urmăriți cu ușurință ratele deschise și conversiile.

Notificările push pot reangaja utilizatorii latente, pot promova noi funcții sau pot conduce acțiuni sensibile la timp. Atunci când sunt utilizate strategic, acestea stimulează semnificativ ratele de retenție și conversie.

Pentru a maximiza eficacitatea, păstrați mesajele concise, relevante și valoroase pentru utilizator. Respectați preferințele de notificare și frecvența pentru a evita copleșirea publicului.

Utilizând notificări push, puteți menține un dialog continuu cu utilizatorii, încurajând loialitatea și conducerea succesului pe termen lung al aplicației.

Vă recomand să utilizați PushEngage pentru a începe cu campaniile dvs. de notificare push.

PushEngage este cel mai bun instrument de implicare a clienților

PushEngage este cel mai bun software de notificare push din lume.

Și da, PushEngage are un plan gratuit, cu caracteristici limitate. Modul în care PushEngage are un preț vă permite să începeți gratuit, să obțineți câteva câștiguri rapide folosind campanii de notificare Push de bază, apoi folosiți -vă profiturile pentru a actualiza și debloca campanii și mai puternice și funcționalități de automatizare.

Iată ce puteți obține dintr -un plan plătit:

  • Campanii de conversie ridicată, inclusiv auto-răspunsuri, campanii de abandonare a coșurilor, alerte de scădere a prețurilor și alerte de inventar
  • Limite mai mari ale abonaților , astfel încât să puteți continua să vă creșteți listele de abonați cu notificări push
  • Limite de trimitere mai mari , astfel încât să puteți trimite mai multe notificări push în diferite campanii, pe măsură ce afacerea dvs. crește
  • Mai multe modalități de a viza campanii , inclusiv trimiterea fusului orar al clienților, campanii declanșate personalizate și etichete inteligente personalizate
  • Urmărirea obiectivelor și analize avansate pentru a continua să îmbunătățiți întotdeauna ROI pe notificările dvs. push
  • Testarea împărțită pentru a testa regulile copiei, imaginilor sau afișajului pentru a vedea care convertește cel mai bun
  • Un manager de succes dedicat pentru a vă ajuta cu scripturi de succes, automatizare a comportamentului și campanii de urmărire

Și aceste caracteristici sunt construite pentru a ajuta întreprinderile mici să crească. Aruncați o privire la studiile noastre de caz și veți ști cum toate tipurile de afaceri s -au bucurat mult de mult succes din notificările pushEngage Pushing. Puteți verifica, de asemenea, acest ghid cu privire la modul de a trimite notificări Push Shopify pentru o modalitate ușoară de a începe.

Veți vedea că PushEngage este cel mai bun pariu dacă doriți să construiți trafic, implicare și vânzări pentru afacerea dvs. Și dacă sunteți la un buget, puteți întotdeauna să obțineți un pic creativ cu notificările dvs. push.

Dacă doriți cei doi cenți ai mei de ce PushEngage este o alegere atât de grozavă, permiteți-mi să vă parcurg procesul meu de luare a deciziilor.

#1. Puteți dubla la branding

Orice marketer care merită sarea lor vă va spune că consecvența este cheia construirii unei mărci. Deci, notificările dvs. push trebuie să fie în concordanță cu brandul dvs. general.

O strategie simplă pentru creșterea implicării aplicațiilor este să utilizați propriul nume de domeniu pentru a trimite notificări push:

Creșterea implicării aplicațiilor cu notificări push

Arată mult mai bine decât utilizarea unui subdomeniu PushEngage:

Când oamenii văd „Globalsolutions.pushengage.com”, se conectează cu partea „PushEngage.com” și se simt confuz aproape imediat.

Vestea bună este că acest lucru este foarte ușor de remediat.

Când instalați PushEngage, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați contul PushEngage la site -ul dvs. web din tabloul de bord WordPress:

Tabloul de bord PushEngage

Folosind propriul nume de domeniu, puteți trimite notificări ale browserului folosind propriul dvs. brand.

