Agenți AI vin pe un site web din apropiere

Publicat: 2025-01-16

Dacă aveți sau gestionați un site web, probabil v-ați întrebat ce se află în spatele „traficului nealocat” care apare în Google Analytics. Pentru site-urile din portofoliul nostru procentul nu este mare, undeva între 2-4%.

Google nu oferă o definiție afirmativă a ceea ce este inclus în această casetă. Este tot ce nu se potrivește celorlalte categorii (Organic, Direct, Refferal etc.). Sunt roboți, crawler-uri și programe malware urâte. Aceste creaturi navighează pe internet la fel ca tine și mine. Ei verifică paginile site-ului dvs., se uită la robots.txt și efectuează sarcinile pentru care au fost programați.

Dar acum se conturează un nou tip de software automatizat, unul căruia i-ați deschide cu plăcere ușile, le-ați așeza și le-ați oferi date structurate, API-uri deschise și o hartă a site-ului bine documentată - tot ce au nevoie pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient. . Bun venit: agenți AI !

„Dacă lucrezi pe site-uri web, publicul tău s-a extins acum pentru a include agenții utilizatorilor.” – John Mueller, Google Search Relations

Agenții sunt lucrători digitali sau asistenți care abordează probleme specifice. Își folosesc capacitățile de a analiza, de a lua decizii, de a efectua acțiuni, de a sintetiza, de a repeta până ajung la soluția optimă. Ele sunt oarecum asemănătoare cu managerii de proiect care îndeplinesc sarcini fără a avea nevoie de instrucțiuni pas cu pas și vă raportează.

În noiembrie 2023, Bill Gates a scris o postare despre viitorul agenților: „Agenții vor afecta modul în care folosim software-ul, precum și modul în care este scris. Vor înlocui site-urile de căutare, deoarece vor fi mai buni la găsirea informațiilor și la rezumat pentru tine.”

În 2024, Salesforce a introdus Agentforce, co-fondatorul HubSpot a dezvăluit Agent.ai, Microsoft a lansat agenți Copilot, iar Google a lansat Agentspace. Dincolo de giganții tehnologiei, startup-uri precum CrewAI, MultiOn și Skyfire fac agenții AI mai accesibili pentru utilizatorii de zi cu zi. Potrivit MIT Technology Review, agenții AI sunt în prezent „cel mai tare lucru din tehnologie în acest moment” .

Site-ul dvs. web va trebui să integreze agenți AI ca parte a audienței dvs. Înainte de a vedea cum va evolua acest lucru pentru noi toți, vreau să văd ce înseamnă inteligența artificială agentică.

AI agentic vs. AI generativ

AI generativ produce rezultate originale, cum ar fi text, imagini, muzică, videoclipuri sau cod, pe baza solicitărilor utilizatorului. Utilizează modele avansate de învățare automată, cum ar fi rețelele neuronale, pentru a înțelege contextul, a sintetiza informații și a genera rezultate care imită creativitatea umană.

În evoluția inteligenței artificiale, IA generativă servește drept fundație, în timp ce IA agentică este succesorul său complex și transformat. Deci, cum funcționează această nouă formă de AI?

În numele utilizatorilor, agenții AI își urmăresc obiectivele realizând o serie de sarcini care necesită intervenție umană minimă sau deloc. Acești agenți autonomi sunt capabili să întreprindă acțiuni independente, să își analizeze mediul și să își adapteze cursul de acțiune ca răspuns la circumstanțe în schimbare. În plus, ei pot colabora cu alți agenți, pot împărtăși informații și pot coordona eforturile pentru a îndeplini sarcini complexe sau a atinge obiective mai largi.

Dacă puneți o întrebare unui LLM precum ChatGPT sau Claude, acesta va găsi un răspuns și vă va răspunde cu o recomandare scrisă. Să presupunem că ai întrebat „Ce ar trebui să vizitez lângă Barcelona?”. Răspunsul pe care îl veți primi este o listă de destinații cu o scurtă descriere și timpul necesar pentru a ajunge acolo.

Cu agenți, veți pune o întrebare într-un mod similar, iar aceștia vor efectua o serie de sarcini diferite gândite, le vor pune împreună și vor veni cu o soluție generală mai bună pentru orice aveți nevoie.

În exemplul nostru, agentul AI va verifica probabil mai întâi calendarul și e-mailurile pentru a vedea când urmează călătoria la Barcelona. Apoi va verifica prognoza meteo pentru a adapta eventualele recomandări. În funcție de hobby-uri și preferințe, va verifica în continuare ce este disponibil în apropiere.

Să presupunem că îți place natura și drumețiile, rezultatul ar fi: „Vremea va fi grozavă pentru a face o drumeție off-road. Puteți lua trenul de la 8:45 până la Montserrat, unde puteți face traseul Sant Jeroni care durează aproximativ 2,5 ore. Vrei să-ți rezerv biletele de tren?”. Un răspuns foarte diferit, informat și util într-adevăr.

Majoritatea agenților AI disponibili acum sunt configurați pentru a ajuta la procesele legate de afaceri. Sam Altman de la Open AI spune: „În 2025, s-ar putea să vedem primii agenți AI „se alătură forței de muncă” și modifică material producția companiilor”. (blog.samaltman.com)

Totuși, adevărata miză sunt agenții personali care ne vor servi drept tovarăși și asistenți pe tot parcursul vieții, întruchipând persoana noastră în timp ce acționează în numele nostru, ca în exemplul de mai sus. „Nu vei mai merge niciodată la un site de căutare. Nu veți mai merge niciodată la un instrument de productivitate. Nu vei mai merge niciodată pe Amazon. Totul va fi mediat prin agentul tău”, a spus Bill Gates.

