Cum să vă actualizați designul site-ului pentru Sărbători
Publicat: 2021-07-22Sărbătorile de sfârșit de an sunt unul dintre cei mai mari factori ai vânzărilor cu amănuntul în fiecare an, reprezentând, în medie, aproximativ 19% din vânzările anuale cu amănuntul. Vânzările online de sărbători pentru 2020 au crescut cu 23,9% la nivel global și 32,2% în SUA, comparativ cu 2019. Așa că este mai important ca niciodată să te asiguri că magazinul tău este bine conceput și pregătit pentru a-ți promova vânzările și produsele pentru sezonul cadourilor.
Nu lăsați să vă strecoare pe furiș - această perioadă crucială a anului vă poate prinde prin surprindere dacă nu începeți să planificați devreme. Continuați și determinați ce actualizări trebuie făcute și cum le veți executa. Apoi, pe măsură ce sezonul se apropie, vă puteți concentra atenția asupra marketingului și conducerii operațiunilor, nu lucrând la designul site-ului.
Iată 11 moduri prin care vă puteți actualiza designul site-ului pentru sărbători:
1. Folosiți imagini și limbaj festiv
Majoritatea oamenilor se așteaptă să vadă unele ornamente de sezon pe site-urile web pe care le vizitează în timpul sărbătorilor. Actualizați conținutul pe întregul site cu fotografii tematice, grafice și mesaje, acolo unde este cazul. Câteva lucruri pe care le poți face:
- Folosiți imagini și mesaje cu tematică de sărbători pe imaginea eroului de pe pagina dvs. de pornire sau cursorul.
- Schimbați mai multe fotografii generice despre stilul de viață al produselor cu imagini care reflectă sezonul sărbătorilor.
- Includeți elemente grafice festive în bannere și ferestre pop-up de vânzare.
- Schimbați butoanele de apel la acțiune „Cumpărați acum” în „Cumpărați cadouri”.
2. Evidențiați vânzările în mai multe locuri de pe site-ul dvs
Clienții se așteaptă ca magazinele să organizeze vânzări de sărbători, așa că, dacă desfășurați promoții, veți dori să le puneți în centrul atenției. Iată câteva modalități simple prin care puteți prezenta vânzări în magazinul dvs.:
- Adăugați un banner la nivelul întregului site în partea de sus a fiecărei pagini care vă anunță vânzarea.
- Utilizați ferestre pop-up pentru a vă promova vânzarea.
- Includeți un banner pe pagina dvs. de pornire.
- Adăugați un articol „Reducere magazin” în meniul principal de navigare.
- Evidențiați produsele care sunt la reducere în bara dvs. laterală.
- Afișați grafice de vânzare pe miniaturile produselor.
- Utilizați cupoanele inteligente pentru a afișa codurile de cupon în paginile de coș și de finalizare a comenzii.
3. Utilizați pagini de destinație dedicate
Paginile de destinație pot fi un instrument eficient pentru a crește vânzările, mai ales în timpul goanei cumpărăturilor de sărbători. Sunt concepute pentru a concentra atenția cumpărătorului asupra unei singure oferte, cu o comandă rapidă și ușoară.
- Păstrați designul paginii de destinație simplu și ușor. Eliminați navigarea din antet și subsol și orice bare laterale sau CTA care nu au legătură cu produsul (produsele) pe care încercați să le vindeți pe pagina respectivă. Păstrați-vă copia scurtă și ușor de citit, folosind o scurtă descriere și marcatori pentru a aborda punctele cheie de vânzare. Limitați numărul de imagini pe care le utilizați. O imagine mare de produs de înaltă calitate poate avea un impact mare. Cu cât vizitatorii petrec mai mult timp derulând imagini, cu atât este mai puțin probabil ca aceștia să facă conversie.
- Utilizați WooCommerce One Page Checkout . One Page Checkout vă ajută să adăugați un formular de plată pe orice pagină. Scurtați calea către conversie, permițând clienților să cumpere fără a părăsi pagina dvs. de destinație.
