6+ strategii pentru a influența deciziile de cumpărare cu liste de dorințe avansate pentru WooCommerce

Publicat: 2019-02-22

Cu toții am căutat articole pe site-urile de cumpărături online și le-am lăsat în coș pentru că nu ne putem decide dacă le cumpărăm sau nu. Este o psihologie comună a consumatorului; ținând ceva în așteptare până când se poate lua o decizie. Pentru a simplifica acest proces, toate magazinele bune de comerț electronic au liste de dorințe, în care clienții pot adăuga articole pentru a le revedea altă dată.

Cumpărătorii adaugă de obicei produse la lista de dorințe înainte de o viitoare vânzare; dacă caută o culoare/design diferit care nu este disponibil momentan; când așteaptă un moment mai convenabil; sau pentru că vor să economisească timp evitând trecerea prin mii de produse etc.

Motivele pot fi multe, dar punctul culminant aici este intenția de cumpărare . Clienții creează liste de dorințe pentru că se gândesc să cumpere un anumit produs în viitor. Cu alte cuvinte, sunt deja la jumătatea drumului spre a face o achiziție. Acest lucru face ca lista de dorințe a magazinului dvs. WooCommerce să fie un activ extrem de important. Deci, cum profitați la maximum de asta? De,

Duceți-vă lista de dorințe WooCommerce la următorul nivel

notificare-listă-dorințe magento

Să ne uităm la asta din perspectiva cumpărătorului dvs. , nu?

# 1 O funcționalitate de redirecționare fără întreruperi

Cel mai probabil este să utilizați deja o funcționalitate de redirecționare, care duce clienții dvs. din coșul lor la pagina de finalizare a achiziției. De fiecare dată când un articol nou este adăugat în coș, pe ecran sunt afișate opțiunile „ procesați la finalizarea comenzii ” și „ continuați cumpărăturile ”.

O redirecționare similară de la o listă de dorințe către pagina de finalizare a achiziției nu servește doar ca un „apel la acțiune” grozav care îi îndeamnă pe clienți să facă achiziția, dar și reduce numărul de clicuri necesare pentru a finaliza procesul de finalizare a achiziției.

#2 Liste de dorințe limitate în timp

Există destul de multe moduri de a juca cu listele de dorințe limitate în timp. De exemplu, lista dvs. de dorințe ar putea avea o limită de timp fixă, de exemplu, 30 de zile pentru utilizatorii dvs. invitați. Adică, postați această perioadă de timp, articolele adăugate în coșul utilizatorului dvs. invitat nu vor fi salvate. Utilizatorii dvs. conectați vor avea, desigur, acces nelimitat la lista lor de dorințe – fără limită în ceea ce privește numărul de articole pe care le pot adăuga sau în timp.

Și la ce folosește asta? Va oferi utilizatorilor dvs. invitați un alt motiv pentru a vă înscrie pe site-ul dvs. web. Acum acea parte sună grozav, nu-i așa?

# 3 Opțiune pentru liste de dorințe multiple

Utilizatorii online doresc comoditate și simplitate. Oferirea unei opțiuni de a crea liste de dorințe personalizate este o modalitate excelentă de a le permite cumpărătorilor să aleagă și să-și organizeze articolele de interes. Ați putea, de asemenea, să aibă unii „liste de dorințe de sărbători” sau „registre de cadouri de Crăciun” în care cumpărătorii dvs. își pot adăuga și păstra cu ușurință produsele.

#4 Liste de dorințe care pot fi partajate cu o opțiune de editare

Activarea opțiunii „distribuie” pentru listele de dorințe este o modalitate excelentă de a-ți încuraja utilizatorii să-și partajeze listele de cumpărături cu conexiunile lor de rețele sociale. Acești prieteni ai clienților dvs. ar trebui să poată, în mod ideal, să-l editeze (adăugați sau eliminați articole) sau să-și placă/să le dea un produs.

Odată ce lista de dorințe a fost editată, aceasta poate fi adăugată direct în coș. Avantajul adăugării unei astfel de funcționalități este că clienții tăi acționează ca „ influentori ” pentru marca ta și prezintă magazinul tău unui nou public pe care probabil că altfel nu l-ai putea ajunge.