#2. Gestionați -vă mai bine abonații folosind segmentarea

Puteți solicita abonaților dvs. să aleagă tipul de conținut pe care doresc să -l vadă de la dvs. folosind un widget simplu de abonament. Mergeți la tabloul de bord PushEngage și mergeți la proiectare »widgeturi și activați widgetul de gestionare a abonamentului :

Activați widgetul de gestionare a abonamentelor

Pentru a duce lucrurile la nivelul următor, puteți permite, de asemenea, abonaților dvs. să selecteze ce tipuri de notificări doresc să primească sub preferințe de segment :

Preferințe segment

Dacă activați selectați toate segmentele , atunci abonații dvs. vor fi adăugați automat la toate segmentele selectate în mod implicit:

Widget abonament WordPress

Aceasta este o caracteristică incredibil de puternică pentru site -urile de știri și site -urile de bloguri.

Puteți crea, de asemenea, segmente pentru Optins. Mergeți la tabloul de bord PushEngage și mergeți la segmentare pentru a vă crea propriile segmente:

Auto-segmentare

Consultați acest articol dacă aveți nevoie de un tutorial detaliat despre cum să creați segmente.

Dacă sunteți în căutarea unor opțiuni de segmentare și mai profunde, ar trebui să utilizați API -ul PushEngage JavaScript. API vă oferă acces la segmentarea personalizată care merge mult spre personalizare:

Segmente personalizate pentru personalizare

Puteți conecta chiar și PushEngage la CRM pentru a utiliza orice segmente de clienți pre-construiți pe care le aveți deja și le utilizați.

#3. Utilizați automatizarea pentru urmărire și campanii

Notificările automate ale picăturilor prin picurare sunt ca auto -răspunsurile de e -mail cu o rată de clic mai bună. Puteți trimite o serie automatizată de notificări push pentru a convinge și converti browserele casual în clienți plătitori.

Campaniile de notificare a push -urilor prin picurare reprezintă o extensie a segmentării. Puteți crea campanii de picurare personalizate pentru fiecare segment pe care îl creați.

Accesați automatizarea »DRIP AutoreSponder» Creați un nou automobil de picurare pentru a crea o nouă campanie de picurare în PushEngage:

Creați un nou automobil DRIP

Aici, puteți crea întreaga campanie împreună cu întârzieri între fiecare notificare:

Adăugați o nouă notificare pentru a întâmpina Drip

Puteți crea o grămadă de campanii de picurare diferite. Aceasta include:

  • Mesaje de bun venit pe site
  • Campanii de recuperare a coșurilor abandonate
  • Căutați notificări de apăsare de abandon

Și mai mult!

Consultați articolul nostru despre notificări automate pentru unele idei cu adevărat creative pentru a crește implicarea aplicațiilor.

#4. Personalizați -vă notificările push

Probabil că ați văzut notificări push ca aceasta înainte:

Personalizare prin geolocalizare

Acesta este un tip de campanie personalizată care vă trimite notificări pe baza locației dvs. și a unor atribute personalizate, cum ar fi numele dvs. Puteți trimite același tip de campanie și abonaților dvs.

Phooto a folosit personalizarea bazată pe locație pentru notificările lor push prin crearea de campanii în limbile locale. Citiți studiul de caz complet chiar aici. Și dacă mai aveți nevoie de mai multă inspirație, ar trebui să consultați articolul nostru despre campaniile personalizate de notificare push pentru a lucra la modalități de creștere a implicării aplicațiilor.

#5. Creați campanii de comerț electronic orientat pe vânzări

Rularea unui site de comerț electronic nu este ușor. Există mai multe probleme de depășit înainte de a obține pe cineva să cumpere un produs online.

S -ar putea să generați mult trafic care nu adaugă niciodată nimic în coșul lor. Aceasta se numește abandon de navigare. Puteți crea notificări push pentru a o combate ca acesta:

Căutați un exemplu de abandon

Și chiar dacă abonații dvs. adaugă un produs într -un coș, este posibil să nu -l cumpere de fapt. Asta se numește abandon de coș. Din fericire, puteți crea campanii pentru a vă converti vizitatorii web din ambele etape de abandon folosind PushEngage.

