Secretele lui Buffalo Bills: Transformă-ți campaniile de e-mail într-o unitate câștigătoare

Îmi amintesc ultima dată când m-am uitat la un meci de fotbal american. A fost o victorie în playoff-uri dură pentru Buffalo Bills împotriva Miami Dolphins. Adrenalină, sunetul vuiet al publicului, suspansul și apoi momentul final de euforie când victoria a fost asigurată.

Acum, acest sentiment... nu este așa cum vă simțiți când compuneți o campanie de marketing prin e-mail de succes?

Totul este un joc în sine, de la graba pe care o avem atunci când apăsăm trimitere la deschiderile de urmărire și clicurile, creând strategia ideală pentru a interacționa cu un public evaziv și ne simțim învingători atunci când eforturile noastre sunt de succes. Te întrebi cum?

Acum că aveți o înțelegere clară a subiectului, să analizăm modul în care abordarea Buffalo Bills față de un joc cu mize mari poate inspira strategii eficiente care duc la succesul campaniei prin e-mail.

Pregătirea înainte de joc a lui Buffalo Bill: construirea listei de e-mailuri

Același sună este valabil și pentru marketingul prin e-mail.

Planificarea este crucială pentru a câștiga un joc, fie că este într-o lume fizică sau digitală. Trebuie să alegeți jucătorii potriviți, să vă dați seama care sunt punctele forte ale adversarului și să veniți cu o strategie câștigătoare. Același lucru este valabil și pentru marketingul prin e-mail. Trebuie să construiți o listă de e-mail puternică și bine organizată pentru a începe lucrurile înainte de a începe să trimiteți e-mailuri.

Cheia aici este să găsești oamenii potriviți care ar putea fi interesați de conținutul tău și au potențialul de a se alătura echipei tale. Acești oameni pot veni din diferite locuri, cum ar fi site-ul dvs., rețelele de socializare sau bazele de date cu clienți.

Așa că continuați să căutați oamenii potriviți și să ajungeți la ei. Icegram Collect se potrivește bine, deoarece este un plugin ușor și simplu care vă permite să creați formulare de abonare, formulare de înregistrare și multe altele și să le încorporați oriunde pe site-ul dvs., făcându-l un adevărat salvator.

Segmentarea audienței dvs

Mulțimile de pe stadionul de fotbal sunt uimitoare. Puteți vedea tot felul de fani, tineri și bătrâni, aplaudandu-și echipa. La fel ca lista ta de e-mail – o combinație de abonați cu nevoi, interese și obiective diferite. Deci, dacă doriți ca campania dvs. de e-mail să aibă succes, trebuie să vă înțelegeți publicul și să vă adaptați conținutul în consecință.

DMA raportează că campaniile segmentate au crescut veniturile prin e-mail cu 760%.

• Date demografice : atunci când vă personalizați e-mailurile, este important să vă gândiți la lucruri precum vârsta, sexul și locația. Aceste lucruri pot afecta modul în care e-mailurile tale ajung la oameni.
• Comportament : fii atent la ceea ce fac abonații tăi cu e-mailurile și site-ul tău. Puteți vedea ce au cumpărat înainte, pe ce au făcut clic și cât de des vă vizitează site-ul.
• Ciclul de cumpărare : persoanele care se gândesc să cumpere ceva de la dvs. pot avea nevoie de diferite tipuri de conținut. Dacă cineva tocmai s-a înscris, ar putea avea nevoie de mai multe informații despre ceea ce oferiți decât cineva care este deja client.

Dacă vrei să câștigi la marketing prin e-mail, trebuie să-ți țintiți publicul, nu? Nu doar scăpați și sperați la ce este mai bun - este ca și cum ați arunca o pasă Hail Mary la fiecare joc. Sigur, poate părea interesant, dar rata de succes nu este grozavă.

Împărțind audiența în diferite grupuri și adaptându-vă abordarea fiecăruia, vă veți pregăti pentru o campanie de e-mail ucigașă care obține rezultate.

Dezvoltarea unei liste puternice de abonați

Adunarea unui grup minunat de receptori este esențială în joc. În mod similar, în marketingul prin e-mail, trebuie să construiți o listă puternică de clienți potențiali care doresc să vă primească e-mailurile. Acum întrebarea este, cum faci asta să se întâmple?

Trucul este să oferi constant valoare. Încercați să vă faceți e-mailurile atât de irezistibile încât oamenii să nu reziste să se înscrie.