- Îmbrăcați-l cu o temă de vacanță . Paginile de destinație ar trebui să utilizeze o variantă a mesajelor de sărbători, a schemelor de culori și a graficelor pe care le utilizați pe restul site-ului dvs. Astfel clientul tău știe că este actuală și oferta este valabilă.
4. Folosiți un cronometru cu numărătoare inversă
Cronometrele cu numărătoare inversă sunt excelente pentru a crea un sentiment de urgență în timpul vânzărilor de sărbători. Cronometrul de numărătoare inversă pentru vânzări pentru WooCommerce vă oferă opțiunea de a afișa numărătoarea inversă a vânzărilor pe paginile produselor și pe pagina magazinului pentru a genera conversii. Puteți personaliza stilul cronometrului - folosiți culori cu tematică de sărbători sau doar stilați-l pentru a se potrivi cu marca dvs. - și alegeți poziția acestuia pe pagina produsului.
5. Atrageți atenția asupra transportului
Între oferirea de opțiuni speciale de expediere și modificarea timpului de livrare prin operator, există o mulțime de detalii pe care comercianții trebuie să le comunice cumpărătorilor în timpul sărbătorilor. Atragerea atenției asupra opțiunilor de expediere și a timpilor de livrare poate stimula vânzările și poate reduce biletele de servicii pentru clienți. Iată câteva lucruri cheie pe care ați putea dori să le prezentați în bannere de notificări la nivel de site, descrieri de produse și la finalizare:
- Termenele limită pentru comandă. În timpul sărbătorilor, pot exista întârzieri de expediere sau este posibil să trebuiască doar să fiți mai diligent în a comunica clienților timpii de livrare. Anunțul că trebuie să comande până la o anumită dată pentru a garanta livrarea până la sau înainte de o anumită zi va ajuta la gestionarea așteptărilor cumpărătorilor și la creșterea urgenței de cumpărare.
- Opțiuni de livrare rapidă. Unii clienți ar putea face cumpărături de ultimă oră. Oferirea opțiunii de expediere în ziua următoare sau în două zile, chiar și pentru un cost suplimentar, le-ar putea oferi un impuls suplimentar pentru a face o achiziție.
- Transport gratuit. În epoca Amazon Prime, clienții aproape cer o opțiune de livrare gratuită. Dacă oferiți transport gratuit, veți dori să prezentați acest lucru în mod vizibil, în special pe paginile dvs. de produse.
6. Afișați produse similare, vânzări în plus și articole cumpărate frecvent împreună
Ajutați cumpărătorii să găsească cadourile potrivite oferind sugestii pentru alte produse de care ar putea fi interesați în loc sau în plus față de cel pe care îl privesc în prezent.
- Produse asemanatoare. Afișarea produselor din aceeași categorie sau cu aceleași etichete pe pagina unui produs poate ajuta clientul să compare articole similare și să găsească mai ușor pe cel potrivit.
- Up-sells. Creșteți valoarea medie a comenzii prin afișarea produselor care sunt mai profitabile sau de calitate superioară pe paginile dvs. de produse.
- Vânzări încrucișate. Promovați produse complementare pe pagina coșului dvs. pentru a crește vânzările.
- Frecvent Cumparata Împreună. În timp ce produsele conexe, vânzările în plus și vânzările încrucișate sunt toate caracteristici native ale WooCommerce, poate doriți să oferiți clienților dvs. opțiuni mai avansate de vânzare în sus și încrucișat cu extensia Frequently Bought Together. Puteți oferi pachete de produse recomandate pe paginile dvs. de produse cu reduceri de preț pe articol sau o reducere fixă pentru un pachet întreg.
7. Promovați ideile de cadouri cu categorii speciale
Adăugați categorii la produse precum „entuziaști de călătorie” sau „iubitori de cafea”, care vor permite clienților să răsfoiască în funcție de interes. Prezentați aceste categorii pe pagina dvs. de pornire și pe bara laterală a magazinului pentru a ajuta clienții să îndrume către cele mai bune cadouri pentru destinatarul lor. Prezentați aceste produse bazate pe interese în campanii de e-mail și postări pe rețelele sociale direcționate, generând cel mai calificat trafic posibil către magazinul dvs.
