Cum să rezolvați cu ușurință „Erorile de server sau formularele de contact care nu trimit e-mailuri”

În ceea ce privește comunicarea online, formularele de contact reprezintă o poartă crucială între companii și clienții lor. Cu toate acestea, fluxul fluid al informațiilor este adesea perturbat de eroarea comună cunoscută sub numele de „ Erori de server ”. Erorile de server apar în diferite moduri – coduri de stare HTTP 5xx, erori SMTP sau doar un mesaj generic „ Eșuat la trimitere ” sau „ Formulare de contact care nu trimit e-mailuri ” – lăsând proprietarii de site-uri web și dezvoltatorii să se zgârie. Aceste erori acționează ca blocaje, obstrucționând fluxul vital de informații din formularul de contact către căsuța de e-mail.

Cum să rezolvi formularele de contact care nu trimit e-mailuri - 3 moduri

Dacă nu primiți alerte prin e-mail de la trimiterile formularului de contact WordPress, iată 3 soluții potențiale pe care le puteți explora.

Verificați setările de configurare corecte

Pentru a vă asigura că nu primiți formulare de contact care nu trimit e-mailuri, este esențial să aveți configurația corectă. În cazul în care utilizați Formularul de contact 7, testați Formularul de contact 7 imediat după configurare pentru a identifica orice probleme și a confirma livrarea corectă a e-mailului. Dacă nu primiți e-mailuri din formularul dvs., începeți prin a verifica informații corecte.

Fiți atenți la greșeli de scriere, adrese de e-mail corecte și greșeli de ortografie în filele „ Formulare ”, „ Poștă ”, „ Mesaje ” și „ Setări suplimentare ”. Această verificare simplă poate ajuta la rezolvarea eficientă a problemelor de primire a e-mailurilor.

Încercați să schimbați adresa formularului

Câmpul „ De la ” al formularului de contact are de obicei o adresă de bază a expeditorului în mod implicit. Acest e-mail generic poate deruta vizitatorii dvs. și poate chiar face ca e-mailurile dvs. din Formularul de contact să pară suspecte, ceea ce le poate duce să ajungă în dosarul dvs. de spam. Pentru a evita acest lucru, pur și simplu înlocuiți e-mailul implicit WordPress cu o adresă de e-mail autentică sub controlul dumneavoastră. Acest lucru ajută la asigurarea clarității și împiedică e-mailurile dvs. să fie semnalate ca spam.

Optimizați livrarea e-mailului cu orice furnizor SMTP

Dacă nu sunteți un expert în tehnologie, este posibil să nu vă ocupați de setări complicate și de modificarea configurațiilor avansate pentru a remedia problemele cu pluginurile. Chiar dacă încercați să navigați prin aceste setări, rămânerea la configurațiile implicite poate provoca în continuare probleme. Metoda implicită PHP Mail folosită de WordPress pentru trimiterea de e-mailuri este foarte simplă, lipsind informațiile esențiale de autentificare. Acest lucru crește șansele ca e-mailurile dvs. să fie marcate ca spam.

Vestea grozavă este că nu trebuie să-ți petreci timp să descoperi fiecare setare. Puteți instala pur și simplu un plugin SMTP Mail pentru a rezolva cu ușurință problemele de e-mail din Formularul de contact 7, fără a fi nevoie de expertiză tehnică.

De ce apare această eroare de server sau de e-mail SMTP?

Înțelegerea cauzelor rădăcină din spatele erorilor de server, erorilor de e-mail SMTP și erorilor de formulare de contact care nu trimit e-mailuri este esențială pentru rezolvarea acestor probleme și pentru asigurarea unui flux continuu de comunicare prin formularele dvs. de contact. Mai mulți factori contribuie la apariția acestor erori, fiecare necesitând o abordare specifică pentru rezolvare. Să vorbim despre trei motive comune pentru care pot apărea erori de server sau erori de e-mail SMTP:

Configurație incorectă

Greșelile de configurare a setărilor serverului dvs. de e-mail sau formularul de contact în sine pot acționa ca declanșatori pentru erorile de server. Setările nealiniate pot împiedica transmiterea corectă a e-mailurilor, ducând la eșecuri de livrare. Verificați de două ori și asigurați-vă că setările serverului și configurațiile formularului de contact sunt aliniate corect. Verificați acuratețea detaliilor serverului SMTP sau DNS, adreselor de e-mail și a altor parametri relevanți. Remediați orice discrepanțe pentru a stabili o comunicare fără întreruperi.

