Cele mai bune instrumente gratuite pentru un magazin online

Fiecare proprietar de magazin își dorește ca afacerea să prospere. Aceasta înseamnă utilizarea instrumentelor pentru a face operațiunile să funcționeze mai eficient și pentru a ajuta echipa din culise să ia decizii mai bune.

Și există zeci de instrumente gratuite pe piață pentru a face totul, de la crearea de grafice uimitoare până la securizarea site-ului dvs.

Am colectat unele dintre cele mai bune instrumente gratuite pentru un magazin online și le-am împărțit în trei secțiuni: creșterea afacerii dvs., simplificarea operațiunilor și accelerarea și securizarea magazinului dvs.

Dezvoltă-ți afacerea

1. Google Analytics

Cunoscută drept cea mai importantă platformă de analiză din lume, Google Analytics a ajutat milioane de proprietari de magazine de comerț electronic să-și înțeleagă clienții și să crească veniturile.

Capabilitati cheie:

• Urmăriți și comparați datele de utilizare a site-ului web (câte persoane vă vizitează site-ul, câte pagini sunt vizualizate, rata de respingere și multe altele) și comparați performanța în timp.
• Vizualizați sursele care generează cel mai mult trafic (căutare, socializare, e-mail, direct etc.), ce pagini sunt cele mai populare, de unde provin vizitatorii din punct de vedere geografic și ce trăsături au în comun.
• Urmăriți rezultatele campaniilor publicitare, inclusiv conversiile clienților și valoarea vânzărilor respective.

În esență, Google Analytics oferă o oportunitate de a înțelege eficacitatea site-ului dvs. și a eforturilor de marketing.

Dacă cei mai mulți oameni părăsesc site-ul dvs. după ce au vizualizat doar o pagină (aceasta se numește „sărire”), puteți lucra pentru a vă îmbunătăți rata de respingere și vânzările fără măcar a crește traficul. Dacă cheltuiți cea mai mare parte din bugetul dvs. de marketing pe rețelele de socializare, dar majoritatea clienților dvs. vin încă din altă sursă, este posibil să doriți să vă schimbați focalizarea pe marketing.

Puteți identifica postările de blog care sunt cele mai populare, astfel încât să puteți crea mai multe postări ca acestea sau să vă concentrați pe optimizarea respectivelor pagini pentru conversii.

Oportunitățile dvs. cu Google Analytics sunt destul de nelimitate. De la începători la magazine avansate cu milioane de vânzări, există ceva ce poate oferi tuturor.

Aflați mai multe despre cum să vă urmăriți activitățile de marketing cu Google Analytics sau concentrați-vă pe identificarea clienților cu cele mai mari cheltuieli, astfel încât să puteți găsi mai multe.

2. Vimeo pentru WooCommerce

Videoclipul poate fi un instrument incredibil pentru magazinul dvs. de comerț electronic. De fapt, 72% dintre oameni preferă să învețe despre un produs prin video decât prin text și includerea videoclipurilor pe site-ul tău poate crește ratele de conversie cu până la 80%. Așa că profitați la maximum!

Extensia Vimeo pentru WooCommerce valorifică puterea Vimeo pentru a permite proprietarilor de magazine să creeze și să încorporeze videoclipuri cu produse fără nicio experiență. Puteți fie să lăsați Vimeo să vă construiască automat videoclipul pe baza fotografiilor și informațiilor despre produse, fie să editați șabloane pentru mai mult control.

Capabilitati cheie:

• Creați videoclipuri cu produse utilizând șabloane existente și fie propriile fotografii și videoclipuri, fie o bibliotecă de materiale de stocare. Nu este necesară experiența de editare!
• Încorporați videoclipuri în paginile dvs. de produse pentru a crește numărul de conversii.
• Urmăriți rezultatele și aflați cum influențează videoclipurile dvs. vânzările.

Vimeo a făcut deja o mulțime de muncă pentru tine. Folosiți modele gata făcute care au fost construite în jurul unor teme specifice: introduceri de produse, produse noi, momente de vânzări și mărturii. Și odată ce videoclipurile dvs. sunt finalizate, le puteți încorpora în paginile de produse, le puteți adăuga în alte pagini de pe site-ul dvs. sau le puteți utiliza în campanii de marketing, cum ar fi e-mailul și rețelele sociale.