• Relevanța este fundasul tău : asigură-te că trimiți lucruri care îi pasă receptorului. Asta înseamnă că trebuie să-ți cunoști publicul și să trimiți mesaje care li se potrivesc.
• Încrederea este linia ta ofensivă : fii întotdeauna sincer despre cine ești și ce poți face. Încrederea este un aspect crucial al oricărei relații, fie că este vorba între o afacere și clienții săi sau între prieteni.
• Promptitudinea este alergarea ta : împinge-ți e-mailurile la momentul potrivit, când este cel mai probabil să fie citite. Acest lucru poate necesita unele teste și observații, dar câștigul este mare atunci când înțelegeți bine.

Dacă doriți să deveniți un joc de marketing prin e-mail, nu este vorba doar de a adăuga mai multe adrese de e-mail la lista dvs., ci și de a vă asigura că trimiteți lucrurile potrivite persoanelor care sunt interesate și implicate.

Debutul lui Buffalo Bill: Crearea unui subiect câștigător

Imaginați-vă că fotbalul se ridică sus în aer, trece prin competiție și aterizează în locul potrivit - acesta este subiectul dvs. care atrage atenția abonatului dvs. în mijlocul unei căsuțe de e-mail aglomerate. Este prima ta piesă, mișcarea ta de deschidere și vrei să aibă un pumn.

La fel ca o lovitură bine țintită, un subiect convingător poate poziționa campania de e-mail pentru succes.

Dar cum creezi un subiect irezistibil?

Captarea atenției de la început

Gândiți-vă la rândurile de subiect ale e-mailului ca la o lovitură puternică în fotbalul american. Sunt ca un schimbător de jocuri, punându-te într-o poziție favorabilă. Un subiect bun poate atrage pe cineva, făcându-l curioși să deschidă e-mailul.

Vă întrebați ce face o linie de subiect câștigătoare?

Ei bine, la fel cum o echipă bună are un manual, există câteva strategii încercate și testate pentru crearea liniilor de subiect ale e-mailului. Iată câteva tactici dovedite pentru câștigarea prin e-mail:

• Păstrați-l crocant : scurt, dulce, dar palpitant. La fel ca trecerea perfectă, fă-ți cuvintele să conteze.
• Intriga : asemănător cu organizarea unei piese neașteptate, le stârnește interesul, dar nu dezvăluie totul.
• Personalizare : Imaginează-ți că numești un fan pe nume în mulțime; aceeași regulă se aplică aici. Este mai probabil ca oamenii să se implice atunci când își văd numele sau alte detalii personale.

Amintiți-vă, piesele grozave încep cu o lansare excelentă, iar campaniile de e-mail de succes încep cu subiecte care atrage atenția.

Jocuri ofensive: crearea de conținut captivant

Acum că ai o echipă solidă, este timpul să treci la atac. La fel ca o echipă de fotbal care se pregătește pentru un touchdown, conținutul tău de e-mail trebuie să fie gata să obțină un scor mare cu abonații tăi.

Corpul dvs. de e-mail - cea mai importantă parte a campaniei dvs. de e-mail - trebuie să vă mențină abonații interesați și să vă ajute să vă atingeți obiectivele de marketing.

Haideți să vedem cum puteți face acest lucru.

Implică-te de la început

La fel ca prima mișcare a unui joc, trebuie să faci o primă impresie bună. Așadar, atunci când scrieți un e-mail, începeți cu ceva care să capteze cititorul și să-l facă să vrea să continue să citească. Spuneți-le ce vor primi citind e-mailul dvs. sau ce vor pierde dacă nu o fac - acestea sunt lucruri destul de puternice.

• Exemplu : La fel ca atunci când Bills aveau un joc surprinzător de prim-down... Surprindeți-vă cititorii cu o ofertă pe timp limitat sau cu știri incitante imediat!

Menține impulsul

Păstrați-vă e-mailurile interesante, adăugându-le valoare. Nu face acest lucru plictisitor pentru cititorii tăi. Folosiți imagini, videoclipuri sau orice alt conținut media pentru a-l face mai captivant și pentru a distruge monotonia textului.

Este ca și cum ai juca un joc captivant în care fiecare paragraf ar trebui să încurajeze cititorul să continue până la sfârșit.