Puteți crea chiar și alte notificări push de comerț electronic care oferă abonaților dvs. un anumit stimulent pentru a cumpăra un produs de care sunt deja interesați, cum ar fi o alertă pentru căderea prețurilor sau înapoi în alertă în acțiuni.

Editați înapoi în alerte de stoc

Și este foarte ușor de făcut.

Pro-Tip: Consultați acest articol despre cele mai bune pluginuri WooCommerce care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea în pași simpli și simpli.

#6. Utilizați programarea personalizată pentru a obține mai multe clicuri

Momentul este un factor critic atunci când doriți să creșteți implicarea aplicațiilor. Doar luați această secvență de bord, de exemplu:

Programează notificări recurente push

Acum, gândește -te cât de ciudat ar fi dacă ai primi o ofertă de Halloween în februarie, în loc de o ofertă de Valentine's Week. Timpul joacă un rol imens în multe aspecte ale aceleiași campanii.

Iată un secret: majoritatea concurenților dvs. nu știu să profite la maxim de programare pentru a obține mai multe vânzări. Intex a crescut ratele de clic cu 312% folosind notificări de push DRIP și au făcut -o prin perfecționarea planificării campaniei.

Puteți programa notificări push la:

  • Trimiteți -vă în fusul orar al abonatului
  • Ieșiți la repetare pentru evenimente recurente
  • Trimiteți cu întârzieri între două notificări consecutive

Și multe altele!

Consultați articolul nostru despre modalitățile de a programa notificările push pentru a profita la maximum de opțiunile dvs. de planificare.

#7. Optimizați pentru conversii folosind testarea A/B și urmărirea obiectivelor

Singura modalitate de a vă dezvolta afacerea în mod durabil este să acordați atenție numerelor potrivite.

Testarea A-B

Desigur, veți dori să vă creșteți abonații de notificare push, dar va trebui să experimentați mult pentru a vă crește vânzările împreună cu acesta.

Vestea bună este: PushEngage oferă urmărirea obiectivelor și funcții inteligente de testare A/B, astfel încât să vă puteți dezvolta afacerea folosind notificări push. Testarea inteligentă A/B vă ajută să testați diferite modalități de a converti abonații în clienți plătitori.

Puteți testa între imagini, apelați la butoane de acțiune, titluri și adrese URL pentru a vedea ce se convertește cel mai bine pentru campaniile dvs.

Urmărirea obiectivelor te ține pe cale cu ceea ce vrei să obții. Puteți păstra filele cu privire la cât de multe venituri fac campaniile dvs. de notificare push de pe tabloul de bord PushEngage.

#8. Creați campanii care sunt declanșate de acțiuni specifice

Imaginează -ți că trebuie să te angajezi cu întregul tău trafic web pentru a convinge și a converti fiecare individ pe rând. Este un coșmar complet, nu? Din fericire, PushEngage vă permite să creați declanșatoare inteligente care lansează automat campanii de notificare push.

Lista campaniilor personalizate

Frumusețea este că este foarte ușor de configurat declanșatori folosind PushEngage:

PushEngage a declanșat campanii

De fapt, puteți utiliza chiar și unele declanșatoare predefinite pentru a trimite notificări de push DRIP. De exemplu, campaniile de recuperare a CART a abandonat ca o simplă campanie pentru creșterea implicării aplicațiilor.

De asemenea, dacă doriți cu adevărat să faceți lucrurile interesante, puteți utiliza API -ul PushEngage JavaScript pentru a crea evenimente personalizate care declanșează campanii. Aceasta include orice acțiune pe care traficul dvs. Web îl ia pe oricare dintre adresele URL, cum ar fi derularea, faceți clic și descărcarea fișierelor!

#9. Câștigați bani chiar și atunci când dormiți cu notificări offline

Notificările offline sunt ceea ce separă notificările push de web de notificările push online. Notificările offline sunt mesaje push care așteaptă ca dispozitivul abonatului să vină online pentru a afișa mesajele. În acest fel, nu există probleme de livrare.