# 5 Alerte de scădere de preț și mementouri de cumpărare

Multe magazine mari de comerț electronic, cum ar fi Amazon, trimit alerte utilizatorilor când prețul unui articol din lista lor de dorințe a scăzut, îndemnându-și clienții să beneficieze de cea mai mare parte a reducerii și să cumpere articolul. Acesta este un alt mod excelent de a crește vânzările.

În aceleași linii, puteți folosi e- mailurile automate pentru a le reaminti cumpărătorilor că au articole în lista de dorințe și pentru a-i încuraja să facă achiziția, mai ales când nu aveți stocuri reduse. O notificare care spune „Ultimele 10 articole rămase în stoc, cumpărați astăzi” poate servi drept impuls necesar pentru a transforma interesul clientului dvs. într-o vânzare.

lista de dorințe

Lista de dorințe Amazon pentru utilizatorii invitați

Pe de altă parte, în calitate de administrator , veți avea nevoie de un alt set de echipamente pentru a vă susține.

#1 Analiza listei de dorințe

Cifrele sunt o modalitate excelentă de a ajunge la estimări despre locul în care se află un anumit produs în ceea ce privește popularitatea și profiturile. Urmărirea popularității produselor și a abandonului coșului pentru a înțelege care produse funcționează pentru afacerea dvs. și care nu sunt, de asemenea, extrem de importantă pentru procesul dvs. de gestionare a stocurilor.

Puteți utiliza pluginul WooCommerce Cart Reports pentru a identifica rata de abandon a coșului, precum și produsele care sunt abandonate. Alte valori cheie de urmărit sunt numărul de vizualizări ale paginii produsului/produsului, numărul de adăugări ale produsului în coș, achizițiile și durata pentru care produsul se află în coș.

#2 Marketing prin e-mail personalizat

Toate tehnicile menționate mai sus, cum ar fi notificarea stocurilor scăzute, mementourile listei de dorințe sau alertele de scădere a prețurilor, pot fi realizate printr-o campanie de marketing prin e-mail personalizată. Puteți chiar să creați reduceri speciale pentru anumiți clienți utilizând pluginul Customer Specific Pricing și să le trimiteți e-mailuri personalizate prin care se anunță o reducere.

#3 Oferte limitate în timp

O metodă este de a configura reduceri de oră fixă, încurajând utilizatorii să adauge articole din lista de dorințe în coș și să le cumpere într-o anumită perioadă de timp pentru a beneficia de prețul scăzut. Puteți implementa acest temporizator folosind un plugin Countdown . Trebuie să creați un sentiment de urgență în rândul clienților dvs. de a adăuga lista lor de dorințe în coș într-un interval de timp limitat pentru a beneficia de o reducere „specială”.

Gânduri de despărțire

Deși listele de dorințe și cărucioarele de cumpărături fac parte din călătoria de cumpărături a unui client , ele vin cu o captură – amintire. Clienții tind să uite că au salvat articole pe care le-au plăcut și care se gândeau să le cumpere în viitor. Adăugarea caracteristicilor și funcționalităților de mai sus la lista de dorințe WooCommerce vă va ajuta să le reamintiți clienților că există produse pe care au dorit să le cumpere și să le dați ușoare îndemnuri în această direcție. În acest fel, nu numai că veți face utilizatorii să se simtă importanți, ci și veți beneficia de mai multe vânzări din „potențiale”.

Deși există o mulțime de pluginuri WooCommerce gratuite și premium pe care le puteți folosi, nu există un instrument unic care să vă ajute să implementați toate aceste funcții. Dacă doriți cu adevărat să creați o listă de dorințe avansate pentru magazinul dvs. WooCommerce, este logic să obțineți o soluție personalizată dezvoltată care să se potrivească tuturor nevoilor dvs., la T.

Știți vreo altă caracteristică care ar trebui să ajungă în această listă? Secțiunea de comentarii este a ta!