• Exemplu : Mavi Jeans a îmbrățișat energia sezonului cu campania lor prin e-mail la sfârșitul lunii februarie 2022, care și-a prezentat noua colecție de primăvară. E-mailul conținea fraze captivante și imagini vibrante ale celor mai recente oferte, invitând clienții să exploreze ceea ce le diferențiază produsele.

Provocați acțiune

Amintiți-vă, doriți ca cititorul dvs. să ia măsuri după ce vă citește materialele. Așadar, încheiați cu un apel la acțiune (CTA) foarte clar și interesant. Ar putea fi orice, cum ar fi cumpărarea unui produs grozav, luarea unei cărți electronice gratuite sau participarea la un webinar.

CTA este ca și cum ai marca un gol - așa obții acele puncte importante pe tablă.

• Exemplu : Îmi place felul în care este scris mesajul de înscriere prin e-mail de la Country Cook. Este super personal, iar designul este atrăgător. Pur și simplu, luând în considerare cuvintele „pop” și „dați-mi” - cu siguranță adaugă multă emoție! În plus, culoarea neagră a textului câmpului atrage atenția de la restul elementelor din apelul la acțiune, care pot fi sau nu intenționați.

A face conținutul tău interesant este ca și cum ai juca fotbal. Pentru a câștiga, ai nevoie de o strategie bună. Conținutul tău de e-mail este ca o piesă ofensivă. Cu abordarea corectă, îți vei menține cititorii captivați și îi vei face să facă ceea ce vrei, la fel ca și cum ar fi marcat un touchdown.

Strategia de apărare: evitarea folderului de spam

Gândiți-vă la dosarul de spam ca fiind la bouncerul lumii marketingului prin e-mail. Este locul în care pot ajunge e-mailurile tale dacă nu ești atent. Puteți planifica campania perfectă și puteți crea cel mai captivant conținut, dar dacă e-mailurile dvs. ajung în dosarul de spam, este posibil să nu ajungă niciodată la publicul țintă - cifra de afaceri finală.

Deci, ce poți face?

În primul rând, menține-ți reputația expeditorului . Un șir de jocuri slabe poate dăuna reputației unei echipe, la fel cum prea multe dintre e-mailurile tale care ajung în dosarul de spam pot dăuna reputației expeditorului tău.

Pentru a preveni acest lucru, ștergeți în mod regulat lista de e-mail de abonați inactivi sau neangajați.

La fel ca o bună strategie de apărare, acest pas proactiv asigură că mesajele valoroase ale mărcii dvs. nu sunt irosite pe motive neproductive.

• Fiți consecvenți cu domeniul dvs. de trimitere . Schimbarea prea des poate face furnizorii de servicii de e-mail să fie suspicioși și vă poate duce e-mailurile direct în spam.
• Autentificați-vă e-mailurile. Utilizați protocoalele SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) și DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, & Conformance). Acest lucru indică faptul că derulați o campanie legitimă și că nu efectuați nicio mișcare ilegală pe teren.
• Respectați regulile jocului . Urmați prevederile Legii CAN-SPAM. Facilități utilizatorilor să se dezaboneze, nu folosiți informații de antet înșelătoare și declarați clar mesajul dvs. ca anunț.

Bine, echipă, amintiți-vă că cea mai bună apărare este o ofensă bună, așa că haideți să ținem la distanță acele steaguri de spam, să menținem jocurile curate și să ne trimitem mesajele direct în zona finală - căsuța de e-mail!

Ajustări la pauză: testare A/B și analiză

La fel ca antrenorii de la pauză, trebuie să continuați să testați și să analizați campaniile de e-mail pentru a obține rezultate mai bune. Marketingul prin e-mail este asemănător cu stabilirea unui plan de joc; este strategic și bazat pe informații în timp real, permițând ajustări înainte de următoarea redare — odată ce campania este trimisă, strategia este în joc și rezultatele sunt așteptate.

Testarea și analiza dvs. A/B este ceea ce va face diferența.

Vrei să știi ce este testarea A/B? Împărțiți lista de e-mailuri și trimiteți două versiuni diferite ale aceleiași campanii. Testați câte un lucru și măsurați ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de respingere și ratele de conversie.

Utilizați aceste date pentru a lua decizii informate pentru campaniile viitoare.

Care este strategia ta actuală de marketing prin e-mail? Te-ai gândit vreodată la asta ca la o întâlnire la pauză, reevaluându-ți tacticile și făcând ajustări cheie pentru restul jocului?

