10 greșeli frecvente de copywriting care ar putea să vă coste vânzările

Scrierea eficientă este esențială pentru a genera conversii și pentru a crește vânzările, dar chiar și greșelile mici pot submina impactul mesajului dvs. Iată câteva dintre cele mai frecvente erori de copywriting care ar putea să vă coste vânzările - și cum să le evitați:

Titluri slabe sau generice

Titlurile sunt prima - și uneori singura - șansă de a atrage atenția cuiva. Dacă sunt slabe sau prea generice, oamenii nu se vor deranja să citească mai departe. Un titlu precum „Aflați despre serviciile noastre” nu inspiră curiozitate și nici nu comunică valoare. Este ușor să defilezi și să uiți.

Un titlu puternic, pe de altă parte, este clar, specific și axat pe ceea ce contează pentru publicul tău. În loc să spuneți „Verificați noul nostru instrument”, încercați ceva de genul „Salvați 10 ore pe săptămână cu acest instrument simplu”. Acest lucru îi spune imediat cititorului ce este în el pentru el și îi oferă un motiv să continue să citească.

Cheia este să vă concentrați asupra beneficiului sau să stârnesc curiozitatea - orice va face pe cineva să se oprească și să se gândească, trebuie să știu mai multe. La urma urmei, dacă titlul nu funcționează, restul copiei tale nici măcar nu va avea șansa.

Concentrarea pe caracteristici în loc de beneficii

Este ușor să cazi în capcana de a enumera toate caracteristicile impresionante ale produsului sau serviciului tău. La urma urmei, cunoști fiecare detaliu și vrei să arăți cât de mult efort s-a depus în crearea lui. Dar iată problema: publicul tău nu este interesat de funcții de dragul lor. Vor să știe cum acele caracteristici le vor rezolva problemele, le vor ușura viața sau îi vor ajuta să-și atingă obiectivele.

Gândiți-vă la asta - dacă cineva cumpără o cafetieră, nu îi pasă neapărat că are un „sistem de picurare de ultimă generație”. Ceea ce își doresc cu adevărat este un aparat care prepară cafea uimitoare rapid și constant, astfel încât să își poată începe ziua cu piciorul potrivit. Caracteristica ar putea fi sistemul de picurare, dar beneficiul este ceașca perfectă de cafea în fiecare dimineață fără bătăi de cap.

Pentru ca copia dvs. să rezoneze, legați întotdeauna caracteristicile de beneficii. În loc să spuneți „Software-ul nostru are analize avansate în timp real”, formulați astfel: „Vedeți ce se întâmplă în afacerea dvs. instantaneu, astfel încât să puteți lua decizii mai inteligente în mai puțin timp”. Acum, publicul știe exact cum îi va ajuta funcția.

O modalitate simplă de a-ți reformula gândirea este să întrebi „Și ce?” după menționarea unei caracteristici. De exemplu:

• Caracteristică: „Această aplicație trimite notificări push.”
• Şi ce dacă? „Nu vei pierde niciodată o actualizare importantă, chiar și atunci când ești în mișcare.”

Această mică schimbare poate face copia dvs. mult mai identificabilă și mai captivantă. Concentrează-te pe ceea ce câștigă publicul tău și îi vei păstra atenția și încrederea.

Supraîncărcarea copiei cu jargon

Utilizarea jargonului specific industriei poate avea impresia că adaugi credibilitate, dar are adesea efectul opus. Dacă publicul tău nu înțelege ceea ce spui, își va pierde interesul sau, mai rău, se va simți înstrăinat. Amintiți-vă, claritatea este mai persuasivă decât complexitatea.

Gândiți-vă la asta astfel: dacă încercați să explicați un produs sau serviciu unui prieten, nu ați folosi termeni sau acronime complicate. În loc să spuneți ceva de genul „Platforma noastră folosește sinergii scalabile pentru a optimiza fluxurile de lucru operaționale”, alegeți ceva mai simplu: „Platforma noastră vă ajută echipa să lucreze mai rapid și mai eficient.” Este clar, ușor de înțeles și mult mai îmbietor.

Scopul este de a face copia dvs. să se simtă accesibilă, ca o conversație, nu o prelegere. Salvați limbajul tehnic pentru situațiile în care este absolut necesar (cum ar fi vorbirea cu experți sau în timpul demonstrațiilor aprofundate ale produselor). Pentru toți ceilalți, simplitatea câștigă de fiecare dată.