Cea mai bună parte? Puteți configura date și ore de expirare pentru fiecare notificare, astfel încât, dacă aceasta devine irelevantă sau depășită, nu va confunda abonații.

Setați durata notificării push

PushEngage folosește în mod implicit notificări offline pentru toate notificările sale push. Nu trebuie să o activați. Tot ce trebuie să faceți este să configurați o notificare push cu o dată de expirare.

Top 5 instrumente de implicare a clienților pentru întreprinderile mici

Alegerea mea #1 pentru un instrument de implicare a clienților va fi întotdeauna PushEngage și am vorbit deja despre asta. Deci, să începem această listă din alegerea #2. Rețineți că poate doriți să alegeți o combinație de instrumente de implicare a clienților pentru afacerea dvs.

#2. TrustPulse

Instrumente de marketing TrustPulse Shopify

TrustPulse este un software de probă socială pe care îl puteți adăuga pe orice site. Creează pop -up -uri de dovadă socială care ajută la creșterea conversiilor site -ului instantaneu. Trustpulse este fantastic pentru site -urile care vând un produs online.

Puteți utiliza TrustPulse pentru:

  • Înscrieți -vă la înscrierile prin e -mail
  • Creșteți clicurile link -ului de afiliere
  • Generați înregistrări Webinar
  • Creșteți vizionările de pagină
  • Colectați mărturii și recenzii
  • Obțineți mai multă participare la sondaj

Și cu atât mai mult!

Dacă creați campanii pentru diferite tipuri de acțiuni, veți avea nevoie de diferite tipuri de campanii.

Și Trustpulse face acest lucru foarte bine. Puteți crea 4 tipuri de notificări folosind TrustPulse:

Tipuri de campanii de încredere

Puteți crea notificări de activitate recente pentru a vă prezenta vizitatorii web care iau măsuri specifice pe site -ul dvs .:

Notificări recente de activitate

Și dacă doriți ca un vizitator să ia o acțiune specifică, puteți afișa câți alți oameni au întreprins acea acțiune folosind notificări la foc :

Campanii la foc

Un tip mai specific de notificare la foc este atunci când doriți să afișați câți vizitatori web ai primit pentru o anumită pagină:

Analiza vizitatorilor

Acest tip de notificare este de mare ajutor pentru crearea încrederii. Dar dacă sunteți mai interesat de acțiuni de conducere care nu sunt exclusiv despre vânzări, ar trebui să consultați notificările mesajului de acțiune :

Notificare de mesaje statice

Am scris o recenzie completă a TrustPulse. Ar trebui să verificați asta pentru o listă completă de funcții. Vă va arăta de ce a câștigat un loc pe această listă de instrumente de implicare a clienților.

Începeți cu TrustPulse.

#3. Optinmonster

OptinMonster Shopuly Instrumente de marketing pentru conversii

OptinMonster este unul dintre pionierii din pop -up -ul site -ului web. Practic au schimbat modul în care funcționează generația de plumb prin e -mail în industria de marketing.

OptinMonster are aproape tot ce ai nevoie pentru a începe, crește și scala procesul de generare a e -mailului.

Iată o scădere rapidă a ceea ce puteți face folosind setul de instrumente:

  • Creșteți lista de e -mailuri fără probleme pentru remarketing
  • Convertiți vizitatorii pentru prima dată în cititori obișnuiți
  • Reduceți abandonarea coșului și răsfoiți ratele de abandonare
  • Creați oferte în timp limitat cu cronometre de numărătoare inversă reală
  • Creșteți descărcările de ebook și vânzările de produse digitale
  • Creați o pâlnie pentru evenimente live
  • Îmbunătățiți implicarea site -ului folosind pop -up gamified
  • Redirecționați -vă traficul către pagini și postări care vă fac bani
  • Creați o listă de oportunități autentice și eliminați e-mailurile false folosind Opt-Ins în două etape

Am scris și o recenzie despre Optinmonster. Așadar, dacă doriți să consultați mai multe detalii, mergeți mai departe și verificați -le.