3. MailPoet

Marketingul prin e-mail este un instrument incredibil de puternic pentru magazinele online. Îl puteți folosi pentru a ajunge la clienți potențiali, a intra în legătură cu cei existenți, a încuraja vânzările suplimentare, a obține recenzii și multe altele - totul dintr-o listă pe care o dețineți și asupra căreia aveți control deplin. Și MailPoet simplifică acest proces integrându-se direct cu magazinul tău WooCommerce.

Capabilitati cheie :

• Trimite e-mailuri cu coșul abandonat pentru a recupera vânzările pierdute.
• Creați buletine informative și campanii de e-mail.
• Personalizați e-mailurile automate de urmărire în funcție de produsele achiziționate.

Puteți folosi aceste instrumente pentru a mulțumi noilor clienți pentru achiziția lor și pentru a cere recenzii și feedback. Puteți trimite e-mailuri persoanelor care au părăsit site-ul dvs. fără a verifica și include un cod de cupon sau o ofertă de livrare gratuită pentru a le încuraja să cumpere. Și păstrați atenția clienților existenți prin buletine informative, sfaturi ocazionale și anunțuri.

Notă: MailPoet oferă un nivel gratuit pentru până la 1.000 de abonați.

4. Canva

Canva este un program gratuit de design grafic care permite oricui – chiar și celor cu cunoștințe limitate de design – să creeze grafică pentru rețelele sociale, imagini cu slider, reclame digitale și multe altele.

Capabilitati cheie:

• Accesați o bibliotecă extinsă de fotografii stoc, pictograme și fonturi.
• Creați sau utilizați șabloane existente pentru a lucra mai eficient.
• Începeți cu șabloane care sunt dimensionate perfect pentru scopul graficului (cum ar fi reclamele pe rețelele sociale).

Canva vă permite să creați grafică profesională pentru site-ul dvs. web, e-mailuri, reclame și alte strategii de marketing fără a cumpăra un software costisitor.

Eficientizarea operațiunilor

1. Livrare WooCommerce

Procesul de onorare și expediere a comenzilor poate fi o bătaie de cap. Dar WooCommerce Shipping a fost creat pentru a face lucrurile mai simple pentru proprietarii de magazine. Această extensie complet gratuită vă permite să cumpărați și să imprimați etichete de expediere atât interne, cât și internaționale direct din tabloul de bord WordPress și chiar include o reducere semnificativă de la aceste etichete.

Capabilitati cheie:

• Imprimați și gestionați etichetele USPS și DHL din tabloul de bord, chiar și din mers.
• Începeți să expediați la nivel internațional cu integrarea încorporată și instrumentele utile DHL.
• Beneficiați de reduceri substanțiale la costurile de transport.

Eficientizarea procesului de expediere este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți eficiența și de a reduce costurile. Dacă stăpâniți procesul, puteți reduce costurile pentru clienți și puteți îmbunătăți satisfacția acestora cu timpi de îndeplinire mai buni decât cei așteptați.

2. Plăți WooCommerce

WooCommerce Payments este o poartă de plată pe care o puteți gestiona direct în tabloul de bord WooCommerce. Cea mai bună parte? Nu există taxe de instalare sau costuri recurente.

Capabilitati cheie :

• Acceptați peste 135 de monede.
• Debitați plăți recurente.
• Utilizați Depozite Instantanee pentru acces rapid la fonduri.
• Integrați-vă cu Apple Pay, Google Pay, giropay și multe altele pentru un proces simplificat de plată.

WooCommerce Payments simplifică întregul proces atât pentru tine, cât și pentru clienții tăi. Puteți vedea plățile, puteți verifica abonamentele și puteți emite rambursări în același loc în care vă gestionați deja magazinul. Clienții pot evita să meargă pe un site terță parte pentru a plăti și pot chiar să folosească conturile existente, cum ar fi Apple Pay, pentru a verifica. Este un câștig-câștig!

3. Taxa WooCommerce

WooCommerce Tax îi ajută pe proprietarii de comerț electronic să calculeze automat câtă taxă pe vânzări să colecteze pentru fiecare comandă la finalizarea comenzii. Aceasta este o afacere foarte mare, deoarece cerințele fiscale pot varia dramatic în funcție de locația clienților dvs. Nu este întotdeauna un calcul ușor.

Capabilitati cheie :

• Calculați automat și precis taxa pe vânzări în funcție de oraș, țară și stat.
• Accesați suport direct din WooCommerce.
• Folosiți-l în peste 30 de țări — un bonus uriaș pentru magazinele multinaționale.

