Cum se creează o notă de credit în WooCommerce?

Publicat: 2022-11-25

Întreprinderile de comerț electronic folosesc note de credit pentru a oferi credit clienților lor. Notele de credit pot fi folosite ca dovadă a returnării vânzărilor de către proprietarii de magazine. Prin urmare, acestea sunt o opțiune potrivită dacă o factură este transmisă incorect sau dacă nu a fost plătită.

Multe companii de comerț electronic pot considera că o notă de credit este un instrument util. Cu toate acestea, multe platforme, inclusiv WooCommerce, una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic, nu au capabilități încorporate pentru note de credit.

O notă de credit poate fi inserată atunci când un consumator solicită o rambursare pentru lucrurile pe care le-a comandat, dar adăugarea notelor de credit în procedurile obișnuite de plată ale companiei dvs. ar putea fi dificilă.

Fiecare magazin va trebui în cele din urmă să ofere o rambursare, iar pentru a asigura o administrare corespunzătoare, trebuie să atribuiți o notă de credit pentru această utilizare. Din fericire, există o soluție destul de simplă la această problemă. Efectuarea unei note de credit dintr-o comandă rambursată este simplă cu ajutorul facturii PDF WooCommerce, a bonurilor de ambalare, a notelor de livrare și a pluginului pentru etichete de expediere de la WebToffee.

Acest articol va ghida cititorii prin procesul pas cu pas de a crea note de credit pentru clienți și de a le integra într-un magazin WooCommerce.

Deci, să începem!

Cum este utilă nota de credit pentru magazinele WooCommerce?

O notă de credit este un document care oferă documentație pentru un credit pentru un client (sau un credit de magazin). Aceste credite de magazin permit clienților să facă achiziții fără a fi nevoiți să plătească bani în plus deoarece sunt rambursabile în magazinele care le emit.

Notele de credit în WooCommerce pot fi date în loc de rambursare sau înlocuire. Clienții pot folosi nota de credit pentru a face orice achiziții cu rambursare parțială sau totală. Utilizatorii WooCommerce le pot folosi și ca etichete de returnare.

Notele de credit pot fi utile într-o varietate de scenarii, cum ar fi:

  • Momentul în care un articol epuizat a fost comandat cu succes de către un client, moment în care starea comenzii este completă.
  • Un client a primit în mod neintenționat o factură pentru o sumă mai mare decât sa convenit inițial.
  • Oferirea unei rambursări unui client nemulțumit este lucrul corect de făcut.
  • Dacă oferiți abonamente și planul unui abonat a fost retrogradat înainte de a începe următorul ciclu de abonament și a fost generată factura clientului, doriți să le rambursați.

O notă de credit este o soluție practică, care economisește timp în fiecare dintre scenariile de mai sus. De exemplu, dacă un client cumpără cu succes un articol epuizat, puteți utiliza rambursări pentru a anula factura și pentru a preveni generarea unei facturi de achiziție negative.

Creați o notă de credit în WooCommerce utilizând pluginul WooCommerce PDF de factură/bon de ambalare

Folosind versiunea premium a Facturilor PDF WooCommerce, a bonului de ambalare, a notelor de livrare și a etichetelor de expediere vă este incredibil de simplu să imprimați, să descărcați și să personalizați note de credit pentru magazinul dvs. online.

Pasul 1: Instalați pluginul

Pași pentru instalarea și activarea pluginului,

  1. Mai întâi, trebuie să descărcați fișierul .zip din WebToffee > Contul meu > Descărcare .
  2. Puteți adăuga un plugin nou accesând Pluginuri > Adăugați nou în tabloul de bord WordPress.
  3. Faceți clic pe Încărcați pluginul și alegeți fișierul zip al pluginului pe care l-ați primit după achiziționarea pluginului WooCommerce PDF pentru factură/bon de ambalare.
  4. Instalarea va începe după ce faceți clic pe Instalați acum .
  5. Pentru a activa pluginul, faceți clic pe butonul Activare .

Urmând acești pași, pluginul va fi adăugat în magazinul tău WooCommerce.

Pasul 2: navigați la nota de credit

Pentru a crea o notă de credit, accesați Factură/Ambalare > Nota de credit din tabloul de bord WordPress.

Nota de credit din tabloul de bord wordpress
Setări generale pentru nota de credit în WooCommerce

Puteți configura setările generale necesare pentru nota de credit.

Sortați produsele după: puteți sorta produsele folosind fie criteriile Nume, fie SKU.

Câmpuri de comandă: alegând articolul necesar din meniul derulant, puteți adăuga mai multe detalii despre comandă la nota de credit.

Comandă meta câmpuri pentru nota de credit

Pentru a crea meta-câmpuri noi, faceți clic pe butonul Adăugați/Editați meta câmpul de comandă existent și furnizați un nume de câmp personalizat și meta-cheia corespunzătoare pentru câmp. Alternativ, puteți alege un câmp din lista de câmpuri implicite.