Site-uri web accesibile agenților

Trecerea transformatoare către IA agentică înseamnă că oamenilor nu mai sunt obligați să navigheze pe web și să facă clic manual pe lucruri. Acest lucru are implicații pentru proprietarii de site-uri web, deoarece provoacă scopul tradițional al site-urilor web concepute pentru interacțiunea umană.

Pe măsură ce utilizarea agenților AI devine larg răspândită, importanța designurilor web elaborate pentru utilizatorii umani va scădea. Agenților AI nu le pasă de estetică, branding sau interfețe ușor de utilizat. În schimb, acordă prioritate datelor structurate, API-urilor clare și conținutului care poate fi citit de mașină. Elementele tradiționale ale site-ului web, cum ar fi meniurile de navigare intuitive și machetele atractive din punct de vedere vizual, vor deveni secundare optimizării backend și funcțiilor prietenoase cu inteligența artificială.

Instrumente pentru a ajuta agenții AI să interacționeze cu web-ul sunt deja disponibile.

Utilizarea browserului este o bibliotecă gratuită și open-source care permite agenților AI să interacționeze în mod natural cu site-urile web. Funcționează cu Claude Sonnet 3.5, DeepSeek v3, GPT-4o și Llama 3 local.

Iată o demonstrație care arată modul în care un agent AI ajută un candidat să aplice pentru diverse locuri de muncă, potrivindu-și CV-ul cu rolurile disponibile:

Pregătirea site-ului dvs. pentru agenții AI

În această nouă schimbare, valoarea site-ului dvs. web constă în capacitatea sa de a oferi informații utile agenților AI și căi eficiente pentru îndeplinirea sarcinilor acestora.

Iată șapte lucruri pe care le puteți face deja pentru a vă pregăti site-ul pentru acest nou public:

1. Optimizați pentru lizibilitatea mașinii

Utilizați date structurate (de exemplu, schema.org, JSON-LD) pentru a face conținutul ușor de înțeles și extras de agenții AI. Asigurați-vă că toate metadatele sunt complete și actualizate.

2. Implementați API-uri

Furnizați API-uri solide care permit agenților să acceseze direct funcționalitățile site-ului dvs. Acest lucru asigură o interacțiune fără întreruperi fără a fi nevoie de navigare simulată. Utilizați API-urile REST sau GraphQL pentru a simplifica partajarea datelor.

3. Prioritizează securitatea și încrederea

Agenții AI vor prefera site-uri sigure și de încredere. Implementați măsuri adecvate de autentificare, protecție a datelor și conformitate pentru a rămâne competitivi. Adăugați HTTPS, autentificare OAuth și API-uri securizate pentru a construi încrederea agentului.

4. Furnizați căi structurate pentru interacțiune

Creați căi clare și logice pentru ca agenții să acceseze și să recupereze date. Acestea includ hărți detaliate ale site-ului, instrucțiuni explicite pentru API-uri și procese bine documentate pentru finalizarea sarcinilor.

5. Optimizați cu automatizare

Automatizați procesele repetitive, cum ar fi extragerea și validarea datelor, pentru a vă asigura că site-ul dvs. este întotdeauna optimizat pentru accesul agenților. Instrumente precum webhook-urile și răspunsurile automate pot îmbunătăți eficiența interacțiunii.

6. Planificați scalabilitate

Pregătiți-vă serverele și API-urile pentru a gestiona traficul crescut de la agenții AI, asigurându-vă că performanța rămâne stabilă în cazul unor volume mai mari de solicitări.

7. Îmbunătățiți capacitățile multimodale

Unii agenți AI procesează imagini, videoclipuri și audio alături de text. Optimizați-vă conținutul multimedia cu formate accesibile, metadate adecvate și descrieri care pot fi citite de mașină.

Dacă doriți să aflați cum să implementați aceste recomandări, iată un videoclip practic de Kristian Fagerlie despre cum să vă optimizați site-ul web pentru agenții AI:

Pentru coerență, voi încheia această postare cu un citat din agentul personal AI al lui Dharmesh Shah. Scopul său este să răspundă la întrebări precum CTO al Hubspot, sau chiar mai bine.

Agentul a fost instruit cu privire la conținutul distribuit public de Dharmesh și este disponibil 24/7 pentru AMA (Ask Me Anything).

Iată ce a avut de spus DharmeshAI despre pregătirea site-ului dvs. pentru traficul agent: „Optimizați atât pentru funcționalitate, cât și pentru accesibilitate, asigurându-vă că site-ul comunică în mod clar informații în formate de date structurate, cum ar fi marcarea schemei, care facilitează atât roboții motoarelor de căutare, cât și valul de AI- agenți motivați să vă înțeleagă în mod eficient conținutul.”

Răspunsul captează chiar entuziasmul lui Darmesh, care este un mare susținător al AI-ului agentic: „Îmbrățișați viitorul făcându-vă prietenos agentul site-ului!”. Să mergem!

Yay! Ai ajuns până la sfârșitul articolului!