Cu excepția cazului în care ești un profesionist fiscal sau doar îți place să petreci ore întregi făcând calcule, vei fi recunoscător în fiecare zi că WooCommerce Tax lucrează pentru tine. Odată configurat, vă puteți concentra asupra părților mai importante (și distractive) ale conducerii unui magazin, respectând în același timp reglementările locale. Aveți încredere în noi - este o greutate mare de pe umerii dvs.

4. P2

Lansat în 2020, P2 este un instrument online gratuit de management al echipei care încurajează colaborarea și comunicarea prin crearea unui centru central de activitate pentru compania dvs.

Capabilitati cheie:

• Eficientizați și organizați mai bine conversațiile la nivel de companie.
• Protejați informațiile sensibile prin restricționarea accesului la angajații și contractorii potriviți.
• Utilizați un instrument de căutare avansată pentru a găsi exact ceea ce căutați.
• Urmăriți progresul proiectului, stabiliți termene limită și atribuiți sarcini.

Cu tot felul de integrări și capacitatea de a încorpora fișiere multimedia direct în postări, echipele pot partaja actualizări simple ale textului sau pot posta exemple elaborate ale activității lor de proiect. P2 servește ca o înregistrare permanentă a progresului companiei și permite colaborări între echipe și perspectivă fără a compromite securitatea.

5. Aplicațiile mobile WordPress

Site-ul dvs. nu se oprește doar pentru că nu sunteți de la birou. Și cu aplicația mobilă WordPress, nici managementul site-ului web nu trebuie să facă acest lucru. Indiferent dacă vă aflați în metrou, într-un avion sau doar în afara biroului, vă puteți ocupa de sarcinile critice chiar de pe telefon sau tabletă.

Capabilitati cheie:

• Scrieți, editați și publicați postări pe blog.
• Verificați statisticile site-ului și starea de sănătate.
• Răspunde la comentarii.
• Creați utilizatori noi.

Puteți profita la maximum de timpul dvs. scriind postări oricând și oriunde vă vine inspirația, urmărind tot ce se întâmplă pe site-ul dvs. și oferind acces membrilor echipei sau angajaților oricând este necesar.

6. Aplicația mobilă WooCommerce

Aplicația WooCommerce Mobile face posibilă gestionarea părților esențiale ale magazinului dvs. de oriunde puteți obține o conexiune. Vizualizați comenzile, imprimați etichete și urmăriți statisticile magazinului pe măsură ce se întâmplă.

Capabilitati cheie:

• Creați, editați și publicați produse.
• Gestionați comenzile și imprimați etichete dacă utilizați WooCommerce Shipping.
• Primiți notificări în timp real, astfel încât să nu fiți nevoit să verificați în mod constant actualizările.

Cine stă în fața desktopului toată ziua? Nici măcar proprietarii de magazine online nu pot fi legați de o singură locație – afacerile și viața se întâmplă toată ziua și peste tot. Cu această aplicație, puteți accesa informațiile despre comandă în timp ce împachetați cutiile, puteți verifica inventarul direct în depozit și chiar puteți oferi rambursări din mers.

7. Google Drive și Google Docs

Aceste două produse, ambele parte din Google Workspace, sunt perfecte pentru echipele răspândite pe fusuri orare sau doar în birou.

Cu Google Drive, puteți organiza și stoca fișiere în cloud, care pot fi accesate de oricine cu permisiunile corecte. Păstrați activele într-un fișier pentru a partaja rapid elementele esențiale cu noii contractori și pentru a revoca accesul la documentele din interior atunci când angajații trec la următoarea lor oportunitate.

Google Docs vă permite să lucrați la același fișier bazat pe text în timp real cu oricine de pe tot globul. Partajați notele întâlnirii și faceți modificări pe măsură ce discutați. Examinați comunicatele de presă și editați postări de blog cu o echipă distribuită și multe altele.

Capabilitati cheie:

• Stocați și partajați fișiere de pe desktop, tabletă sau telefon.
• Colaborați în timp real pentru un „sentiment în persoană”, chiar și la kilometri distanță.
• Integrați-vă cu alte instrumente de birou, cum ar fi Microsoft Word.

Nu mai trimiteți documente înainte și înapoi prin e-mail. Nu mai cereți designerului să vă trimită încă un alt tip de fișier. Stocați totul într-un singur loc, ușor de sortat și lucrați împreună la un fișier de proiect unificat până când este perfect, aprobat și gata de partajat lumii.