Restricții pentru firewall

Setările de firewall excesiv de restrictive pot împiedica serverul dvs. să trimită e-mailuri, provocând erori de server sau erori de e-mail SMTP. Firewall-urile concepute pentru a spori securitatea pot bloca din neatenție traficul de e-mail de ieșire. Ajustați setările paravanului de protecție pentru a permite traficul de e-mail necesar. Consultați-vă cu furnizorul dvs. de găzduire pentru a vă asigura că configurațiile firewall-ului sunt propice pentru transmiterea fără probleme a e-mailurilor. Găsiți un echilibru între securitate și funcționalitate.

Doriți să încercați un furnizor de găzduire WordPress sigur, ușor și de nouă generație? Aruncă o privire la xCloud .

Lista neagră sau filtrele de spam

Serverul sau adresa dvs. IP pot fi incluse pe lista neagră de către furnizorii de servicii de e-mail din cauza activităților suspecte sau a încălcărilor politicii, ceea ce duce la respingerea e-mailului și la erori de server. Verificați dacă serverul sau IP-ul dvs. este pe lista neagră folosind instrumente online. Dacă este listat, urmați procedurile de eliminare furnizate de emitentul listei negre. În plus, asigurați-vă că e-mailurile dvs. respectă reglementările anti-spam pentru a evita declanșarea filtrelor de spam.

De ce se întâmplă eroarea „Formularele de contact nu trimit e-mailuri”.

Dacă te-ai confruntat vreodată cu probleme cu formularele de contact care nu trimit e-mailuri, nu ești singur. Această problemă poate apărea din câteva motive comune. Ar putea fi din cauza setărilor incorecte de e-mail, probleme de server sau chiar o greșeală simplă în configurarea formularului.

Notificările prin e-mail ajung în dosarele de spam

În anumite situații, Formularul de contact ar putea trimite cu succes e-mailuri, dar există o capcană - acele e-mailuri pot ajunge în dosarul dvs. de spam, ceea ce le face ușor de ratat și rezultă în formularele de contact care nu trimit e-mailuri. Motivul pentru aceasta este problema răspândită a spam-ului prin e-mail.

Furnizorii de e-mail, cum ar fi Gmail , au filtre automate de spam concepute pentru a identifica și eticheta e-mailurile ca spam fără implicarea umană. E-mailurile din formularul dvs. de contact pot cădea victimele acestor filtre dacă utilizați un e-mail de răspuns incorect sau dacă nu ați configurat metode de autentificare a e-mailului, cum ar fi DKIM . Metoda DKIM ajută la verificarea faptului că un e-mail a fost trimis efectiv de către expeditorul revendicat și nu a fost modificat în timpul tranzitului.

Acest lucru poate face ca e-mailurile dvs. legitime să fie marcate neintenționat ca spam și să ajungă în dosarul de spam, unde pot trece neobservate.

Funcția PHP Mail neacceptată de găzduirea dvs. web

De obicei, Formularul de contact folosește funcția wp_mail pentru a trimite e-mailuri, iar această funcție depinde de funcția de e-mail PHP a serverului dvs. de găzduire. Cu toate acestea, este posibil ca anumiți furnizori de găzduire , cum ar fi GoDaddy, să nu accepte funcția de e-mail PHP.

Această lipsă de suport poate împiedica WordPress să vă notifice despre mesajele trimise pe site-ul dvs. Chiar dacă găzduirea dvs. acceptă e-mail PHP, este important să rețineți că această metodă nu are autentificare. Această absență a autentificării crește probabilitatea ca e-mailurile trimise prin e-mail PHP să fie marcate ca spam.

Depășirea erorilor de server și asigurarea livrării de e-mail pentru formularele de contact

În concluzie, abordarea erorilor de server și optimizarea livrării de e-mail pentru formularele de contact este crucială pentru menținerea unei comunicări fără întreruperi cu publicul dvs. Urmând pașii de depanare descriși în acest ghid, puteți depăși provocările asociate cu erorile de server și vă puteți asigura că formularele dvs. de contact livrează în mod constant e-mailuri.

Dacă ați găsit acest blog util, împărtășiți-vă părerea comunității noastre de pe Facebook . Vă puteți abona la blogurile noastre pentru tutoriale valoroase, ghiduri, cunoștințe, sfaturi și cele mai recente actualizări WordPress.