Comandă meta-câmpuri pentru a adăuga meta-câmpuri de comandă existente

În secțiunea de câmpuri personalizate din pagina de comandă WooCommerce, găsiți meta-cheile pentru comandă.

Câmpuri meta produs: Alegeți/adăugați detalii suplimentare despre produs la nota de credit.

Asemenea Câmpurilor meta-comandă, pentru a crea un meta-câmp de produs nou, faceți clic pe butonul Adăugați/Editați meta-produs și introduceți un nume unic de câmp și meta-cheia corespunzătoare.

Atributele produsului: opțiunea vă ajută să afișați mai multe informații despre produs sub produs.

Afișați datele variației sub fiecare produs: activați această opțiune dacă doriți ca informațiile despre variația produsului să fie incluse în nota de credit.

Afișați coloane separate pentru fiecare taxă: setați-l să afișeze coloane separate pentru clasele de taxe.

Atașați nota de credit PDF în e-mail: dacă activați această opțiune, împreună cu e-mailul de rambursare, o versiune PDF a notei de credit va fi atașată automat la aceasta.

Pentru a salva setările, faceți clic pe butonul Actualizare setări .

Pasul 3: navigați la fila cu numărul notei de credit

fila cu numărul notei de credit pentru nota de credit

Următorul pas este să configurați un număr personalizat de nota de credit cu un prefix, sufix și o serie de numere, sau puteți utiliza pur și simplu numărul comenzii ca număr de credit.

Utilizați numărul comenzii ca număr al notei de credit: dacă selectați numărul comenzii WooCommerce, numărul comenzii va fi folosit ca număr al notei de credit. Pe de altă parte, dacă selectați seria de numere personalizate și completați secțiunile cu informațiile relevante, dacă doriți să creați un număr unic de nota de credit.

serie de numere personalizate pentru nota de credit

Numărul de început al notei de credit: în spațiul oferit, introduceți numărul de început al notei de credit.

Formatul numărului notei de credit: Către fiți precis cu privire la formatul în care trebuie să fie produsă nota de credit. De exemplu, [prefix][număr][sufix]. Acest câmp vă permite să introduceți oricare dintre formatele de dată sau caracterele alfanumerice afișate în fereastra pop-up.

configurați formatul datei

Lungimea numărului notei de credit: Această opțiune specifică lungimea totală a numărului notei de credit.

Numărul notei de credit generat va fi completat cu zero dacă lungimea sa este mai mică decât cea specificată. De exemplu, dacă alegeți 7 pentru lungimea numărului notei de credit și numărul notei dvs. de credit este 1987, acesta va apărea în documentele relevante ca 0001987.

Făcând clic pe butonul Salvare setări număr note de credit , puteți actualiza și reseta setările pentru formatul numărului notei de credit.

Pasul 4: navigați la fila Personalizare

Utilizați șabloanele încorporate pentru a personaliza nota de credit și pentru a face orice modificări.

Personalizați fila notei de credit

Adăugați coloanele sau câmpurile personalizate prin simpla comutare a butoanelor din partea stângă a filei de personalizare. De asemenea, puteți vizualiza previzualizarea live a modificărilor pe șablonul de nota de credit.

Includerea unei adrese de retur într-o notă de credit care servește și ca etichetă de retur pentru clienții care returnează produsele comandate.

Crearea unui nou șablon pentru o notă de credit este la fel de simplă ca pașii de mai jos,

Schimbați opțiunea de aspect

Atingeți modificați aspectul > selectați șablonul > selectați orice aspect din meniul pop-up.

Aspectul notei de credit în WooCommerce

Salvați aspectul după efectuarea modificărilor necesare. După ce ați salvat, activați șablonul pentru a continua să îl utilizați pentru nota dvs. de credit.

Imprimați nota de credit

În fila Comenzi WooCommerce, așa cum se vede mai jos, puteți chiar să imprimați sau să descărcați nota de credit pentru comenzile rambursate.

Imprimați nota de credit în WooCommerce

Exemplu de nota de credit

Imaginea de mai jos arată exemplul de notă de credit în WooCommerce

Exemplu de notă de credit în WooCommerce

Învelire

În cazul în care un consumator returnează o achiziție sau este nesatisfăcut din orice alt motiv, notele de credit din WooCommerce oferă afacerilor dvs. online o opțiune rapidă și ușoară de a oferi rambursări complete sau parțiale. Capacitatea de a genera rapid note de credit este o armă eficientă pe care să o aveți la îndemână pentru orice eroare sau circumstanță care necesită un compromis. Odată ce ați configurat capacitatea de a genera note de credit pentru magazinul dvs. WooCommerce, le puteți imprima rapid din pagina de comandă.

Sper că acest articol vă va conduce în direcția corectă. Vă încurajăm să citiți cum să imprimați etichetele de expediere în WooCommerce.

Vă rugăm să lăsați un comentariu dacă v-a plăcut acest articol. Sugestiile tale ne inspiră.

Rămâneți pe fază pentru mai multe sfaturi utile.