Nu se adresează publicului țintă

Dacă copia dvs. încearcă să vorbească cu toată lumea, ajunge să nu vorbească cu nimeni. Este o greșeală comună: să fii atât de concentrat pe a-ți face mesajul larg și cuprinzător, încât devine generic și fără legătură. Oamenii vor să simtă că vorbești direct cu ei - nevoile, provocările și dorințele lor.

Pentru a evita acest lucru, fă-ți timp pentru a-ți înțelege publicul. Cine sunt ei? Ce le pasă? Ce probleme încearcă ei să rezolve? Odată ce aveți o imagine clară, personalizați-vă mesajele special pentru ei. De exemplu, dacă vizați proprietarii de afaceri mici, vorbiți despre lucruri precum economisirea de timp, reducerea costurilor sau creșterea vânzărilor - nu doar promisiuni vagi precum „îmbunătățirea eficienței”.

Folosirea tonului și a limbajului potrivit este la fel de importantă. Un public profesionist ar putea aprecia scrierea formală și concisă, în timp ce un public mai tânăr și mai ocazional ar putea răspunde mai bine la un stil conversațional. Cu cât publicul tău simte mai mult că îi „înțelegi”, cu atât este mai probabil ca ei să aibă încredere și să se implice cu tine.

Așa că, în loc să încerci să mulțumești pe toată lumea, concentrează-te pe oamenii care contează cel mai mult pentru afacerea ta - și vorbește limba lor.

Nu include un îndemn clar la acțiune (CTA)

Poți avea cea mai convingătoare copie din lume, dar dacă nu le spui oamenilor ce să facă în continuare, probabil că nu vor face... nimic. Un apel la acțiune lipsă sau vag este una dintre cele mai rapide modalități de a pierde potențiali clienți. Oamenii au nevoie de îndrumare, mai ales când vine vorba de a face următorul pas.

Cele mai bune CTA sunt clare, specifice și orientate spre acțiune. În loc de un generic „Aflați mai multe”, încercați ceva de genul „Începeți încercarea gratuită astăzi” sau „Obțineți cotația dvs. personalizată în câteva minute”. În acest fel, publicul tău știe exact ce trebuie să facă și ce va obține din asta.

CTA-urile funcționează mai bine atunci când se leagă direct de valoarea pe care o oferiți. De exemplu, dacă vindeți o aplicație de productivitate, un CTA precum „Îmbunătățiți-vă productivitatea — Descărcați aplicația acum” nu numai că le spune oamenilor ce trebuie să facă, dar le întărește și beneficiul pe care îl vor obține luând măsuri.

Fă întotdeauna CTA să fie ușor de găsit, indiferent dacă este un buton, link sau formular, și nu lăsa loc pentru o a doua ghicire. Dacă cineva a trecut prin copierea ta, nu-l lăsa să scape fără un pas următor clar și atrăgător.

Ignorarea celor mai bune practici SEO

Chiar și cea mai bine scrisă copie nu va genera rezultate dacă publicul dvs. nu o poate găsi. Dacă treceți cu vederea SEO, conținutul dvs. poate să nu apară niciodată în rezultatele căutării, făcându-l invizibil pentru potențialii clienți. Și să fim sinceri, ce rost are conținutul uimitor dacă nimeni nu îl vede?

Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că copia dvs. este aliniată cu principiile SEO de bază. Începeți cu cercetarea cuvintelor cheie pentru a înțelege ce termeni caută publicul dvs. Apoi, încorporați în mod natural acele cuvinte cheie în titluri, subtitluri și textul dvs., fără a le umple ciudat.

Alte elemente esențiale includ optimizarea meta-titlurilor și descrierilor. Acestea sunt fragmentele pe care le văd oamenii în rezultatele căutării, așa că trebuie să fie clare, captivante și să includă cuvintele cheie vizate. Nu uitați de formatare: utilizați titluri (H1, H2 etc.) pentru a vă structura conținutul, includeți linkuri interne și externe și adăugați text alternativ imaginilor.