Joacă-te cu datele, îmbrățișează incertitudinile și repetă pe măsură ce jocul se desfășoară. La urma urmei, succesul în campaniile prin e-mail ar putea fi mai puțin în a respecta registrul de joc și mai mult în luarea unor decizii rapide bazate pe date, la fel ca în lumea imprevizibilă a fotbalului profesionist.

Ultimul trimestru: Încheierea tranzacției cu un CTA puternic

Gândiți-vă astfel: la fel cum Buffalo Bills citesc terenul și răspund la mișcarea adversarului, trebuie să vă adaptați CTA la comportamentul și nevoile clientului. Să presupunem că aveți date care sugerează că clientul este interesat de o anumită gamă de produse.

CTA se poate modifica pentru a evidenția acel interes.

Nu uitați, un îndemn la acțiune (CTA) nu se termină doar cu livrarea. Echivalează cu a fi fundașul titular care aruncă o spirală fără cusur, dar în absența unei încercări de aterizare grăbită din apărare, încercarea este zadarnică. Succesul CTA depinde de ceea ce urmează: pagina de destinație.

Pagina de destinație ar trebui să aibă aceeași energie, ofertă și urgență ca și CTA pentru a vă ghida abonatul către zona finală, care este conversia.

CTA-ul tău, prietene, este ca analogia playoff-ului de la Buffalo Bills – acea pasă finală de touchdown – în momentul în care iese în evidență, câștigă ziua. Am înţeles? În această acțiune cheie sunt încapsulate trei caracteristici principale:

• O ofertă ademenitoare – trecerea inițială care entuziasmează mulțimea.
• Un sentiment de urgență – ceasul în scădere care crește tensiunea.
• Instrucțiuni clare – scopul și traiectoria precise necesare pentru o atingere de succes.

Împreună, aceste elemente interacționează pentru a avansa campania ta de e-mail în zona finală, stimulând conversia și sărbătorind câștigurile!

Analiză după joc: Învățare din rezultatele campaniei

După ce ați trimis campania prin e-mail, este o idee bună să faceți un pas înapoi și să verificați ca și cum ați urmări o reluare a unui joc. La fel ca în cazul în care Buffalo Bills parcurg filmările jocului, puteți trece peste cele mai importante momente ale campaniei dvs. cu încetinitorul.

Trebuie să înțelegeți cum au reacționat oamenii, mișcările pe care le-ați făcut și rezultatele pe care le-ați obținut. E ca și cum ai sparge jocul final care a făcut toată diferența.

Să începem analiza prin a ne concentra pe indicatorii cheie de performanță (KPI) care ne oferă informații valoroase. Iată câteva statistici de marketing prin e-mail cărora ar trebui să le acordați atenție:

• Rata de deschidere : Ca o trecere reușită în joc, câte dintre e-mailurile tale au fost „prinse” de către destinatari?
• Rata de clic : aceasta este echivalentul câștigurilor de iarnă. Câte persoane s-au implicat cu conținutul tău și au dat clic pe link-urile tale?
• Rata de conversie : atingerea finală — câți abonați au fost suficient de forțați de apelul dvs. la acțiune (CTA) să facă o achiziție sau să finalizeze acțiunea intenționată?
• Rata de dezabonare : poate fi o interceptare – oportunități pierdute. Dacă este mare, înseamnă că ceva din manualul tău de joc trebuie să se schimbe.

Așa cum un fundaș vedetă nu renunță după o trecere ratată, nu ar trebui să renunți după un eșec în marketingul prin e-mail. Fiecare eșec este o oportunitate de a învăța și de a te îmbunătăți, astfel încât să poți reveni mai puternic.

Concluzie

Am acoperit toate strategiile care pot ajuta la succesul campaniei tale de marketing prin e-mail. De la construirea unei liste de abonați până la crearea de conținut captivant, evitarea spamului și urmărirea statisticilor, totul joacă un rol crucial. Deci, fii perseverent, strategic, învață și adaptează-te pentru a câștiga jocul.

Dacă doriți să vă faceți campaniile de e-mail mai eficiente, începeți cu Icegram Express. Este un plugin de marketing prin e-mail care oferă funcții puternice cu o interfață ușor de utilizat. Să începem să înscriem împreună cu pasiune și precizie astăzi!

• Cele mai bune strategii pentru crearea de e-mailuri de vânzări cu conversie ridicată
• Cum să scrieți e-mailuri de urmărire mai bune pentru un angajament eficient?