8. Publică ghiduri de cadouri pe blogul tău
Folosiți-vă produsele pentru a crea ghiduri de cadouri care să vă inspire clienții. Includeți utilizări creative pentru articolele dvs., idei de împachetare sau sugestii de seturi de cadouri. Creează postări pe baza grupurilor de interese sau a categoriilor pe care le folosești deja în magazinul tău. Nu uitați să le distribuiți prin e-mail și rețelele sociale pentru a vă maximiza acoperirea!
9. Prezintă pachete cadou
Utilizați pachetele de produse pentru a crea seturi de cadouri personalizate. Acestea pot fi seturi de combinare și potrivire care permit clienților să-și construiască propriile pachete sau pachete statice care vin cu un număr stabilit de produse. Oferiți prețuri personalizate și opțiuni speciale de expediere, cum ar fi transportul gratuit, pentru a stimula vânzările. Prezentați pachetele dvs. cadou în mod vizibil pe pagina dvs. de pornire și pe pagina magazinului sau promovați-le cu pagini de destinație personalizate.
10. Simplifică-ți finalizarea plății
O experiență de plată rapidă și necomplicată este importantă în orice perioadă a anului, dar clienții pot fi și mai grăbiți în timpul sărbătorilor. Examinați-vă pagina de finalizare a achiziției și asigurați-vă că minimizați distragerile și pașii suplimentari care ar putea descuraja clienții să-și finalizeze achiziția. Câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă optimiza finalizarea plății includ:
- Minimizați dezordinea vizuală. Eliminați navigarea pe site, widget-urile din bara laterală și alte funcții care distrag atenția, cum ar fi înscrierile prin e-mail sau bannere promoționale.
- Personalizați și simplificați câmpurile de plată. Cererea cumpărătorilor să-și confirme adresele de e-mail sau includerea câmpurilor care nu sunt absolut obligatorii poate deranja clienții până la punctul de a-și abandona coșul. Păstrați câmpurile de plată la minimum, dar nu uitați să includeți și câmpuri personalizate utile pentru sezonul sărbătorilor, cum ar fi un mesaj cadou. Checkout Field Editor vă permite să eliminați câmpurile inutile și să adăugați unele personalizate, astfel încât să vă puteți personaliza finalizarea în funcție de clienții, produsele și promoțiile sezoniere.
- Oferiți opțiuni de plată convenabile. Faceți mai ușor pentru clienți să verifice cu opțiuni de plată rapide și ușoare. WooCommerce Payments le permite cumpărătorilor autentificați să utilizeze metode de plată salvate și le oferă opțiunea de a plăti cu Apple Pay. De asemenea, poate doriți să oferiți Amazon Pay sau PayPal, ceea ce accelerează procesul pentru clienții care au deja metode de plată înregistrate la acei furnizori.
11. Asigurați-vă că site-ul dvs. arată bine pe mai multe dispozitive și browsere
De fiecare dată când faceți modificări majore la aspectul sau funcționalitatea site-ului dvs., veți dori să îl testați pe diferite dispozitive și browsere pentru a vă asigura că totul este afișat corect. Verificarea pe propriile dispozitive este întotdeauna o idee bună, dar un emulator de browser precum LambdaTest poate fi, de asemenea, un instrument util.
Dacă întâmpinați dificultăți pentru ca totul de pe site să se afișeze și să funcționeze așa cum doriți, este posibil să doriți să vă concentrați energia asupra celor mai populare browsere și dispozitive pe care le folosesc clienții dvs. Utilizați Google Analytics pentru a determina ce platforme folosesc vizitatorii pentru a vă naviga pe site și pentru a vă concentra testarea și depanarea pe acele zone.
Începeți să vă pregătiți de sărbători
Nu trebuie să vă reproiectați complet site-ul de sărbători, dar unele simple atingeri pot face experiența de cumpărături mai incitantă. În plus, facilitând procesul de navigare și finalizare a achiziției și oferind sugestii grozave de cadouri pentru publicul dvs. specific, veți crea mai multe vânzări și clienți mai fericiți.