5 moduri de a adăuga un sistem de rezervare online pe site-ul dvs
Publicat: 2023-05-25Rezervările online vă pot îmbunătăți semnificativ operațiunile de afaceri și satisfacția clienților. Întrebarea este cum să adăugați un sistem de rezervare online pe site-ul dvs.?
Acest articol va dezvălui cinci moduri de a adăuga un sistem de rezervare online pe site-ul dvs., inclusiv principalele avantaje și dezavantaje ale acestora. Odată ce vă ghidăm prin procesul, veți putea crește satisfacția clienților, veți eficientiza operațiunile și veți debloca noi niveluri de succes pentru afacerea dvs.
Să începem!
1. Link către un site web extern
O modalitate eficientă de a adăuga un sistem de rezervare pe site-ul dvs. este prin conectarea la un site web extern specializat în rezervări online și programare de întâlniri. Conectarea la un site extern este cea mai simplă metodă care există, deși nu reprezintă în niciun caz ceea ce s-ar numi o adevărată integrare.
Singurul lucru pe care trebuie să-l faci este să creezi un link care să-ți trimită vizitatorii către o altă destinație.
Pro
Cel mai mare avantaj? Este ușor de implementat . Nu trebuie să vă stresați pentru a face vreo lucrare de codare sau dezvoltare luxoasă. Doar introduceți un link sau un buton de pe site-ul dvs. care duce utilizatorii la platforma externă de rezervare. Da, asta e tot ce este nevoie.
De asemenea, puteți face echipă cu profesioniști care cunosc dezavantajele serviciilor de rezervare. Aceste platforme externe sunt create special pentru gestionarea rezervărilor, așa că probabil știu ceva despre menținerea unui sistem de rezervare online.
Contra
Cu toate acestea, deoarece nimic nu este atât de ușor, să ne uităm la unele dintre dezavantajele comune ale acestei abordări.
În primul rând, traficul site-ului dvs. va avea de suferit . Trimiteți oameni de pe site-ul dvs., ceea ce majoritatea dintre noi nu doresc să facem. De fapt, ceea ce încercăm să facem este total opus. Vrem să atragem vizitatorii și să-i facem să se întoarcă.
În continuare, riscați să pierdeți complet clientul, deoarece site-ul web extern ar putea fi lent sau poate avea o experiență de utilizator slabă. Concurența este acerbă, așa că clienții tăi nu vor dura mult să găsească o opțiune mai convenabilă.
Mai mult, analiza și elaborarea strategiei dvs. vor avea de suferit foarte mult . Dacă trimiteți oameni departe, nu veți putea să-i urmăriți sau să aflați despre comportamentul lor. Ce pagini vizitează, ce acțiuni efectuează, cât timp petrec pe fiecare pagină - toate aceste informații fac parte din același puzzle. Pentru a vă înțelege cu adevărat clienții, trebuie să puneți acele piese împreună.
În cele din urmă, s-ar putea să nu fie atât de ușor să integrezi sistemul extern de rezervare online cu instrumentele de afaceri pe care le folosești zilnic.
2. Încorporați un Iframe
Cunoscut și ca un cadru inline, Iframe este utilizat pentru încorporarea unui cod HTML extern în propriul site web. Dacă ați încercat vreodată să încorporați un videoclip YouTube, atunci știți exact despre ce vorbim.
Integrarea Iframe este cu siguranță un pas mai înalt pe scara „ integrare adevărată ”, spre deosebire de legăturile externe.
Pro
Imagine de roserodionova pe Freepik
Pentru a executa integrarea Iframe, singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să copiați și să inserați un cod deja pregătit pe site-ul dvs. web. Ușor, nu?
Nici un buget nu este necesar, deoarece majoritatea site-urilor web care permit încorporarea oferă codul și opțiunea gratuit.
Cel mai important, deoarece este o fereastră integrată în pagina ta, utilizatorii rămân pe site-ul tău .
Contra
Deși este integrat în pagina dvs., un sistem de rezervare online bazat pe Iframe este încă integrare terță parte. Aceasta înseamnă că nu aveți control asupra modului în care este afișat .
Problemele care ar putea apărea afectează site-urile responsive. Cel mai adesea, iframe nu se afișează corect într-un context mobil , cu excepția cazului în care sistemul extern de rezervare este și mobil. Și mai rău, acest lucru a dus chiar la unele breșe de securitate în trecut.
Deși multe lucruri au fost standardizate online, este important să rețineți că nu toate browserele pot accepta iframe .
Iframe-urile sunt, de asemenea , greu de indexat de motoarele de căutare . Chiar și atunci când sunt indexați, utilizatorii sunt de obicei trimiși la pagina greșită.
Cu toate acestea, cel mai mare dezavantaj este încă faptul că nu puteți urmări activitatea utilizatorilor dvs. .