SEO nu este doar despre plăcere motoarele de căutare; este vorba despre crearea de conținut ușor de găsit și de bucurat pentru publicul tău. Făcându-ți timp optimizării copiei, îți poți crește vizibilitatea și atrage oamenii care caută deja ceea ce oferi.

Uitând să corectezi

Nimic nu subminează o copie excelentă mai rapid decât greșelile de scriere, greșelile gramaticale sau formularea incomodă. Chiar și o mică eroare poate face publicul să-ți pună la îndoială profesionalismul și credibilitatea. Este ca și cum te-ai prezenta la un interviu de angajare cu tricoul dezbrăcat – detaliile contează.

Corectarea este un pas simplu, dar este unul care este adesea grăbit sau omis cu totul. Pentru a evita greșelile, nu vă bazați doar pe verificarea ortografică. Citiți-vă copia cu voce tare – este uimitor cum auzirea cuvintelor vă poate ajuta să depistați erorile sau propozițiile neplăcute. Mai bine, cereți pe altcineva să o revizuiască. O pereche de ochi proaspătă observă adesea lucruri pe care le-ai trecut cu vederea.

Instrumente precum Grammarly sau Hemingway pot ajuta, dar nu înlocuiesc editarea amănunțită și umană. Și dacă copia dvs. este critică, cum ar fi lansarea unui site web sau o campanie mare, luați în considerare angajarea unui corector profesionist. Făcându-ți timp pentru a vă șlefui scrisul, vă asigurați că mesajul dvs. este transmis clar și profesional, fără distragere a atenției.

Eșecul de a crea un sentiment de urgență

Când oamenii simt că pot acționa „oricand”, adesea ajung să nu facă nimic. Fără urgență, este mai probabil ca audiența să-și întârzie decizia - și apoi să uite cu totul de tine. Dacă copia dvs. nu creează un sentiment de „acum sau niciodată”, ați putea lăsa vânzări potențiale pe masă.

Pentru a încuraja acțiunea, adăugați elemente sensibile la timp la mesajele dvs. De exemplu, în loc să spuneți „Înscrieți-vă la cursul nostru”, încercați „Înscrieți-vă astăzi – Au mai rămas doar 3 locuri!” Ofertele pe durată limitată, numărătoarea inversă sau expresii precum „Oferta se termină în seara asta” le pot oferi oamenilor puținul impuls de care au nevoie pentru a acționa mai devreme decât mai târziu.

Dar urgența nu trebuie să fie neapărat insistent sau fals. Fii sincer și aliniază-l cu constrângerile reale. Anunțați oamenii dacă oferta dvs. este minimă sau prețurile cresc. Scopul este de a-i motiva să acționeze arătând ce le-ar putea rata dacă așteaptă prea mult. Când este făcută corect, urgența vă face copia mai convingătoare și împiedică publicul să amâne.

Dovada socială cu vedere

Oamenii au încredere mai mult în ceea ce au de spus alții despre produsul sau serviciul tău decât în ​​ceea ce spui tu însuți despre el. Ignorarea dovezilor sociale - cum ar fi mărturiile, recenziile sau studiile de caz - poate face publicul să ezite, întrebându-se dacă afirmațiile tale sunt prea bune pentru a fi adevărate.

Includerea dovezilor sociale la începutul copiei dvs. crește credibilitatea imediat. De exemplu, puteți evidenția o anumită poveste de succes a unui client: „Datorită [serviciului dvs.], ne-am crescut vânzările cu 35% în trei luni!” Platforme precum Get A Copywriter vă pot ajuta să creați povești care subliniază rezultatele și să conecteze emoțional cu publicul.

Dacă sunteți la început și nu aveți încă multe recenzii, concentrați-vă pe cifre sau realizări: „Peste 10.000 de companii au încredere în noi” sau „Peste 500 de proiecte de succes livrate”. Scopul este de a arăta că oamenii adevărați au văzut beneficii reale din colaborarea cu dvs. - această asigurare face copia dvs. mai puternică și mai persuasivă. Nu lăsați dovada socială să fie o idee ulterioară; este o parte vitală a construirii încrederii

Gânduri finale

Chiar și cel mai bun produs sau serviciu nu se va vinde singur fără o copie puternică și eficientă. Prin identificarea și remedierea acestor greșeli comune, puteți crea conținut persuasiv care rezonează cu publicul dvs. și generează mai multe vânzări.