#4. Churn Buster

Churn Buster

Churn Buster este printre cele mai bune instrumente de implicare a clienților pentru recuperarea clienților din plățile eșuate. Puteți crea e -mailuri automate pentru a recupera vânzările pierdute din plățile eșuate. Dacă pierdeți vânzările, deoarece există o problemă cu procesarea plăților, cu siguranță ar trebui să -l obțineți pe Churn Buster imediat.

Pentru site -urile de abonament și magazinele de produse de comerț electronic, Churn înseamnă că clienții dvs. existenți nu mai sunt clienți obișnuiți. Churn se întâmplă din mai multe motive și, dacă nu vă monitorizați cu atenție vânzările, poate fi dificil să înțelegeți de ce se întâmplă în primul rând.

Cu Churn Buster, puteți obține rapoarte detaliate despre modul în care Churn afectează afacerea dvs. În același timp, puteți crea e -mailuri dinamice pentru a vă recupera vânzările pierdute.

Începeți cu Churn Buster.

#5. Tombolă

Rafflepress WordPress Giveaways

Puteți spune sincer că există o modalitate mai bună de a genera implicarea utilizatorilor decât freebies?

Puteți rula un cadou pe site -ul dvs. web și puteți obține o mulțime de oameni să se înscrie pentru conținutul dvs. Și chiar funcționează. OptinMonster a generat 3.500 de utilizatori noi dintr -un singur cadou.

Și din nou, există o modalitate foarte simplă de a crea un cadou pe site -ul dvs. web.

Se numește Rafflepress.

Rafflepress este un constructor de cadouri cu drag-and-drop pentru site-urile web WordPress. Cea mai bună parte? Obțineți șabloane virale pre-construite pentru a începe primul cadou:

Rafflepress YouTube Giveaway Metode de intrare

Puteți obține înscrieri prin e -mail, implicare în social media și un vârf frumos în vizitatorii și clienții noi. Cel mai important, puteți oferi bonusuri verificate de la Rafflepress pentru acțiuni specifice, cum ar fi lăsarea unui comentariu pe site -ul dvs. web sau vizionarea unui videoclip.

Aruncați o privire la această recenzie a Rafflepress de către ISITWP pentru o viziune aprofundată a caracteristicilor sale.

Cu care dintre aceste instrumente de implicare a clienților ar trebui să începeți?

Vă recomandăm să folosiți o combinație de TrustPulse, OptinMonster și PushEngage. Toate acestea sunt instrumente de marketing Shopify de top. Și sunt soluții specializate, puternice, care se concentrează pe tipuri specifice de notificări pentru a oferi cele mai fiabile soluții de pe piață.

Dacă sunteți în căutarea unui mod rentabil de a vă crește traficul, implicarea și vânzările, ar trebui să începeți cu campanii de notificare push. Notificările push sunt instrumente puternice de marketing care pot ajuta orice afacere de comerț electronic să crească rapid.

Nu ești convins? Consultați aceste resurse uimitoare:

  • Cum să adăugați notificări Shopify Push pe site -ul dvs.
  • Cele mai bune aplicații Shopify pentru un magazin de îmbrăcăminte
  • Cele mai bune aplicații de notificări Push Shopify
  • Cel mai bun insigne Shopify Trust pentru a stimula ratele de conversie
  • Cum să trimiteți e -mailuri automate în Shopify (The Easy Way)
  • Cum să trimiteți notificări shopify din spate la vânzări de 2x
  • Cum să trimiteți Shopify RSS Feed Push Notificări (ușor)
  • Cum să configurați Shopify Notificări de coș abandonate (ușor)
  • Cum se stabilește alertele de scădere a prețurilor Shopify folosind notificări push
  • Cum să creezi un produs abandonat să răsfoiască campania Shopify

PushEngage este software -ul #1 Push Notificări din lume. Așadar, vă recomandăm să folosiți PushEngage pentru a vă crea notificările push și pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic.

Începeți cu PushEngage astăzi!