3. Instalați un plugin
Pluginurile sunt aproape sinonime cu cel mai popular CMS, WordPress. Și cu un motiv întemeiat - există o grămadă de ele, toate având un scop diferit. Și pluginurile de rezervare nu fac excepție.
Doar asigurați-vă că îl alegeți pe cel conceput nu doar pentru a face treaba, ci și pentru a transforma modul în care faceți afaceri online. Cea ca Amelia.
Amelia: Singurul sistem de rezervare online de care ai nevoie
Amelia este o adevărată schimbare pentru orice afacere bazată pe servicii care dorește să-și ducă rezervările la nivelul următor.
În primul rând, Amelia se integrează perfect cu site-ul dvs. WordPress. Odată ce l-ați configurat (foarte ușor, vă promitem), veți vedea cât de ușor este acest plugin de rezervare. Deși oferă o mulțime de caracteristici și funcționalități, este foarte ușor și intuitiv.
De fapt, Amelia se simte aproape ca un SaaS. Și tocmai de aceea aproape 60.000 de utilizatori îl iubesc.
Ce este pentru tine, te întrebi? Iată ce are de oferit Amelia:
- Proces de rezervare fără efort : Amelia oferă ție, angajaților și clienților tăi o experiență simplă de rezervare a programelor. Organizați, gestionați și urmăriți-vă întâlnirile printr-un singur tablou de bord și rămâneți la curent cu rezervările dvs. 24/7.
- Posibilități nesfârșite de personalizare : Amelia este totul despre personalizare. Culori, fonturi, machete – tot ce aveți nevoie pentru a se potrivi cu marca dvs. este acolo.
- Nenumărate integrări și instrumente de marketing : Urmăriți comportamentul clienților, trimiteți-le notificări și memento-uri automate, acceptați plăți și analizați performanța site-ului dvs. cu instrumente precum Google Analytics, WhatsApp, MailChimp, PayPal și multe altele.
Ai nevoie de mai multă convingere?
Să spunem asta – o licență, fără costuri suplimentare .
Deci ce mai aștepți? Sistemul perfect de rezervare există deja și numele său este Amelia. Incearca!
Pro
În primul rând, configurarea unui plugin de rezervare este extrem de ușoară . Cu Amelia, este nevoie de doar câteva clicuri pentru a-l pune în funcțiune.
În plus, economisește timp și resurse . Nu trebuie să-l programezi singur sau să angajezi un dezvoltator web. Este deja acolo, făcută și gata de utilizare. Trebuie doar să-l integrezi.
Un plugin online de programare a întâlnirilor este excelent pentru proprietarii de întreprinderi mici , deoarece le permite să se concentreze asupra priorității lor - creșterea afacerii lor.
Puteți folosi un plugin gratuit sau puteți obține o licență anuală pentru un plugin premium la același preț ca și angajarea unui dezvoltator pentru doar 2 ore (una ieftină de altfel!).
Și, în epoca în care toți folosim dispozitive diferite, pluginurile de rezervare sunt de obicei optimizate pentru toate. Deci, indiferent dacă cineva încearcă să rezerve ceva pe computer sau pe telefonul mobil, un sistem de rezervare online bazat pe plugin va oferi.
Contra
Când instalați un plugin de rezervare, trebuie să vă asigurați că nu este depășit . Dezvoltatorii vor crea adesea un plugin și apoi încetează să ofere asistență și actualizări ulterioare. Și ambele sunt cruciale, deoarece tehnologia continuă să evolueze.
Pluginurile învechite ar putea duce până la a provoca probleme de securitate, așa că ține-ți ochii cu ochii închiși când alegi un plugin.
De asemenea, nu instalați prea multe plugin-uri, deoarece ar putea încetini site-ul dvs. Chiar și simpla instalare a pluginurilor de către diferiți dezvoltatori ar putea provoca conflicte dacă nu funcționează bine între ele.
Sursă
4. Conectați-vă prin API
Site-urile web bazate pe CMS oferă cel mai adesea capacitatea de a integra API-uri sau interfețe de programare a aplicațiilor. Acesta este cel mai aproape de integrarea reală și perfectă a sistemului de rezervare online.
Pe lângă dezvoltarea codului personalizat, desigur.
Pro
Cel mai mare avantaj al API-urilor constă într-o experiență excelentă pentru utilizator . Datele externe sunt integrate în site-urile dvs. și utilizatorii dvs. le pot folosi ca atare, pe site-ul dvs. În plus, aveți control asupra interfeței cu utilizatorul.
Spre deosebire de o pagină de rezervare externă și de Iframe, API-urile permit, de asemenea, urmărirea datelor și a comportamentului utilizatorului . Acesta ar putea fi factorul determinant atunci când alegeți între aceste opțiuni.
În cele din urmă, permit comunicarea în ambele direcții – site-ul dvs. poate împinge, dar poate și extrage date în loc să le afișeze pur și simplu.