8. Simplenote

Numele acestui instrument spune totul. Simplenote este o modalitate de a vă păstra toate notele - indiferent dacă sunt colaborative sau individuale - într-o singură locație centrală pentru acces ușor.

Capabilitati cheie:

• Utilizați etichete pentru a organiza notele în secțiuni.
• Simțiți-vă în siguranță cu backup-urile automate bazate pe modificările pe care le faceți.
• Distribuiți note pentru o colaborare ușoară.

Toate notele dvs. rămân actualizate și precise pe fiecare dispozitiv. Folosiți-l pentru a face note despre inventarul limitat, pentru a nota feedback-ul clienților sau pentru a nota puncte din întâlnirile echipei. Apoi, accesați și editați acele note pe desktopul de birou, telefonul și laptopul personal.

Accelerează și asigură-ți magazinul

1. WP Super Cache

Acest instrument vă permite să vă accelerați magazinul online fără pași de optimizare complicati și confuzi. Acesta generează automat fișiere HTML statice de pe site-ul dvs., apoi le servește vizitatorilor site-ului, mai degrabă decât să încarce o versiune mai grea de fiecare dată.

Capabilitati cheie:

• Activați memorarea în cache a site-ului cu un clic pe un buton.
• Comprimați automat paginile site-ului pentru a îmbunătăți viteza.
• Integrați cu un CDN extern pentru și mai multă putere.

Prin activarea WP Super Cache, vă puteți obține produsele și informațiile valoroase în fața potențialilor clienți mai rapid. Acest lucru îi încurajează să rămână pe site-ul dvs., să găsească ceea ce caută și, în cele din urmă, să facă o achiziție.

2. Jetpack Boost

Jetpack este un instrument all-in-one de securitate, performanță și creștere care poate ajuta orice site WordPress. Jetpack Boost este o parte gratuită a Jetpack, care este deosebit de utilă pentru magazinele WooCommerce.

Clienții nu vor rămâne acolo dacă magazinul tău este lent. În plus, viteza este o măsură cheie pe care motoarele de căutare o folosesc pentru a determina pozițiile în clasament. Jetpack Boost oferă soluții simple pentru unii dintre cei mai importanți factori de performanță - iar performanța excelentă merge mână în mână cu profitabilitatea.

Capabilitati cheie :

• Măsurați performanța site-ului pe dispozitive mobile și desktop.
• Profitați de remedieri cu un singur clic, cum ar fi amânarea javascript-ului neesențial, activarea încărcării leneșe și activarea CDN-ului WordPress gratuit al Jetpack.
• Îmbunătățiți-vă experiența clienților și clasamentele de căutare cu un singur instrument.

Cu Jetpack Boost, nu trebuie să fii dezvoltator – sau să angajezi unul – pentru a îmbunătăți starea de sănătate a site-ului tău. Maximizați performanța cu cel mai mic efort. Vizitatorii tăi vor rămâne mai mult timp, iar motoarele de căutare te vor recompensa și pe tine.

3. Securitate Jetpack

Fiecare site web are nevoie de protecție împotriva hackerilor și roboților rău intenționați - și acest lucru este și mai adevărat pentru magazinele de comerț electronic. Din fericire, Jetpack oferă mai multe instrumente de securitate pentru site-urile WordPress care nu vă vor strica profiturile.

Capabilitati cheie:

• Monitorizați-vă site-ul pentru timpul de nefuncționare și primiți o alertă dacă nu răspunde.
• Protejați-vă magazinul împotriva atacurilor cu forță brută.
• Păstrați un jurnal cu fiecare acțiune care are loc pe site-ul dvs.
• Adăugați autentificare cu doi factori pentru a vă proteja pagina de autentificare.
• Actualizați automat pluginurile WordPress pentru a evita erori și vulnerabilități.

Toate aceste instrumente funcționează împreună perfect pentru a vă proteja atât conținutul valoros, cât și informațiile private ale clienților.

Profitați la maximum cu mai puțin

Nu aveți nevoie de un buget mare pentru a aduce îmbunătățiri semnificative magazinului și operațiunilor dvs. Începeți cu câteva dintre instrumentele gratuite enumerate mai sus pentru a îmbunătăți experiența clienților, pentru a vă face site-ul mai sigur și pentru a vă îmbunătăți operațiunile la locul de muncă. Pe măsură ce creșteți, amintiți-vă că ar trebui să investiți întotdeauna în instrumente noi și îmbunătățiri ale proceselor dvs.