Contra
După cum s-a spus anterior, este cel mai aproape de integrare adevărată. Aceasta înseamnă că necesită dezvoltare. Dezvoltare continuă, adică.
Cu alte cuvinte, dacă optați pentru această metodă atunci când adăugați un sistem de rezervare online pe site-ul dvs., știți că vă va costa .
Și nu va fi doar un lucru de o singură dată. Va trebui să țineți pasul cu orice modificări care ar putea fi aduse sistemului extern. În caz contrar, acestea ar putea afecta funcționalitatea generală a site-ului dvs. web .
Deoarece dezvoltatorii vor trebui să adapteze API-ul în timp, va trebui să continuați să investiți dacă decideți asupra acestei opțiuni.
Sursă
5. Dezvoltați-vă propriul cod personalizat
Regele integrărilor – o bucată de cod care face parte din site-ul tău. Nu poate deveni mai ușor decât atât, nu?
Ei bine, de fapt, se poate.
Un plugin de rezervare de încredere, dezvoltat cu grijă, la nivel de întreprindere poate fi la fel de simplu (dacă nu mai mult) ca și cu un sistem de rezervare codificat personalizat.
Pro
Ca ceva dezvoltat pe site-ul dvs., codul personalizat minimizează problemele legate de codurile conflictuale sau umflate sau alte probleme care ar putea apărea atunci când utilizați alte metode de integrare a sistemelor de rezervare online.
În plus, deoarece este fragmentul tău de cod, adaptat pentru site-ul tău web , controlezi absolut totul.
Contra
Cu toate acestea, este important să rețineți că această metodă este o investiție serioasă . Va trebui să angajați o echipă de dezvoltatori și designeri web care va menține totul în funcțiune.
Această soluție de rezervare online necesită, de asemenea, cel mai mult timp .
În cele din urmă, trebuie să mențineți această bucată de cod, ceea ce înseamnă că, chiar și atunci când este gata, cel mai probabil va trebui să cheltuiți mai mulți bani și timp pe ea.
Este un sistem de rezervare online într-adevăr o necesitate?
În epoca digitalizării, un sistem de programare online a programării este un MUST .
Cu un sistem de rezervare online, oferiți clienților confortul de a rezerva programări sau servicii în orice moment, de oriunde. Această accesibilitate 24/7 elimină nevoia de apeluri telefonice, e-mailuri sau vizite în persoană, permițând clienților să rezerve cu ușurință și flexibilitate .
Acest lucru nu numai că va spori confortul pentru clienții dvs., dar vă va beneficia și dvs., echipa și afacerea dvs.
Cum?
Rezervarea online înseamnă volum de muncă redus și mai puține greșeli . Amintiți-vă, mașinile nu obosesc niciodată.
Un sistem de rezervare online automatizează multe sarcini administrative, cum ar fi programarea întâlnirilor, mementourile și gestionarea calendarului. Această automatizare economisește timp și minimizează riscul rezervărilor duble sau al conflictelor de programare, permițându-vă să vă concentrați pe furnizarea de servicii de înaltă calitate clienților dvs.
În plus, prezintă și mai multe oportunități de programare a întâlnirilor. Mai mulți oameni ar putea face acest lucru în același timp, în timp ce puteți vorbi doar cu un singur client deodată.
În plus, oferirea unui sistem de rezervare online te diferențiază de concurenții care se bazează pe metodele tradiționale de rezervare. Demonstrează angajamentul dumneavoastră față de comoditate, modernitate și centrare pe client, atrăgând clienți cunoscători de tehnologie, care acordă prioritate eficienței și ușurinței în utilizare.
Când adăugați un sistem de rezervare online pe site-ul dvs., cântăriți cu atenție toate opțiunile disponibile. Și dacă aveți un site web alimentat de WordPress, atunci crearea unui sistem de rezervare cu Amelia este o modalitate de a merge – veți obține tot ce s-a menționat mai sus și mai mult!
Deci, care este cel mai bun mod de a adăuga un sistem de rezervare online pe site-ul dvs.?
Răspunsul la această întrebare nu este simplu, deoarece va depinde în principal de CMS și buget.
Dacă site-ul dvs. web este construit cu constructori drag-and-drop (Wix, Squarespace etc.), linkurile externe sau cadrele iframe sunt singurele dvs. opțiuni.
Dacă site-ul dvs. este construit pe WordPress, atunci pluginurile bine dezvoltate oferă cel mai bun raport calitate-preț, deoarece economisiți costurile de dezvoltare și întreținere.
Acesta este motivul pentru care am dezvoltat Amelia, un plugin premium de programare online, care este creat cu cele mai bune practici de codificare în minte și ambalat într-o interfață frumoasă și ușor de utilizat.
Folosiți pagina noastră demonstrativă pentru a o vedea în acțiune și, în cazul în care doriți mai multe opțiuni, verificați această listă cu cele mai bune pluginuri pentru întâlniri WordPress .